zrób to legalnie
Bądź mądry. Zarejestruj się. Zachowaj swoje księgi. Przestrzegaj prawa pracy. Skonsultuj się z prawnikiem, aby dowiedzieć się, co musisz zrobić. Warto ponieść koszty, aby uniknąć późniejszego płacenia za pozwy sądowe lub grzywny.
Zatrudnij dobrego pracownika
potrzebujesz ludzi, którzy mogą zarówno dzielić się swoją wiedzą, jak i zapewniać rozrywkę(otwiera się w nowej karcie). To trudne zadanie! Ci ludzie będą reprezentować twoją firmę, więc możesz być wybredny przy wyborze personelu (otwiera się w nowej karcie). Nie mogę ci powiedzieć, jakie pytania zadać, ale sugeruję, żebyś pomyślała o swojej misji i o tym, kim chcesz być jako firma turystyczna. Mój tata mówi, że jestem zabawny, ale to nie da mi pracy jako przewodnik po muzeum. O ile nie były to wycieczki po karaluchach, założę się, że te przewodniki są pełne żartów.
bądź w mediach społecznościowych
w tej chwili Twoi potencjalni klienci są na Instagramie(otwiera się w nowej karcie), oglądając zdjęcia twojej okolicy. Są na Twitterze (otwiera się w nowej karcie) patrząc na wiadomości i pogodę, aby dostosować swoje oczekiwania. Są na Snapchacie, ale uwierz mi, nie oglądają tam wycieczek. Chcesz, żeby zobaczyli Cię na tych portalach społecznościowych. Zamieść zdjęcia z wycieczek. Publikuj aktualizacje harmonogramu w nagłych przypadkach. Publikuj blogi. Post referencje. Zdjęcia pracowników. Po prostu napisz i daj się zobaczyć.
zrób sobie Instagram przyjazny
Wiele osób lubi puchatków i ich potrzebę dokumentowania wszystkiego dla mediów społecznościowych. Ci ludzie nigdy nie siedzieli na pokazach slajdów Babci i Dziadka. Pragnienie wspaniałych zdjęć, aby zapamiętać podróż (narcyzm, jeśli jesteś pesymistą) nie jest nowym zjawiskiem! Jeśli możesz pokazać turystom, że dasz im świetne zdjęcia(otwiera się w nowej karcie), prawdopodobnie zarezerwują u Ciebie. Każda wycieczka po Wielkim Kanionie będzie miała mnóstwo pięknych zdjęć. To pewne. Ale jeśli pokażesz ludziom, że Twój tak robi, może to sprawić, że wątpią, czy Twoi konkurenci będą chcieli.
dowiedz się, jaka jest Twoja marka
jadąc późno w nocy, widzisz przed sobą znak. To restauracja fast food. Skąd wiesz,który to? Poszłabyś tam, gdybyś była głodna? Brak zatrucia pokarmowego, to głównie ze względu na ich tożsamość marki (otwiera się w nowej karcie). Dla touroperatorów niezwykle ważne jest rozwijanie własnej tożsamości marki! Często masz tylko jedną szansę z tymi turystami. Potrzebujesz ich, żeby zobaczyć, co czyni cię wyjątkowym. Post na blogu, do którego podlinkowałem wcześniej w tej sekcji, może pomóc Ci zacząć. Jeśli szukasz profesjonalnej pomocy, projektanci z Tourism Tiger chętnie z Tobą współpracują (otwiera się w nowej zakładce)!
zdobądź dobrą stronę internetową
musiałeś wiedzieć, że ta wskazówka nadchodzi! Jeśli chcesz sprzedawać wycieczki, potrzebujesz strony internetowej, która sprzedaje wycieczki. Twoja strona pokaże ludziom, że jesteś profesjonalistą. Jesteś oddany swojemu interesowi. Nie znikniesz z ich pieniędzmi. Możesz zbudować swoją stronę samodzielnie(postępuj zgodnie z tymi wskazówkami (otwiera się w nowej karcie)!) lub możesz skontaktować się z profesjonalną firmą zajmującą się projektowaniem stron internetowych (może taką, która pomoże touroperatorom odnieść sukces(otwiera się w nowej karcie)?).
użyj dobrego oprogramowania do rezerwacji
pisaliśmy już wcześniej o znaczeniu dobrego oprogramowania do rezerwacji (otwiera się w nowej karcie). Co to jest dobre oprogramowanie do rezerwacji? Nie mam pojęcia. To zależy od rodzaju firmy, rodzajów wycieczek, lokalizacji, preferowanego rodzaju płatności i miliona innych rzeczy. Poświęć trochę czasu na ocenę systemów rezerwacji (otwiera się w nowej karcie), aby upewnić się, że masz odpowiedni dla siebie. Naprawdę nie spiesz się z nim i skonsultuj się z wieloma źródłami (otwiera się w nowej karcie), aby mieć pewność, że dokonujesz właściwego wyboru dla Ciebie i Twojej firmy turystycznej.
załóż bloga
gdy już masz stronę internetową, załóż bloga. Jest to niezwykle ważne (otwiera się w nowej karcie). Uruchom go teraz (otwiera się w nowej karcie), nawet jeśli nie jesteś pewien, co napisać (otwiera się w nowej karcie). Dlaczego to takie ważne? Zadaj sobie pytanie: Jak poznać miejsca, w których nigdy nie byłeś? Odwiedzasz ich, prawda? Oczywiście! Ale wcześniej, skąd wiesz, gdzie iść? Które muzea są warte czasu? Kiedy jest najlepszy czas na spływ rzeką? Google to i, często, przeczytać wpis na blogu (lub kilka) na nim. Prowadząc bloga, staniesz się lokalnym ekspertem. Kiedy ci ludzie przyjadą do ciebie, przyjdą do Twojej firmy turystycznej. Pisanie może być jednak wyzwaniem. Jeśli nie jesteś na to gotowy, możemy Ci pomóc (otwiera się w nowej karcie)!
nie wierz mi na słowo
naprawdę wierzę, że moja rada ci pomoże. Nie jestem organizatorem wycieczek. Nie jestem właścicielem firmy. Więc co ja wiem? Mądrze wątpisz we mnie. Wiesz, kim są obie te rzeczy? Touroperatorzy United (otwiera się w nowej karcie), Grupa na Facebooku pełna ludzi, którzy chcą pomóc Twojej firmie odnieść sukces. Wszystkie były tam wcześniej i mogą pomóc ci uniknąć typowych pułapek. Możesz również sprawdzić swoje lokalne i krajowe stowarzyszenia (otwiera się w nowej karcie) z tego samego powodu.