dostawcy systemów telefonicznych często słyszą pytanie: „Ile pni SIP potrzebuję?”Odpowiedź zależy od kilku czynników. Dowiedz się, jak działają Kufry SIP, abyś mógł podjąć świadomą decyzję o swojej strategii komunikacji.
poniżej dowiesz się o podstawach trunkingu SIP. Poznasz liczbę kanałów w SIP trunk. Następnie możesz zbadać niektóre wymagania techniczne i zbadać, w jaki sposób informacje odnoszą się do Twoich potrzeb biznesowych.
po pierwsze, co to jest SIP Trunking?
trunking protokołu inicjacji sesji (SIP) to wirtualne połączenie między firmą a dostawcą usług telefonii internetowej (ITSP). Przekształca komunikację telefoniczną w organizacji.
Trunking umożliwia firmowym systemom telefonicznym pracę za pośrednictwem połączenia sieciowego, w przeciwieństwie do tradycyjnej linii telefonicznej. Zamiast polegać na tradycyjnych liniach telefonicznych, firma może łatwo wdrożyć i skalować system wirtualny. SIP trunking współpracuje z połączeniem VoIP, zamieniając Twój system telefoniczny VoIP w wirtualną sieć telefoniczną.
jakie są zalety trunkingu SIP?
firmy korzystają z trunkingu SIP z różnych powodów. Oto główne zalety wdrożenia systemu SIP:
● oszczędność kosztów: tradycyjne sieci telefoniczne lub sieci PRI (primary rate interface) mogą być drogie, ponieważ zajmują się rzeczywistym sprzętem fizycznym. Ale trunking SIP opiera się na wirtualnym połączeniu, dzięki czemu dodanie większej liczby linii jest łatwe i tanie. Co więcej, płacisz tylko za liczbę linii, których używasz, zamiast być blokowanym w większych pakietach. Trunking SIP prowadzi do oszczędności na całym pokładzie
● łatwa skalowalność: ponieważ trunking SIP opiera się na połączeniu wirtualnym, możesz szybko dodawać linie i modyfikować usługę. Możesz skalować w miarę rozwoju firmy lub zmniejszać zakres usług w wolnych sezonach
● Ujednolicona komunikacja: trunking SIP umożliwia łatwe przesyłanie połączeń między wieloma lokalizacjami biznesowymi. Pomoże to zapewnić spójne doświadczenie, nawet gdy Twoja firma jest rozproszona na całym świecie
● Zwiększona niezawodność: Ponieważ trunking SIP opiera się na sieci wirtualnej, nie ma jednego krytycznego punktu awarii. Będziesz mieć wiele różnych opcji odbierania i routingu połączeń, jeśli wystąpi problem
różnica między SIP i VoIP
terminy voice over internet protocol (VoIP) i SIP są często używane zamiennie, ale nie są takie same. Najprostszym wyjaśnieniem jest to, że VoIP jest usługą, która umożliwia wysyłanie i odbieranie połączeń telefonicznych przez internet. SIP to protokół warstwy aplikacji, który ustawia, zmienia lub anuluje komunikację multimedialną, w tym VoIP.
SIP poprawia VoIP, umożliwiając komunikację poza zwykłymi połączeniami głosowymi. Wymiana może być następnie dokonywana za pomocą wielu form danych, w tym wideo, plików, wiadomości i innych.
ile przepustowości potrzebuje do działania SIP Trunk?
chociaż SIP to nowoczesne, wygodne podejście do komunikacji biznesowej, jest jedno główne wyzwanie. Użytkownicy będą potrzebować szybkiego i niezawodnego połączenia z Internetem, aby w pełni wykorzystać możliwości swojego systemu. Ile przepustowości potrzebujesz?
przede wszystkim musisz przyjrzeć się, jak działa Komunikacja VoIP. Podczas rozmowy kodek (koder-dekoder) najpierw przekłada dane audio (głos) na informacje cyfrowe. Następnie informacje cyfrowe są konwertowane z powrotem na dźwięk, gdy są przesyłane przez linię.
niewystarczająca przepustowość może prowadzić do nadmiernych opóźnień lub opóźnień głosowych i przerwanych połączeń. Słaba konfiguracja IT prowadzi do ogólnego nieefektywnego systemu komunikacji.
dostawcy SIP współpracują z różnymi kodekami do tłumaczenia danych komunikacyjnych. W zależności od zastosowanego kodeka, potrzebujesz od 30 Kbps do 90 Kbps przepustowości.
● G.Kodek 729 dla połączeń o skompresowanej jakości wymaga przepustowości 30 Kbps. Użyj tego kodeka, aby zaoszczędzić przepustowość przy nieco niższej jakości głosu
● kodek G. 711 dla standardowych połączeń o jakości płatnej wymaga przepustowości 90 Kb / s. Ten kodek jest używany do typowych połączeń bez kompresji głosu
● kodek G. 722 dla połączeń o jakości HD wymaga przepustowości 90 Kb / s. Aby uzyskać najlepszą jakość dźwięku, ten kodek jest używany
w zależności od dostawcy, powinieneś być w stanie wybrać preferowany kodek z pulpitu systemu SIP.
dalej, Czym są kanały SIP Trunk?
tradycyjne systemy telekomunikacyjne oparte na fizycznym sprzęcie. Bagażnik zostanie podłączony z Twojej firmy do wybranego dostawcy usług telekomunikacyjnych. W każdym bagażniku znajdowały się różne kanały, które można było wykorzystać do połączeń.
dzisiaj, dzięki kanałom SIP, proces ten przekształcił się w sieci wirtualne. Dzięki SIP trunk korzystasz z wirtualnych pni, a każdy bagażnik ma w sobie wiele kanałów SIP. Kanały SIP można traktować jako linie telefoniczne, w których każdy kanał obsługuje jedno połączenie telefoniczne.
linie SIP vs. Kanały SIP
czasami zobaczysz linie SIP używane zamiennie z kanałami SIP. SIP trunk działa jako kontener, podczas gdy kanał SIP jest „linią”, do której będą podróżować równoczesne połączenia. Terminy linia i kanał mają to samo znaczenie.
ile kanałów jest w SIP Trunk?
jednym z najczęstszych pytań, które pojawia się na temat SIP, jest: „ile kanałów znajduje się w bagażniku SIP?”Nie ma uniwersalnej odpowiedzi na to pytanie. Każdy dostawca różni się, więc liczba zmieni się odpowiednio. Niektórzy dostawcy będą mogli obsługiwać tylko kilka kanałów na bagażnik, podczas gdy inni będą mogli obsługiwać dziesiątki.
większość dostawców umożliwia dodawanie lub usuwanie kanałów w dowolnym momencie. Oznacza to, że nie zostaniesz zablokowany w określonej liczbie linii.
ile kanałów SIP potrzebuje Twoja firma?
liczba kanałów SIP, których potrzebuje Twoja firma, zależy od liczby połączeń, które musisz wykonać w tym samym czasie. Przyjrzyj się ogólnej liczbie połączeń i liczbie jednoczesnych połączeń, które zwykle występują. Pomoże Ci to określić, ile kanałów SIP potrzebujesz.
potrzebujesz co najmniej jednego kanału SIP dla każdego połączenia odbywającego się w danym czasie. Na przykład 50 jednoczesnych połączeń wymaga 50 kanałów. Im bardziej Twoja firma się rozwija, tym więcej połączeń wyślesz i odbierzesz. Z reguły duże firmy będą potrzebować więcej kanałów SIP niż mniejsze firmy. Jednak nie zawsze tak jest. Niektóre firmy wykonują większość swojej komunikacji za pośrednictwem poczty e-mail, czatu na żywo i innych kanałów, bez względu na ich rozmiar.
zadaj sobie pytanie, ile połączeń wysyła i odbiera Twoja firma w najbardziej ruchliwej godzinie. Odpowiedzią na to pytanie jest odpowiedź na to, ile kanałów potrzebujesz.
wreszcie, ile kufrów do SIP potrzebujesz do swojej firmy?
najpierw musisz skontaktować się ze swoim dostawcą, aby dowiedzieć się, ile kanałów jest oferowanych w każdym SIP trunk. Rozumiejąc liczbę kanałów na bagażnik, możesz podjąć świadomą decyzję. Dlatego zapewniasz, że zawsze możesz obsłużyć głośność połączeń.
całkowita liczba wymaganych pni zależy od liczby jednoczesnych połączeń, które Twoja firma musi wykonać. Jeśli twój dostawca oferuje 20 kanałów na bagażnik i uruchamiasz 15 jednoczesnych połączeń w danym momencie, wystarczy jeden bagażnik. Jeśli uruchomisz 100 jednoczesnych połączeń z tym samym dostawcą, będziesz potrzebować co najmniej pięciu pni.
Twój dostawca SIP może współpracować z Tobą, aby określić odpowiednią liczbę kanałów dla Twojego systemu komunikacji. Dzięki elastyczności systemu SIP możesz skalować to w górę lub w dół, gdy zmieniają się wolumeny połączeń. W większości przypadków twoja umowa nie zostanie ustawiona na określoną liczbę pni lub kanałów.
co się dzieje, gdy nie masz wystarczającej ilości SIP trunków na liczbę połączeń w organizacji?
gdy nie ma wystarczającej ilości pni, aby obsłużyć głośność połączeń w danym momencie, dzwoniący po prostu nie są w stanie się dodzwonić. Na przykład wyobraź sobie, że masz dwa kufry z 20 kanałami każdy. W losowe środowe popołudnie otrzymujesz wyższą niż zwykle liczbę połączeń, a twoje 40 linii jest powiązanych. Kiedy 41st dzwoniący i wszelkie inne następnie próbują się połączyć, zostaną one spełnione z sygnałem zajętości.
wtedy będą musieli spróbować oddzwonić później i mieć nadzieję, że linia została wyczyszczona. Jesteś już na złej stopie z tym klientem. Po pierwsze, poczują, że nie mogą polegać na Tobie. Co więcej, dajesz swoim konkurentom szansę na pomoc klientom w rozwiązywaniu ich problemów. Wystarczające kanały SIP zapewni, że jesteś gotowy na każdego klienta, który dzwoni.
Popraw swój plan SIP dzięki 8×8
wiedząc, że masz wystarczająco dużo pni do obsługi komunikacji, zaoszczędzisz czas i pieniądze. Wydajny system SIP może zwiększyć produktywność i zadowolenie klienta.
teraz masz wszystkie informacje, aby określić odpowiednią liczbę pni SIP dla Twojej firmy. Wszystko czego potrzebujesz to odpowiedni dostawca. Skorzystaj z pomocy kompetentnego personelu w 8×8, aby wybrać odpowiedni plan SIP, aby rozwijać się wraz z Twoją firmą. Niezależnie od tego, czy jesteś osobą indywidualną, małą lub średnią firmą, czy firmą korporacyjną, możemy uzyskać dokładnie te funkcje, których potrzebujesz. Ponadto umożliwiamy korzystanie z niezawodnej i przejrzystej komunikacji z dowolnego urządzenia.
wybór odpowiedniej technologii ma kluczowe znaczenie dla rozwijającego się biznesu. Weź niepewność z równania, wybierając dostawcę technologii SIP, które można skalować do potrzeb Twojej firmy, niezależnie od tego, jakie mogą być w danym momencie. Zadzwoń pod numer 1-866-879-8647 lub wypełnij poniższy formularz, aby poprosić o niezobowiązującą wycenę od specjalisty ds. produktów 8×8.
Tematy pokrewne
Menedżer połączeń SIP Trunk
cennik SIP Trunk
bezpieczeństwo SIP Trunk
SIP