marka reprezentuje sumę postrzegania przez ludzi obsługi klienta, reputacji, reklamy i logo firmy. A kiedy wszystkie te części biznesu dobrze ze sobą współpracują, ogólna Marka wydaje się być zdrowa.
weź to od Ramony Jones, właścicielki małej firmy, która z pierwszej ręki dowiedziała się, jak ważny jest branding dla jej sukcesu. Jones założyła Discover, Learn & Grow, ponieważ chciała zapewnić niedrogą edukację i opiekę nad dziećmi w Bristol Borough w Pensylwanii. Ale żeby tak się stało, musiała powiedzieć o swoich interesach.
jako jedna z sześciu firm w dzielnicy Bristol, która otrzymała rewitalizację marketingową w sezonie 2 Small Business Revolution — Main Street, Discover, Learn & Grow, była w stanie wzmocnić swoją markę dzięki zespołowi ekspertów ds. marketingu Deluxe. Wzmocnienie marki pomogło odkryć, nauczyć się &, przyciągnąć uwagę, zbudować zaufanie i przyciągnąć klientów.
Branding poprawia rozpoznawalność
jednym z głównych elementów marki jest logo, ponieważ jako „twarz” firmy, jest to, co ludzie natychmiast rozpoznają. Profesjonalny projekt logo jest wystarczająco prosty, aby był niezapomniany, ale wystarczająco mocny, aby dać pożądane wrażenie Twojej firmy.
chociaż Discover, Learn & Grow miał logo, nie odzwierciedlało to edukacyjnego charakteru Centrum Edukacyjnego. Rodzice i opiekunowie musieli wiedzieć, że biznes to program przedszkolny prowadzony przez eksperta z ponad 25-letnim doświadczeniem w dziedzinie edukacji.
z tego powodu Jones zwróciła się do zespołu Deluxe o zaprojektowanie logo, które lepiej reprezentowałoby jej firmę. Zapewniły one pozytywny, nowoczesny design, który przyczynił się do wzrostu i rozwoju. Aby wyraźnie wyrazić unikalne programowanie i usługi oferowane przez firmę, zespół dodał słowa „early learning center”do logo. Gotowe logo jest wystarczająco proste, aby było niezapomniane, ale wystarczająco mocne, aby zrobić właściwe wrażenie z klientami.
Branding tworzy zaufanie
tak jak ludzie częściej kupują od firmy, która wydaje się wypolerowana i legalna, rodziny muszą czuć się komfortowo przed zaangażowaniem się w program opieki nad dziećmi. Zespół Deluxe wykorzystał nowe logo firmy na wizytówkach, koszulkach dla pracowników i na zewnątrz budynku, aby nadać firmie profesjonalny wizerunek, na który zasłużyła. Przechodnie i inni, którzy napotkają logo, mogą teraz łatwo zidentyfikować firmę jako zaufane Centrum Edukacji w społeczności.
ponadto zespół pomógł odkryć, nauczyć się & rozwijać wzbogacić swoją stronę internetową o solidne treści, które odpowiadały na pytania i wątpliwości rodziców. Aby ustanowić wiarygodność, strona zawiera szczegółowe biosy pracowników early learning center, listę ich certyfikatów i odpowiedzi na typowe pytania klientów. Strona internetowa charakteryzuje się tym samym wyglądem, stylem i kolorami logo, wzmacniając poczucie, że ta firma jest renomowanym, konsekwentnym ekspertem w swojej dziedzinie.
Branding wspiera reklamę
reklama jest kolejnym ważnym elementem marki. Zarówno wybrane medium, jak i grupa demograficzna skierowana na reklamy pomagają budować markę. Discover, Learn & Grow dodał swoje logo do odzieży, opakowań i materiałów drukowanych, aby rozpowszechniać informacje o firmie i wyróżniać się na tle konkurencji.
odkąd Discover, Learn & Grow organizuje przyjęcia urodzinowe, zespół Deluxe polecił Jonesowi dodanie nowego logo do toreb z upominkami dla dzieci. Zapewniłoby to jeszcze jedno wrażenie na rodzicach dzieci uczestniczących w imprezach, a logo zamieniłoby się w chodzącą reklamę bez billboardów, aby firma została zauważona.
Branding buduje wartość finansową
firmy, które publicznie handlują na giełdzie, są wyceniane na wiele razy rzeczywiste aktywa twarde firmy. Duża część tej wartości wynika z brandingu firmy. Silna marka często gwarantuje przyszły biznes.
Czy firma jest w stanie pożyczyć środki na ekspansję lub wejście na IPO, postrzegana jako bardziej wartościowa, uczyni proces korzystnym dla właściciela. Im większe zaangażowanie firmy w budowanie wartości marki, tym lepszy zwrot finansowy z jej wysiłków. Ujednolicona, spójna Marka oznacza Discover, Learn & Grow jest dobrze przygotowana do każdej przyszłej ekspansji, którą chce dokonać.
Branding inspiruje pracowników
wielu pracowników potrzebuje czegoś więcej niż tylko pracy — potrzebują czegoś do pracy. Kiedy pracownicy rozumieją misję firmy i jej powód istnienia, są bardziej skłonni czuć tę samą dumę i pracować w tym samym kierunku, aby osiągnąć cele, które wyznaczył właściciel firmy. Posiadanie silnej marki jest jak przekształcenie logo firmy w flagę, po której reszta firmy może się poruszać.
podobnie jak większość nauczycieli, Jones i jej pracownicy są pasjonatami tego, co robią. Spójna i ujednolicona Marka early learning center, która wynika ze zaktualizowanego logo, wzmacnia tę pasję i może nadal inspirować zespół Jonesa nawet wtedy, gdy pojawiają się wyzwania.
Branding generuje nowych klientów
Branding może również pomóc firmie uzyskać skierowania ustne. W końcu, czy klient byłby w stanie powiedzieć znajomemu o Discover, Learn & Grow, gdyby nie pamiętał marki Centrum Edukacyjnego? Najbardziej dochodowe firmy, małe i duże, mają jedną wspólną cechę. Firma stała się liderem w swojej branży, budując silną markę, zaczynając od mocnego logo.