17 wrz 2016
jak często należy uruchamiać przetwarzanie NCOA na swojej liście mailingowej?
co roku około 20% kraju przeprowadza się, a 80% tych przeprowadzek wypełnia zmianę karty adresowej w urzędzie pocztowym. Poczta wymaga NCOA co 90 dni na zniżki pocztowe, ponieważ oszczędzają na przetwarzaniu nieprawidłowo zaadresowanej poczty, ale kiedy warto uruchomić NCOA? Baza danych NCOA jest aktualizowana co tydzień, a aktualizacje mogą być uruchamiane co tydzień w razie potrzeby. Mailerzy mogą korzystać z uruchamiania NCOA częściej niż 90 dni, a inni mogą potrzebować go mniej. Należy wziąć pod uwagę cztery czynniki:
1. Harmonogram Wysyłek
2. Koszt przesyłki
3. Utrata kosztów alternatywnych związanych z brakiem połączenia z perspektywą lub klientem
4. Rynek docelowy
po pierwsze, mailerzy, którzy wysyłają pocztę miesięcznie, często NCOA swoje pliki miesięcznie w oparciu o harmonogram wysyłania. Pozwala to zaoszczędzić pieniądze na drukowaniu i upewnić się, że łączą się z klientem lub perspektywą, którą kierują.
po drugie, innym kluczowym czynnikiem jest koszt drukowania i wysyłki, ponieważ im wyższy koszt kawałka poczty, tym więcej inwestycji traci się, nie aktualizując pliku. Typowy koszt aktualizacji listy mailingowej wynosi około $45, a jeśli koszt za sztukę wynosi $ 1, to jeśli jest 45 lub więcej aktualizacji, NCOA jest warta inwestycji i powinna zostać uruchomiona.
po trzecie, jeśli Zwykle otrzymujesz wskaźnik odpowiedzi 1%, a 20% listy znajduje się pod starym lub nieprawidłowym adresem, możesz zwiększyć sprzedaż o 0,2%, upewniając się, że poczta dotrze do właściwego adresata. Może to być ogromny koszt alternatywny w zależności od ceny sprzedaży produktu i wartości życia klienta, dzięki czemu 0,2% sumuje się do dużych dolarów w dłuższej perspektywie dzięki niewielkiej inwestycji w NCOA.
wreszcie, publiczność (rynek docelowy) jest również kluczowym czynnikiem. Na przykład, jeśli kierujesz reklamy Do najemców, niedawno rozwiedzionych osób, niedawnych aresztowań lub ostatnich biletów, te typy odbiorców poruszają się o wiele bardziej lub podają stare adresy, a NCOA warto uruchomić nawet na świeżych danych. Jeśli jednak masz dojrzały plik dawcy, który jest odbiorcą, który znaleźliśmy, nie porusza się tak często, może być konieczne tylko uruchomienie przed wysyłką lub 90 dni.
istnieją dwa rodzaje licencji NCOA, które zapewnia Urząd pocztowy i jedna ma ostatnie 18 miesięcy (dostawca ograniczonej usługi) ruchów, a druga ma ostatnie 48 miesięcy (dostawca pełnej usługi) ruchów. Musisz upewnić się, że wybrałeś dostawcę usług, który ma aktualizacje pochodzące z ostatniego uruchomienia NCOA. Przetwarzanie NCOALink jest zapewniane przez niewyłącznego Licencjobiorcę usługi pocztowej Stanów Zjednoczonych. Jeśli plik nie został uruchomiony przez NCOA w ciągu ostatnich 48 miesięcy, należy rozważyć uruchomienie go za pomocą zastrzeżonej usługi zmiany adresu (Pcoa), która może cofnąć się do 30 lat i obejmuje pewne ruchy z 20% osób, które nie wypełniają karty zmiany adresu.
jeśli zastanawiasz się, czy powinieneś uruchomić NCOA FreeNCOA uruchomi bezpłatny raport pokazujący liczbę zaktualizowanych rekordów, dzięki czemu możesz obliczyć zwrot z inwestycji na podstawie kosztów drukowania i wysyłki.