Lisa Evans
program szkolenia pracowników może być niezwykle skutecznym i użytecznym zasobem — a kształcenie ustawiczne jest czymś, co wydaje się doceniać siła robocza. W rzeczywistości, według TalentLyft, ” 90% pracowników zostałoby w firmie dłużej, gdyby była inwestycja w naukę.”360Learning wyjaśnia, że” programy szkoleniowe dla pracowników, a tym samym działy uczenia się i rozwoju są potężnymi narzędziami do zatrudniania, zatrzymywania i przekwalifikowania pracowników.”
programy szkoleniowe dla pracowników mogą koncentrować się na wszystkim, od wdrożenia nowych pracowników do zajęcia się ogólnymi lub specjalistycznymi umiejętnościami, tematami itp. dla obecnych pracowników. Niezależnie od tego, czy chcesz utworzyć jeden (lub wiele) programów, czy po prostu chcesz odświeżyć bieżące treści szkoleniowe, Czytaj dalej, aby odkryć kroki do stworzenia udanego kursu szkoleniowego lub programu — a także przykłady programów szkoleniowych od najlepszych firm i wskazówki dotyczące wyboru odpowiedniego modelu szkolenia.
Jak stworzyć udany kurs szkoleniowy lub Program: 10 kroków
15 popularnych modeli szkoleń dla pracowników
co sprawia, że program szkoleniowy dla pracowników jest udany?
11 przykładów skutecznych programów szkoleniowych dla pracowników
jak wybrać odpowiedni Model szkolenia dla pracowników
projektowanie programów szkoleniowych Programy Studiów
Tworzenie i projektowanie programów szkoleniowych zasoby
Tworzenie i projektowanie programów szkoleniowych FAQ
Jak stworzyć udany kurs szkoleniowy lub Program: 10 kroków
1. Oceń swoje potrzeby i wypracuj cele oraz wskaźniki sukcesu.
pierwszym krokiem do udanego programu szkoleniowego jest ustalenie celów firmy lub działu i ustalenie, czego potrzebujesz, aby je skutecznie osiągnąć. Ważne jest również ustalenie kluczowych wskaźników wydajności (KPI), które Investopedia definiuje jako „zestaw mierzalnych pomiarów używanych do oceny ogólnych długoterminowych wyników firmy. Wskaźniki KPI pomagają w określeniu strategicznych, finansowych i operacyjnych osiągnięć firmy, zwłaszcza w porównaniu z wynikami innych firm z tego samego sektora.”
oto kilka pytań do rozważenia:
- kto jest docelowym odbiorcą Twojego programu szkoleniowego?
- jakie są Twoje cele krótko-i długoterminowe?
- jaki jest termin realizacji tych celów?
- Jak zmierzyć sukces?
- jak wygląda sukces pracowników?
- skąd będziesz wiedzieć, czy uczestnicy dowiedzieli się, co zamierzałeś?
2. Określ rodzaj planu szkolenia pracowników.
omawiając swoje cele i zadania, chcesz również wziąć pod uwagę rodzaj programu szkoleniowego, który chcesz wdrożyć. Oto kilka pomysłów, dzięki uprzejmości wykonalne:
- seminaria wewnętrzne i konferencje branżowe
- szkolenia indywidualne i grupowe
- szkolenia oparte na umiejętnościach i szkolenia z zarządzania
- szkolenia w miejscu pracy i szkolenia z zasobów zewnętrznych
- szkolenia z zakresu profesjonalnego, bezpieczeństwa lub jakości
- Online i in osoba
- samodzielna lub ustrukturyzowana linia czasu
inne propozycje od indeed to:
- szkolenia grupowe
- szkolenia praktyczne
- szkolenia prowadzone przez instruktora
3. Pamiętaj o zasadach uczenia się dorosłych.
dorośli, którzy uczestniczą w planie szkolenia pracowników, często przychodzą do stołu z większym doświadczeniem niż młodzi studenci w środowisku akademickim. Jak wyjaśnia branża e-learningowa, należy pamiętać o pewnych cechach dorosłych uczniów, w tym:
- doświadczenie będzie odgrywało ważną rolę w każdym rodzaju nauki
- uczenie się powinno obejmować rzeczywiste zastosowania
- Dorośli uczniowie są zazwyczaj gotowi i chętni do nauki, zwłaszcza jeśli Treści są dla nich interesujące
- Dorośli uczniowie muszą być zaangażowani w proces, czy to opracowywanie treści, czy tworzenie kryteriów oceny
4. Opracowanie celów/zarysu nauczania.
pamiętasz zarysy, które prawdopodobnie musiałeś ukończyć w klasie angielskiego w liceum, aby stworzyć pomysł na pisanie? Ten sam pomysł dotyczy tutaj. Jakie tematy chcesz poruszyć? Jakie są najważniejsze informacje? Jak chcesz zacząć i zakończyć? Znalezienie odpowiedzi na te pytania pomoże Ci rozwinąć strukturę planu szkolenia pracowników i zapewnić trafienie we wszystkie ważne punkty.
5. Sfinalizuj swój plan treningowy.
po ustaleniu zarysu z celami edukacyjnymi nadszedł czas na szczegóły. Wskazówka: Trzymaj swoje cele edukacyjne pod ręką, dzięki czemu możesz mieć pewność, że twój plan odpowiednio zaadresuje każdy z nich. Dostosuj swój plan w razie potrzeby. Uzyskaj opinie od kolegów. Przesuń sekcje. Wypełnij puste pola, dodaj jak najwięcej szczegółów i dokonaj poprawek.
6. Projektowanie i opracowywanie materiałów szkoleniowych.
plan treningowy jest tak dobry, jak jego materiały szkoleniowe. Jak rzeczywiście wyjaśnia: „ważne jest, aby mieć w pełni przygotowany projekt przed rozpoczęciem prac rozwojowych, aby upewnić się, że nic nie zniknie lub nie będzie w porządku. Pamiętaj, aby skupić się na potrzebach edukacyjnych pracowników, a nie na tym, co jest najłatwiejsze dla trenera, i upewnij się, że Twoje treści koncentrują się na osiągnięciu celów edukacyjnych.”
materiały szkoleniowe mogą zawierać:
- eLearning
- podręczniki szkoleniowe
- prezentacje PowerPoint lub slide
- pomoce do pracy
- skoroszyty
- materiały Online
7. Wdrożenie szkolenia.
zadbaj o każdą logistykę z wyprzedzeniem, jak planowanie, testowanie technologii, aby zapewnić jej działanie i drukowanie materiałów. Podczas szkolenia wyjaśnij podstawowe zasady i przekaż swoje oczekiwania, zanim zaczniesz.
8. Oceń szkolenie.
Ocena i informacje zwrotne są również ważną częścią procesu szkolenia pracowników. Najlepiej uzyskać tego typu informacje zwrotne od pracowników, gdy tylko program zostanie zakończony,aby informacje były świeże w umysłach wszystkich. Rozważ ankiety online lub kwestionariusze dotyczące skuteczności. Wskazówka: Prośba o anonimową opinię może odciążyć Twoich pracowników.
9. Mierz sukces.
Indeed zaleca analizę wyników w następnym miesiącu lub kwartale. Czy cele zostały osiągnięte? Czy były jakieś wymierne zmiany? „Ustal, czy szkolenie odpowiada wzrostowi przychodów, spadkowi kosztów, zmianom produktywności i innym wskaźnikom, które chcesz monitorować.”
10. W razie potrzeby ponownie Oceń.
podobnie jak w przypadku każdego rodzaju programu, najlepiej jest ponownie ocenić w określonym czasie. Co działa? Co nie jest? Czy cele się zmieniły? Czy musisz mierzyć metryki inaczej?
15 wspólnych modeli szkoleń pracowników
plany szkoleń pracowników pozwalają na elastyczność i kreatywność, a istnieje wiele opcji, w zależności od celów programu, celów i odbiorców. Oto niektóre z najpopularniejszych modeli szkoleniowych opracowanych z branży eLearning, Indeed i Edgepoint Learning.
- szkolenia stacjonarne
- szkolenia interaktywne
- szkolenia w miejscu pracy
- szkolenia społeczne
- szkolenia Online
- szkolenia oparte na technologii
- symulatory
- Coaching/Mentoring
- szkolenia prowadzone przez instruktora
- odgrywanie ról
- filmy i filmy wideo
- studia przypadków
- dyskusje i zajęcia grupowe
- działania związane z zarządzaniem/przywództwem
- wykłady
co sprawia, że program szkolenia pracowników jest skuteczny?
sukces programu szkoleniowego dla pracowników będzie w dużej mierze zależał od tego, czy cele i zadania zostaną osiągnięte zgodnie z ustalonymi wcześniej terminami. Ale istnieje wiele innych czynników, które mogą spowodować lub złamać program treningowy. Według BizLibrary należą do nich:
- zarządzanie programem — czy program jest skutecznie zarządzany?
- Marketing i komunikacja-czy pracownicy są świadomi rozwoju programu i związanych z nim możliwości?
- wzmocnienie potreningowe-jak można wzmocnić materiał przez cały rok? Jakiego rodzaju kursy odświeżające lub materiały są ci potrzebne?
11 przykłady skutecznych programów szkoleniowych dla pracowników
Jeśli szukasz przykładów skutecznych programów szkoleniowych, masz wiele do wyboru. Oto niektóre z najlepszych, dzięki uprzejmości TalentLyft:
- nowi pracownicy w Amazon uczestniczą w miesięcznych szkoleniach, a pracownicy godzinowi, którzy są częścią firmy od ponad roku, kwalifikują się do udziału w programie Career Choice, który zapewnia dostęp do świadczeń edukacyjnych. W 2019 roku Amazon zobowiązał się do ponad 700 milionów dolarów na przekwalifikowanie członków zespołu ” umożliwiając pracownikom realizację ich zawodowych marzeń, jednocześnie umożliwiając gigantowi detalicznemu wypełnienie luk w umiejętnościach.”
- oprócz kompleksowego programu pomocy w nauce, AT&t oferuje wewnętrzne szkolenia pracowników i programy rozwoju. AT& T University oferuje ” program szkoleniowy kierowany przez executive koncentrując się na przedmiotach takich jak zarządzanie i przywództwo.”Firma nawiązała również współpracę z Udacity”, aby tworzyć internetowe, samodzielne kursy, umożliwiając pracownikom dostęp do programów niestacjonarnych w dziedzinach takich jak analityka danych i rozwój mobilny.”
- Etsy jest chwalony za” dobrze zaokrąglone podejście do szkolenia i rozwoju pracowników”, które oferuje ” połączenie sprawdzonych metodologii, w tym psychologii organizacyjnej, teorii uczenia się dorosłych i Socjologii.”Pracownicy mogą również korzystać z tradycyjnych możliwości uczenia się, coachingu i zasobów internetowych oraz uczestniczyć w rekolekcjach.
Monster zawiera również listę najlepszych programów szkoleniowych firmy.
- Seattle Genetics oferuje zwrot czesnego, szkolenia na miejscu oraz konferencje i seminaria związane z pracą.
- w SAS pracownicy mogą korzystać z profesjonalnych szkoleń i rozwoju, mentoringu zawodowego i centrum zasobów kariery.
- Bonobos zapewnia zajęcia takie jak” zarządzanie dla sukcesu”,” dopasowanie do sukcesu „i” poznaj swojego klienta.”
- oferuje zarówno wirtualne, jak i osobiste szkolenia koncentrujące się na rozwijaniu umiejętności, rozwoju zawodowym i nie tylko.
- programy szkoleniowe w Schneider Electric specjalizują się w rozwoju kadry kierowniczej, przywództwie, edukacji klientów i nie tylko. Firma oferuje również bezpłatny internetowy zasób edukacyjny, Uniwersytet energetyczny.
- program Inkubatora Associate Recruiter w CyberCoders ” bierze wykształcone, silnie napędzane, konkurencyjne osoby i uczy ich stosowania technologii na zróżnicowanym rynku.”
- Paychex oferuje spersonalizowane programy dla nowych pracowników z połączeniem wirtualnej nauki i szkoleń prowadzonych przez instruktora.
programy szkoleniowe w Randstad US obejmują certyfikaty, nowe umiejętności menedżerskie, rozwój przywództwa, umiejętności prezentacji i wiele innych.
jak wybrać odpowiedni Model szkolenia pracowników
jak widać, istnieje wiele modeli szkoleń, a niektóre będą lepiej dopasowane niż inne, w zależności od celów i odbiorców. branża elearningowa zaleca zadawanie tych pytań:
- jaki jest cel programu szkoleniowego?
- kto jest docelową publicznością?
- czy są jakieś ograniczenia?
ważne jest również, aby rozważyć, czy masz przestrzeń i poświęcony czas. Czy publiczność byłaby lepiej obsłużona programem typu Klasa prowadzonym przez instruktora lub samodzielnym modułem nauki online? Czy zajęcia grupowe będą działać lepiej, aby osiągnąć swoje cele, czy też nauka indywidualna jest bardziej odpowiednia?
program szkoleniowy programy studiów projektowych
firmy i korporacje w prawie wszystkich sektorach, agencje rządowe, organizacje non-profit i organizacje o różnych kształtach, rozmiarach i misjach również przyspieszają przejście na zdalne i online szkolenia. Zaawansowany stopień może pomóc każdemu, kto chce rozpocząć lub rozwinąć instruktażową karierę projektową w edukacji lub biznesie, lub pracować jako niezależny konsultant ds.
możesz uzyskać zaawansowany stopień w różnych tematach związanych ze szkoleniami, w tym:
- Master of Science in Learning Design & Technology
- Master of Science in Management
- MBA in Strategic Management
- Master of Education in Global Training and Development
- M. Ed. E-Learning
- med Instructional Design & Technologia
Tworzenie i projektowanie programów szkoleń zasoby
- Centrum Rozwoju Edukacji
- szkolenia zarządzanie zasoby z równowagi Kariera
- HR Toolkit: Jak zbudować swój pierwszy program szkoleniowy dla pracowników z praktycznego
- 26 najczęściej używanych narzędzi szkoleniowych dla pracowników Online
- Książki EdTech: instruktażowe modele projektowe
- CourseArc: 10 pomocnych zasobów dla projektantów kursów online
Tworzenie i projektowanie programów szkoleniowych FAQ
P: Dlaczego program szkoleniowy dla pracowników jest korzystny?
A: tego typu programy są świetnymi narzędziami, jeśli chodzi o wdrażanie, rozwój i zatrzymywanie pracowników. Mogą sprawić, że pracownicy poczują się wspierani i że firma zainwestuje w ich przyszłość.
P: na czym polega tworzenie programu szkoleń dla pracowników?
A: niektóre z początkowych kroków obejmują ustalenie odbiorców i określenie ogólnych celów, celów i wskaźników sukcesu. Następnie opracujesz zarys, który posłuży jako podstawa Twojego programu treningowego. Po jej zakończeniu możesz zacząć projektować i opracowywać materiały szkoleniowe.
P: Skąd mam wiedzieć, który program jest odpowiedni dla mojej firmy / organizacji?
A: odpowiedni program będzie w dużej mierze zależał od twojej publiczności i celów/celów. Jeśli Twoi pracownicy są w większości zdalni, bardziej sensowne może być wirtualne szkolenie lub indywidualny moduł we własnym tempie. Ale jeśli chcesz wspierać kreatywność i współpracę, praktyczna aktywność grupowa może być dobrym rozwiązaniem.
P: Jakie są korzyści z uzyskania zaawansowanego stopnia w zakresie projektowania i technologii uczenia się?
A: jeśli rok 2020 czegoś nas nauczył, to właśnie nauka online jest po to, aby pozostać — a potrzeba skutecznych, profesjonalnie zaprojektowanych materiałów edukacyjnych i szkoleniowych jest ważniejsza niż kiedykolwiek. Firmy, organizacje, uczelnie i uniwersytety nieustannie poszukują sposobów dostarczania wysokiej jakości doświadczeń edukacyjnych, a zaawansowany stopień może zapewnić doświadczenie, edukację i zasoby potrzebne do wdrożenia najlepszych praktyk i przeniesienia kariery na wyższy poziom.
jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o wiodącym programie studiów magisterskich na Uniwersytecie w San Diego, skontaktuj się z zespołem USD, aby uzyskać odpowiedzi na wszystkie pytania.
Lisa Evans
Dr Evans ma ponad ćwierć wieku doświadczenia zawodowego skupionego na sztuce i nauce o tym, jak ludzie się uczą. Specjalizuje się w projektowaniu instruktażowym/learningowym, technologii edukacyjnej/instruktażowej, e-learningu i tworzeniu treści dla platform internetowych, a także koncepcji obecności w nauczaniu i jej związku z sukcesem uczniów online.
myślisz o karierze w projektowaniu instruktażowym?
Pobierz bezpłatny PDF