outsourcingdiensten zijn de afgelopen tien jaar exponentieel gegroeid als primaire reactie op gebeurtenissen die het mondiale ondernemingsklimaat veranderden. Terwijl bedrijven blijven worstelen met de gevolgen van recessies, ontslagen, politieke onrust, sociale en klimaatverandering, heeft de bedrijfsstrategie haar middelen verschoven naar manieren en middelen om de kosten te stroomlijnen zonder de productiviteit in gevaar te brengen. Outsourcing is bewezen een effectief proces om zowel kostenbeheer en inkomsten genereren zorgen van het bedrijfsleven te bereiken.
partnerschap of puur Platonisch?
door het uitbesteden van diensten kan een bedrijf profiteren van de comparatieve kostenvoordelen die in een andere regio of land heersen. Schaalvoordelen creëren meer waarde en besparingen als een bedrijf diensten integreert in een outsourcing-kader. Maar outsourcing is meer dan alleen een effectief proces om de kosten te verlagen. Het kan aanzienlijk bijdragen aan de inkomstengeneratie programma ‘ s van het bedrijf als meer waarde kan worden afgeleid uit de regeling.
de vraag die de toekomstige cliënt moet stellen is:: Moeten we de outsourcing-regeling verplaatsen naar een partnerschapsovereenkomst of dingen Platonisch houden als een puur werkende betrokkenheid?
In de context van dit artikel is het idee van de overgang naar een “partnerschap” alleen in benadering en niet in structuur. Het is niet in de juridische corporate definitie van een partnerschap, maar eerder hoe elke partij bij het contract de relatie ziet. De ” Eerste Partij “blijft de” klant “die de” Tweede Partij “of de” dienstverlener ” vergoedt voor tijdens een bepaalde periode verleende diensten.
bedrijven die besluiten uit te besteden, kunnen gemakkelijk verblind worden door de hoeveelheid kostenbesparingen die mogelijk worden gegenereerd. Immers, op basis van de kosten van arbeid alleen, outsourcing diensten kunnen operationele kosten te verlagen met 50%. Bedrijven die zich alleen richten op outsourcing als middel om de kosten te verlagen, commoditiseren het proces en zullen er niet in slagen de werkelijke waarde ervan te optimaliseren.Het genereren van kostenbesparingen zou deel moeten uitmaken van de strategie voor outsourcingoplossingen, maar dit zou niet het belangrijkste aandachtspunt moeten zijn. Anders, het belangrijkste criterium voor het selecteren van een outsourcing leverancier is de prijsstelling. Het kwalificeren van uw leverancier op de prijsstelling zal kostenbesparingen genereren, maar het zal niet garanderen dat u de kwaliteit van het werk.
het idee van een “partnerschap” – perspectief in de werkovereenkomst kan meer waarde opleveren dan alleen een regelmatige werkopdracht.
in het bedrijfsleven vereist een partnerschap dat beide partijen hun middelen bijdragen, of het nu gaat om financiering of om kerncompetenties die in verhouding staan tot de verdeling van het eigen vermogen. Maar de diepere connotatie van een partnerschap is het hebben van een gedeeld belang in het succes van de onderneming. Beide partijen erkennen de relevantie van het slagen van de onderneming en zullen alles in het werk stellen om ervoor te zorgen dat de doelstellingen worden gehaald.Een partnerschap is een dynamische relatie; de partijen benaderen het werk niet eentonig en zoeken gezamenlijk naar manieren om het systeem te verbeteren en te zorgen voor een progressief rendement. Een typische werkverbintenis werkt volgens het boekje; het stagneert en streeft er niet naar om dingen beter te laten werken. Het is een kortzichtige relatie die alleen draait op een compensatiesysteem van betaling voor verleende diensten. Als de betaling wordt vertraagd, wordt de service stopgezet. Maar in een partnerschap zijn de onderhandelingen altijd open. De “dienstverlener” blijft een kredietgever, maar hij zal het krediet voor een langere periode verlengen om zijn partner te huisvesten.
Hoe werkt een partnerschap voor een uitbestedingsovereenkomst?
het aannemen van een partnershipperspectief wordt cruciaal voor afspraken tussen klanten en dienstverleners van afgelegen locaties. Een klant die slechts een puur werkcontract tussen hem en de dienstverlener aanneemt en in stand houdt, zal in feite culturele en sociale nuances negeren.
dit soort mindset beperkt het perspectief van de klant en gaat voorbij aan de potentiële bijdragen die een aanbieder van outsourcingdiensten aan de regeling kan leveren. Klanten moeten zich spenen van vooroordelen en vooraf bedachte noties gevoed door ongefundeerde feiten of onderzoek beschikbaar op het internet en horen zeggen van soortgelijke bekrompen mensen.2014 onderzoeken uitgevoerd door onderzoeksmotoren zoals Forrester laten zien dat er een groeiende trend is naar gespecialiseerde outsourcingoplossingen in plaats van conventionele outsourcingoplossingen. Het stijgende traject van deze trend is verder bewijs dat bedrijven kijken voorbij de kosten-batenverhouding van outsourcing en in de richting van haar vermogen om de winstgevendheid te verbeteren door het aanpakken van de inkomstencomponent. Zo beginnen bedrijven meer technische en gevoelige functies uit te besteden. De aanpak om dit doel te bereiken moet gebaseerd zijn op vertrouwen en transparantie; beide essentiële kwaliteiten van een partnerschap.