prowadzenie własnej strony internetowej może być trudne, zwłaszcza gdy masz do czynienia z problemami technicznymi, takimi jak zakazany błąd 403. Brak kontekstu związany z tym błędem sprawia, że jest to szczególnie frustrujące. Dotyczy to również użytkowników interfejsu, którzy mogą nie mieć dostępu do określonej witryny.
na szczęście masz do dyspozycji kilka opcji rozwiązywania błędu 403 Forbidden. Metodycznie stosując te różne rozwiązania z kolei, zwykle można szybko rozwiązać problem.
w tym artykule omówimy główne powody, dla których możesz zobaczyć komunikat o błędzie 403 Forbidden. Następnie przeprowadzimy Cię przez kilka różnych metod naprawy. Zaczynajmy!
spis treści:
- co powoduje błąd 403 forbidden?
- naprawianie błędu jako odwiedzającego stronę
- naprawianie błędu 404 na własnej stronie
co powoduje błąd 403 Forbidden?
w skrócie, podczas próby uzyskania dostępu do strony lub pliku w witrynie internetowej, do której nie masz uprawnień dostępu, widzisz Błąd 403 Forbidden. Serwer strony działa – po prostu jakiś problem z uprawnieniami przeszkadza ci w oglądaniu treści, dlatego serwer reaguje kodem błędu HTTP 403. Ten błąd może być również wyświetlany jako HTTP 403, Błąd 403 lub po prostu zabroniony
ten problem zazwyczaj wynika z problemów z uprawnieniami do plików lub witryny .plik htaccess. W witrynach WordPress błąd może również wynikać z problemu z używaną wtyczką.
niestety nie zawsze jest to problem, który można rozwiązać, nawet jeśli napotkasz błąd na własnej stronie. Istnieje jednak kilka prostych rozwiązań, które możesz wypróbować. Możesz również skontaktować się z dostawcą usług hostingowych w celu uzyskania pomocy.
jak naprawić błąd 403 Forbidden (dwie metody)
jeśli napotkasz ten błąd teraz, nie panikuj jeszcze. Przejdźmy przez kilka metod, które mogą pomóc ci to naprawić. Możesz wybrać ten, który pasuje do twojej obecnej sytuacji: użytkownika sieci lub właściciela witryny.
Metoda 1: naprawianie błędu jako odwiedzający witrynę
jeśli uzyskujesz dostęp do witryny jako użytkownik z interfejsu użytkownika, zacznij tutaj. Możesz jednak również wypróbować poniższe kroki, nawet jeśli jesteś właścicielem witryny, aby upewnić się, że błąd nie jest po twojej stronie.
Krok 1: Sprawdź podstawy
zaczniemy od kilku podstaw. Pierwszą rzeczą do wypróbowania (jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś) jest odświeżenie strony. Czasami Błąd 403 Forbidden jest spowodowany drobną usterką, a strona po prostu musi zostać przeładowana.
jeśli to nie zadziała, następną rzeczą do obejrzenia jest adres URL. Upewnij się, że wpisałeś go poprawnie. Co więcej, link powinien prawdopodobnie kończyć się na „.com”, „.org” lub coś podobnego. Jeśli nie, możesz próbować uzyskać dostęp do obszaru witryny zarezerwowanego dla administratorów.
ewentualnie możesz śledzić zły link. W takim przypadku spróbuj uzyskać dostęp do witryny z innego źródła. Możesz również skontaktować się z wydawcą linku i sprawdzić, czy nie chciał użyć innego adresu URL.
Krok 2: Wyczyść pliki cookie i pamięć podręczną
przeglądarki internetowe używają plików cookie i pamięci podręcznej do przechowywania statycznych informacji. Może to pomóc witrynie szybko działać, ale może również zapisać nieprawidłowe ustawienia, które mogą spowodować błąd 403 zabroniony. Dlatego wyczyszczenie obu tych elementów może być inteligentnym pierwszym krokiem.
poniżej pokażemy, jak wyczyścić pamięć podręczną w Google Chrome, ale mamy również cały post na temat czyszczenia pamięci podręcznej przeglądarki we wszystkich popularnych przeglądarkach.
jeśli używasz Google Chrome, możesz zacząć od znalezienia trzech małych kropek w prawym górnym rogu. Wybierz Ustawienia z rozwijanego menu. Następnie przewiń w dół do sekcji Prywatność i bezpieczeństwo i kliknij Wyczyść dane przeglądania:
zaznacz pola obok Plików cookie i innych danych witryny, a także buforowanych obrazów i plików, a następnie wybierz Wyczyść dane. Pamiętaj, że może to wylogować cię z kont na innych stronach internetowych.
teraz spróbuj ponownie uzyskać dostęp do strony. Jeśli zresetowanie tych elementów nie zadziałało, ostatnią rzeczą, którą możesz spróbować, jest sprawdzenie, czy twój adres IP nie został zablokowany. Jeśli twój adres IP znalazł się na czarnej liście witryny, musisz najpierw rozwiązać ten problem, co zazwyczaj wiąże się z skontaktowaniem się z właścicielem witryny w celu uzyskania pomocy.
Metoda 2: naprawianie błędu 404 Forbidden na Twojej własnej witrynie
w tej sekcji skupimy się na właścicielach witryn. Jeśli widzisz ten błąd we własnej witrynie WordPress, możesz wypróbować kilka poniższych kroków, aby go naprawić.
pamiętaj, że aby uzyskać dostęp do witryny, musisz użyć klienta protokołu przesyłania plików (FTP). Możesz sprawdzić nasz przewodnik dla początkujących po FTP, aby uzyskać więcej informacji.
Krok 1: Skanuj w poszukiwaniu wadliwych wtyczek
istnieje wiele wysokiej jakości wtyczek WordPress. Jednak nie jest niczym niezwykłym, że wtyczka powoduje problemy w Twojej witrynie, takie jak zakazany błąd 403.
najlepszym sposobem rozwiązania tego problemu jest metoda prób i błędów. Oznacza to dezaktywację wszystkich wtyczek i ponowne aktywowanie ich jeden po drugim, aż znajdziesz winowajcę.
aby rozpocząć, przejdź do wtyczki > zainstalowane wtyczki. Kliknij górne pole wyboru, aby wybrać wszystkie wtyczki, wybierz Dezaktywuj z rozwijanego menu i kliknij Zastosuj:
po ich dezaktywacji powinieneś mieć dostęp do strony, jeśli wtyczka spowodowała problem. Następnie możesz ponownie aktywować wtyczki indywidualnie i odświeżać stronę 403 Forbidden error po każdej z nich. Dodanie wadliwej wtyczki powinno spowodować ponowne wystąpienie błędu.
jeśli błąd 403 uniemożliwia zalogowanie się do obszaru administracyjnego, możesz użyć klienta FTP, aby uzyskać dostęp do plików WordPress. Po połączeniu się z witryną otwórz folder główny i przejdź do wtyczek WordPress > wp-content > :
aby dezaktywować wtyczki w swojej witrynie, wszystko, co musisz zrobić, to zmienić nazwę folderu wtyczek na coś innego, na przykład „plugins_deactivated”. Następnie spróbuj uzyskać dostęp do swojej witryny.
jeśli się powiedzie, Zmień nazwę folderu wtyczki z powrotem na „wtyczki”. Następnie otwórz go i zmień nazwę każdego folderu wtyczek pojedynczo, sprawdzając swoją witrynę po każdym z nich. Ponownie pomoże to zidentyfikować określonego winowajcę. Gdy już wiesz, która wtyczka jest wadliwa, możesz ją usunąć lub wymienić (lub skontaktować się z programistą w celu uzyskania pomocy).
Krok 2: Upewnij się, że Twój .plik htaccess nie jest uszkodzony
jeśli twój dostawca hostingu korzysta z serwera WWW Apache, Twój.plik htaccess może powodować błąd 403 Forbidden. Ten plik kontroluje ważne ustawienia konfiguracyjne dla witryny WordPress, a niewielka zmiana lub błąd może go uszkodzić.
aby to naprawić, musisz zresetować swój .plik htaccess. Zanim przejdziesz dalej, zalecamy wykonanie kopii zapasowej witryny. Gdy będziesz gotowy, otwórz wybranego klienta FTP. Następnie zlokalizuj swój .plik htaccess i usunąć go.
następnie przejdź do pulpitu WordPress i przejdź do ustawień > Permalinks:
nie musisz tu wprowadzać żadnych zmian. Wszystko, co musisz zrobić, to przewinąć w dół i kliknąć Zapisz zmiany. Spowoduje to automatyczne wygenerowanie nowego .plik htaccess dla Twojej witryny.
jeśli to było przyczyną błędu 403 Forbidden, należy go teraz rozwiązać. Jeśli nadal napotykasz ten problem, przejdź do naszego ostatniego kroku.
Krok 3: Ustaw prawidłowe uprawnienia do plików
zakazany błąd 403 jest często związany z uprawnieniami do plików. WordPress ma zestaw domyślnych uprawnień, które nie powinny powodować żadnych problemów dla właściciela witryny. Czasami jednak ustawienia te mogą zostać przypadkowo zmienione.
na szczęście jest to stosunkowo łatwe do naprawienia. Otwórz katalog plików za pomocą klienta FTP i znajdź folder główny zawierający witrynę WordPress. Powinien zawierać wp-admin, wp-content I wp-includes. Kliknij prawym przyciskiem myszy folder nadrzędny i przejdź do atrybutów pliku:
wypełnij pole wartość liczbowa za pomocą 755. Następnie zaznacz pole o nazwie Rekurencja do podkatalogów i wybierz Zastosuj tylko do katalogów. Na koniec kliknij przycisk OK. Spowoduje to automatyczne zastosowanie odpowiednich uprawnień.
następnie musisz powtórzyć proces. Tym razem jednak w polu numerycznym wpisz 644 i wybierz opcję Zastosuj tylko do plików. Kliknij OK, gdy będziesz gotowy.
teraz wróć do katalogu swojej witryny i znajdź wp-config.plik php. Kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz atrybuty pliku:
wpisz 644 w polu numerycznym i kliknij przycisk OK. Zmiana wszystkich tych plików powinna rozwiązać zakazany błąd 403, jeśli błąd był wynikiem problemów z uprawnieniami do plików WordPress.
wnioski
istnieje nieskończona ilość błędów, które może napotkać witryna WordPress. Próba ich rozwiązania może być frustrująca, zwłaszcza jeśli uniemożliwiają dostęp do strony internetowej, takiej jak zakazany błąd 403. Na szczęście można zastosować systematyczne podejście do rozwiązania prawie każdej możliwej przyczyny tego problemu.
w tym artykule omówiliśmy dwie główne metody rozwiązywania Zakazanego błędu 403:
- adresowanie go jako użytkownika na froncie poprzez odświeżenie strony i wyczyszczenie pamięci podręcznej
- adresowanie go jako właściciela Witryny na zapleczu za pomocą klienta FTP, aby dezaktywować wtyczki, Przywróć.plik htaccess i dostosuj uprawnienia do plików
jeśli chcesz poprawić swoje umiejętności rozwiązywania problemów WordPress, mamy również wiele innych przewodników na temat naprawiania typowych błędów WordPress:
- czym są kody błędów HTTP?
- 401 Error Code
- 502 Bad Gateway Error
- 500 internal server error