jeśli uważasz, że aplikacje mobilne są przeznaczone wyłącznie dla dużych marek, takich jak Walmart i Bank of America, mylisz się. Coraz więcej małych i średnich firm podąża za trendem mobilnym, rozumiejąc, że skuteczna strategia mobilna obejmuje więcej niż tylko przyjazną dla urządzeń mobilnych stronę internetową, a ich firma potrzebuje aplikacji mobilnej.
w rzeczywistości w dzisiejszych czasach zauważysz, że wiele małych firm, z którymi często kontaktujesz się, ma własną dedykowaną aplikację mobilną—czy to the corner coffeeshop, czy beauty spa downtown. Firmy te wyprzedzają grę, jeśli chodzi o przeniesienie ich marketingu cyfrowego na wyższy poziom.
jeśli nadal nie jesteś pewien, dlaczego ktoś chciałby zbudować własną aplikację mobilną, oto siedem najlepszych korzyści płynących z pójścia tą drogą raczej wcześniej niż później.
bądź zawsze widoczny dla klientów
statystyki pokazują, że przeciętny dorosły Amerykanin spędza średnio 3 godziny i 43 minuty na swoim urządzeniu mobilnym. Chociaż prawdopodobnie tylko kilka aplikacji stanowi większość tego całkowitego użycia, nie zmienia to faktu, że każdy użytkownik musi odblokować, przewijać i skanować swoje urządzenie w poszukiwaniu aplikacji, których szuka. Bycie „na drodze” może być zaletą dla Twojej firmy, ponieważ nasz umysł podświadomie rejestruje każdy obraz i tekst (lub dobrze zaprojektowaną ikonę aplikacji!) spotyka się.
Utwórz kanał marketingu bezpośredniego
Aplikacje pełnią wiele funkcji: mogą dostarczać ogólne informacje, ceny, formularze rezerwacji, funkcje wyszukiwania, konta użytkowników, komunikatory, kanały informacyjne i wiele innych.
jedną z największych zalet posiadania aplikacji mobilnej jest to, że wszystkie informacje, które chcesz przekazać swoim klientom—w tym specjalne wyprzedaże i promocje—są na wyciągnięcie ręki. Dzięki powiadomieniom push jeszcze bardziej zbliżasz się do bezpośredniej interakcji i możesz łatwo przypominać klientom o swoich produktach i usługach, gdy tylko ma to sens.
Zapewnij wartość swoim klientom
rozmawiając o informacjach dostępnych pod ręką, co powiesz na digitalizację programu lojalnościowego, który posiadasz? Zamiast trzymać się starej karty odbioru punktów, umożliwiaj swoim klientom odbieranie nagród za pośrednictwem aplikacji mobilnej. Wynik? Więcej pobrań i więcej klientów powracających.
więcej artykułów z AllBusiness.com:
- : Jak kody QR zwiększają Marketing na dowolnym etapie
- Jak korzystać z mobilnego marketingu opartego na lokalizacji, aby promować swoją restaurację lub Bar
- 10 powodów, dla których każda mała firma potrzebuje aplikacji mobilnej
- korzyści z przyjmowania płatności mobilnych w Twojej firmie
- 9 sposoby korzystania z chatbotów na Facebooku, aby rozwijać swoją firmę
buduj rozpoznawalność marki
aplikacja mobilna dla Twojej firmy może znacznie przyczynić się do świadomości marki. Chciałbym podzielić ten temat na dwa aspekty, których połączenie sprawi, że Twoja aplikacja będzie prawdziwym zwycięzcą:
- Marka. Aplikacja mobilna jest jak pusty znak Billboardu. Możesz robić z nim to, co chcesz; możesz uczynić go stylowym, modnym, funkcjonalnym, odważnym lub pouczającym. Ale to, co naprawdę chcesz zrobić, to stworzyć aplikację, która ma funkcje, które pokochają twoi klienci, a jednocześnie jest dobrze oznakowana i pięknie zaprojektowana.
- Im częściej możesz zaangażować klientów w Twoją aplikację, tym szybciej będą skłonni kupić twój produkt i/lub usługę. W reklamie nazywa się to „efektywną częstotliwością”: z reguły słyszenie i / lub oglądanie Twojej marki około 20 razy jest tym, co naprawdę cię zauważy.
zwiększ zaangażowanie klientów
bez względu na to, czy sprzedajesz kwiaty, czy usługi spa, twoi klienci potrzebują sposobu, aby do ciebie dotrzeć. Posiadanie funkcji przesyłania wiadomości (lub help desk) w aplikacji może naprawdę zmienić sposób komunikacji z klientami. Pomyśl o tym: na przykład OpenTable zbudował cały swój model biznesowy wokół tej zasady. Zamiast dzwonić do restauracji na stół, możesz go zarezerwować za pomocą mniej niż pięciu kliknięć na ich platformie. Zastanów się teraz: ilu klientów wolałoby komunikować się z tobą przez SMS niż przez telefon?
Wyróżnij się na tle konkurencji
w dzisiejszych czasach aplikacje mobilne na poziomie małych firm są nadal mniej powszechne, i to tutaj możesz zrobić duży skok przed konkurencją. Bądź pierwszym w swojej okolicy, który zaoferuje aplikację mobilną swoim klientom. Będą pod wrażeniem Twojego przyszłościowego podejścia!
Pielęgnuj lojalność klientów
wreszcie najważniejszym powodem, dla którego powinieneś rozważyć zbudowanie własnej aplikacji mobilnej, jest lojalność klientów. Z całym hałasem tam-przydrożne banery, billboardy, migające znaki, reklamy prasowe, ulotki, kupony, strony internetowe, banery stron internetowych, reklamy na Facebooku i e—mail marketingu-powoli tracimy nasz wpływ na klientów z powodu ogromnej ilości reklam otaczających nas wszystkich.
nadszedł czas, aby wrócić do nawiązania prawdziwego i szczerego połączenia z klientami i uczynienia ich lojalnym miłośnikiem Twojego produktu i/lub usługi. Nie mówię, że aplikacja mobilna uratuje twoją firmę, ale może to być sposób na pozostanie bliżej klientów i być tylko „palcem” przez cały czas.
przekonany? Teraz, gdy masz już przedsmak licznych zalet własnej aplikacji mobilnej firmy, od czego zamierzasz zacząć? Masz dwie opcje:
- wynajmij Agencję Rozwoju Aplikacji lub zaproś własny zespół programistów aplikacji (w zależności od tego, jaki nacisk chcesz położyć na swoją strategię mobilną).
- użyj jednego z wielu twórców aplikacji mobilnych, takich jak Como lub BuildFire, aby zbudować własną aplikację mobilną bez martwienia się o kodowanie i szczegóły techniczne.
jakkolwiek się zanurzyć, aplikacje mobilne stają się standardem dla prawie wszystkich firm. Wybór, którego dokonasz dzisiaj, stworzy fundament dla przyszłego sukcesu Twojej firmy. To Ty decydujesz, czy chcesz być jednym z pierwszych.
podobne: absolutnie niezbędne funkcje dla aplikacji mobilnej dla małych firm