od momentu wydania w 2016 roku, Sky Q ma dość ciepłe przyjęcie przez publiczność. Zasadniczo łączy wszystkie inne usługi strumieniowe, które możemy chcieć oglądać – takie jak Netflix i iPlayer-w twoim pudełku one Sky.
i chociaż w większości przypadków działa to całkiem dobrze, czasami możesz napotkać problemy z samym Sky box. Może to być dość frustrujące, ponieważ może być trudno wiedzieć, co robić stąd.
w większości scenariuszy wiele problemów, które napotykamy z Sky Q box, można naprawić po prostu resetując samo pudełko. Ale nie każdy wie, jak to zrobić właściwie.
jeśli więc zastanawiasz się, jak zresetować Skrzynki Sky Q, omówimy, jak to zrobić – a także kilka innych przydatnych wskazówek, których możesz użyć.
jak zresetować Sky Q Box – przewodnik rozwiązywania problemów
wykonaj reset fabryczny na Sky Q box:
- aby zresetować okno Sky Q, najpierw musisz nacisnąć przycisk Home.
- następnie przejdź do ustawień-wprowadź 001 na pilocie i naciśnij Wybierz.
- na końcu na ekranie pojawi się opcja przywracania ustawień fabrycznych. Naciśnij przycisk czuwania, a twoje pudełko zostanie zresetowane.
jest to łatwy sposób na przywrócenie ustawień fabrycznych skrzyni Sky Q. I jak widać, jest to dość łatwe do zrobienia. W większości scenariuszy rozwiąże to każdy problem, który miałeś Z pudełkiem Sky Q.
w rzeczywistości nie ma wyznaczonego przycisku resetowania na polu Sky Q, co często pozostawia ludzi zdezorientowanych. Istnieją jednak scenariusze, w których przywrócenie ustawień fabrycznych może nawet nie rozwiązać problemu. Jeśli tak jest, oto kilka wskazówek i odpowiedzi na pytania dotyczące Sky Q box.
Sky Q Box nie działa
więc chociaż reset ustawień fabrycznych naprawi wiele, może nie pomóc w kilku rzeczach. Jednym z nich jest brak sygnału satelitarnego, ale może to również nie pomóc, jeśli występują różne problemy z urządzeniem. Jeśli masz problemy z pilotem Sky Q, Po prostu użyj panelu przedniego w pudełku.
co jeszcze możesz zrobić, jeśli masz problemy z Sky box? Oto kilka innych rzeczy, które możesz wypróbować.
Uruchom ponownie skrzynkę Sky Q
w większości przypadków nie musisz nawet resetować skrzynki do ustawień fabrycznych. Zwykle samo włączanie i wyłączanie skrzynki może wystarczyć, aby rozwiązać wszelkie problemy, które z nią masz.
najlepszą praktyką jest zawsze umieszczanie Sky box w trybie gotowości, zanim wyłączysz go na ścianie. Następnie po prostu włącz skrzynkę z powrotem, dając jej kilka dobrych minut na poprawne przeładowanie.
po ponownym włączeniu pola po prostu postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, jeśli takie istnieją. Możesz poczekać, aż te instrukcje na ekranie znikną, a następnie naciśnij przycisk home, aby wrócić do Przewodnika po kanale.
Graj z ustawieniami
dobrym pomysłem jest, że jeśli coś nie działa tak, jak powinno, idź i zajrzyj do ustawień swojego Sky Q box. Istnieją różne ustawienia, które mogą wpływać na działanie Sky box w ciągu dnia.
dobrym tego przykładem jest ustawienie trybu Eco, za pomocą którego można wyłączyć skrzynkę o określonej porze w nocy (2:45-5:30). Twoje pudełko zostanie wyłączone z trybu czuwania w tym czasie, więc może to spowodować komplikacje, jeśli oglądasz nocną telewizję. Pamiętaj, aby to zmienić, jeśli nie chcesz, aby włączony był Tryb Eco.
jest to powszechny scenariusz, w którym ludzie zastanawiają się, dlaczego ich Mini box Sky Q nie działa w nocy. Ale, to ma prostą poprawkę, jak widać.
całkowicie Zresetuj dysk twardy
Jeśli prosty reset fabryczny nie działa, możesz całkowicie zresetować cały dysk twardy samego pudełka Sky Q. Możesz to zrobić w prawie taki sam sposób, naciskając przycisk Home wchodzący w Ustawienia – Wprowadź 001, a następnie naciśnij Wybierz. Zamiast wybierać reset fabryczny, zamiast tego wybierz zresetuj dysk twardy.
spowoduje to usunięcie wszystkich nagrań i pobrań z twojego Sky box; możesz jednak ponownie pobrać wszystkie zakupione opcje.
wypróbuj inne opcje przed skorzystaniem z pełnego resetu dysku twardego. Ale jeśli będzie trzeba, może będziesz musiał iść tą drogą.
trzymaj pudełko w dobrym miejscu
jedną rzeczą, która może spowodować, że twoje pudełko Sky Q przestanie działać, jest brak wystarczającej wentylacji. Jest to dość powszechne, jeśli trzymasz telewizor na szafce i masz pudełko zamknięte pod spodem (w szklanej szafce lub podobnej).
jeśli skrzynia Sky Q nie ma wystarczającej wentylacji, może się dość łatwo przegrzać. Upewnij się więc, że twoje pudełko ma wystarczająco dużo miejsca do oddychania i nie jest narażone na przegrzanie.
Sky Q Box nie włącza się
czasami może się okazać, że Twoje Sky Q box nie włącza się bez względu na to, co robisz. Pierwszą rzeczą, którą będziesz chciał zrobić w tej sytuacji, jest sprawdzenie, czy problem leży w Twoim pilocie lub w samym pudełku.
możesz to zrobić, naciskając przycisk pytania na pilocie i sprawdzając, czy czerwone światło u góry miga. Jeśli tak, to pilot jest w porządku, a pudełko jest winne. Jeśli nie, to jest problem z pilotem-sprawdź ten przewodnik po problemach z pilotem Sky.
jeśli problem dotyczy skrzynki, wykonaj poniższe czynności, aby spróbować rozwiązać problem z skrzynką Sky Q. W przeciwnym razie musisz przejść do procedury odzyskiwania.
aby zakończyć procedurę odzyskiwania, wyłącz całkowicie skrzynkę Sky Q i pozostaw ją wyłączoną na kilka sekund. Następnie włącz go ponownie, gdy trzymasz przycisk czuwania z przodu Sky box.
upewnij się, że przytrzymujesz przycisk czuwania, dopóki urządzenie nie uruchomi aktualizacji oprogramowania – możesz powiedzieć, że to robi, migając na przemian pomarańczowymi i czerwonymi światłami. Pełna aktualizacja oprogramowania może trwać nawet 20 minut, więc musisz poczekać na jej zakończenie.
typowe komunikaty o błędach
na skrzynce Sky Q dość często pojawiają się pewne komunikaty o błędach, które wskazują na inny problem z skrzynką. Oto najczęstsze, które pojawiają się i co z nimi zrobić.
- MR001 – jest to błąd adresu IP. Zresetuj router i zainstaluj wszelkie aktualizacje oprogramowania układowego.
- MR102-mini box i twój główny box lub router nie są prawidłowo połączone ze sobą. Postępuj zgodnie z procesem konfiguracji swojego Mini box.
- MR104-ponownie oznacza to, że wystąpił problem z łącznością Wi-fi. Uruchom ponownie router i powinien rozwiązać problem.
- MR106-zazwyczaj oznacza to, że twój główny Box Sky Q nie może prawidłowo połączyć się z mini boxem. To może być problem z zakłóceniami, więc zbliż je do siebie, aby zobaczyć, czy to pomoże.
- MR109-to zdecydowanie wskazuje na problem bliskości między urządzeniami, więc prawdopodobnie są one zbyt daleko od siebie.
są to jedne z najbardziej prawdopodobnych, z którymi masz zamiar się zmierzyć, i często dotyczyły problemów z Wi-Fi lub połączeniem. Komunikat o błędzie może zwykle dać nam trochę wglądu w to, dlaczego rzeczy nie działają tak, jak powinny, ale nie są jedynym sposobem, aby powiedzieć.
Sky Q BOX Lights
jeśli twoje pudełko Sky Q nie działa, istnieje szansa, że światła z przodu pudełka mogą migać lub mogą nawet wyświetlać się w stałym kolorze. Jeśli tak jest, to będziesz chciał wiedzieć, co te światła naprawdę oznaczają. Oto krótki przewodnik po systemie oświetlenia Sky Q box i tym, co reprezentują kolory.
Sky Q Box czerwone światło
jeśli widzisz czerwone światło na swoim pudełku Sky Q, nie martw się zbytnio. Zazwyczaj oznacza to, że wystąpił problem z samym sprzętem i coś poszło nie tak w trakcie ładowania.
na szczęście zazwyczaj jest dość Łatwa poprawka. Wszystko, co musisz zrobić, to postępować zgodnie z powyższym przewodnikiem resetowania, aby przywrócić ustawienia fabryczne Sky Q box. Oprócz tego możesz spróbować zresetować swoje routery domowe. Wykonanie obu tych czynności powinno rozwiązać problem z czerwonym światłem.
Sky Q Box migające Pomarańczowe światło
coś, co jest dość powszechne, ale może sprawić, że niektórzy ludzie będą się martwić, jeśli światła z przodu Twojego Sky Q box zaczną migać na pomarańczowo. Jeśli ci się to przytrafi, będziesz chciał zrobić reset na polu Sky Q.
wszystko to oznacza, że oprogramowanie na urządzeniu zostało zaktualizowane, ale powinieneś go zresetować, aby wszystko wróciło do normy.
Sky Q Box Zielone światło
jak można się było spodziewać, jeśli dostajesz zielone światła z przodu pudełka Sky Q, to jest to dobra rzecz. Oznacza to, że wszystko działa tak, jak powinno, i nie ma nic innego, co trzeba zrobić w tym przypadku.
Co To Jest Sky Q?
zaktualizowana wersja starszej formy Sky, do której wielu z nas było przyzwyczajonych (którą teraz nazywamy Sky+), Sky Q jest miejscem, w którym możesz zaspokoić wszystkie swoje potrzeby rozrywkowe w jednym urządzeniu. Starsi ludzie, którzy byli przyzwyczajeni do posiadania innego pudełka VHS, DVD, Freeview i czegokolwiek innego, mogą się teraz cieszyć, że wszystko jest zapakowane w jedno pudełko.
dobrą wiadomością jest to, że dzięki Sky Q możesz przechowywać wszystkie swoje nagrania, pliki do pobrania i nadrobić zaległości w jednym miejscu.
podsumowanie
Podsumowując, niezależnie od problemu z pudełkiem Sky Q, zwykle istnieje dość prosta poprawka, która powinna rozwiązać problemy. Jedynym scenariuszem, w którym nie możesz nic zrobić, jest całkowita usterka samego sprzętu, w takim przypadku może być konieczne skontaktowanie się z Sky w celu wymiany pudełka. Ale w większości przypadków nie jest to konieczne.