analyseer hoe internettechnologie waardeproposities en bedrijfsmodellen heeft veranderd.
het Internet ontwikkelt zich snel tot de infrastructuur van de keuze voor elektronische handel en elektronische handel, omdat het een universele en gebruiksvriendelijke reeks technologieën en technologienormen biedt die door alle organisaties kunnen worden aangenomen, ongeacht het computersysteem of het informatietechnologieplatform dat zij gebruiken. Internettechnologie levert veel lagere kosten op en is gemakkelijker te gebruiken voor coördinatieactiviteiten dan eigen netwerken. Bedrijven kunnen internettechnologie gebruiken om hun transactie-en agentuurkosten drastisch te verminderen.
het Internet verlaagt de kosten van het creëren, verzenden en opslaan van informatie en maakt die informatie op grotere schaal beschikbaar. Informatie is niet beperkt tot traditionele fysieke leveringsmethoden. Klanten kunnen te weten komen over producten op hun eigen op het Web en kopen rechtstreeks bij leveranciers van producten in plaats van het gebruik van tussenpersonen zoals winkels. Deze ontvlechting van informatie van traditionele waardeketenkanalen heeft een ontwrichtend effect op oude bedrijfsmodellen en creëert ook nieuwe bedrijfsmodellen. Sommige traditionele kanalen voor de uitwisseling van productinformatie zijn overbodig of oneconomisch geworden en bedrijfsmodellen die gebaseerd zijn op het koppelen van informatie aan producten en diensten zijn wellicht niet langer nodig. Door gebruik te maken van het Internet en andere netwerken voor elektronische handel, kunnen organisaties in sommige industrieën koop-en verkooptransacties rechtstreeks uitwisselen met klanten en leveranciers, waardoor inefficiënte tussenpersonen worden geëlimineerd.
het Internet krimpt informatieasymmetrie en heeft de relatie tussen informatierijkheid en bereik veranderd. Met behulp van het Internet en Web multimedia mogelijkheden, kunnen bedrijven snel en goedkoop gedetailleerde productinformatie en gedetailleerde informatie specifiek voor elke klant aan zeer grote aantallen mensen tegelijkertijd. Het Internet kan bedrijven helpen om op nieuwe manieren winst te maken en te behalen door extra waarde toe te voegen aan bestaande producten en diensten of door de basis te leggen voor nieuwe producten en diensten. Er zijn veel verschillende bedrijfsmodellen voor elektronische handel op Internet ontstaan, waaronder virtuele winkelpuien, informatiemakelaars, transactiemakelaars, Netmarkten, aanbieders van inhoud, aanbieders van onlinediensten, virtuele gemeenschappen en portalen.