od rozmów wideo ze współpracownikami po strumieniowe przesyłanie ulubionych programów – korzystamy z laptopów, aby pozostać w kontakcie. Więc kiedy nie ma dźwięku na twoim komputerze-i musisz krzyczeć: „słyszysz mnie?”w pustkę – to może być irytujące.
na szczęście istnieje kilka prostych sposobów rozwiązania problemu. W Asurion, gdy Technologia się zepsuje, wiemy, jak to naprawić—niezależnie od tego, czy jest to przegrzany laptop, czy bateria, która się nie ładuje. Oto nasz przewodnik, dlaczego dźwięk może nie działać na laptopie z systemem Windows™ 10 i jak go przywrócić i uruchomić.
dlaczego nie ma dźwięku na moim laptopie?
istnieje kilka powodów, dla których dźwięk laptopa może nie działać:
- głośność może być wyciszona.
- wewnętrzne głośniki mogą działać nieprawidłowo.
- System Windows może wysyłać dźwięk do niewłaściwego urządzenia audio.
- ulepszenia dźwięku mogą powodować zakłócenia.
- aktualizacja systemu operacyjnego może być sprzeczna ze sterownikami audio.
przeprowadzimy Cię przez proces rozwiązywania problemów.
jak naprawić problemy z dźwiękiem w systemie Windows 10
czy dźwięk na komputerze nie działa? Wrócimy do pracy. Nasze wskazówki obejmują, co zrobić, jeśli dźwięk nie działa w systemie Windows 10.
Sprawdź głośność
bez wstydu – każdy od czasu do czasu zapomina o odmłodzeniu. Pierwszym krokiem powinno być kliknięcie ikony głośnika w prawym dolnym rogu paska zadań i upewnienie się, że głośność jest włączona i włączona.
Wypróbuj słuchawki
Podłącz słuchawki lub zestaw słuchawkowy do portu słuchawkowego w komputerze. Jeśli dźwięk działa, oczywiście masz dźwięk. Dowiesz się również, że problem polega na wbudowanych głośnikach laptopa.
Zmień urządzenia audio
Brak dźwięku w systemie Windows? Twój system operacyjny może wysyłać dźwięk do niewłaściwego urządzenia wyjściowego audio. Oto jak to naprawić:
- kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę głośnika w prawym dolnym rogu paska zadań.
- kliknij Otwórz Ustawienia dźwięku.
- przewiń w dół do powiązanych ustawień i kliknij Panel sterowania dźwiękiem.
- wybierz kartę odtwarzanie i kliknij urządzenie, które chcesz ustawić jako domyślne.
- kliknij przycisk Ustaw domyślny u dołu okna, a następnie kliknij OK.
jeśli nie ma urządzenia audio, którego chcesz użyć, oto, co zrobić:
- w oknie Panel sterowania dźwiękiem kliknij prawym przyciskiem myszy i zaznacz opcję Pokaż wyłączone urządzenia.
- wybierz preferowane urządzenie audio.
- kliknij przycisk Ustaw domyślne, a następnie kliknij OK.
jeśli nie wiesz, którego urządzenia chcesz użyć, wybierz pojedynczo. Kiedy dźwięk działa, masz zwycięzcę.
Wyłącz ulepszenia dźwięku
gdy dźwięk komputera nie działa, jednym z kluczowych kroków rozwiązywania problemów jest wyłączenie wszelkich aktywnych ulepszeń dźwięku, które są wbudowanymi funkcjami, które mogą poprawić i dostosować niektóre aspekty dźwięku. Oto jak wyłączyć te funkcje:
- na pasku wyszukiwania systemu Windows wpisz Panel sterowania i kliknij go.
- Kliknij Sprzęt & Dźwięk.
- Kliknij Dźwięk.
- kliknij kartę odtwarzanie.
- kliknij prawym przyciskiem myszy żądane urządzenie audio.
- Kliknij Właściwości.
- kliknij kartę ulepszenia.
- kliknij pole wyboru, aby wyłączyć wszystkie ulepszenia lub wyłączyć wszystkie efekty dźwiękowe.
- kliknij OK, a następnie odtwórz dźwięk, aby przetestować dźwięk.
- jeśli to nie zadziała, wybierz inne urządzenie audio i powtórz proces.
Zainstaluj lub zaktualizuj sterowniki audio
czy nadal nie ma dźwięku na laptopie lub komputerze? Spróbuj zaktualizować sterowniki-oprogramowanie, które pozwala komputerowi komunikować się ze sprzętem. Oto jak:
- na pasku wyszukiwania systemu Windows wpisz Menedżer urządzeń i kliknij go.
- kliknij strzałkę obok kontrolerów dźwięku, wideo i gier.
- kliknij prawym przyciskiem myszy żądane urządzenie audio z opcji i wybierz Aktualizuj sterownik.
- wybierz opcję Wyszukaj automatycznie sterowniki, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
jeśli masz urządzenie wyposażone w IDT High-Definition audio, może być konieczna aktualizacja sterowników z nim powiązanych. Wykonaj następujące kroki, aby zaktualizować sterowniki.
- kliknij strzałkę obok kontrolerów dźwięku, wideo i gier.
- kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie kodeka Audio IDT High Definition z opcji i kliknij Aktualizuj sterownik.
- kliknij Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu sterowników.
- kliknij Pozwól mi wybrać z listy dostępnych sterowników na moim komputerze.
- Wybierz High Definition Audio Device z listy i kliknij Dalej.
uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów audio
jeśli do tej pory nic innego nie działało, nadszedł czas, aby spróbować ponownie uruchomić usługi audio. Są to ustawienia, które zarządzają dźwiękiem w programach z systemem Windows. Oto jak:
- na pasku wyszukiwania systemu Windows wpisz Services i kliknij go.
- Znajdź Windows Audio i kliknij go prawym przyciskiem myszy.
- Kliknij Uruchom Ponownie.
jeśli nadal nie masz dźwięku, uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z dźwiękiem, które może automatycznie rozwiązać problemy z dźwiękiem laptopa.
- na pasku wyszukiwania systemu Windows wpisz narzędzie do rozwiązywania problemów z dźwiękiem i kliknij Znajdź i napraw problemy z odtwarzaniem dźwięku.
- Wybierz problem, który chcesz rozwiązać, i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
jeśli próbowałeś tych kroków i nadal potrzebujesz pomocy, jesteśmy tuż za rogiem. Zatrzymaj się w najbliższym sklepie uBreakiFix® by Asurion lub Asurion Tech Repair & Solutions™, aby uzyskać bezpłatną diagnozę urządzenia i szybsze naprawy niż ktokolwiek inny.
upewnij się, że twój laptop jest chroniony
Chroń urządzenia, które Twoja rodzina kocha i na których polega, za pomocą jednego prostego planu, który obejmuje wszystkie Twoje ulubione urządzenia domowe. Dzięki Asurion Home + zapewniamy obsługę Twoich komputerów, telewizorów, tabletów, słuchawek premium, inteligentnych urządzeń i wielu innych usług—a także całodobową pomoc dla całej rodziny w razie potrzeby technicznej—za mniej niż 1 USD/dzień.Dowiedz się więcej o Asurion Home + coverage i o tym, jak możesz uzyskać ochronę urządzenia.