grote leiders hebben een visie – een sterk gevoel van wat hun organisatie probeert te bereiken. Grote leiders weten ook wat hun team nodig zal hebben, zodat ze die visie kunnen realiseren.
natuurlijk zijn leiders ook mensen. Dit betekent dat elke leider verschillende manieren heeft om met zijn teamleden te communiceren om deze visie in de praktijk te brengen.
deze verschillende leiderschaps-en managementstijlen hebben tot doel::
- Inspire trust
- genereer resultaten
- motiveer actie van hun teams
- moedig team commitment
aan, maar deze intentie wordt niet altijd vervuld. Een groot leider worden is een levenslange reis. Het gaat om het omarmen en absorberen van nieuwe vaardigheden en methodologieën bij elke beurt. Een dergelijke methodologie is het concept van dienend leiderschap.
maar wat is dienend leiderschap?
laten we dienend leiderschap definiëren en de voor-en nadelen, voordelen en kenmerken van het concept bespreken. We gaan ook in op enkele voorbeelden van hoe servant leadership effectief kan worden gebruikt om uw team te motiveren en te inspireren.
met een dienende leider kan uw team effectiever organisatorische doelstellingen en teamdoelen bereiken.
Wat is dienend leiderschap?
de stijl van dienend leiderschap is gebaseerd op het idee dat leiders prioriteit geven aan het dienen van het grotere goed. Leiders met deze stijl dienen hun team en organisatie eerst. Ze geven geen prioriteit aan hun eigen doelstellingen.
Servant leadership streeft naar een visie door sterke ondersteuning van werknemers. Op zijn beurt stelt dit medewerkers in staat om te leren en te groeien terwijl ze hun eigen expertise en visie op tafel brengen. Dit hangt af van het opbouwen van invloed en autoriteit in plaats van het gebruik van controle en giftige leiderschapstactieken.
werknemers in een ambtelijke leiderschapsomgeving hebben meer kans om te voelen dat hun stem wordt gehoord. Dit maakt hen 4,6 keer meer kans om te werken naar het beste van hun capaciteiten.
deze stijl vertegenwoordigt het tegenovergestelde van het traditionele leiderschapsmodel. In zo ‘ n model ziet het team de leider als het centrale punt van een team. Medewerkers ondersteunen hen om bedrijfsdoelstellingen te bereiken.
in plaats daarvan plaatst het dienend leiderschap de werknemers en hun behoeften op de voorgrond. Onder deze leiderschapsfilosofie, hoe meer u investeert in het dienen als” steiger ” voor uw team, hoe productiever uw team wordt.
waar kwam dienend leiderschap vandaan?
dienend leiderschap is geen new-age, modern idee.
verre van dat.
de term “dienend leider” werd voor het eerst bedacht door Robert K. Greenleaf in 1970 in het essay ” The Servant as Leader.”Andere leiderschapsexperts hebben geprobeerd om het concept te definiëren en te moderniseren in de context van de hedendaagse organisaties.
er is een heropleving van aandacht voor dienend leiderschap. Dit komt omdat leiders zich scherp beginnen te richten op het bouwen:
- teambestendigheid
- vaardigheden
- Engagement
- algemene geestelijke geschiktheid
snelle veranderingen, onvoorspelbaarheid en de behoefte aan flexibiliteit hebben de noodzaak voor leiders om een innovatief, flexibel personeel te ondersteunen en te versterken, verder benadrukt.
Hoe werkt dienend leiderschap?
dienend leiderschap werkt op twee niveaus. Het is een kunstzinnige balans van top-down richting en bottom-up empowerment.
hoewel de dienend leider gericht is op de behoeften van hun werknemers, leiden ze nog steeds op kritische manieren.
het aspect van top-down richt zich op het bepalen van de strategische visie voor het bedrijf. Vervolgens gaat het om het communiceren van dat naar het teamniveau. Dit wordt gedaan door het verstrekken van prioriteiten, verwachtingen en beperkingen. Leiders bieden ook duidelijkheid over de algemene richting en bedrijfswaarden.
de dienende leider biedt een kader waarbinnen hun team kan floreren. Dit in tegenstelling tot het voorschrijven van specifieke aanwijzingen voor elk van hun taken.
in het kader van deze leiderschapsbeslissingen stelt de dienende leider zichzelf in dienst van zijn volk. Ze zetten een focus op het opzetten van de medewerkers om te slagen in het bereiken van de visie.
dit is waar het bottom-up empowerment aspect een rol speelt.
bottom-up empowerment omvat het opbouwen van hun teams.:
- zelfvertrouwen
- beslissingsvermogen
- creatief denken
- risico ‘ s nemen
- samenwerkingsvaardigheden
de leider motiveert en inspireert door eigenaarschap aan te moedigen en ondersteund vertrouwen uit te breiden. Ze zorgen er ook voor dat het team beschikt over de benodigde middelen, budget, vaardigheden en aandacht om een impact te maken.
in dienend leiderschap zijn werknemers bevoegd. Maar de leider verdwijnt niet zomaar.
in plaats daarvan begrijpt de dienende leider hoeveel en wat voor soort steun hij moet geven bij het faciliteren van groei. Ze weten wanneer ze betrokken moeten raken en wanneer ze hun team het schip moeten laten besturen.
belangrijker is dat ze weten wanneer ze hun werknemers moeten laten falen als er een krachtige les is die ze kunnen leren.
Servant leiderschap versus traditioneel leiderschap
Servant leiderschap en traditioneel leiderschap hebben enkele punten gemeen. Maar ze zijn fundamenteel verschillend van elkaar. Hier zijn vier manieren waarop ze verschillen.
inclusiviteit
een dienend leider moet een inclusieve cultuur in zijn team bevorderen. Inclusieve teams stellen iedereen in staat om een gevoel van verbondenheid op te bouwen. Dit geeft hen een kans om te gedijen.
een traditioneel geleid team kan ook inclusief zijn. Maar traditioneel leiderschap kan ook niet-inclusieve teams produceren, omdat de focus niet ligt op het welzijn van de mensen binnen.
persoonlijke behoeften
persoonlijke behoeften van anderen in het team moeten worden vervuld onder dienend leiderschap. Een traditionele leider kan rekening houden met de persoonlijke behoeften van zijn collega, maar er is geen verplichting om dat te doen.
klantgerichtheid
traditioneel leiderschap richt zich vaak op de klant. Maar dienende leiders richten zich in plaats daarvan op hun team.
dit betekent niet dat klanten niet profiteren. Dienende leiders richten zich op de groei en het welzijn van het team. Als zodanig kunnen ze hoogwaardige professionals creëren die klanten beter van dienst kunnen zijn.
ethische implicaties
dienend leiderschap heeft ethische implicaties die niet zo prominent zijn in traditioneel leiderschap. Het is belangrijk dat dienende leiders zich ethisch gedragen.
leiders die zich onethisch gedragen, kunnen problemen binnen hun team veroorzaken, zoals verminderde motivatie en groei.
10 principles of servant leadership
Robert K. Greenleaf stelde 10 principles of servant leadership vast. De voormalige voorzitter van het Robert K. Greenleaf Center for Servant Leadership, Larry C. Spears, deelt deze 10 principes als volgt uit.
- luisteren: het is belangrijk om volledig naar de leden van uw team te luisteren zonder te onderbreken.
- empathie: het is belangrijk om uw team te leren kennen, zodat u empathisch leiderschap kunt gebruiken om hen te helpen groeien.
- genezing: leden van uw team kunnen trauma ‘ s hebben van eerdere toxische werkervaringen. Help anderen om een gezonde balans tussen werk en privé te creëren om hen de ruimte te geven om te genezen.
- zelfbewustzijn: een dienende leider moet ook zijn eigen sterke en zwakke punten herkennen. Dit is om te begrijpen hoe ze passen binnen het algehele team.
- Persuasion: dienende leiders kunnen overtuigingskracht en invloed gebruiken in plaats van alleen macht om teamleden op dezelfde pagina te krijgen.
- conceptualisatie: dienende leiders moeten in staat zijn om het denken over een groot geheel te gebruiken. Hiermee kunnen ze plannen voor hun team en hun organisatie conceptualiseren.
- vooruitziendheid: het is belangrijk om te gebruiken wat u en uw team leren om te verbeteren in de toekomst.
- Stewardship: leid het goede voorbeeld zodat uw team kan doen wat u doet, niet alleen doen wat u zegt.
- engagement voor de groei van mensen: je moet tijd en middelen toewijzen om mensen en teams te helpen groeien. Tools zoals organisatietraining, ontwikkelingsprogramma ‘ s en groei-en transformatiecoaching kunnen helpen.
- gemeenschap opbouwen: dienend leiderschap vereist het opbouwen van relaties tussen collega ‘ s. Als gevolg hiervan leren teamleden elkaar te vertrouwen en productiever te worden.
7 voordelen van dienend leiderschap
de stijl van dienend leiderschap biedt verschillende overtuigende voordelen voor organisaties.
betere samenwerking, sterkere teams
hun leider zien als een rolmodel, omarmen werknemers vaak de waarde van service aan teamgenoten.
als gevolg hiervan laten ze onproductief gedrag achter dat wordt gemotiveerd door politiek of door aandacht te trekken. In plaats daarvan kunnen ze harmonieuzer samenwerken.
positieve werkomgeving
interacties op de werkplek zijn meestal constructiever wanneer een leider ondersteunend is en anderen naar een gemeenschappelijk doel bouwt. Het is constructiever dan ze tegen elkaar opzetten voor het voordeel van de leider.
betrokkenheid, vertrouwen en loyaliteit van werknemers
empowerment van werknemers onder het dienend leiderschapsmodel bevordert de afstemming tussen hun eigen gevoel voor doel en de kernwaarden en overkoepelende missie van het bedrijf.
werknemers zijn van mening dat zij hun eigen potentieel en creativiteit beter kunnen realiseren wanneer de leader waarde hecht aan diverse, individuele sterke punten. Dit leidt tot een verbeterde betrokkenheid van medewerkers.
een cultuur van betrokkenheid van werknemers heeft een enorme impact op de operationele marges. Bedrijven met een hoog niveau van duurzame betrokkenheid hebben tot drie keer hogere marges dan concurrenten zonder een cultuur van betrokkenheid van werknemers.
Grotere organisatorische flexibiliteit
dienende leiders ondersteunen werknemers en teams op lagere niveaus. Ze ondersteunen hen bij het nemen van beslissingen, het hebben van meer verantwoordelijkheid, en het hebben van zowel de vaardigheden en instrumenten om hun werk te doen. Dit betekent dat ze snel kunnen reageren en zich kunnen aanpassen wanneer omstandigheden of behoeften veranderen.
ondersteunt een cultuur van verbondenheid
werknemers voelen zich gewaardeerd, erkend en gewaardeerd wanneer een leider hen als individuen ziet. Dit geldt ook wanneer een leider het belang van zijn bijdrage aan het werk benadrukt. Het creëren van een gevoel van verbondenheid is cruciaal.
versneld leren en ontwikkelen
werknemers leren effectiever en hebben meer mogelijkheden om hun sterke punten te ontwikkelen wanneer de leider het tot een prioriteit maakt om het team te ontwikkelen en empowerment te geven.
bevordert overal leiderschap
werknemers in staat stellen eigendom en verantwoordelijkheid te hebben versnelt de leiderschapscapaciteiten van individuen. De toegankelijkheid van de leider maakt het makkelijker voor individuen om hun gedrag te modelleren.
7 kenmerken van dienend leiderschap
laten we zeven kenmerken van dienend leiderschap opsplitsen.
Teamwork
het team moet op de eerste plaats komen.
de eerste prioriteit van de leider is het helpen van hun team bij het uitvoeren van hun doelen en beslissingen en het bereiken van hun potentieel.
medewerkerstevredenheid
medewerkerstevredenheid en samenwerking draai het wiel. De echte waarde komt na verloop van tijd als capabele, mondige medewerkers rijden betere prestaties.
aanpassingsvermogen
dienend leiderschap kan in veel verschillende situaties werken. Het varieert van omzetgerichte verkoopomgevingen tot non-profit organisaties gericht op het bevorderen van sociaal goed.
de waarden van deze methodologie zijn overdraagbaar tussen domeinen. Ze kunnen zelfs worden toegepast op persoonlijke situaties. Een voorbeeld hiervan is het ouderschap.
motivatie
dienende leiders bieden een hoge mate van ondersteuning aan werknemers. Dit stimuleert motivatie en betrokkenheid.
het idee is niet om cheerleader te zijn, maar om kansen te erkennen voor oprechte lof en teamleden de vrije hand te geven om hun ideeën uit te voeren.
transparante communicatie
het team vertrouwt op een leider die duidelijkheid kan bieden, zelfs in complexe, veranderende situaties.
authenticiteit
dienende leiders moeten zich echt bekommeren om individuele en teamontwikkeling. Dit creëert een veilige ruimte om te groeien. Het stimuleert ook medewerkers om hun eigen authenticiteit te ontwikkelen.
verantwoordingsplicht
eigendom activeert betrokkenheid en doel. Werk voelt betekenisvoller. Medewerkers werken aan doelen die ze zichzelf hebben gesteld. Ze volgen niet strikt doelen gedicteerd door een manager.
dienend leider voorbeelden
succesvolle dienend leiders hebben een oprechte wens om werknemers op een democratische manier te dienen. Ze zijn ook effectief, charismatische besluitvormers en duidelijk wanneer ze verwachtingen stellen.
hier zijn zes strategieën die specifiek zijn voor deze leiderschapsstijl.
Predik door voorbeeld — nederigheid, authenticiteit en vertrouwen
nederigheid moet de basis zijn van uw leiderschap. Als je spreekt uit superioriteit en macht, zullen je ondergeschikten doen wat je zegt uit angst.
maak in plaats daarvan uw daden en woorden een geloofwaardig en echt model om te volgen.
een authentiek bericht creëert een vertrouwensband en inspireert een zuivere en oprechte interesse in het bedrijf en zijn werk.
laat zien waarom hun werk essentieel is-bewustzijn en doel
In het mechanisme van een klok is elk deel cruciaal.
hetzelfde geldt voor elk team. Elke medewerker is essentieel voor de werking van het team.
ervoor zorgen dat dit bericht hen bereikt, kan hun motivatie vergroten. Het kan ook hun prestaties te verbeteren.
een manier om dit te doen is door expliciet te praten over de downstream impact van hun werk. Je kunt ze de impact laten zien, zowel binnen als buiten het bedrijf.
praat minder over getallen en metrics en meer over de persoon of mensen die zullen gebruiken en voortbouwen op wat ze hebben gedaan. Koppel hun specifieke prestaties altijd aan bredere organisatorische doelen. Dit bevordert een diepere verbinding met de missie van het bedrijf.
het belangrijkste is het erkennen van het goede werk dat ze doen. 37% van uw werknemers beschouwt erkenning van hun prestaties als het belangrijkste aspect van een rol.
het aanmoedigen van samenwerking-community-building en commitment
als een dienend leider, ben je de motor die een gevoel van Gemeenschap en teamwork genereert.
de samenwerking vergroten door de betrokkenheid van werknemers bij elkaar aan te moedigen. U kunt hen ook aanmoedigen om verantwoordelijkheid te delegeren. Tot slot kunt u teamleden betrekken bij besluitvormingsprocessen.
bijvoorbeeld, vraag hen wat ze willen doen op dat nieuwe project of hoe ze denken dat ze waarde kunnen toevoegen aan hun werk.
ondersteuning van de groei en ontwikkeling van het team — vooruitziende blik en vindingrijkheid
het identificeren en anticiperen op de behoeften van de werknemers is een belangrijk aspect van de rol van de dienend leider.
bijvoorbeeld, wanneer u projecttaken toewijst aan elk teamlid, zorg er dan voor dat u de middelen verstrekt of de mogelijkheid om ze aan te schaffen.
om voor de leden van het team te zorgen — empathie en mededogen
evenzo zal de dienend leider een vriendelijke omgeving cultiveren. In deze omgeving moeten medewerkers zich comfortabel voelen. Ze moeten zich niet bedreigd voelen door het uiten van specifieke klachten of het stellen van vragen.
in deze context lijkt het bijzonder belangrijk om empathie en begrip te bevorderen.
dat wil zeggen, de dienende leider probeert in de schoenen van de ander te komen.
dit kan u waardevolle informatie verschaffen die u als leider zal helpen om de kwaliteit van uw prestaties te verbeteren.
compassie kan je beste bondgenoot zijn. Valideer in goede en slechte tijden de moeilijkheden waarmee uw medewerkers worden geconfronteerd. Dienen als een steun voor hen om deze uitdagingen te overwinnen en te groeien.
vragen om feedback — luistervaardigheden
bevorderen een voldoende niveau van relatie met de werknemer dat actief en nauw luisteren bevordert.
vermijd afleiding door technologie, zoals het controleren van uw telefoon terwijl een teamlid aan het praten is. Een dienend leider stelt open-ended en follow-up vragen als een vanzelfsprekendheid, niet alleen als er iets mis is.
deze methodologie activeert een dieper denken van de kant van de werknemer. Het inspireert hen ook om hun eigen conclusies te trekken in plaats van antwoorden te zoeken van de leider.
voors en tegens van dienend leiderschap
de stijl van dienend leiderschap kan de motivatie en moed van een werknemer vergroten om creatiever en innovatiever te zijn. Dit komt omdat leiders eigendom en enige controle geven aan werknemers. Dit doen kan:
- versterking van de bedrijfscultuur
- vermindering van de vrijwillige omzet
- meer betrokkenheid en betrokkenheid van werknemers
aan de andere kant kost het tijd, energie en vaardigheid om het goed te doen.
mensen echt leren kennen, hun motivaties en gebieden van groei kost tijd. Het kost tijd om een visie om te zetten in duidelijke doelstellingen en prioriteiten. Het kost ook tijd om deze visie duidelijk aan het team te communiceren. De resultaten gebeuren niet zomaar. Het is niet makkelijk.
laten we de belangrijkste voors en tegens van deze leiderschapsstijl onderzoeken.
Pros van dienend leiderschap
-
- De kenmerken van succes zijn goed gedefinieerd
- Bouwt dieper, vertrouwen gebaseerde relaties
- Stimuleert een grotere betrokkenheid en verantwoordelijkheid
- het stimuleren van innovatie, nieuwsgierigheid, en creativiteit
- Ontwikkelt een mens-gerichte cultuur
- Levert een belangrijke positieve impact hebben op de prestaties van het bedrijf
- Een sterke methode voor het waarborgen van de beslissingen genomen worden in het belang van de onderneming
- Door het dienen van de werknemers van een bedrijf, je bent in dienst van de klant
- Een hoog niveau van interne medewerkers groei
- Ontwikkelt toekomstige leiders
- Verhoogt het moreel teams
- Leiders verdienen respect van de teamleden
- Medewerkers voelen zich meer gewaardeerd en geapprecieerd op de werkplek
- Verbetert de trots van het werk
Nadelen van dienend leiderschap
-
- Het concept kan moeilijk zijn om te communiceren
- Kunnen meer tijd in beslag nemen voor leiders
- Kan worden moeilijk te bereiken — het is een constante reis in plaats van een einddoel
- Vereist een hoge niveau van authenticiteit die kunnen worden moeilijk te bereiken
- Omscholing bestaande leiders als knecht leiders kan moeilijk en tijdrovend
- Wat kan waarnemen knecht leiders als zwak of ineffectief
- De formele autoriteit van de leider kan worden verminderd
- Team leden worden verwacht om een beslissing te maken, maar ze kunnen het niet hebben van een sterk begrip van het grote plaatje
- Verschillende leiderschapsstijlen in teams kan tot verwarring leiden
- Werknemers mogen niet het nodige vertrouwen om de leiding te nemen en het verder
- De de initiële snelheid van de besluitvorming is langzamer vanwege de hoge team betrokkenheid
- Potentieel voor de uitlijning tussen team
- Het kan worden gesynchroniseerd met corporate performance management en incentive systemen
- Verminderde motivatie en vindingrijkheid wanneer de leider grijpt om problemen op te lossen voor het team
Hoe kunt u effectief op servant leadership
Dienend leiderschap is een transformationele stijl van leidinggeven. Maar het vergt wat oefening. Hier is waar u uw inspanningen kunt richten op dienend leiderschap kenmerken belichamen.
ontwikkel sterke communicatieve vaardigheden
Servant leadership theory is gebouwd om het meeste uit uw team te halen. Om dat te doen, moet je in staat zijn om organisatorische doelstellingen en missies duidelijk te communiceren. Zo zijn ze goed toegerust om verstandige beslissingen te nemen.
werken aan communicatieve vaardigheden zoals beknelling, lichaamstaal en helderheid zal u helpen dit te bereiken.
Verbeter uw luistervaardigheid
communicatie draait echter niet alleen om wat u zegt.
deze managementstijl draait om het horen van de standpunten van uw teamleden. Oefen je actieve luistervaardigheden om hun besluitvormingsproces echt te begrijpen.
empathie ontwikkelen
empathie is cruciaal in een leiderschapsrol. Het is vooral belangrijk voor dienend leiderschap.
empathie betekent jezelf in de schoenen van een ander kunnen plaatsen. Het stelt je in staat om dingen vanuit hun perspectief te zien.
dit is een essentiële vaardigheid om te oefenen als je een transformationele leider wilt worden.
werk aan uw zelfbewustzijn
charismatische leiders kunnen charmant en goed zijn in het communiceren van hun ideeën. Maar het is belangrijk dat ze zich ook sterk bewust zijn van hun eigen beperkingen.
uw zelfbewustzijn ontwikkelen betekent opmerken hoe u handelt en wat u zegt en de impact die het heeft op de mensen om u heen. Een deel hiervan is ook herkennen waar je acties niet aansluiten bij je ideale visie op jezelf en het bepalen van een duidelijk pad om dit te corrigeren.
vergroot je overtuigingsvaardigheden
overtuigingskracht is een onderdeel van een goede leider zijn. Het betekent dat je anderen kunt overtuigen dat je denken de juiste weg is.
deze vaardigheid kan worden gezien als een iets andere leiderschapsstijl dan dienend leiderschap. Maar er is een plaats voor overreding als een dienaar leider.
hier is een voorbeeld. Als uw team verdeeld is over een kwestie, moet u mogelijk uw vaardigheden van overreding en invloed in het spel brengen om te landen op een unanieme beslissing.
werk aan uw onbaatzuchtigheid
een autocratische leider is iemand die in de eerste plaats voor zichzelf zorgt. Dat is het tegenovergestelde van het dienend leiderschapsmodel.
om een effectieve leider te zijn, is het belangrijk om je onbaatzuchtigheid te ontwikkelen. Dit betekent dat je op zoek bent naar de doelen en het welzijn van anderen voordat je nadenkt over je eigen doelen.
natuurlijk is er een lijn om te respecteren. Je moet nog steeds voor je eigen welzijn zorgen. Maar het punt is om je eigen agenda te ontnemen.
hierdoor zal de betrokkenheid van de werknemers worden verbeterd, een factor waarvan bekend is dat deze de prestaties van de werknemers met maar liefst 73% verhoogt.
Houd de doelstellingen van de organisatie in gedachten
de aanpak van dienend leiderschap draait nog steeds om het bereiken van organisatorische doelen. Dit geldt zelfs bij het prioriteren van teambetrokkenheid.
als zodanig is het belangrijk om deze doelen in gedachten te houden. Laat de belangen van een individu verplaatsen de naald naar een punt waar u niet langer na deze doelstellingen.
uw taak als leider is het begeleiden van het team naar een beslissing die zinvol is met de visie van het bedrijf in het achterhoofd.
leren hoe anderen holistisch te ontwikkelen
andere leiderschapsstijlen hebben verschillende benaderingen voor het ontwikkelen van werknemers. Meestal is het doel om de efficiëntie en productiviteit van medewerkers te verbeteren. Dit geldt voor democratisch leiderschap of autocratisch leiderschap.
efficiëntie en productiviteit zijn nog steeds belangrijk Onder het dienend leiderschapsmodel. Maar het is net zo belangrijk om de ontwikkeling van elk teamlid te bevorderen:
- beslissingsvaardigheden
- communicatieve vaardigheden
- big-picture thinking
het holistischer ontwikkelen van uw directe rapporten zal de teamcapaciteiten verbeteren. Het kan ook de betrokkenheid van werknemers te verhogen.
betrokkenheid is groot, niet alleen vanuit hun perspectief (omdat ze zich meer vervuld voelen door hun werk), maar ook vanuit het oogpunt van het bedrijf. Bedrijven die simpelweg de betrokkenheid van werknemers meten, hebben aangetoond dat ze de winst met maar liefst 24% verhogen.
employ servant leadership op elk niveau
het is niet nodig om een zeer invloedrijke rol in uw bedrijf te hebben om te beginnen met het beoefenen van de servant leadership stijl. Maar het is een praktijk die een enorme impact heeft op het welzijn en de betrokkenheid van werknemers.
leid projecten door de rest van uw collega ‘ s te ondersteunen, in hun behoeften te voorzien en middelen en ondersteuning te bieden. Dit kan op elk niveau positieve resultaten opleveren. Oefen uw communicatieve vaardigheden, ontwikkel empathie, werk aan uw zelfbewustzijn en zorg ervoor dat u zich focust op een meer holistische ontwikkeling van uw medewerkers. Doe dit, en je zult goed op weg zijn om een capabele en effectieve dienende leider te worden.
heeft u iemand nodig om mee te praten over uw dienende leiderschapsontwikkeling? Vraag een aangepaste demo aan om met een coach te spreken.
