dowiedz się, z jakim typem czarnej listy prawdopodobnie masz do czynienia
nie ma tylko jednego typu czarnej listy, z którym możesz mieć do czynienia. Jest ich wielu. Przejdźmy jeden po drugim:
a) publiczne czarne listy
PRO: łatwe do sprawdzenia
CON: niektóre są prawie niemożliwe do usunięcia
publiczne czarne listy są najczęstsze. Obejmują one, ale nie są ograniczone do:
- Spamhaus
- Microsoft
- URIbl
- UCEProtect
- SORBS
- Composite
cała lista publicznych czarnych list sięga około 160.
Dlaczego jestem na tej czarnej liście? Zazwyczaj umieszczasz się na publicznych czarnych listach, jeśli wysyłasz zbyt wiele e-maili marketingowych lub informacyjnych. Spamhaus, na przykład, ma misję „identyfikowania i ścigania spamu”, aby skrzynki odbiorcze były czystsze i bezpieczniejsze.
b) czarne listy firm & zapory spamowe
PRO: łatwe do sprawdzenia
CON: można również umieścić na czarnej liście witryny na podstawie linków wewnątrz wiadomości e-mail
Mówiąc najprościej, zapory firmowe są zastrzeżonymi katalogami witryn spamowych, z których po prostu lubią korzystać korporacyjne działy IT. Ergo tego typu czarne listy są szczególnie szkodliwe dla firm B2B.
oto lista najczęstszych (plus linki do ich katalogów, gdzie można sprawdzić):
- Proofpoint
- Sophos
- Cisco / IronPort
- Watchguard
- McAfee
- CloudMark
- Trend Micro
- Barracuda
jest ich więcej, ale te są zazwyczaj bardziej niejasne.
Dlaczego jestem na tej czarnej liście? Ponownie – jeśli wysyłasz dużo wiadomości e-mail, twoja reputacja cierpi, a twój serwer może być na czarnej liście lub, alternatywnie, w przypadku tego konkretnego typu czarnej listy, Twoja domena (strona internetowa) może być na czarnej liście. Jeśli wstawiasz linki 30 do swojej witryny w trzech e-mailach tygodniowo, są szanse, że jesteś na jednym z nich.
C) czarne listy ISP & prywatne czarne listy
PRO: ogólnie mniej szkodliwe niż dwie poprzednie, nadal może bardzo zaszkodzić twoim kampaniom
CON: prawie niemożliwe do sprawdzenia dla niektórych
większość poważnych ISP ma swoje własne listy serwerów spamowych, które są na czarnej liście, a najgorsze jest to, że większość nawet nie pozwala ci sprawdzić. To samo dotyczy głównych MSP, takich jak:
- Yahoo
- Outlook
Dlaczego jestem na tej czarnej liście? Jeśli wysłałeś mnóstwo e-maili, wszystkie z linkami, na adresy e-mail zarejestrowane w Google, Yahoo, Outlook (lub większości dostawców usług internetowych), są szanse, że to wystarczy, aby dostać się na czarną listę.
Zbierz wszystkie potrzebne dane
aby sprawdzić, czy jesteś na czarnej liście, czy nie (na publicznych czarnych listach i zaporach firmowych), musisz być gotowy na następujące rzeczy:
- adres IP Twojego serwera
- domena
- e-maile używane jako nadawcy
upewnij się, że znajdziesz właściwy adres IP. Alternatywnie, chcesz sprawdzić, czy wielokrotnie łączysz się z domeną spamową. Przygotuj listę domen, z którymi często się łączysz, i sprawdź je. Jeśli którykolwiek z nich okaże się być na czarnej liście, usuń je ze wszystkich przyszłych wiadomości e-mail JAK NAJSZYBCIEJ.
pamiętaj: każda wzmianka lub link do domeny na czarnej liście może potencjalnie prowadzić do problemów z Twoimi e-mailami, więc nie ignoruj domen, z którymi łączysz się. Częstym winowajcą do sprawdzenia jest podpis, ponieważ wiele szablonów firmowych może zawierać linki do firm powiązanych lub podrzędnych, które zostały umieszczone na czarnej liście.
sprawdź, czy jesteś na publicznych czarnych listach za pomocą jednego z tych narzędzi
ponieważ jest to internet, oczywiście istnieją narzędzia specjalnie zaprojektowane do sprawdzania, czy zostałeś umieszczony na wielu czarnych listach w tym samym czasie.
Poniżej znajdziesz najczęstsze, ale będziesz chciał ręcznie sprawdzić wszystkie inne listy, z którymi mamy powiązane czarne listy powyżej!
- MultiRBL
- MXToolbox
- DNStuff
- DNSBL
(Opcjonalnie) wykonaj kilka dodatkowych kroków lub zmień serwer poczty e-mail
to, że nie jesteś na żadnej z nich, nie oznacza, że nie byłeś na czarnej liście. Ostatnio sprawdzaliśmy, że jest 160 publicznych czarnych list.
więc jeśli widzisz malejące zwroty z kampanii e-mailowych i nie wiesz, co mogło je spowodować, naszą radą byłoby błądzić po stronie ostrożności i wykonać następujące czynności:
- w przypadku czarnych list, które nie dają opcji sprawdzenia, poszukaj odpowiedniego adresu e-mail (konta nadużycia lub postmastera/roota) i wyślij zapytanie w ten sposób.
- Bądź miły w swoich zapytaniach (bardzo ważne!)
- Przeszukaj internet w poszukiwaniu szczegółów związanych z domeną i serwerem poczty e-mail
- sprawdź ręcznie, czy jesteś na czarnej liście w naszym artykule na temat tego, co zrobić, jeśli jesteś na czarnej liście
- jeśli wyczerpałeś wszystkie opcje, nie ma nic do zrobienia poza zmianą serwera poczty e-mail (przepraszam) i prawdopodobnie domeny (tak!)
jak uniknąć umieszczenia na czarnej liście wiadomości e-mail
więc następnym razem zachowaj szczególną ostrożność podczas wysyłania wiadomości e-mail i upewnij się, że podejmiesz odpowiednie kroki zapobiegawcze, aby aktywnie uniknąć czarnej listy. Pomaga, jeśli dokładnie wizualizujesz, w jaki sposób spam jest uwięziony:
może być kuszące wysyłanie 5 e-maili tygodniowo, każdy z artykułami 5 z bloga, dwiema reklamami produktów i kilkoma linkami w stopce. Jednak pod koniec dnia będzie to kosztować cenny czas, a potencjalnie Cała taktyka e-mail marketingu stanie się całkowicie bezużyteczna w dającej się przewidzieć przyszłości.
skargi dotyczące spamu są traktowane bardzo poważnie przez serwery poczty e-mail i klientów: jeśli wystarczająca liczba osób, które otrzymają twój e-mail, uzna, że jest to spam i kliknie przycisk „spam”, prawdopodobnie pojawisz się na jednej lub kilku listach wymienionych powyżej.
pomyśl: czy naprawdę muszę wysyłać cały ten spam? Bo odrobina ostrożności nigdy nikogo nie skrzywdzi.
Jakieś Inne Problemy?
Jak to wyczyścić jak sprawdzić, czy serwer pocztowy jest na czarnej liście. W przypadku innych problemów związanych z czarną listą e-mail i serwerami poczty e-mail, koniecznie sprawdź Blog Axigen, aby uzyskać regularne aktualizacje.