najcenniejszą umiejętnością w każdym CV jest przekonywanie klientów do współpracy z Twoją firmą.
wiêkszo ¶ æ firm wita ka ¿dego z zespo3u.je ¶ li chcesz za3o ¿yæ w3asn ± firmê, musisz znale¼æ klientów chêtnych zap3aciæ za swoje us3ugi.
siedzenie przy biurku w oczekiwaniu na potencjalnego klienta, który przejdzie przez twoje drzwi, nie zadziała, więc po co szukać klientów jako architekt?
Pobierz Podstawowe Prawo
zanim spróbujesz podłączyć swojego pierwszego lub setnego klienta, musisz uporządkować podstawy.
w tym wizytówki (gdy masz czat, potrzebujesz czegoś szybkiego do rozdania) i stronę internetową z doskonałym formularzem kontaktowym.
jeśli zakładasz nową praktykę, dokładnie zastanów się, jak nazwać swoją firmę architektoniczną, w tym najlepsze sposoby na rozpoczęcie działalności na małą skalę.
kiedy masz zainteresowanego klienta, musisz upewnić się, że łatwo jest mu znaleźć i skontaktować się z tobą, ponieważ jeśli nie może, ten projekt trafi do kogoś innego.
Poznaj swoją ofertę
jaka dokładnie jest Twoja oferta dla potencjalnego klienta?
pomogłoby, gdybyś miał szereg boisk, od 30-sekundowego skoku windy do kilku minut ekscytujących pomysłów projektowych i wyjaśnień, dlaczego Twoja firma jest firmą, która wykonuje ten projekt.
kiedy zaczniesz mówić, a ktoś zapyta, jaka jest twoja specjalność, uzyskaj gotową odpowiedź – nawet jeśli jesteś gotów zrobić cokolwiek.
tak, będziesz słuchać, co ich interesuje, ale musisz płynnie rozmawiać o tym, co możesz dla nich zrobić.
zanim uzyskasz możliwość zaprezentowania potencjalnemu klientowi, zrobisz wiele małych rzutów na temat swojej firmy, a nie wszystkie z nich osiągną wyniki.
ale jak nie masz przygotowanego boiska to nie dojdziesz do linii startu z potencjalnym klientem.
mów
jeśli zapytasz większość ludzi, czego boją się najbardziej w życiu – to jest wstawanie i mówienie publicznie. Dotyczy to także ludzi, którzy zarabiają na życie.
W Jaki Sposób wystąpienia publiczne przyciągają klientów?
stawiając Cię przed publicznością potencjalnych klientów poprzez wygłoszenie przemówienia, prezentacji lub warsztatów.
gdzie znajdujecie tych odbiorców?
Twoja preferowana publiczność zależy od twoich najlepszych klientów. Konferencje i pokazy branżowe mają tendencję do przyciągania odbiorców ze wspólnym zainteresowaniem – jeśli projektujesz domy jednorodzinne, konferencja na temat samodzielnego budowania naraża Cię na odbiorców zainteresowanych budową własnego domu.
niezależnie od Twojego zainteresowania architekturą, możesz znaleźć odbiorców o podobnym zainteresowaniu, jeśli szukasz okazji do wstawania i mówienia.
Twoim celem w tej technice jest znalezienie publiczności pełnej potencjalnych klientów i uzyskanie korzystnego widoku siebie i swojej firmy przed nią.
zanim przekonasz się, że publiczność poćwiczy wstawanie i mówienie przy jak największej liczbie okazji.
Publikuj
w świecie akademickim jest takie powiedzenie, że musisz opublikować lub zginąć. To samo dotyczy rynku globalnego.
pierwszym miejscem, w którym większość potencjalnych klientów poszukuje informacji o architektach jest internet. Nawet jeśli Twoja firma jest lokalna, nadal potrzebujesz obecności online.
jak zdobyć projekty architektoniczne online to to samo, co w życiu przed klientami architektury – umieść swoje słowa Tam, gdzie potencjalni klienci mogą je zobaczyć.
publikowanie osiągnięć Twojej firmy nie jest ograniczone do Internetu-spróbuj zwiększyć swój lokalny profil, pojawiając się w lokalnych biuletynach, gazetach i czasopismach społecznościowych.
wszystkie architektoniczne pomysły marketingowe obracają się wokół dostania Twojego imienia do głowy klienta.
w lokalnych mediach drukowanych możesz sponsorować drużynę sportową, prowadzić projekt szkolny i zapraszać lokalne gwiazdy na wielkie otwarcia Twojego najnowszego projektu.
Naucz się przygotowywać komunikaty prasowe. Staraj się nawiązywać kontakty z lokalnymi dziennikarzami i karmić ich historiami.
możesz zaoferować pisanie regularnych artykułów na temat lokalnych klejnotów architektury, wszystko, co możesz zrobić, aby uzyskać nazwę firmy przed lokalną publicznością, jeśli jest to miejsce, w którym leży większość twoich interesów biznesowych.
Online, możesz przesłać szczegóły projektu do wielu galerii architektonicznych i stron internetowych oraz promować się na blogach, artykułach i mediach społecznościowych.
może się wydawać, że żadna z tych czynności nie odnosi się bezpośrednio do pozyskiwania klientów, ale potrzebujesz reputacji, zanim klienci będą musieli zajrzeć do twojej witryny.
dostajesz to regularnie publikując ciekawe i pouczające informacje.
Lead Generator
istnieją strony internetowe i agencje, które (za opłatą) lejek prowadzi w twoim kierunku. Wartość tych organizacji zależy od ich dopasowania do Twojej firmy i jakości ich potencjalnych klientów.
możesz spodziewać się (w najlepszym przypadku) co dziesiąty lead skutkuje projektem – musisz zrównoważyć koszt z korzyścią.
dla niektórych firm architektonicznych, katalogi i generatory ołowiu online zapewnić im stały strumień klientów.
w It, aby go wygrać
praca komercyjna i publiczna zazwyczaj zaprasza do przetargu lub konkursu, aby wygrać firmę.
pierwszym etapem rozeznania co do przetargu jest znalezienie planszy projektowych, które zawierają listę zaproszeń do składania ofert. Kolejnym krokiem jest pisanie propozycji projektów i budżetów.
najlepiej zacząć wcześnie i ciężko pracować nad swoją ofertą, pokazując, że możesz spełnić wszystkie kryteria. Kryteria są różne, ale coraz częściej pomaga posiadanie akredytowanego specjalisty LEED w zespole.
prowadzenie elektronicznego folderu ze wszystkimi prawdopodobnymi dokumentami niezbędnymi do procesu pisania ofert ułatwia pisanie i składanie ofert.
kiedy zauważysz, że nie kwalifikujesz się do konkretnej okazji, rozważ wszystko, co możesz zrobić, aby umieścić cię w biegu do następnego podobnego projektu.
Pro Bono i Praca społeczna
jednym z najskuteczniejszych narzędzi marketingowych dla praktyki architektonicznej jest darmowa pozytywna reklama poprzez umiejętności zespołowe, aby umieścić coś z powrotem w społeczności.
organizacje non-profit i społecznościowe budują sieć wpływowych zwolenników, a praca z nimi pozwala na kontakt z potencjalnymi klientami.
Plus, jest świetny dla morale pracowników i rozwoju.
Networking
powiedzenie, że nie jest to, co wiesz, ale kogo znasz, jest prawdziwe w każdym biznesie. Możesz zobaczyć wielu ludzi w świecie online, ale aby wylądować klientami, musisz połączyć się z wieloma ludźmi we własnej osobie.
Networking to coś więcej niż potencjalni klienci. Pomogłoby, gdybyś rzucił sieć, aby połączyć się z kontrahentami, dostawcami i szeroką gamą ludzi biznesu, takich jak księgowi i prawnicy.
szeroki zakres kontaktów biznesowych sprawia, że Twoja firma architektoniczna może uzyskać rekomendację.
mozna sie sieciowac uczestniczac w seminariach (kto jeszcze moze byc na widowni tej nudnej aktualizacji podatkowej?), dołączając do lokalnej organizacji wsparcia biznesu, siedząc na tablicach szkolnych i wszelkich innych wydarzeniach biznesowych, które pojawiają się.
poproś o polecenia
jednym z najskuteczniejszych sposobów pozyskania nowych klientów jest pozyskanie potencjalnych klientów przez innych architektów i firmy.
dlaczego konkurencyjna firma wysyła biznes w Twoją stronę?
co zaskakujące, większość firm nie prowadzi ze sobą wojny. Większość małych hoteli, hodowli i innych firm usługowych skieruje klientów do konkurencji, gdy nie mogą zaspokoić swoich potrzeb lub są pełne.
nie jest to całkowicie bezinteresowny gest; spodziewają się korzyści, gdy ich pokoje są puste, a ich konkurent jest pełny.
ta sama zasada dotyczy firm architektonicznych – duża firma chce dużych projektów i może nie mieć miejsca na mniejsze projekty. Skierowanie tego klienta do innej zaufanej praktyki daje większej firmie lepszą reputację niż spadek.
Plus, gdy projekt, który jest zbyt duży, aby obsłużyć przychodzi na twój sposób, odwdzięczysz się, polecając tego klienta do nich.
najlepsze firmy architektoniczne, do których należy podejść na początku, to te, które działają w innej dziedzinie niż Twoja, ponieważ twoje usługi są komplementarne.
kiedy otrzymujesz polecenie klienta, pamiętaj, aby podziękować osobie, która je skierowała – jest to dobre maniery i zapewnia, że Cię zapamiętają.
bądź strategiczny
najlepiej byłoby, gdybyś miał plan na to, jak wyjdziesz i przyciągniesz klientów.
jeśli polujesz na króliki, musisz udać się tam, gdzie spędzają czas króliki. Kiedy polujesz na klientów, musisz być tam, gdzie są Klienci, co oznacza, że masz plan, aby zmaksymalizować ekspozycję klienta.
Ustrukturyzuj swój tydzień pracy, aby uwzględnić pewne działania i czas na przyciągnięcie potencjalnych klientów-niezależnie od tego, czy jest to polerowanie witryny, Ulepszanie Boiska, czy publikowanie najnowszego projektu.
aby odnieść sukces, nie możesz spędzić całego tygodnia pracy na poszukiwaniu klientów (chyba że to Twoja praca), a pozyskiwanie klientów należy traktować jako projekt z alokacją zasobów – zarówno czasu, jak i pieniędzy.
dowiesz się, jak uzyskać projekty jako architekt, pracując nad kilkoma podejściami, aby przyciągnąć klientów planem z celami i kluczowymi wskaźnikami wydajności.
monitoruj swoje wyniki i rób więcej z tego, co daje najlepszą liczbę klientów, a mniej z tego, co przynosi niewielkie rezultaty – ale nie zaniedbuj swojej widoczności.
twój miesięczny blog może się wydawać, że nie trafia do klientów na wyciągnięcie ręki, ale większa publiczność stanowi więcej możliwości dla twojej praktyki architektonicznej.
łączenie tego wszystkiego
znalezienie klientów jako architekta oznacza marketing siebie i swojej firmy przy każdej dostępnej okazji, a także marketing na niezależnych stronach internetowych dla architektów.
wszystkie wskazówki i porady dotyczą prostego procesu odkrywania, kto chce twoich usług i informowania ich o twoim istnieniu.