aby zwiększyć przychody swojej małej firmy, powinieneś skupić się na klientach, zwiększyć wysiłki marketingowe i sprzedażowe, przejrzeć strategie cenowe i rozszerzyć rynek.
bez względu na budżet, istnieje wiele strategii, które właściciele małych firm mogą wykorzystać do zwiększenia zysków i poprawy wyników finansowych. Kluczem do zwiększenia przychodów i sukcesu jest zachowanie równowagi między celami krótko-i długoterminowymi.
co obejmuje ten artykuł:
- Jak zwiększyć przychody w firmie
- Jak zwiększyć strumienie przychodów
- Jak zwiększyć przychody od istniejących klientów
jak zwiększyć przychody w firmie
aby Twoja firma działała, musisz zwiększyć przychody. Rosnące przychody są oznaką dobrej kondycji finansowej firmy. Podstawowe działania marketingowe i taktyki usługowe poniżej mogą pomóc właścicielom małych firm obniżyć koszty i zwiększyć przychody z działalności.
Określ swoje cele
musisz zacząć od jasnej strategii, która jest dostosowana do Twoich celów przychodów. Musisz określić, jak wygląda sukces i opracować trasę, aby się tam dostać. Definiowanie celów przychodów jest ważne na każdym etapie działalności.
na przykład, w okresie rozruchu, Twoim początkowym celem przychodów jest osiągnięcie rentowności. Jednak gdy firma przetrwa niebezpieczny etap rozruchu, następnym celem jest zwiększenie przychodów, aby móc sfinansować strategiczny rozwój firmy, przekroczyć cele przychodów brutto i netto oraz zbudować rezerwy dla Twojej firmy.
gdy już nakreślisz swoje cele i określisz, co faktycznie napędza sprzedaż i przychody, możesz skupić się na działaniach, które pomogą Ci je osiągnąć.
skoncentruj się na stałych klientach
zamiast wydawać zasoby, próbując zdobyć nowych klientów, mała firma powinna skupić się na upsellingu lub cross-sellingu obecnych klientów. Jest to znacznie bardziej efektywne i opłacalne, ponieważ Twoi obecni klienci są już zaznajomieni z Twoimi produktami i usługami, a zatem są bardziej skłonni do prowadzenia z Tobą interesów.
gest uznania klienta, taki jak specjalne rabaty i gratisy, doprowadzi Twoich byłych klientów i klientów do następnego zakupu. Daje im to wrażenie, że posunąłeś się o krok dalej, ponieważ są dla Ciebie ważne.
łączenie się z istniejącymi klientami może być również doskonałym sposobem na pozyskanie nowych klientów, aby przyspieszyć rozwój firmy. Ponieważ ludzie są skłonni do łączenia się z innymi takimi jak oni, zapewnienie obecnym klientom silnej zachęty do polecania może być dużą wygraną dla Twojej firmy.
dodaj bezpłatne usługi lub produkty
łączenie bezpłatnych produktów i usług może prowadzić do wzrostu sprzedaży bez dodatkowych kosztów ogólnych. Wiązanie zwykle wiąże się z oszczędnościami. Nawet jeśli oszczędności są nominalne dla klienta, nadal jest to znacznie łatwiejsza i opłacalna sprzedaż dla Ciebie.
udoskonal swoją strategię cenową
cena jest najważniejszym czynnikiem w podejmowaniu decyzji o zakupie. Dostosowanie cen produktów i usług powinno być zgodne z twoją sytuacją rynkową i celami przychodów.
nagły wzrost ceny przyniesie większe przychody i zwiększy zyski firmy tylko wtedy, gdy nie wpłynie negatywnie na sprzedaż. Powinieneś spróbować zrozumieć, w jaki sposób cena produktów konkurenta i jak twój produkt układa się w stosunku do podobnych produktów z punktu widzenia kupującego, co pozwoli Ci najlepiej pozycjonować swoje ceny na rynku.
zamiast dramatycznego wzrostu cen, rozważ regularne podnoszenie cen. Chociaż niewielki skok cen może nie wydawać się ważny w porównaniu z pełną ceną, ma on bezpośredni wpływ na marże zysku i wyniki finansowe.
oferowanie rabatów i rabatów
gdy rabaty są właściwie wprowadzane do obrotu, stanowią one zachętę dla konsumentów do rozpoczęcia zakupów. Rabaty mogą dotyczyć ograniczonych produktów, takich jak rabaty ilościowe oferowane na dwa lub więcej produktów, rabaty sezonowe lub rabaty na wszystkie produkty w sprzedaży w całym sklepie.
rabat znany również jako rabat odroczony jest wydawany po zakupie produktu jako procent ceny w gotówce. Upubliczniony rabat generuje dodatkową sprzedaż, podczas gdy niższy wskaźnik wykupu zmniejsza jego koszty.
stosuj skuteczne strategie marketingowe
oczywistym sposobem na poprawę sprzedaży i zwiększenie przychodów jest marketing. Analizuj dane dotyczące zakupów klientów i preferencji produktowych. W oparciu o plany strategiczne opracuj ukierunkowane promocje, aby trafić do konkretnych klientów za pomocą wiadomości reklamowych i ofert promocyjnych.
istnieje wiele strategii marketingowych i kanałów, których możesz użyć, aby zauważyć swój produkt lub usługę. Obejmuje to:
- strona internetowa
- Reklama Pay-per-click
- media społecznościowe
- e-mail marketing
- Public relations
- Content marketing
- Marketing tradycyjny za pomocą ulotek i billboardów
przydatne może być również przeglądanie i analiza danych marketingowych z poprzednich lat, aby Zobacz, jakie strategie i kanały działają najlepiej dla Ciebie.
ożyw swój kanał sprzedaży
aby pobudzić swój kanał sprzedaży, musisz wygenerować entuzjazm i powód do zakupu. Można to zrobić, wprowadzając żywe, jaskrawe zabezpieczenia sprzedaży, które obejmują wszystkie Twoje produkty i usługi oraz przekazują poczucie pilności, zachęcając partnerów sprzedażowych i dodając sprzedaż subskrypcyjną.
Sprawdź swoją obecność Online
ważne jest, aby okresowo sprawdzać swoją obecność online. Przejrzyj swoje witryny i zobacz, jak są wyświetlane na różnych urządzeniach. Za pomocą analityki możesz przeglądać ruch w witrynie i opracowywać plany, aby poprawić wrażenia klientów online. Wykorzystaj połączenie organicznych i płatnych działań marketingowych w wyszukiwarkach, aby dotrzeć do swoich klientów.
jak zwiększyć strumienie przychodów
strumienie przychodów to źródła, z których Twoja firma zarabia pieniądze. Niektóre przykłady strumieni przychodów to wpływy ze sprzedaży towarów zwykle jednorazowym klientom, przychody uzyskane z krótkich projektów i powtarzające się przychody, takie jak opłaty abonamentowe lub opłaty maklerskie.
- aby zwiększyć swoje strumienie przychodów i zdobyć więcej klientów, dobrze wypromuj swoją firmę i wymień ją w większej liczbie miejsc. Wraz z postępem technologicznym nie ograniczasz się już do fizycznej oferty. Umieszczenie swojego miejsca na rynku online, stronie internetowej lub w mediach społecznościowych może pomóc Ci dotrzeć do większej liczby klientów.
- współpraca i łączenie elementów pomaga zwiększyć średni rozmiar transakcji poprzez współpracę i pakowanie elementów.
- Retargeting Twoich klientów pomaga zwiększyć częstotliwość transakcji. Jest to łatwiejsze dzięki narzędziom e-mail marketingowym, takim jak MailChimp i Campaign Monitor. Możesz ponownie kierować reklamy do istniejących klientów, śledzić, czy otworzyli twój e-mail i kliknęli którykolwiek z linków do newslettera. Nie zapomnij zaoferować czegoś za darmo, takiego jak świetna wskazówka, którą mogą być zainteresowani. Na przykład, jeśli jesteś właścicielem firmy cateringowej oferują darmowe przepisy.
- najlepszym sposobem na zwiększenie przychodów jest podniesienie cen. To jednak może być problemem, gdy jesteś na wysoce konkurencyjnym rynku. Rozważ sytuację biznesową i ceny konkurentów przed podnoszeniem cen swoich produktów i usług.
jak zwiększyć przychody od obecnych klientów
skuteczny sposób dla każdej firmy, aby napędzać krótkoterminowy wzrost przychodów jest inwestowanie czasu w swoich obecnych lub byłych klientów. Firmom łatwo jest dać się złapać, próbując znaleźć nowych klientów. W rzeczywistości to nasi dawni i obecni klienci mogą zaoferować największy zwrot z inwestycji.
- Utwórz listę swoich klientów i Klientów wraz z listą usług i produktów, które świadczysz.
- przeanalizuj tę listę klientów pod kątem możliwości sprzedaży krzyżowej
- Zidentyfikuj klientów, którzy nie korzystają ze wszystkich Twoich usług lub produktów, i stwórz listę tych dodatkowych usług, które możesz im zaoferować.
- komunikuj się z tymi klientami i oferuj szczegóły powiązanych produktów/usług, które byłyby dla nich odpowiednie.
- pozostań w kontakcie ze swoimi klientami, wysyłając im biuletyny, kartki świąteczne lub e-maile z przypomnieniami. Po każdej wizycie wykonaj follow-up ze swoimi klientami. W ten sposób Twoja firma pozostaje na szczycie ich umysłu.
- Aktualizuj swojego klienta i klientów o nowych uruchomieniach i ofertach specjalnych poprzez aktualizacje stron internetowych, konkretne kampanie e-mailowe i poczty
- korzystaj z atrakcyjnych programów poleceń, aby zdobyć nowych klientów
zamiast skupiać się na dodawaniu nowych klientów, konsekwentnie poszukuj możliwości zwiększenia przychodów bez zwiększonych kosztów związanych z pozyskaniem nowych klientów.