“dat is wat wij verhalenvertellers doen. We herstellen de orde met verbeelding. We brengen hoop opnieuw en opnieuw en opnieuw.”
These words by the world ‘ s greatest storyteller, Walt Disney, explain the art of storytelling in the most simply way possible. Of het nu Mickey Mouse, Snow White of Simba, zijn personages en verhalen maakte een diepe emotionele verbinding met het publiek. Zelfs vandaag de dag, de meesten van ons kijken terug op onze jeugd liefdevol dankzij vele, vele Disney personages en films. Ze hebben een onuitwisbare afdruk op ons achtergelaten. Waarom? Het is omdat ze een verhaal deelden waar bijna ieder van ons mee te maken had. Dit is waar verhalen over gaan.
Storytelling is een van de meest populaire vormen van communicatie.Communicatie is een integraal onderdeel van life. Het is essentieel voor het opbouwen van relaties, teammanagement, het delen van ideeën, het oplossen van problemen en besluitvorming.
maar wat zijn de verschillende soorten communicatie? En waarom zijn ze belangrijk? Je moet een bepaalde vaardigheden ontwikkelen om te kunnen communiceren met impact.
Lees verder om meer te leren over vormen van communicatie en waarom ze essentieel zijn in de dynamische, digitale wereld van vandaag.
-
Wat Zijn De Soorten Communicatievaardigheden?
-
doel, doelgroep en Boodschap van uw communicatie
-
laatste gedachten
Wat zijn de soorten communicatie
Als u meer wilt weten over vormen van communicatie, hoeft u niet te ver te zoeken. Verschillende soorten communicatievaardigheden kunnen gemakkelijk worden waargenomen op de werkplek zelf. De manier waarop je omgaat met je collega ‘ s zal anders zijn dan de manier waarop je communiceert met bijvoorbeeld de CEO van de organisatie. Van de manier waarop je jezelf houdt bij het geven van een presentatie om hoe je een e-mail te schrijven vormt ook verschillende soorten communicatie.
laten we de vraag beantwoorden: “Wat zijn de soorten communicatievaardigheden?”om een beter begrip te krijgen. Bekijk hieronder de vormen van communicatie en de verschillende soorten vaardigheden:
verbale communicatie
weet u dat communicatie en productiviteit met elkaar verbonden zijn? Elke succesvolle organisatie zorgt voor een cultuur van effectieve verbale communicatie. Verbale communicatie helpt bij het snel afleveren van berichten. Het helpt medewerkers duidelijke aanwijzingen te ontvangen en beloont goede prestaties met snelle waardering. Dit alles verhoogt het moreel en dus ook de productiviteit van de werknemers.
denk aan de begeleider bij uw bankkantoor die duidelijke instructies geeft en kalm, geduldig en ondersteunend is. Dat komt omdat ze uitstekende verbale communicatieve vaardigheden bezit. U kunt uw verbale communicatievaardigheden verbeteren door actieve luistervaardigheden en zelfverzekerde lichaamstaal te ontwikkelen. U kunt het ABC (affectief, behavioral, en cognitief) van actief luisteren leren door het volgen van Harappa Education ‘ s luisteren actief cursus.
non-verbale communicatie
hebt u ooit een Kathakali-voorstelling gezien? Deze klassieke Indiase dansvorm portretteert mythologische verhalen. De voorstelling belichaamt drie soorten karakters: de deugdzamen, zij met grijze tinten en zij die kwaadaardig zijn. Deze kenmerken worden uitgedrukt door houdingen, gebaren en gezichtsuitdrukkingen.
non-verbale communicatie levert een boodschap zonder het gebruik van woorden. Non-verbale signalen door lichaamstaal, gezichtsuitdrukkingen en toon van de stem worden gegeven en geïnterpreteerd in deze vorm van communicatie. Een schouderophalen van de schouders kan onverschilligheid aangeven terwijl zwaaien van handen kan genoeg zijn om afscheid te nemen en een eenvoudige knik kan aanvaarding tonen.
schriftelijke communicatie
schriftelijke communicatie is een van de meest vertrouwde vormen van communicatie. E-mails, zakelijke brieven, projectvoorstellen, blogs, boeken, brochures en websites zijn voorbeelden van geschreven communicatie. Dit type communicatie kan worden bewerkt, herzien en gewijzigd om de kwaliteit te optimaliseren. Het kan ook worden bewaard als een record of bewijs voor verdere verwijzing.
inschrijven voor de cursus schrijven van Harappa Education, die het Scqr (Situation, complicatie, Question, and Resolution) Storytelling Framework leert, kan u helpen de kunst van het vertellen in uw schriftelijke communicatie onder de knie te krijgen.
visuele communicatie
visuele communicatie is een grafische weergave van ideeën. Visuals worden gemaakt met behulp van kunst, tekeningen, schetsen, grafieken, grafieken, infographics of video ‘ s.
herinner je je de reclamecampagne van superhit Amul? Een van de langstlopende creatieve campagnes, het is een uitstekend voorbeeld van visuele communicatie. Het Amul meisje is geliefd en de slogan ‘volkomen Butterly Delicious’ is een all-time hit. In de loop der jaren, Amul ads hebben commentaar op sociale kwesties, politiek, wereldwijde zaken, films, sport, en andere onderwerpen met gemak.
formele communicatie
een zakelijke bijeenkomst, een juridisch document, een vastgoedovereenkomst en een aanstellingsbrief zijn allemaal voorbeelden van formele communicatie. Formele communicatie vindt plaats via gedefinieerde kanalen, ondersteund door bepaalde organisatorische procedures. Formele taal en het gebruik van jargon zijn kenmerken van dit soort communicatie. De communicatie volgt meestal een vooraf gedefinieerd formaat of structuur.
dit zijn enkele voordelen van formele communicatie:
- het stroomlijnt processen en bespaart u tijd en moeite die u zou hebben besteed als u via tekst communiceerde
- het verhoogt de werkefficiëntie omdat iedereen op dezelfde pagina staat over werk dat moet worden gedaan
- het maakt gedocumenteerde records omdat het essentieel is om een papieren spoor te hebben voor belangrijke taken
- het bereikt de doelgroep op tijd zonder dat het bericht wordt gefilterd of iets wordt weggelaten
dit zijn de verschillende soorten communicatie vaardigheden die je nodig hebt op de werkplek. Actief luisteren en verhalen vertellen zijn enkele andere vaardigheden die u kunnen helpen bij het stroomlijnen en vaststellen van communicatieprocessen. Ongeacht de vorm van communicatie, wat je nodig hebt om in gedachten te houden is het doel van uw communicatie, uw publiek en uw boodschap. Een diepgaande analyse van wat u zult communiceren en hoe zal u helpen uw proces te stroomlijnen.
dit zijn enkele van de meest essentiële communicatieve vaardigheden die u nodig hebt om succesvol te zijn en vooruitgang te boeken in uw carrière.
doel, doelgroep en Boodschap van uw communicatie
of het nu gaat om het vertellen van verhalen met gegevens, formele communicatie of informele communicatie, er zijn bepaalde dingen die u in gedachten moet houden om ervoor te zorgen dat uw boodschap effectief wordt overgebracht.
bijvoorbeeld, stel je voor dat je een vergadering organiseert met een panel van sprekers. Dit is een formeel segment waar het kraken van grappen of informeel kan worden beschouwd als onbeleefd. Je moet je publiek en wat ze liever voordat je voor te bereiden.
hier zijn de drie belangrijkste elementen van verschillende soorten communicatie:
doel
Als u zich afvraagt ” wat zijn de soorten communicatie?”, een ander ding dat je moet opmerken is wat het betekent om soorten communicatie te hebben. Wat het verschil bepaalt is het doel van uw bericht. U kunt bijvoorbeeld een eenvoudige update overbrengen of een vergadering herschikken. U kunt leveren een klant pitch of interactie met een leverancier. Elk van deze bepalen uw doel.
publiek
uw publiek kan lid zijn van uw team, een ondernemer, verkoper, klant of uw manager. De manier waarop je communiceert hangt af van de relatie die je hebt met de andere partij. Als het formeel of een high-stakes relatie, je moet to-the-point, beknopt en direct. Terwijl, als je communiceert met een peer, je iets meer informeel kunt zijn.
bericht
het bericht zelf moet worden afgestemd op het juiste publiek en MOET uw doel met duidelijkheid verpakken. Maak het niet te complex, dus het is gemakkelijk voor uw publiek om uw boodschap te begrijpen. Uw inhoud is het belangrijkste aspect van communicatie. Als je het goed kunt leveren, zoveel dat het publiek begrijpt zonder al te veel vervolgvragen, heb je je doel bereikt.
het doel, de doelgroep en de boodschap vallen onder het PAM-kader. Laten we verschillende voorbeelden onderzoeken:
1. Stel dat je je moet voorbereiden op een klant pitch. U moet ervoor zorgen dat het dek bevat alleen de meest relevante en belangrijke informatie. U kunt visuele storytelling met gegevens gebruiken om de kwaliteit van uw presentatie te verbeteren. Uw publiek is alleen zo geïnteresseerd als uw inhoud, overtuigingskracht en vertrouwen.
2. Stel dat je een informele inhaalslag hebt met een collega die je voor het eerst ontmoet. Je hoeft niet te formeel te zijn, maar nog steeds bewust van dit zijn een werkplek gesprek. Bereid een aantal punten van tevoren voor in het geval u wilt spreken over iets in het bijzonder. U kunt het gesprek sturen om ervoor te zorgen dat de andere persoon wordt gehoord, comfortabel en open.
het PAM framework zal u helpen uw communicatieve vaardigheden op te bouwen. Het centreert je op een manier dat je een boeiende reactie op vragen, e-mails en meer kunt bouwen. Vormen van communicatie zullen u ook helpen begrijpen hoe u het PAM framework kunt gebruiken voor effectieve communicatie.
FINAL THOUGHTS
In de snel evoluerende wereld van vandaag, of u nu een gewaardeerde werknemer, een succesvolle ondernemer, een goede redenaar of een gerespecteerde influencer wilt zijn, is het noodzakelijk om uw communicatieve vaardigheden aan te scherpen.
de cursus effectief spreken van Harappa Education, compleet met aangepaste berichten, beknopt spreken en krachtige non-verbale signalen, is ontworpen om u te helpen de kunst van communicatie onder de knie te krijgen. Frameworks zoals de PAM zullen u helpen effectief te communiceren. Lever duidelijke, beknopte en overtuigende berichten om uw punt over te brengen. Communicatie is belangrijk en cruciaal voor uw persoonlijke en professionele groei. Onze rockstar faculteit en samengestelde modules zullen je afstemmen op je doelen. Met rijke anekdotes en geleefde ervaringen verrijken ze uw leerreis.
betere communicatie zal u helpen betere kansen te grijpen. Dus ga nu!
verken blogs over onderwerpen als effectieve communicatie, 7 communicatiebarrières, soorten non-verbale communicatie, wat verbale communicatie is, en het verschil tussen verbale en non-verbale communicatie in onze Harappa dagboeken sectie om uw wereld van werk beter te maken.