17 Sep 2016
hoe vaak moet u NCOA-verwerking uitvoeren op uw mailinglijst?
ongeveer 20% van het land verhuist elk jaar en 80% van deze verhuizers vult een adreskaart in bij het postkantoor. Het postkantoor vereist NCOA elke 90 dagen voor postkortingen, omdat ze geld besparen op het verwerken van verkeerd geadresseerde post, maar wanneer is het de moeite waard voor u om NCOA te draaien? De NCOA database wordt elke week bijgewerkt en updates kunnen wekelijks worden uitgevoerd indien nodig. Mailers kunnen profiteren van het runnen van NCOA vaker dan 90 dagen en anderen kunnen nodig zijn om het minder in werking te stellen. Er zijn vier factoren waarmee rekening moet worden gehouden:
1. Verzendschema
2. Kosten van het poststuk
3. Verlies van alternatieve kosten door geen verbinding te maken met een Prospect of klant
4. De doelmarkt
eerst zullen mailers die maandelijks mailen hun bestanden vaak maandelijks NCOA op basis van het verzendschema. Dit bespaart geld op het afdrukken en om ervoor te zorgen dat ze verbinding maken met de klant of prospect ze richten.
ten tweede is een andere belangrijke factor de kosten van het drukken en portokosten, aangezien hoe hoger de kosten van het poststuk, des te meer investeringen verloren gaan door het niet bijwerken van het bestand. De typische kosten om een mailinglijst bij te werken is ongeveer $ 45 en als de kosten per stuk is $1 dan als er 45 of meer updates NCOA is de investering waard en moet worden uitgevoerd.
Ten derde, als u doorgaans een responspercentage van 1% krijgt en 20% van uw lijst op een oud of onjuist adres staat, kunt u uw omzet met 0,2% verhogen door ervoor te zorgen dat de mail bij de juiste geadresseerde komt. Dit kan een enorme kans kosten, afhankelijk van de verkoopprijs van het product en de levensduur van de klant waarde waardoor die 0,2% optellen tot grote dollars op de lange termijn door een kleine investering in NCOA.
ten slotte is ook het publiek (doelmarkt) een belangrijke factor. Bijvoorbeeld, als u zich richt op huurders, onlangs gescheiden mensen, recente arrestaties of recente tickets dit soort publiek te verplaatsen veel meer of bieden oude adressen en NCOA is de moeite waard, zelfs op verse gegevens. Maar als je een volwassen donor bestand dat is een publiek dat we hebben gevonden niet zo vaak beweegt u alleen hoeft te draaien voorafgaand aan de mailing of 90 dagen.
er zijn twee soorten NCOA-licenties die het postkantoor verstrekt en één heeft de laatste 18 Maanden (beperkte dienstverlener) van verhuizingen en de andere heeft de laatste 48 maanden (volledige dienstverlener) van verhuizingen. U moet ervoor zorgen dat u een serviceprovider selecteert die updates heeft die teruggaan naar de laatste keer dat u NCOA hebt uitgevoerd. Ncoalink verwerking wordt geleverd door een niet-exclusieve licentiehouder van de United States Postal Service. Als u uw bestand niet door NCOA in de afgelopen 48 maanden hebt uitgevoerd, moet u overwegen om het door een Proprietary Change of Address (PCOA) dienst die kan gaan terug tot 30 jaar en bevat een aantal bewegingen van de 20% van de movers die niet invullen van een verandering van adreskaart.
als u zich afvraagt of u NCOA moet uitvoeren, zal FreeNCOA een gratis rapport uitvoeren met het aantal bijgewerkte records, zodat u de ROI kunt berekenen op basis van print-en verzendkosten.