- om uw account te verwijderen, gaat u naar Instellingen > Accountinstellingen en selecteert u Facturering. U kunt ook e-mailen met het onderwerp “mijn accountgegevens verwijderen.”Neem in het lichaam van de e-mail alle persoonlijke informatie die u wilt verwijderen.
hoe te verwijderen eHarmony account op de app
u kunt dit doen door te gaan naar Instellingen > Matches > Unmatch all en klik vervolgens op de Afmelden knop.
als u nog steeds in communicatie bent met iemand die u hebt gematcht, zult u een bericht zien dat zegt: “u communiceert nog steeds of bent gematcht met een ander lid.”Tik op de cirkel naast het profiel van de persoon die u wilt verwijderen of deactiveren. Als u dit niet doet, wordt uw abonnement niet geannuleerd. U zult berichten van hen blijven ontvangen totdat uw abonnement wordt geannuleerd. Dit betekent dat ze meer berichten kunnen sturen als ze van gedachten veranderen en weer met je willen verbinden! Om te voorkomen dat u opnieuw in rekening wordt gebracht, accepteert u geen verdere wedstrijden van hen totdat uw abonnement is verlopen! (van
opmerking: in de Android-app, wanneer u naar UNMATCH iedereen, zal het vragen of u wilt verwijderen van alle overeenkomsten of gewoon unmatch hen-er lijkt geen verschil tussen de twee opties en ik heb niet gevonden wat dat eigenlijk betekent.
nogmaals, er is geen verschil tussen verwijderen en unmatchen in dit geval! Ze doen hetzelfde met een andere formulering. Uiteindelijk, je nodig hebt om te klikken ” UNSUBSCRIBE “aan de onderkant van uw scherm, niet” Verwijder account.”
kan iemand van eHarmony uitleggen waarom mijn account nog steeds wordt gedebiteerd wanneer mijn abonnement is verlopen? Moet Ik contact opnemen met Apple voor een terugbetaling of zoiets? En zelfs als ik een terugbetaling Krijg via Apple, betekent dit dat eHarmony geld steelt van Apple?
ook heb ik deze week heen en weer gemaild met eHarmony ‘ s klantenservice. Vanmorgen, ze me op de hoogte dat met het oog op de herziening van een terugbetaling op mijn lidmaatschap annulering, ik moet contact hebben opgenomen met de klantenservice voor het einde van September! Waarom moet u contact met hen opnemen als u geen levende persoon ontvangt wanneer u belt? Is het niet een beetje moeilijk om uw abonnement op te zeggen via e-mail of e-mail? Onnodig te zeggen, zodra mijn account verloopt ga ik eHarmony melden voor fraude en diefstal. Als ze niet in staat of bereid zijn om basisvragen te beantwoorden of hun klanten te helpen dit soort problemen op te lossen, dan moeten ze niet wegkomen met
FAQ:
als u uw accountgegevens permanent van eHarmony wilt verwijderen, stuur dan een e-mail met de zinsnede “mijn accountgegevens verwijderen” in de onderwerpregel en duidelijke instructies over wat u wilt doen.
om te voorkomen dat uw account automatisch wordt vernieuwd, moet u ervoor zorgen dat het na het einde van de looptijd verloopt. Wanneer u uw abonnement hebt geannuleerd en het einde van de looptijd bereikt, houd er dan rekening mee dat u geen aangepaste berichten kunt schrijven of foto ‘ s kunt bekijken.
Hoe schakel ik eHarmony matching in en uit?
als u bent ingelogd, opent u het vervolgkeuzemenu door op de pijl naast uw profielfoto te klikken.
Selecteer de optie” Data & Instellingen”.
in de sectie’ Profile Status ‘ zet je gewoon de groene schuifregelaar uit.
eHarmony-filialen krijgen een afkoelingsperiode van 14 dagen op verkochte abonnementen. Tijdens deze annuleringsperiode hebben ze de mogelijkheid om terugbetaling te krijgen of hun abonnement te vervangen door contact op te nemen met de klantenservice van eharmony.