bent u op de hoogte van POS-systemen?
als u de kans had om aan een retail-of restaurantbedrijfsproject te werken, hebt u misschien van ze gehoord en de waarde die ze met zich meebrengen.
met een transactiewaarde van meer dan $ 2,489,471 Mn – POS-systemen nemen de betalingssector stormenderhand over. Bedrijven geven er nu de voorkeur aan ze boven andere vormen van betaling.
ze benaderen zelfs softwareontwikkelingsbedrijven om krachtige POS-software te ontwikkelen die hen kan redden van het handmatig bijhouden van records, het bijhouden van contant geld en het voorbereiden van ontvangsten.
als gevolg hiervan is de ontwikkeling van POS-software een andere bloeiende sector met veelbelovende carrièregroei en enorme potentiële inkomsten.
nu kan het zijn dat u iemand bent die werkt in een POS-softwareontwikkelingsbedrijf dat probeert een POS-systeem te ontwikkelen dat alles heeft waar de klant om gevraagd heeft.
of
u kunt een softwareontwikkelaar zijn die zich in de ondernemerswereld wil wagen door een kassasysteem te bouwen dat de industrie stormt.
u weet wat u wilt. Maar je weet niet hoe je moet beginnen.
als dat het geval is, hoeft u zich geen zorgen meer te maken.
in deze blog zal ik u begeleiden door verschillende aspecten van POS-systemen zoals:
- Waarom zijn bedrijven geïnteresseerd in POS-systemen?
- verschillende soorten PO ‘ s?
- componenten van een POS-systeem
- waar zoeken bedrijven echt naar bij het kopen van een POS-systeem?
- essentiële zaken waarmee rekening moet worden gehouden tijdens de ontwikkeling van kassasystemen.
laten we beginnen!
Waarom zijn bedrijven geïnteresseerd in POS-systemen?
het vermogen van het kassasysteem om bedrijven toegang te geven tot waardevolle gegevens zoals aankoopgeschiedenis van klanten, voorraadniveau en verkooprapporten is een van de belangrijkste redenen waarom bedrijven hierin geïnteresseerd zijn. Dat is echter niet alles. Hier zijn enkele andere redenen:
- POS-systemen besparen bedrijven veel tijd door hun werklast te verminderen.
- POS-systemen besparen geld door dure overheadkosten te verminderen.
- kassasystemen verhogen het winkelverkeer door de klantervaring te verbeteren.
- bedrijven kunnen hun werknemers beter beheren met POS-systemen.
- POS-systemen bieden de broodnodige hulp bij het verbeteren van de relaties met leveranciers en het op de juiste manier op de markt brengen van zaken.De POS-systemen bieden dus een enorme waarde aan bedrijven en daarom wordt er door ondernemers in brede kring de voorkeur aan gegeven.
typen POS-systemen
1. Mobiele POS
Mobiele POS-systemen zijn geschikt voor bedrijven die voortdurend in beweging zijn en niet veel voorraad beheren. Ze zijn gemakkelijk te gebruiken en draagbaar. Alles wat je nodig hebt is om de POS-software te installeren op een telefoon of een draagbare printer om ontvangstbewijzen af te drukken. U kunt zelfs e-mail ontvangstbewijzen rechtstreeks naar uw klanten.daarom worden Mobiele kassasystemen meestal gebruikt door marktverkopers, evenementenverkopers, koopwaarverkopers, contractarbeiders en kinderdagverblijven.
2. Terminalpos
Terminalpos-systemen zijn de systemen die we zien in full-service restaurants, winkels en supermarkten, boetieks, salons, spa ‘ s en antiekwinkels. Ze zijn meestal hard-ware gebaseerd, maar nog steeds toegang tot het Internet of gebruik maken van cloud-gebaseerde software.Terminalpos-systemen worden vaak verkocht als alles-in-één-oplossingen omdat ze worden geleverd met barcodescanners, kassalades en zelfs 24×7-ondersteuning bieden samen met cloudback-up.
3. Cloudgehoste POS
Cloudgehoste POS-systemen hebben meestal de voorkeur van startups. Het beste aan hen is dat ze niet alleen gemakkelijk te gebruiken zijn, maar ook de toegevoegde functionaliteiten van de terminal point of sale (POS) systemen bieden.aangezien CLOUDGEHOSTE POS-systemen niet op de lokale servers draaien, is het ook gemakkelijk om ze te hanteren. Ze zijn ook flexibel en kosteneffectief.
componenten van een POS-systeem
1. POS-Software
de belangrijkste software die op het POS-systeem draait, waarmee bedrijven items kunnen scannen, rapporten kunnen controleren en klanten kunnen beheren.2. Kassalade
een lade om het geld samen met de transactieontvangsten te bewaren. Het is meestal aanwezig in een terminal kassasysteem en heeft software die bijhoudt hoe vaak een kassalade werd geopend om fraude te voorkomen.3. Kwitantieprinter
een kleine printer voor het afdrukken van een stukje papier met de bestelling van de klant als referentie. Bedrijven kunnen zelfs ontvangstbewijzen aanpassen met hun logo of papierloos gaan door direct ontvangstbewijzen per e-mail te verzenden.4. Magneetstriplezers
gebruikt voor het vastleggen van creditcardgegevens voor het verwerken van betalingen. Magneetstriplezers kunnen in het POS-systeem zelf worden ingebouwd, zodat gebruikers hun pincode privé kunnen invoeren. Sommigen van hen hebben zelfs een signature capturing scherm waarop klanten hun transactie ontvangstbewijzen digitaal kunnen ondertekenen.5. Barcodescanners
worden meestal gebruikt in winkels. Barcodescanners geven nauwkeurig het productdetail weer, zoals prijzen, voorraadniveaus of beschrijving.6. Associate Display
veel moderne POS-systemen worden met deze optie geleverd. Het helpt winkels om gescande items, gefactureerde bedragen, klantgegevens en betalingsmodus te controleren.
opmerking: al deze componenten kunnen van het ene verkooppunt tot het andere verschillen.welke bedrijven zoeken bij het kopen van een kassasysteem?
1. Gebruiksgemak
gebruiksgemak is het eerste waar ondernemers uiteindelijk naar op zoek zijn. Hun schema is al hectisch. Het laatste wat ze zouden willen is urenlang proberen uit te vinden hoe het kassasysteem werkt. In plaats daarvan willen ze investeren in dingen die hun bedrijf kunnen laten groeien.2. Vermogen om voorraden te beheren
heeft u ooit een winkelier gezien die met zijn helpers probeerde te controleren of een kruidenier nog op voorraad is? Winkels zouden dat willen elimineren. In plaats daarvan zouden ze een point of sale (POS) systeem willen dat een register van alle items kan bijhouden en hen inzicht geeft in het voorraadbeheer.3. Bedrijven willen een duidelijk overzicht van de verkooptrends, zodat ze kunnen zien welke producten beter presteren en vervolgens nauwkeurige bedrijfsprognoses kunnen maken. Om deze reden, de mogelijkheid om sales rapporten te genereren en het vastleggen van sales trends kan een nuttige aanvulling op point of sale (POS) systemen.
4. Meerdere betaalmethoden
bedrijven willen een verkooppuntsysteem dat verder gaat dan de traditionele betaalmethoden en gebruikers het gemak biedt om de betaalstijl te kiezen die zij geschikt achten (mobiele betalingen, kaartbetalingen of gesplitste betalingsoptie).5. Bedrijven hebben ook een POS-systeem nodig dat snel rekeningen en ontvangstbewijzen kan genereren, zodat betalingen een fluitje van een cent zijn.
6.
bedrijven willen een point of sale (POS) systeem waarin ze eenvoudig retouren/terugbetalingen, vervangingen of zelfs meerdere retouren van geplaatste bestellingen kunnen beheren. Elke geretourneerde bestelling moet duidelijk worden weergegeven, samen met de reden voor terugkeer in de database.7. Customer Relation Management
Point of sale (POS) systemen moeten in staat zijn om Klantgegevens effectief te beheren en bedrijven bruikbare inzichten te bieden. Dit zal hen helpen bij het nemen van de nodige stappen in de richting van het stimuleren van klantentrouw.8. Loyaliteitsprogramma ’s en cadeaubonnen
loyaliteitsprogramma’ s en cadeaubonnen zijn andere dingen die bedrijven zoeken in een ideaal point of sale-systeem (POS). Ze helpen bij het verbeteren van klantenbinding als mensen voelen verleid in de terugkeer naar plaatsen waar ze zich beloond voelen.9. De mogelijkheid om uitgebreide rapporten te genereren
bedrijven willen ook een point of sale (POS) systeem dat hen op de hoogte kan houden met hun verkoop, voorraad en product voorraad met behulp van uitgebreide rapporten. Het zal hen helpen groeien door hen waardevolle inzichten te bieden in de nieuwste trends en kansen.10. Beveiliging
zelfs het point of sale (POS) – systeem met overtuigende functies is waardeloos als u de gevoelige gegevens en integriteit van uw klant niet kunt beschermen. Daarom zoeken bedrijven naar een kassasysteem dat voldoet aan de industriestandaarden en de nodige maatregelen neemt om Klantgegevens te beschermen.de sleutel tot de ontwikkeling van een succesvol verkooppunt (POS) – systeem is om al deze kenmerken op te nemen tijdens de ontwikkeling van POS. Als een kassasysteem alles heeft wat de bedrijven willen, is er geen reden om het niet te kopen.
essentiële zaken om in gedachten te houden
houd de prijsstelling in gedachten bij de ontwikkeling van een point of sale (POS) – systeem. Terwijl u zou willen bieden uw klanten een alles-in-één oplossing, je zou ook niet willen hun budget te overschrijden.uw verkooppunt (POS) – systeem moet eenvoudig en gemakkelijk te gebruiken zijn. In plaats van te proberen om meerdere dingen tegelijk te doen op een slordige manier, zorg ervoor dat uw POS doet een paar dingen efficiënt.
integratie kan een nuttige uitgave zijn tijdens de ontwikkeling van POS-systemen. Het zal bedrijven in staat stellen om een verscheidenheid van verschillende instrumenten tegelijkertijd te gebruiken.
uw taak eindigt niet met de aankoop van uw kassasysteem door de klant. Het begint pas. Zorg ervoor dat u de hele tijd beschikbaar bent om hen te ondersteunen en hun vragen op te lossen.
geef uw klanten de broodnodige begeleiding over uw kassasysteem. Het hebben van een knowledge base, een video tutorial, of een training gids zal blijken veel nuttig. Zelfs uw klanten zullen dit gebaar waarderen.leren van de bestaande POS-systemen in de industrie. Bestudeer ze om te zien waarom ze populair zijn onder gebruikers. Dit geeft u het broodnodige idee over het kassasysteem dat u wilt ontwikkelen. Om te beginnen, kunt u de herziening van de top vijf point of sales oplossingen door Neil Patel bestuderen.
conclusie
een product opbouwen zonder te weten wat de consument wil, is het meest onverstandig om te doen. De kans is groot dat uw product een hit of een misser zal zijn – en als het een misser is, zullen uw inspanningen tevergeefs gaan.daarom moet u weten wat klanten willen tijdens het ontwikkelen van uw product. Deze theorie is van toepassing op zowat elk product, inclusief POS-systemen.
hopelijk Gaf deze blog u een idee van wat bedrijven echt zoeken in een kassasysteem en wat u in gedachten moet houden tijdens de ontwikkeling ervan.pas deze kennis nu toe in de praktijk en bekijk zelf het resultaat. Ook, vergeet niet om uw ervaring te delen. Ik zou graag van je horen.