1. Salesforce heeft een aandeel van 20% in de totale CRM-markt.
de CRM-markt groeit en Salesforce is een van de factoren die deze groei stimuleren. Dat zie je aan de dominantie van het bedrijf. De markt is relatief divers, met veel bedrijven die actief zijn binnen het en concurreren voor klanten. Toch, Salesforce heeft een vijfde van het marktaandeel, waardoor het de grootste bedrijf die er zijn.
2. SAP, de grootste concurrent van Salesforce, heeft een marktaandeel van 8,3%.De grootste concurrent van Salesforce op de markt is SAP. Het laat zien hoe dominant Salesforce is dat zijn grootste rivaal een marktaandeel heeft van slechts 8,3%, minder dan de helft van het marktaandeel dat momenteel wordt ingenomen door Salesforce. Het betekent dat zijn dominantie lijkt vrij solide, hoewel niets moet worden genomen als vanzelfsprekend.
hoeveel gebruikers heeft salesforce?
laten we uitzoeken:
3. Er zijn 150.000 Salesforce klanten.
dit maakt het bedrijf de grootste en meest dominante in de industrie. De groei van de klant is gestage, en het bedrijf verwacht te trekken in meer en meer betalende klanten in de komende jaren als het implementeert een robuuste groeistrategie.
4. 31% van de omzet van Salesforce wordt gegenereerd door Service Cloud sales.
Service Cloud is een van de belangrijkste aspecten van het bedrijfsmodel van Salesforce, en dit blijkt uit de omzetcijfers die het bedrijf heeft gepubliceerd. In totaal is bijna een derde van Salesforce afkomstig van Service Cloud sales. Naarmate meer bedrijven cloudtechnologie omarmen, zal dat cijfer waarschijnlijk stijgen.
5. 72.9% van alle CRM-uitgaven was op Software as a Service (SaaS).
bedrijven geven nu meer geld uit aan CRM ‘ s, en het grootste deel van deze uitgaven gaat naar Software as a Service (SaaS). Dit heeft gevolgen voor alle bedrijven in de industrie, inclusief Salesforce. De SaaS-producten worden beschouwd als een van de beste in de industrie, wat de dominantie van het bedrijf verklaart.
6. De omvang van de Salesforce cloudmarktstatistieken laten zien dat de omzet van Salesforce CRM jaarlijks met 23,2% groeit.
Salesforce CRM omzet groeit gestaag naarmate het bedrijf zijn stempel drukt op de industrie. Op dit moment, de jaarlijkse verkoopcijfers blijkt dat de CRM-omzet voor het bedrijf groeit op maar liefst 23,2% per jaar. Dat is een steile stijging en een die het bedrijf zal op zoek zijn om te ondersteunen als het vooruit gaat en bieden nieuwe producten aan klanten.
7. Salesforce heeft 11,7% van de marketing CRM marktaandeel, 7,3% achter Adobe.
Adobe is nog steeds de grootste speler op de markt als het gaat om CRM-software die specifiek gericht is op marketing. Maar die kloof wordt kleiner. Op dit moment, sales force als een marktaandeel van 11,7% in deze niche, met Adobe 7,3% voor hen. Adobe is een enorm bedrijf met veel te bieden, maar Salesforce is duidelijk op zoek om het te vangen.
8. Volgens de gebruiksstatistieken van Salesforce zegt 58% van de Salesforce-klanten dat ze plannen hebben om extra Salesforce-clouds te integreren.Een van de belangrijkste voordelen van Salesforce is de manier waarop verschillende clouds en services naadloos kunnen worden geïntegreerd, afhankelijk van de behoeften van de gebruiker. Uit een recent onderzoek onder klanten bleek dat meer dan de helft van hen plannen maakte om extra Salesforce clouds te integreren. Dat is zeer positief nieuws voor het bedrijf.
9. Volgens Salesforce ROI statistieken, bedrijven die overschakelen naar Salesforce CRM zien een 25% omzetstijging gemiddeld.
bedrijven die ervoor kiezen om de overstap te maken van een andere CRM naar Salesforce CRM zien een indrukwekkende omzetstijging. Dit is iets dat Salesforce gebruikt om meer bedrijven te overtuigen om de overstap naar hun diensten te maken. Het is een groot verkooppunt en iets dat de concurrentie bang moet maken.
10. De klanttevredenheid stijgt met 35% nadat bedrijven overschakelen naar Salesforce.
de klanttevredenheid kan ook positief worden beïnvloed door Salesforce CRM te gebruiken in plaats van een aantal van de alternatieven die er zijn. Er is duidelijk een opmerkelijke klanttevredenheid met Salesforce.
11. 88% van de Fortune 100-bedrijven gebruikt ten minste één Salesforce-app.
het is een zeer grote deal de overgrote meerderheid van Fortune 100 bedrijven gebruiken nu ten minste één Salesforce applicatie. Het toont aan dat de grootste en meest succesvolle spelers in het bedrijfsleven Salesforce als de beste optie voor hen zien. Dat kan worden gebruikt om meer interesse in de producten van het bedrijf te benutten en de omzetgroei van Salesforce te stimuleren.
12. Medewerkers van de klantenservice zien een productiviteitsstijging van 34% bij het gebruik van Salesforce.
medewerkers van de klantenservice worden doorgaans productiever wanneer zij ook Salesforce-producten gebruiken. Zoals we al hebben vastgesteld, zijn klantenservice en tevredenheid belangrijk. Cijfers suggereren een productiviteitsstijging van ongeveer een derde wanneer klanten gebruik maken van de Dienst, dat is een vrij big deal. Het helpt klanten te behouden en meer voor hen te bereiken.
13. Sales productivity stijgt met 44% in totaal na het gebruik van Salesforce.
uit de laatste analyse blijkt dat de productiviteit van Salesforce enorm is gestegen. Dat is enorm, zoals we allemaal weten het belang van de omzet productiviteit voor zowat elk soort bedrijf.
14. 71% van de klanten van Salesforce gebruikt apps uit de AppExchange.
klanten van Salesforce gebruiken niet alleen de apps die door Salesforce zijn gemaakt. Ze krijgen ook toegang tot AppExchange, dat deel uitmaakt van het bredere ecosysteem dat door Salesforce is opgezet en waaraan mensen over de hele wereld hebben bijgedragen. Volgens de laatste ecosysteemstatistieken van Salesforce gebruiken meer dan zeven op de tien Salesforce-klanten de AppExchange.
15. De Salesforce Partner ecosysteem maakt $ 5,18 voor elke $1 gemaakt door Salesforce.
het partnerecosysteem van Salesforce is enorm en genereert meer geld dan Salesforce-producten. Voor elke bok gemaakt door Salesforce producten, de Salesforce Partner Ecosystemmore verdient meer dan vijf dollar. Dat laat zien hoe groot en invloedrijk deze kant van de Salesforce business is en waarom het zo belangrijk is.
16. Het Salesforce ecosysteem is vier keer groter dan Salesforce.
het Salesforce ecosysteem is eigenlijk veel groter dan Salesforce zelf, en dat zal nog toenemen. De komende jaren wordt verwacht dat het totale Salesforce-ecosysteem vijf keer groter zal worden dan Salesforce. Het is een groot deel van de reden waarom veel bedrijven kiezen voor Salesforce boven de andere opties die er zijn.
17. Volgens de statistieken van Salesforce zijn Salesforce en haar partner ecosysteem verantwoordelijk voor het creëren van 3,3 miljoen nieuwe banen in 2022.
Een deel van wat Salesforce en zijn enorme partner ecosysteem op dit moment zo belangrijk maakt, is de snelheid waarmee het nieuwe banen en nieuwe kansen creëert. Tegen 2022 wordt verwacht dat Salesforce samen met zijn bredere ecosysteem verantwoordelijk zal zijn voor het creëren van in totaal 3,3 miljoen nieuwe banen over de hele wereld. Dat is een verbazingwekkend aantal gecreëerde banen.
18. Salesforce omzet bereikte $ 13,28 miljard in 2019, Salesforce omzet statistieken
onthullen.
De omzetcijfers voor Salesforce in 2019 waren inderdaad zeer indrukwekkend. Daarom is het uitgegroeid tot de grootste en meest dominante bedrijf dat CRM-producten aan bedrijven over de hele wereld. Vorig jaar was het meest succesvolle jaar ooit, en het bedrijf vertoont een gestage en voortdurende groei.
19. De omzet van Salesforce was in 2019 tien keer hoger dan tien jaar geleden.
Een ding dat we niet kunnen negeren is de enorme groei die Salesforce de afgelopen tien jaar heeft ervaren. Vergeleken met deze tijd 10 jaar geleden, Salesforce ‘ s omzetcijfers zijn maar liefst 10 keer hoger. Het bedrijf is gegroeid met sprongen en grenzen en in geslaagd om dat te vertalen in zeer indrukwekkende omzetcijfers inderdaad.
20. Meer dan 3000 apps zijn geïmplementeerd op de Salesforce AppExchange.
dit moet u een duidelijk beeld geven van hoeveel opties en mogelijkheden er zijn voor Salesforce klanten om te profiteren van. Er is een app om aan elke behoefte te voldoen.
21. Die apps zijn meer dan 5 miljoen keer gedownload.
deze 3000 apps zijn vijf miljoen keer gedownload, en dat aantal stijgt de hele tijd. Het bewijst dat de AppExchange gebruikers echte kwaliteit biedt en bedrijven oplossingen biedt die ze in veel gevallen nergens anders kunnen vinden. Naarmate de AppExchange groeit, zal ook het aantal apps en downloads alleen maar toenemen.
22. Salesforce heeft betaald voor $ 128 miljoen waarde van subsidies, Salesforce statistieken blijkt.Een van de dingen die Salesforce opvallen is de manier waarop het geld gebruikt om onderwijsprogramma ‘ s te financieren en subsidies aan te bieden, met name op het gebied van informatica. Het betekent dat veel van de volgende generatie experts hun leeractiviteiten zullen laten financieren door het bedrijf dankzij zijn donaties.
23. Salesforce gebruikt een 1/1/1 model.
Een ander onderdeel van de Salesforce filantropische aanpak is het 1/1/1-model. Het betekent dat 1% van zijn inkomsten, 1% van zijn middelen en 1% van de tijd van zijn werknemers wordt besteed aan het teruggeven aan de Gemeenschap en andere goede doelen. Het is een grote stap in de corporate filantropie die het bedrijf heeft genomen voor een aantal jaren nu, die op zijn beurt helpt boost Salesforce groeitrends.
24. Salesforce besteedde $3 miljoen om de loonkloof tussen mannen en vrouwen te verkleinen.
Een ander probleem dat Salesforce serieus neemt, is het probleem van de loonkloof tussen mannen en vrouwen. Ze zorgen ervoor dat mannen en vrouwen gelijk worden betaald voor het werk dat ze doen. Dat is de reden waarom het bedrijf besteed een totaal van $3 miljoen aan het dichten van deze kloof en blijft zich inzetten voor het waarborgen van gelijkheid in hun bedrijfsstructuren in de toekomst.
25. 82% van de medewerkers van Salesforce voelt zich gewaardeerd op het werk.
uit een enquête bleek dat de overgrote meerderheid van de werknemers van Salesforce zich gewaardeerd voelt op het werk. Het is een van de vele tekenen die er die suggereren Salesforce is een geweldig bedrijf om voor te werken. En dit is iets dat niet over het hoofd mag worden gezien. Veel mensen willen bedrijven met een goede reputatie gebruiken en dit is een van de manieren waarop Salesforce een geweldige heeft gecultiveerd. En een goede reputatie heeft een positieve invloed op de Salesforce Market cap.
26. $ 48.2 miljard wordt jaarlijks besteed aan CRM-software.
in totaal besteden bedrijven nu een mind-blowing $48,2 miljard per jaar aan CRM-software. En dat enorme bedrag zal alleen maar toenemen naarmate meer bedrijven de kracht benutten en de waarde van CRM ‘ s zien. Er is nog steeds veel ruimte voor groei in de VS en over de hele wereld als het gaat om het gebruik van CRM-software. Salesforce zal willen worden in de voorhoede van dat.
en tot slot:
hoeveel werknemers heeft salesforce?
27. Salesforce heeft 35.000 medewerkers.
en dat is niet alles:
zoals we hierboven al zeiden, hebben miljoenen anderen banen dankzij het brede ecosysteem dat door Salesforce is gecreëerd. Het bedrijf heeft zijn personeelsbestand verhoogd met ongeveer 10.000 mensen in de afgelopen paar jaar en het zal waarschijnlijk meer groeien als het bedrijf en de bredere CRM-markt groeit ook.
en op die noot: