29 juni 2021 Posted by Pocketstop in SMS Marketing – M360 Social Share
nu het leven weer enigszins normaal wordt, is het dringender dan ooit om (oude en nieuwe) klanten aan te trekken en te meten hun gedrag terwijl ze door je Centrum reizen. Met nieuwe technologie krijgt u nu een duidelijk inzicht in wat klanten naar u toe brengt en wat hen terug laat keren.
door te investeren in een end-to-end shopping mall marketing oplossing die speciaal is ontworpen voor winkelcentra, zult u in staat zijn om klanten beter aan te trekken in een nieuwe realiteit waar online activiteit en fysieke ervaring met elkaar verweven zijn.
specifieke voordelen:
- gestroomlijnde multi-channel marketing-uitvoering
- gepersonaliseerde berichten leveren aan shoppers
- de meest invloedrijke momenten herkennen en benutten
- gebruikersvriendelijke rapportage ontvangen over key performance indicators (KPI ‘ s))
wat je wint:
- kennis van completere shopperprofielen
- Eenvoudig beheer van tekst en e-mailberichten buiten eigendom en in de nabijheid
- nuttige geautomatiseerde messaging-workflows
- resultaten in real time weergeven
deze voordelen zullen u helpen uw marketingstrategie te verfijnen en uw berichten aan te scherpen, om het klantenverkeer en de verkoop te verhogen. Het is van cruciaal belang dat u de activiteit van de klant op alle kanalen kunt volgen, op elk moment en vanaf elk apparaat.
zo kunt u Shopping Mall Marketing Software gebruiken om het voor elkaar te krijgen
Trek
aan gebruik uw gegevens die u hebt verzameld om inzichten te krijgen en sla ze op in één gebruiksvriendelijke en toegankelijke database. Zorg ervoor dat uw shopping mall marketing software beschikt over ingebouwde beveiligingen om ervoor te zorgen dat uw resulterende marketing inspanningen Voldoen aan de wettelijke eisen en naleving.
organiseer
Splits uw database in groepen die u helpen beter te begrijpen hoe u klanten kunt aantrekken. Bijvoorbeeld, drill down to:
- Demografie
- voorkeuren van klanten
- gedragsgegevens (bijvoorbeeld het aantal keren dat een individuele klant uw Centrum bezoekt)
- interacties met eerdere marketing: hebben uw klanten onlangs gereageerd op bepaalde marketing, verkoop of giveaways? Ze kunnen weer reageren.
Engage
u kunt nu communiceren met uw klanten door gerichte berichten naar hen te sturen via SMS ‘ en en e-mails. Probeer je berichten te baseren op het gedrag van de klant dat wordt gevolgd, zoals winkel-of merchandisevoorkeuren, of het tijdstip van het bezoek. Het beste ding over deze strategie is dat klanten uw berichten kunnen ontvangen, zelfs als ze niet in uw Centrum — of ze kunnen een welkomstbericht van u krijgen als ze aankomen. Maak vooraf de pushmeldingen om je marketingstrategie te ondersteunen; maak meer aangepaste, gepersonaliseerde berichten (bijvoorbeeld met behulp van een e-mail of sjabloon). En blijf ze verzenden — versterk de merkconsistentie.
evalueer
al deze inspanningen zullen niets betekenen tenzij u weet wat de resultaten betekenen. Volg de betrokkenheid en interacties die u creëert met uw klanten via alle kanalen die u gebruikt. De gegevens zijn in realtime beschikbaar om uw resultaten te meten, goed of slecht. Bestudeer uw rapporten voor de kracht en effectiviteit in:
- verkoop
- verkeer
- bezoekfrequentie
- klantbetrokkenheid
problemen opgelost:
- nieuwe klanten en klanten hebben
- gemiddelde verkoopprijzen verbeterd
- frequentie klantbezoek verhoogd
Bottom line:
meer dan ooit moet u het succes van uw marketing en klantbetrokkenheid en-interactie meten. Vertrouw op technische tools die dit soort gegevens eenvoudig verzamelen en meten, met real-time monitoring en resultaten. U kunt uw toekomstige marketingprogramma ‘ s evolueren terwijl u leert wat de gegevens u tonen.
Social Share