delen artikel:
als het gaat om SMS ‘ en, een beetje gaat een lange weg. Mensen hebben over het algemeen korte aandachtsspanne en controleren hun mobiele telefoons terwijl ze onderweg zijn. In toenemende mate, het is essentieel om uw boodschap over te brengen in een beknopte maar impactvolle manier.
het verzenden van zakelijke SMS en MMS vanuit een sms – dienst is een kosteneffectieve manier om uit te zenden naar honderden klanten tegelijk. U kunt uw budget te rekken, als elk SMS-bericht kan slechts een paar cent kosten (ook bekend als een SMS-krediet).
hoeveel karakters past er in een enkel SMS-bericht? Wat telt als een lange boodschap of een meerdelige boodschap? Hoe zit het met speciale karakters, zoals Unicode en emoji ‘ s? We zullen al deze vragen en meer te beantwoorden, dus blijf lezen of spring naar onze infographic.
hoe lang duurt een standaard sms-bericht?
de lengte van een sms-bericht zonder toeters of bellen is 160 tekens, inclusief spaties. Een SMS-bericht kan zeker groter zijn dan 160 tekens; Het wordt echter een ‘multi-part message’.
Did you know:
door standaardbericht verwijzen we naar inhoud die alleen de tekenset Global System for Mobile (GSM) bevat. GSM bevat Latijnse letters A tot Z, cijfers 0 tot 9, en een paar speciale tekens (zoals uitroeptekens).
zodra uw tekst een meerdelig bericht wordt, verandert de tekenlimiet naar 153 tekens per deel. Er zijn meer gegevens nodig om een reeks berichten te maken, zodat het aantal daalt van 160 naar 153. Die zeven karakters worden gebruikt voor onzichtbare kop-en voetteksten. Je krijgt per deel in rekening gebracht; met andere woorden, één deel is één SMS-tegoed.
ongeacht het aantal delen dat u verzendt, zullen uw ontvangers slechts één, zij het lang, bericht ontvangen. Maak je geen zorgen over het verrommelen van de inbox van je contactpersoon of het verzenden van meerdere meldingen. Het is echter verstandig om te overwegen hoe betrokken jullie zijn. Er is een delicaat evenwicht tussen beknopt en informatief zijn.
hier is een richtlijn die moet worden gevolgd bij het opstellen van een standaardbericht of een meerdelig bericht:
- 1 – 160 karakters = 1 SMS-tegoed
- 161-306 karakters = 2 SMS-tegoed
- 307-459 karakters = 3 SMS-tegoed
- enzovoort…
de limiet van het tekstbericht is 5000 karakters, waardoor 33 ‘delen’ worden gecreëerd in een standaard GSM-bericht. Met andere woorden, 5000 karakters / 153 karakters = 33 SMS credits.
Top tip:
u hoeft dit niet te onthouden, omdat ons online portaal automatisch het aantal tekens en SMS-credits weergeeft dat u gebruikt tijdens het typen.
ontvang 25 gratis SMS-credits
probeer zakelijke SMS-berichten samen te stellen en te verzenden in onze Hub!
gratis proefperiode
welke lengte kan een SMS met Unicode hebben?
als een bericht tekens bevat die niet standaard GSM zijn,wordt de maximale tekenlengte 70 tekens. Omdat Unicode complexer is dan het traditionele Latijnse alfabet, vereist elk teken dat er meer gegevens worden opgeslagen.
Did you know:
Unicode maakt codering van tekens die zijn uitgesloten van het niet-GSM-alfabet mogelijk voor de meeste technologieën, waaronder smartphones. Gecodeerde tekens bestaan uit technische symbolen zoals wiskundige tekens, haakjes, streepjes, pijlen en niet-Latijnse letters zoals Chinees of Thais.
net als standaard berichten, worden ze, zodra je verder gaat dan 70 karakters, gesegmenteerd in meerdere delen. Elk onderdeel kan dan tot 67 tekens lang zijn, omdat het extra gegevens nodig heeft om een reeks berichten te maken. Merk op dat zodra een technisch symbool wordt toegevoegd aan uw bericht inhoud, het zal krijgen beschouwd als een Unicode SMS-bericht.
hier is een richtlijn die moet worden gevolgd bij het opstellen van een enkel of meerdelig Unicode-bericht (niet-GSM) :
- 1 – 70 karakters = 1 SMS-tegoed
- 71-134 karakters = 2 SMS-tegoed
- 135-201 karakters = 3 SMS-tegoed
- enzovoort…
het maximum aantal tekens in een Unicode-tekstbericht is 5000 tekens, dat is 75 berichtdelen. Met andere woorden, 5000 karakters / 67 karakters = 75 SMS credits.
kunt u emoji ‘ s verzenden in zakelijke berichten?
ze zeggen dat een afbeelding duizend woorden waard is… als het op SMS aankomt, is een emoji twee Unicode-tekens waard. Dat klopt, smiley gezichten zal uw bericht te zetten in een Unicode SMS en nemen twee tekens. Daarom kunt u deze kort en zoet houden.
het gebruik van emoji ‘ s in zakelijke communicatie geeft u een beetje meer persoonlijkheid en stelt u in staat om te pronken met uw leuke kant. We raden aan om te spelen en dit te testen om te zien of emoji ‘ s werken voor uw publiek en use case.
Top tip:
rapportage en analyse kunnen u laten weten hoe uw ontvangers omgaan met uw sms-berichten. Download rapporten op maat van uw dashboard en verzamel inzichten om toekomstige campagnes te finesseren.
ontvang 25 gratis SMS-credits
probeer een paar Unicode-berichten samen te stellen en te verzenden in onze Hub!
gratis proefperiode
hoeveel SMS-credits hebt u nodig voor uw bericht?
SMS-credits zijn de valuta van SMS-berichten. Gebruik dit stroomdiagram om erachter te komen hoeveel credits je nodig hebt voor je bericht.
Tips om binnen de grenzen van SMS-tekens te blijven
SMS gebruiken voor klantcommunicatie is een krachtige manier om je publiek te betrekken. Open tarieven zijn veel hoger dan e-mail, en in de meeste gevallen, hoe korter de berichtlengte, hoe beter.
wees voorzichtig bij het kopiëren/plakken van
vermijd het kopiëren van berichtinhoud rechtstreeks van een tekstverwerker, omdat deze verborgen Unicode-tekens kan bevatten. Kopieer in plaats daarvan de inhoud van een platte teksteditor voordat u deze in de Hub plakt. Door dit te doen zal helpen om ongewenste Unicode-tekens uit te spoelen.
gebruik SMS-sjablonen
het opzetten van SMS-sjablonen die opnieuw kunnen worden ingesteld en opslaan in onze portal is eenvoudig. Dit zal u niet alleen helpen uw personages te bevatten, maar uw toon-of-voice zal ook consistent blijven, ongeacht wie in uw team wordt verzonden.
gebruik korte Trackable Links
zodra u HTTPS:// intypt in uw berichtinhoud, kunnen we uw URL automatisch omzetten in een korte, trackable link. Niet alleen is dit een geweldige manier om te rapporteren over wie en wanneer ontvangers op het geklikt, maar uw anders lange URL zal ook slechts 22 tekens (bijvoorbeeld, https://nxt.to/abcdefg).
Recommended reading:
8 regels voor het maken van de perfecte SMS marketing copy
Kortom, of u nu kiest voor het verzenden van een standaard sms-bericht, een bericht met Unicode of wilt toevoegen in een paar emoji ‘ s, maken elk karakter de moeite waard!
- SMS