wielcy liderzy mają wizję-silne poczucie tego, co ich organizacja chce osiągnąć. Wielcy liderzy wiedzą również, czego potrzebuje ich zespół, aby mogli zrealizować tę wizję.
oczywiście liderzy to także ludzie. Oznacza to, że każdy lider ma różne sposoby interakcji z członkami swojego zespołu, aby wprowadzić tę wizję w życie.
te różne style przywództwa i zarządzania mają na celu:
- wzbudzaj zaufanie
- Generuj wyniki
- motywuj działania swoich zespołów
- zachęcaj do zaangażowania zespołu
ale ten zamiar nie zawsze jest spełniony.
bycie wielkim przywódcą to podróż na całe życie. Polega ona na przyjmowaniu i przyswajaniu nowych umiejętności i metodologii na każdym kroku. Jedną z takich metodologii jest koncepcja przywództwa służebnego.
ale co to jest przywództwo?
zdefiniujmy przywództwo i omówmy zalety i wady koncepcji, korzyści i cechy. Omówimy również przykłady skutecznego wykorzystania przywództwa służącego do motywowania i inspirowania zespołu.
dzięki liderowi służącemu Twój zespół może skuteczniej realizować cele organizacyjne i cele zespołowe.
co to jest przywództwo?
styl przywództwa w służbie opiera się na idei, że przywódcy priorytetowo służą większemu dobru. Liderzy w tym stylu służą najpierw swojemu zespołowi i organizacji. Nie ustalają priorytetów własnych celów.
przywództwo pracowników dąży do osiągnięcia wizji poprzez zapewnienie silnego wsparcia pracownikom. To z kolei pozwala pracownikom uczyć się i rozwijać, przy jednoczesnym uwzględnieniu ich własnej wiedzy i wizji. Zależy to od budowania wpływów i autorytetu, a nie stosowania kontroli i toksycznych taktyk przywództwa.
pracownicy w środowisku kierowniczym są bardziej skłonni czuć, że ich głos jest słyszalny. To sprawia, że są 4,6 razy bardziej skłonni do pracy z najlepszymi możliwościami.
ten styl reprezentuje przeciwieństwo tradycyjnego modelu przywództwa. W takim modelu zespół widzi lidera jako centralny punkt zespołu. Pracownicy wspierają ich w osiąganiu celów firmy.
zamiast tego przywództwo pracowników stawia na pierwszym miejscu pracowników i ich potrzeby. Zgodnie z tą filozofią przywództwa, im więcej inwestujesz w służenie jako” rusztowanie ” dla swojego zespołu, tym bardziej wydajny staje się twój zespół.
skąd się wzięło przywództwo sługi?
przywództwo to nie jakaś nowa, nowoczesna idea.
termin „lider służący” został po raz pierwszy ukuty przez Roberta K. Greenleaf w 1970 w eseju ” The Servant as Leader.”Inni eksperci od przywództwa próbowali zdefiniować i zmodernizować tę koncepcję w kontekście dzisiejszych organizacji.
jest odrodzenie uwagi w kierunku przywództwa służebnego. To dlatego, że liderzy zaczynają koncentrować się na budowaniu:
- odporność zespołu
- Zestawy Umiejętności
- zaangażowanie
- ogólna sprawność umysłowa
szybkie zmiany, nieprzewidywalność i potrzeba zwinności dodatkowo podkreśliły potrzebę wspierania i wzmacniania przez liderów innowacyjnych, elastycznych pracowników.
jak działa zarządzanie służbą?
zarządzanie Służbą działa na dwóch poziomach. To sztuczna równowaga odgórnego kierunku i oddolnej inicjacji.
mimo, że lider sługi koncentruje się na potrzebach swoich pracowników, nadal przewodzi w krytycznych aspektach.
aspekt odgórnego kierunku polega na ustaleniu strategicznej wizji firmy. Następnie polega na przekazaniu tego do poziomu zespołu. Odbywa się to poprzez zapewnienie priorytetów, oczekiwań i ograniczeń. Liderzy zapewniają również jasność co do ogólnego kierunku i wartości firmy.
lider sługi zapewnia ramy, w których ich zespół może się rozwijać. Jest to przeciwieństwem przepisywania im konkretnych wskazówek dotyczących każdego z ich obowiązków.
w ramach ustalonych przez te decyzje przywódcze, lider służący stawia się w służbie swojemu ludowi. Kładą nacisk na ustawienie pracowników, aby odnieść sukces w realizacji wizji.
tu wchodzi w grę oddolny aspekt inicjacji.
oddolna inicjacja polega na budowaniu zespołów”:
- pewność siebie
- umiejętność podejmowania decyzji
- kreatywne myślenie
- podejmowanie ryzyka
- umiejętność współpracy
lider motywuje i inspiruje, zachęcając do współwłasności i poszerzając wspierane zaufanie. Upewnią się również, że zespół ma wymagane zasoby, budżet, umiejętności i uwagę, aby wywrzeć wpływ.
w zarządzaniu służbą pracownicy mają uprawnienia. Ale przywódca nie znika tak po prostu.
raczej przywódca sługa rozumie, ile i jakiego rodzaju wsparcie dać, ułatwiając wzrost. Wiedzą, kiedy się zaangażować, a kiedy pozwolić swojej drużynie kierować statkiem.
co ważniejsze, wiedzą, kiedy pozwolić swoim pracownikom zawieść, jeśli istnieje potężna lekcja, której mogliby się nauczyć.
przywództwo w służbie vs. tradycyjne przywództwo
przywództwo w służbie i tradycyjne przywództwo mają kilka wspólnych punktów. Ale zasadniczo różnią się od siebie. Oto cztery sposoby, w których się różnią.
inkluzywność
lider służący musi wspierać kulturę inkluzywną w swoim zespole. Integracyjne zespoły pozwalają każdej osobie budować poczucie przynależności. To daje im szansę na rozwój.
tradycyjnie kierowany zespół też może być integracyjny. Ale tradycyjne przywództwo może również produkować zespoły niewłączne, ponieważ nie koncentruje się na dobru ludzi wewnątrz.
potrzeby osobiste
potrzeby osobiste innych w zespole muszą być zaspokajane pod kierownictwem pracownika. Tradycyjny lider może brać pod uwagę osobiste potrzeby kolegi, ale nie ma takiego obowiązku.
Customer focus
tradycyjne przywództwo często koncentruje się na kliencie. Ale liderzy służący zamiast skupić się na swojej drużynie.
to nie znaczy, że klienci nie korzystają. Liderzy sługi koncentrują się na rozwoju i dobrym samopoczuciu zespołu. W związku z tym mogą tworzyć wysokowydajnych profesjonalistów, którzy mogą lepiej obsługiwać klientów.
implikacje etyczne
przywództwo w służbie ma implikacje etyczne, które nie są tak widoczne w tradycyjnym przywództwie. Ważne jest, aby przywódcy sług zachowywali się etycznie.
liderzy, którzy zachowują się w nieetyczny sposób, mogą powodować problemy w ich zespole, takie jak zmniejszona motywacja i wzrost.
10 principles of servant leadership
Robert K. Greenleaf ustanowił 10 principles of servant leadership. Były prezes Robert K. Greenleaf Center for Servant Leadership, Larry C. Spears, łamie te 10 zasad w następujący sposób.
- słuchanie: ważne jest, aby w pełni słuchać członków zespołu bez przerywania.
- empatia: ważne jest, aby poznać swój zespół, abyś mógł wykorzystać empatyczne przywództwo, aby pomóc im się rozwijać.
- leczenie: członkowie Twojego zespołu mogą mieć traumę z poprzednich toksycznych doświadczeń zawodowych. Pomóż innym w stworzeniu zdrowej równowagi między życiem zawodowym a prywatnym, aby dać im przestrzeń do leczenia.
- samoświadomość: przywódca służący musi również rozpoznać swoje mocne i słabe strony. Ma to na celu zrozumienie, w jaki sposób pasują do całego zespołu.
- : liderzy służący mogą używać perswazji i wpływów, a nie tylko władzy, aby członkowie zespołu byli na tej samej stronie.
- Konceptualizacja: liderzy służebni muszą umieć korzystać z myślenia wielkoformatowego. Dzięki temu mogą konceptualizować plany dla swojego zespołu i organizacji.
- Foresight: ważne jest, aby wykorzystać to, czego nauczysz się ty i twój zespół, aby poprawić w przyszłości.
- Zarządzanie: prowadź przez przykład, aby twój zespół mógł robić to, co robisz, a nie tylko robić to, co mówisz.
- zaangażowanie w rozwój ludzi: musisz przeznaczyć czas i zasoby, aby pomóc ludziom i zespołom w rozwoju. Narzędzia takie jak szkolenia organizacyjne, programy rozwojowe oraz coaching wzrostu i transformacji mogą pomóc.
- budowanie wspólnoty: przywództwo w służbie wymaga budowania relacji między współpracownikami. W rezultacie członkowie zespołu uczą się ufać sobie nawzajem i stają się bardziej produktywni.
7 korzyści z przywództwa w służbie
styl przywództwa w służbie oferuje wiele atrakcyjnych korzyści i korzyści dla organizacji.
lepsza współpraca, silniejsze zespoły
widząc swojego lidera jako wzór do naśladowania, pracownicy często doceniają wartość usług dla członków zespołu.
w rezultacie porzucają bezproduktywne zachowania motywowane Polityką lub walką o uwagę. Zamiast tego mogą współpracować bardziej harmonijnie.
pozytywne środowisko pracy
interakcje w miejscu pracy wydają się być bardziej konstruktywne, gdy lider wspiera i buduje innych w kierunku wspólnego celu. To bardziej konstruktywne niż rzucanie ich przeciwko sobie dla korzyści lidera.
zaangażowanie pracowników, zaufanie i lojalność
wzmocnienie pozycji pracowników w ramach modelu przywództwa służącego Promuje zgodność między ich własnym poczuciem celu a podstawowymi wartościami firmy i nadrzędną misją.
pracownicy czują, że mogą lepiej realizować swój potencjał i kreatywność, gdy lider ceni sobie zróżnicowane, Indywidualne mocne strony. Prowadzi to do zwiększenia zaangażowania pracowników.
kultura zaangażowania pracowników ma ogromny wpływ na marże operacyjne. Firmy o wysokim zrównoważonym poziomie zaangażowania mają do trzech razy wyższe marże niż konkurenci bez kultury zaangażowania pracowników.
większa sprawność organizacyjna
liderzy służący wspierają pracowników i zespoły na niższych szczeblach. Wspierają ich w podejmowaniu decyzji, mają większą odpowiedzialność i mają zarówno umiejętności, jak i narzędzia do wykonywania swojej pracy. Oznacza to, że mogą szybko reagować i dostosowywać się, gdy zmieniają się warunki lub potrzeby.
wspiera kulturę przynależności
pracownicy czują się doceniani, doceniani i doceniani, gdy lider postrzega ich jako jednostki. Jest to również prawdą, gdy lider podkreśla znaczenie ich wkładu w pracę. Tworzenie poczucia przynależności jest kluczowe.
przyspieszone uczenie się i rozwój
pracownicy uczą się skuteczniej i mają większe możliwości rozwijania swoich mocnych stron, gdy lider stawia za priorytet rozwój i wzmocnienie zespołu.
wspieranie przywództwa wszędzie
umożliwienie pracownikom posiadania odpowiedzialności i odpowiedzialności przyspiesza zdolności przywódcze jednostek. Dostępność lidera ułatwia jednostkom modelowanie ich zachowania.
7 charakterystyka przywództwa służącego
Podzielmy siedem cech przywództwa służącego.
praca zespołowa
zespół musi być na pierwszym miejscu.
priorytetem lidera jest pomaganie zespołowi w realizacji celów i decyzji oraz osiąganiu potencjału.
satysfakcja pracowników
satysfakcja pracowników i współpraca Prawdziwa wartość pojawia się w miarę upływu czasu, gdy kompetentni i kompetentni pracownicy zwiększają wydajność.
zdolność adaptacji
zarządzanie Służbą może pracować w wielu różnych ustawieniach. Różni się od środowisk sprzedaży zorientowanych na przychody do organizacji non-profit, których celem jest promowanie dobra społecznego.
wartości tej metodologii można przenosić między domenami. Można je nawet zastosować do sytuacji osobistych. Jednym z takich przykładów jest rodzicielstwo.
motywacja
liderzy pracowników zapewniają wysoki poziom wsparcia dla pracowników. To napędza motywację i zaangażowanie.
nie chodzi o to, aby być cheerleaderką, ale o to, aby dostrzegać możliwości prawdziwego pochwały i dać członkom zespołu wolną rękę w realizacji ich pomysłów.
przejrzysta komunikacja
zespół Ufa liderowi, który może zapewnić jasność, nawet w złożonych, zmieniających się sytuacjach.
autentyczność
liderzy służby muszą autentycznie dbać o rozwój indywidualny i zespołowy. Tworzy to bezpieczną przestrzeń do rozwoju. Promuje również pracowników do rozwijania własnej autentyczności.
odpowiedzialność
własność aktywizuje zaangażowanie i cel. Praca ma większe znaczenie. Pracownicy dążą do wyznaczonych sobie celów. Nie ściśle przestrzegają celów dyktowanych przez menedżera.
przykłady liderów służących
odnoszący sukcesy liderzy służący mają szczere pragnienie, aby służyć pracownikom w demokratyczny sposób. Są również skutecznymi, charyzmatycznymi decydentami i jasno określają oczekiwania.
oto sześć strategii specyficznych dla tego stylu przywództwa.
głoś przez przykład — pokora, autentyczność i zaufanie
Pokora musi być podstawą twojego przywództwa. Jeśli mówisz o wyższości i władzy, twoi podwładni zrobią to, co powiesz, ze strachu.
zamiast tego uczyń swoje działania i słowa wiarygodnym i autentycznym modelem do naśladowania.
autentyczny przekaz tworzy więź zaufania i wzbudza czyste i autentyczne zainteresowanie firmą i jej pracą.
Pokaż, dlaczego ich praca jest niezbędna — świadomość i cel
w mechanizmie zegara każda część jest kluczowa.
to samo dotyczy każdej drużyny. Każdy pracownik jest niezbędny do działania zespołu.
upewnienie się, że ta wiadomość dotrze do nich, może zwiększyć ich motywację. Może również zwiększyć ich wydajność.
jednym ze sposobów, aby to zrobić, jest wyraźne mówienie o wpływie ich pracy na dalszy plan. Możesz pokazać im wpływ zarówno wewnątrz firmy, jak i na zewnątrz.
mów mniej o liczbach i metrykach, a więcej o osobie lub ludziach, którzy będą używać i budować na tym, co zrobili. Zawsze łącz ich konkretne osiągnięcia z szerszymi celami organizacyjnymi. Sprzyja to głębszemu połączeniu z misją firmy.
co najważniejsze, rozpoznaj dobrą pracę, którą wykonują. 37% Twoich pracowników uważa uznanie swoich osiągnięć za najważniejszy aspekt roli.
zachęcanie do współpracy-budowanie społeczności i zaangażowanie
jako lider służący jesteś motorem, który generuje poczucie społeczności i pracy zespołowej.
zwiększ współpracę, zachęcając pracowników do wzajemnego zaangażowania. Możesz również zachęcić ich do delegowania odpowiedzialności. Wreszcie, możesz zaangażować członków zespołu w procesy decyzyjne.
na przykład zapytaj ich, co chcieliby zrobić w nowym projekcie lub w jaki sposób uważają, że mogą wnieść wartość dodaną do swojej pracy.
wspieranie rozwoju i rozwoju zespołu — przewidywanie i zaradność
identyfikacja i przewidywanie potrzeb pracowników jest ważnym aspektem roli lidera służącego.
na przykład, przypisując obowiązki projektowe każdemu członkowi zespołu, upewnij się, że udostępniasz zasoby lub masz możliwość ich pozyskania.
aby dbać o członków zespołu — empatia i współczucie
podobnie lider służący będzie kultywował przyjazne środowisko. W tym środowisku pracownicy powinni czuć się komfortowo. Nie powinni czuć się zagrożeni wyrażaniem konkretnych skarg lub zadawaniem pytań.
w tym kontekście szczególnie ważne wydaje się sprzyjanie empatii i zrozumieniu.
czyli przywódca służący próbuje wejść w buty drugiego.
to może dostarczyć Ci cennych informacji, które pomogą Ci, jako lider, poprawić jakość twoich wyników.
współczucie może być twoim najlepszym sprzymierzeńcem. W dobrych i złych czasach sprawdź, jakie trudności napotykają Twoi pracownicy. Służyć jako wsparcie dla nich, aby przezwyciężyć te wyzwania i rozwijać się.
Prośba o opinie — umiejętności słuchania
Promuj wystarczający poziom relacji z pracownikiem, który sprzyja aktywnemu i bliskiemu słuchaniu.
unikaj zakłóceń technologicznych, takich jak sprawdzanie telefonu podczas rozmowy członka zespołu. Przywódca służący zadaje pytania otwarte i następcze w sposób oczywisty, nie tylko wtedy, gdy coś jest nie tak.
ta metodologia aktywuje głębsze myślenie ze strony pracownika. Inspiruje ich również do wyciągania własnych wniosków, a nie szukania odpowiedzi od lidera.
plusy i minusy przywództwa służącego
styl przywództwa służącego może wzmocnić motywację i odwagę pracownika do bycia bardziej kreatywnym i innowacyjnym. Dzieje się tak dlatego, że liderzy dają prawo własności i pewną kontrolę pracownikom. W ten sposób można:
- wzmocnij kulturę korporacyjną
- zmniejsz dobrowolne obroty
- przyciągnij więcej zaangażowania i zaangażowania ze strony pracowników
z drugiej strony poprawienie tego wymaga czasu, energii i umiejętności.
poznanie ludzi, ich motywacji i obszarów rozwoju wymaga czasu. Potrzeba czasu, aby przełożyć wizję na jasne cele i priorytety. Potrzeba również czasu, aby jasno przekazać tę wizję zespołowi. Wyniki nie pojawiają się z dnia na dzień. To nie jest łatwe.
przeanalizujmy główne plusy i minusy tego stylu przywództwa.
Pros of servant leadership
-
- cechy sukcesu są dobrze zdefiniowane
- buduje głębsze, oparte na zaufaniu relacje
- zachęca do większej odpowiedzialności i odpowiedzialności
- zachęca do innowacji, ciekawości i kreatywności
- rozwija kulturę skoncentrowaną na ludziach
- ma znaczący pozytywny wpływ na wyniki firmy
- silna metoda zapewniająca podejmowanie decyzji w najlepszym interesie firmy firma
- obsługując pracowników firmy, obsługujesz klienta
- wysoki poziom wzrostu wewnętrznego personelu
- rozwija przyszłych liderów
- podnosi morale w zespołach
- Liderzy zyskują szacunek członków zespołu
- pracownicy czują się bardziej doceniani i doceniani w miejscu pracy
- poprawia dumę z pracy
wady przywództwa służącego
-
- koncepcja może być trudna do komunikowania
- może być bardziej czasochłonna dla liderów
- może być trudna do osiągnięcia-jest to ciągła podróż, a nie cel końcowy
- wymaga wysokiej poziom autentyczności, który może być trudny do osiągnięcia
- przekwalifikowanie istniejących liderów jako liderów służących może być trudne i czasochłonne
- niektórzy mogą postrzegać liderów służących jako słabych lub nieskutecznych
- formalna władza lidera może zostać zmniejszona
- oczekuje się, że członkowie zespołu podejmą decyzję, ale mogą nie mieć silnego zrozumienia całościowego obrazu
- różne style przywództwa w różnych zespołach może powodować zamieszanie
- pracownicy mogą nie mieć niezbędnego zaufania, aby przejąć kontrolę i popchnąć firmę do przodu
- początkowa szybkość podejmowania decyzji jest wolniejsza ze względu na duże zaangażowanie zespołu
- potencjał niewspółosiowości w zespole
- może być niezsynchronizowany z korporacyjnym zarządzaniem wydajnością i systemami motywacyjnymi
- zmniejszona motywacja i zaradność, gdy lider interweniuje w celu rozwiązania problemów dla zespołu
jak możesz stać się skutecznym w przywództwie służącym
przywództwo służącego to transformacyjny styl przywództwa. Ale to wymaga trochę praktyki. Tutaj możesz skupić swoje wysiłki na ucieleśnianiu cech przywódczych służących.
Zbuduj silne umiejętności komunikacyjne
teoria przywództwa służącego opiera się na maksymalnym wykorzystaniu zespołu. Aby to zrobić, musisz być w stanie jasno komunikować cele organizacyjne i misje. Jest tak, że są one odpowiednio wyposażone do podejmowania mądrych decyzji.
praca nad umiejętnościami komunikacyjnymi, takimi jak zwięzłość, mowa ciała i jasność, pomoże Ci to osiągnąć.
Popraw swoje umiejętności słuchania
komunikacja nie polega jednak na tym, co mówisz.
ten styl zarządzania polega na wysłuchaniu punktów widzenia członków zespołu. Ćwicz swoje umiejętności aktywnego słuchania, aby naprawdę zrozumieć ich proces podejmowania decyzji.
rozwijaj empatię
empatia jest kluczowa w roli lidera. Jest to szczególnie ważne dla przywództwa służącego.
empatia oznacza możliwość postawienia się w sytuacji innej osoby. Pozwala zobaczyć rzeczy z ich perspektywy.
jest to niezbędna umiejętność do Ćwiczenia, jeśli chcesz zostać liderem transformacji.
pracuj nad swoją samoświadomością
charyzmatyczni liderzy mogą być czarujący i świetni w przekazywaniu swoich pomysłów. Ale ważne jest, aby byli również świadomi własnych ograniczeń.
rozwijanie swojej samoświadomości oznacza zauważanie tego, jak działasz, co mówisz i jaki ma to wpływ na ludzi wokół ciebie. Częścią tego jest również rozpoznanie, gdzie Twoje działania nie zgadzają się z Twoją idealną wizją siebie i określenie jasnej ścieżki, aby to naprawić.
rozwijaj swoje umiejętności perswazji
perswazja jest częścią bycia dobrym liderem. Oznacza to możliwość przekonania innych, że twoje myślenie jest właściwą drogą.
ta umiejętność może być postrzegana jako nieco inny styl przywództwa od przywództwa służącego. Ale jest miejsce na perswazję jako przywódca służący.
oto przykład. Jeśli Twoja drużyna jest podzielona w danej sprawie, być może będziesz musiał wykorzystać swoje umiejętności perswazji i wywierania wpływu, aby podjąć jednogłośną decyzję.
pracuj nad swoją bezinteresownością
autokratyczny przywódca to ten, który dba przede wszystkim o siebie. To przeciwieństwo modelu przywództwa służącego.
aby być skutecznym liderem, ważne jest, aby rozwijać swoją bezinteresowność. Oznacza to, że zwracasz uwagę na cele i Dobre Samopoczucie innych, zanim pomyślisz o własnych celach.
oczywiście jest granica do uszanowania. Nadal musisz dbać o własne samopoczucie. Ale chodzi o to, aby pozbawić własne plany.
w ten sposób poprawi się zaangażowanie pracowników, co jest czynnikiem, o którym wiadomo, że zwiększa wydajność pracowników nawet o 73%.
pamiętaj o celach organizacji
podejście do przywództwa w służbie nadal koncentruje się na osiąganiu celów organizacyjnych. Jest to prawdą nawet przy ustalaniu priorytetów zaangażowania zespołu.
w związku z tym ważne jest, aby pamiętać o tych celach. Nie pozwól, aby interesy jakiejkolwiek osoby przesunęły igłę do punktu, w którym nie podążasz już za tymi celami.
Twoim zadaniem jako lidera jest poprowadzić zespół w kierunku decyzji, która ma sens z myślą o wizji firmy.
dowiedz się, jak rozwijać innych holistycznie
inne style przywództwa mają różne podejścia do rozwoju pracowników. Zazwyczaj celem jest poprawa wydajności i produktywności pracowników. Dotyczy to zarówno przywództwa demokratycznego, jak i przywództwa autokratycznego.
wydajność i produktywność są nadal ważne w modelu zarządzania służbą. Ale równie ważne jest wspieranie rozwoju każdego członka zespołu:
- umiejętności decyzyjne
- umiejętności komunikacyjne
- myślenie całościowe
bardziej holistyczne rozwijanie bezpośrednich raportów zwiększy możliwości Zespołu. Może również zwiększyć zaangażowanie pracowników.
zaangażowanie jest świetne, nie tylko z ich perspektywy (bo czują się bardziej spełnione swoją pracą), ale także z punktu widzenia firmy. Wykazano, że firmy po prostu mierzące zaangażowanie pracowników zwiększają zyski nawet o 24%.
zatrudniaj pracowników na każdym poziomie
nie jest konieczne, aby mieć bardzo wpływową rolę w swojej firmie, aby zacząć praktykować styl przywództwa dla pracowników. Ale jest to praktyka, która ma ogromny wpływ na dobre samopoczucie i zaangażowanie pracowników.
Prowadź projekty, wspierając resztę swoich kolegów, odpowiadając na ich potrzeby oraz zapewniając zasoby i wsparcie. Może to stworzyć pozytywne wyniki na każdym poziomie.
Ćwicz swoje umiejętności komunikacyjne, rozwijaj empatię, pracuj nad samoświadomością i skup się na bardziej holistycznym rozwoju swoich pracowników. Zrób to, a będziesz na dobrej drodze do stania się zdolnym i skutecznym przywódcą służącym.
potrzebujesz kogoś, z kim porozmawiasz o swojej drodze rozwoju przywództwa w służbie? Poproś o niestandardowe demo, aby porozmawiać z trenerem.
