Verzorgers: hulp en ondersteuning

u kunt hulp en ondersteuning krijgen als u verantwoordelijk bent voor het verzorgen van iemand die een handicap heeft, oud wordt of ziek is geworden. Dit kan variëren van praktische hulp om het dagelijks leven gemakkelijker te maken tot voordelen zoals de Zorgtoelage.

als u voor een kwetsbaar iemand zorgt, kunt u een NHS-vrijwilliger vragen om voor hen te gaan winkelen of hun recept op te halen. De persoon waar je om geeft kan ook telefonisch met een vrijwilliger praten als ze zich eenzaam voelen omdat ze zichzelf isoleren.

Controleer hoe u hulp kunt krijgen van een NHS-vrijwilliger op de website van de Royal Voluntary Service.

u kunt ook de richtlijnen op de website van Carers UK raadplegen om erachter te komen welke andere ondersteuning voor u beschikbaar is.

ben ik verzorger?

u bent waarschijnlijk een verzorger als alle volgende situaties van toepassing zijn:

je doet dingen zoals iemand helpen met wassen, kleden en Eten.; het nemen van hen naar reguliere afspraken, doen hun boodschappen of houden hen gezelschap
u wordt niet betaald om te kijken na de persoon met wie je de zorg voor
u besteden veel tijd aan de zorg voor de persoon – er is geen wettelijke definitie van dit, maar het kan van alles betekenen, van een paar uur in een dag, 24 uur per dag, 7 dagen per week
u kan of kan niet leven met de persoon met wie je de zorg voor

Als je een jonge verzorger (onder 24) kunt u lokale en online ondersteuning van de Zorgverleners Vertrouwen.

als u een ouderverzorger bent van een kind jonger dan 18 jaar met complexe behoeften, heeft NHS Choices informatie over uw rechten en de ondersteuning die u kunt krijgen.

praktische hulp voor verzorgers

uw gemeente zou praktische hulp kunnen regelen om u in staat te stellen uw zorg effectiever te verzorgen en uw stress te verminderen. Dit kan dingen omvatten zoals het regelen voor iemand om in te stappen voor een tijdje om u een pauze te geven of het verstrekken van wat extra ondersteuning voor de persoon die u de zorg voor, om u meer tijd voor uw andere verantwoordelijkheden.

om te zien of u praktische hulp kunt krijgen, hebt u de raad nodig om een mantelzorgbeoordeling uit te voeren. Alle verzorgers hebben hier recht op.

de beoordeling van de zorgverlener bekijkt hoe zorg uw leven en werk beïnvloedt en hoe u kunt doorgaan met de dingen die belangrijk zijn voor u en uw gezin. De beoordeling van een verzorger is geen examen – je wordt niet beoordeeld op de vraag of de zorg die je geeft goed genoeg is.

het verkrijgen van een mantelzorgbeoordeling

neem Contact op met de Sociale Dienst van de Raad die het gebied bestrijkt waar de persoon die u verzorgt woont. U kunt dit mogelijk online doen via de website van de Raad. Vertel hen dat je een mantelzorger bent en vraag hen om een mantelzorger ‘ s assessment voor je uit te voeren. U kunt vragen op elk gewenst moment, maar het is altijd een goed idee om te vragen voor een beoordeling als uw behoeften veranderen of u meer ondersteuning nodig.

vind uw gemeente op GOV.UK

wat te verwachten van de beoordeling van de mantelzorger

de beoordeling van de mantelzorger is normaal gesproken een ontmoeting van aangezicht tot aangezicht met een opgeleide persoon, hetzij van de Raad, hetzij van een organisatie waarmee hij samenwerkt. Het kan bij u thuis zijn of bij de persoon waar u om geeft. Als alternatief, de beoordeling kan worden gedaan via de telefoon.

in de beoordeling bespreekt u dingen als:

hoeveel tijd besteedt u zorg voor de persoon
wat voor soort taken die u nodig hebt om hen te helpen met, zoals aankleden, zwemmen, winkelen, eten of het omgaan met geld
of het uitvoeren van uw zorgtaken laat je met voldoende tijd voor uw werk, familie en hobby ‘ s
de vraag of alle aspecten van de zorg voor de persoon die zijn bijzonder moeilijk om te gaan met, bijvoorbeeld, maakt u zich zorgen over uw eigen veiligheid bij het helpen van hen de trap op
hoe de zorg is van invloed op je fysieke en mentale gezondheid

het is aan jou of je wilt dat de persoon waar je om geeft aanwezig is.

de Raad of de organisatie waarmee hij samenwerkt, kan u vóór de beoordeling Een vragenlijst toezenden. Als ze dat niet doen, is het een goed idee om wat tijd door te brengen voor de beoordeling na te denken over hoe de zorg voor iemand je leven beïnvloedt en wat dingen makkelijker voor je zou kunnen maken.

krijg meer hulp bij de voorbereiding van de beoordeling van mantelzorgers UK.

wat gebeurt er na de beoordeling

u krijgt te horen of u in aanmerking komt voor praktische hulp van de Raad. Als u in aanmerking komt, zal de Raad uitleggen hoe het zal voldoen aan uw behoeften, die zou kunnen verwijzen naar andere organisaties voor ondersteuning.

u kunt ervoor kiezen om een rechtstreekse betaling te ontvangen in plaats van de diensten aan u te laten leveren, indien u dat verkiest.

de Raad moet u advies en informatie geven over andere bronnen van steun in uw omgeving, zelfs als u niet in aanmerking komt voor praktische hulp. Dit kan van lokale liefdadigheidsinstellingen of ondersteunende organisaties zijn.

betalen voor uw praktische hulp

de meeste raden bieden gratis ondersteuning aan verzorgers, maar sommige raden kunnen kosten in rekening brengen voor deze diensten. Als je in aanmerking komt voor een dienst die de Raad in rekening brengt, zal je waarschijnlijk gevraagd worden om een financiële beoordeling te hebben om te zien of je het je kunt veroorloven om eraan te betalen. Als u niet kunt betalen, kan de raad u de dienst gratis of tegen een verlaagd tarief aanbieden.

als de raad u gaat steunen door rechtstreeks meer sociale zorg en ondersteunende diensten te verlenen aan de persoon om wie u geeft, kan hij ook vragen naar de financiën van die persoon te kijken om te zien of hij een bijdrage moet leveren.

raden volgen nationale richtlijnen wanneer zij beslissen hoeveel u moet bijdragen aan uw zorg-en ondersteuningsbehoeften als verzorger. Bij de financiële beoordeling zal rekening worden gehouden met:

uw inkomen, bijvoorbeeld een pensioen
besparingen
beleggingen
of krijgt u voordelen of andere financiële ondersteuning
uw kosten, zoals de rekeningen van nutsbedrijven en huur

De raad heeft om u te verlaten met een beschermde hoeveelheid geld, zorg ervoor dat u hebt genoeg om van te leven. Dit wordt de minimuminkomensgarantie genoemd en is gelijk aan inkomenssteun of het garantiekrediet-element van pensioenkrediet, plus 25 procent.

als u niet tevreden bent met de beoordeling

als u het niet eens bent met de uitkomst van de beoordeling van de verzorger of als u niet tevreden bent met de manier waarop u bent behandeld, kunt u een klacht indienen bij de Raad. Alle raden moeten een klachtenprocedure hebben die u kunt volgen-vraag hen om een kopie.

hulp met geld

u kunt hulp krijgen om uw inkomen te verhogen als uw zorgtaken uw financiën beïnvloeden.

afhankelijk van uw inkomen, vermogen en levensonderhoud, kunt u:

van toepassing voor Carer ‘ s Allowance en andere voordelen
voor hulp bij het betalen voor medicijnen en andere medische kosten van de NHS met een laag inkomen regeling
bezuinigen uw huishouden, inclusief kosten voor gas-en elektriciteitsrekeningen, een gratis of met korting-TV vergunning van TV-vergunning of een gemeentelijke belastingen kortingen
uw bijdrage van uw aow gedekt door de regering als die u hebt opgegeven of bezuinigen betaald werk om de zorg voor iemand – Verzorgers verenigd koninkrijk heeft advies om u te helpen bij het beschermen van uw pensioen
krijg een subsidie of andere financiële hulp van een lokale liefdadigheidsinstelling of trust-Turn2Us heeft details van liefdadigheidsinstellingen die u kunnen helpen

u kunt gratis en onpartijdige hulp krijgen om uw financiën op te lossen als u zich zorgen maakt over het hebben van genoeg geld om van te leven en aan uw bestaande verplichtingen te voldoen. Dit kan onder meer een betere budgettering, leren hoe u uw geld verder te gaan en omgaan met schulden problemen.

andere hulp voor verzorgers

hulp van uw werkgever

u hoeft uw baas niet te vertellen over uw zorgtaken, maar als u een werknemer bent, moet uw werkgever u bepaalde wettelijke rechten bieden. Deze omvatten:

het recht om te vragen voor flexibel werken, zoals het verminderen van uw uren of werken vanuit huis – iedereen heeft het recht om te vragen voor flexibel werken
in noodgevallen, wat betekent dat als de persoon die u de zorg voor ziek wordt, een ongeluk krijgt of zonder zorg onverwacht, hebt u het recht om tijd te nemen uit het werk te gaan met het

Uw werkgever is niet verplicht om u meer bieden dan uw wettelijke rechten, maar sommige werkplaatsen hebben beleid dat zou kunnen geven u meer ondersteuning of compensatie, bijvoorbeeld door het toepassen van een loopbaanonderbreking. Neem contact op met uw werkgever of HR-afdeling voor meer informatie.

ondersteuning door andere verzorgers

u kunt het nuttig vinden om met andere mensen te praten die de problemen begrijpen waarmee verzorgers kunnen worden geconfronteerd. Verzorgers UK heeft informatie over lokale steungroepen en online forums waar u andere verzorgers zoals u kunt ontmoeten.

bescherming tegen discriminatie

u bent beschermd tegen discriminatie vanwege uw zorgtaken. Dit betekent dat je actie kunt ondernemen als je denkt dat je oneerlijk bent behandeld omdat je een verzorger bent. U kunt bijvoorbeeld geen promotie op het werk weigeren vanwege uw zorgtaken.

hulp voor de persoon voor wie u zorgt

ervoor zorgen dat de persoon voor wie u zorgt alle sociale zorg en ondersteuning krijgt waarop zij recht hebben, kan betekenen dat uw rol als verzorger wordt vergemakkelijkt. Ze hebben recht op een beoordeling van de zorgbehoeften van de Raad. Afhankelijk van de situatie van de persoon kunnen ze ook in staat zijn om:

aanspraak maken op uitkeringen
maak afspraken voor u om hun zaken te regelen, bijvoorbeeld door middel van volmacht
klachten over de sociale zorg en ondersteunende diensten die zij hebben ontvangen