zakelijke telefoonsysteemproviders horen vaak de vraag: “hoeveel SIP trunks heb ik nodig?”Het antwoord hangt van verschillende factoren af. Ontdek hoe SIP trunks werken, zodat u een weloverwogen beslissing kunt nemen over uw communicatiestrategie.
hieronder leert u meer over de basisprincipes van SIP trunking. Je ontdekt het aantal kanalen in een SIP trunk. Daarna kunt u enkele van de technische vereisten verkennen en onderzoeken hoe de informatie betrekking heeft op uw zakelijke behoeften.
eerst, Wat Is Sip Trunking?
SIP (Session initiation protocol) trunking is de virtuele verbinding tussen een bedrijf en een Internet telephony service provider (ITSP). Het transformeert de telefooncommunicatie binnen een organisatie.
Trunking maakt het mogelijk voor zakelijke telefoonsystemen om te werken via een netwerkverbinding, in tegenstelling tot een traditionele telefoonlijn. In plaats van te vertrouwen op traditionele telefoonlijnen, kan een bedrijf eenvoudig implementeren en schaal een virtueel systeem. SIP trunking werkt in overeenstemming met een VoIP-verbinding, het veranderen van uw VoIP-telefoonsysteem in een virtueel telefoonnetwerk.
Wat zijn de voordelen van Sip Trunking?
bedrijven gebruiken SIP-trunking om verschillende redenen. Hier zijn de belangrijkste voordelen van de implementatie van een SIP-systeem:
● kostenbesparingen: traditionele telefoon-of PRI-netwerken (primary rate interface) kunnen duur zijn omdat ze te maken hebben met fysieke hardware. Maar SIP trunking vertrouwt op een virtuele verbinding, waardoor het eenvoudig en goedkoop is om meer lijnen toe te voegen. Plus, je betaalt alleen voor het aantal lijnen die u gebruikt in plaats van opgesloten in grotere pakketten. SIP trunking leidt tot kostenbesparingen over de hele linie
● eenvoudige schaalbaarheid: aangezien SIP trunking afhankelijk is van een virtuele verbinding, kunt u lijnen toevoegen en uw service snel wijzigen. U kunt opschalen als uw bedrijf uitbreidt of uw service opschalen tijdens langzame seizoenen
● Unified communications: met SIP trunking kunt u eenvoudig gesprekken overbrengen tussen meerdere bedrijfslocaties. Dit zal u helpen een samenhangende ervaring te bieden, zelfs wanneer uw bedrijf is verspreid over de hele wereld
● verbeterde betrouwbaarheid: Aangezien SIP trunking afhankelijk is van een virtueel netwerk, is er geen enkel kritiek storingspunt. U hebt meerdere verschillende opties voor het beantwoorden en routeren van oproepen als er een probleem optreedt
het verschil tussen SIP en VoIP
de termen voice over internet protocol (VoIP) en SIP worden vaak door elkaar gebruikt, maar ze zijn niet hetzelfde. De eenvoudigste verklaring is dat VoIP is een dienst die u in staat stelt om te verzenden en telefoongesprekken te ontvangen via het internet. SIP is een applicatielaagprotocol dat multimedia-communicatie, waaronder VoIP, instelt, wijzigt of annuleert.
SIP verbetert VoIP door communicatie mogelijk te maken die verder gaat dan alleen spraakoproepen. Uitwisselingen kunnen dan worden gemaakt met meerdere vormen van gegevens, waaronder video, bestanden, berichten en meer.
hoeveel bandbreedte heeft een SIP Trunk nodig om te werken?
hoewel SIP een moderne, handige benadering van zakelijke communicatie is, is er één grote uitdaging. Gebruikers hebben een snelle en betrouwbare internetverbinding nodig om het meeste uit hun systeem te halen. Hoeveel bandbreedte heb je nodig?
allereerst moet u kijken hoe VoIP-communicatie werkt. Terwijl een gesprek plaatsvindt, vertaalt een codec (coder-decoder) eerst audiogegevens (voice) in digitale informatie. Dan, de digitale informatie wordt omgezet terug naar audio als het wordt verzonden over de lijn.
onvoldoende bandbreedte kan leiden tot overmatige latency of spraakvertragingen en verbroken gesprekken. Een slechte it-installatie leidt tot een inefficiënt communicatiesysteem.
SIP-providers werken met verschillende codecs om communicatiegegevens te vertalen. Afhankelijk van de gebruikte codec hebt u tussen de 30 kbps en 90 Kbps bandbreedte nodig.
● G.729 codec voor gecomprimeerde tol-kwaliteit gesprekken vereist 30 Kbps bandbreedte. Gebruik deze codec om bandbreedte te besparen met een iets lagere stemkwaliteit
● G. 711 codec voor standaard tol-kwaliteit gesprekken vereist 90 Kbps bandbreedte. Deze codec wordt gebruikt voor typische gesprekken zonder spraakcompressie
● G. 722 codec voor HD spraakkwaliteitsgesprekken vereist 90 Kbps bandbreedte. Voor de beste geluidskwaliteit wordt deze codec
gebruikt, afhankelijk van uw provider, kunt u de gewenste codec kiezen uit het SIP-systeemdashboard.
volgende, Wat zijn SIP Trunk-kanalen?
traditionele telecommunicatiesystemen vertrouwden op fysieke hardware. Een trunk zou worden aangesloten van uw bedrijf naar uw telecom provider van keuze. Binnen elke trunk waren verschillende kanalen die konden worden gebruikt voor gesprekken.
vandaag, met SIP-kanalen, is dit proces geëvolueerd tot virtuele netwerken. Met een SIP trunk maakt u gebruik van virtuele trunks en elke trunk heeft meerdere SIP-kanalen erin. SIP-kanalen kunnen worden beschouwd als telefoonlijnen waarbij elk kanaal één telefoongesprek ondersteunt.
SIP-lijnen vs. SIP-kanalen
soms ziet u SIP-lijnen die door elkaar worden gebruikt met SIP-kanalen. Een SIP trunk fungeert als een container, terwijl een SIP-kanaal is een “lijn” waar de gelijktijdige gesprekken zal reizen. De termen lijn en kanaal hebben dezelfde betekenis.
hoeveel kanalen bevinden zich in een SIP-Trunk?
een van de meest voorkomende vragen met betrekking tot SIP is: “hoeveel kanalen zitten er in een SIP trunk?”Er is geen universeel antwoord op deze vraag. Elke provider verschilt, dus het nummer zal dienovereenkomstig veranderen. Sommige providers zullen slechts enkele kanalen per trunk kunnen ondersteunen, terwijl anderen tientallen kanalen kunnen ondersteunen.
met de meeste providers kunt u op elk gewenst moment kanalen toevoegen of verwijderen. Dit betekent dat u niet wordt vergrendeld in een bepaald aantal regels.
hoeveel SIP-kanalen heeft uw bedrijf nu nodig?
het aantal SIP-kanalen dat uw bedrijf nodig heeft, hangt af van het aantal gesprekken dat u tegelijkertijd moet voeren. Kijk naar uw totale gesprek volume en het aantal gelijktijdige gesprekken die de neiging om zich voor te doen. Als u dit doet, kunt u bepalen hoeveel SIP-kanalen u nodig hebt.
u hebt ten minste één SIP-kanaal nodig voor elke oproep die op een bepaald moment plaatsvindt. Voor 50 gelijktijdige gesprekken zijn bijvoorbeeld 50 kanalen nodig. Hoe meer uw bedrijf groeit, hoe meer oproepen u zult verzenden en ontvangen. In de regel zullen grote bedrijven meer SIP-kanalen nodig hebben dan kleinere bedrijven. Dit is echter niet altijd het geval. Sommige bedrijven doen het grootste deel van hun communicatie via e-mail, live chat en andere kanalen, ongeacht hun grootte.
vraag uzelf af hoeveel oproepen uw bedrijf verzendt en ontvangt op uw drukste uur. Het antwoord op deze vraag is het antwoord op hoeveel kanalen je nodig hebt.
ten slotte, hoeveel SIP Trunks heeft u nodig voor uw bedrijf?
u moet eerst contact opnemen met uw provider om uit te vinden hoeveel kanalen worden aangeboden met elke SIP trunk. Door het aantal kanalen per trunk te begrijpen, kunt u een weloverwogen beslissing nemen. Vandaar, u ervoor zorgen dat u altijd kunt omgaan met uw oproep volume.
het totale aantal vereiste trunks hangt af van het aantal gelijktijdige gesprekken dat uw bedrijf moet voeren. Als uw provider 20 kanalen per trunk aanbiedt en u op een bepaald moment 15 gelijktijdige gesprekken voert, is één trunk voldoende. Als u 100 gelijktijdige gesprekken met dezelfde provider uitvoert, hebt u minstens vijf trunks nodig.
uw SIP-provider kan met u samenwerken om het juiste aantal kanalen voor uw communicatiesysteem te bepalen. Met de flexibiliteit van een SIP-systeem kunt u dit omhoog of omlaag schalen naarmate uw gespreksvolumes veranderen. In de meeste gevallen zal uw contract niet worden ingesteld op een bepaald aantal trunks of kanalen.
Wat gebeurt er als u niet genoeg SIP Trunks hebt voor het gespreksvolume van uw organisatie?
wanneer er niet genoeg trunks zijn om uw belvolume op een bepaald moment af te handelen, kunnen bellers er gewoon niet door. Stel je bijvoorbeeld voor dat je twee trunks hebt met elk 20 kanalen. Op een willekeurige woensdagmiddag, krijg je een hoger-dan-normaal aantal gesprekken, en je 40 lijnen zijn allemaal vastgebonden. Wanneer de 41e beller en alle anderen daarna proberen te verbinden, zullen ze worden opgewacht met een bezetssignaal.
dan moeten ze proberen later terug te bellen en hopen dat een lijn is gewist. Je bent al verkeerd begonnen met die klant. Ten eerste zullen ze het gevoel hebben dat ze niet op je kunnen rekenen. Bovendien geeft u uw concurrenten een kans om uw klanten te helpen hun problemen op te lossen. Voldoende SIP-kanalen zorgen ervoor dat u klaar bent voor elke klant die belt.
maak uw SIP-abonnement goed met 8×8
wetende dat u genoeg trunks hebt om uw communicatie af te handelen, bespaart u uw bedrijf tijd en geld. Een efficiënt SIP-systeem kan uw productiviteit en klanttevredenheid verhogen.
u hebt nu alle informatie om het juiste aantal SIP-trunks voor uw bedrijf te bepalen. Alles wat je nodig hebt is de juiste provider. Profiteer van de deskundige medewerkers van 8×8 om het juiste SIP-plan te kiezen om mee te groeien met uw bedrijf. Of u nu een individu, een kleine tot middelgrote onderneming of een onderneming, Wij kunnen u precies de functies die u nodig hebt. Bovendien stellen wij u in staat om betrouwbare en duidelijke communicatie vanaf elk apparaat te benutten.
het kiezen van de juiste technologie is cruciaal voor een groeiend bedrijf. Haal de onzekerheid uit de vergelijking door te kiezen voor een SIP-technologieprovider die kan schalen om te voldoen aan de behoeften van uw bedrijf, wat ze ook mogen zijn op een bepaald moment. Bel 1-866-879-8647 of vul het onderstaande formulier in om een vrijblijvende offerte aan te vragen bij een 8×8 Product specialist.
verwante onderwerpen
SIP Trunk Call Manager
SIP Trunk Pricing
SIP Trunk Security
SIP