- linie lotnicze zmieniają swoje zdrowie i bezpieczeństwo w czasach pandemii, gdy pandemia wchodzi w drugi rok.
- zasady blokowania środkowych siedzeń należą w dużej mierze do przeszłości, a Udogodnienia podczas lotu powracają.
- Delta Air Lines nadal jest zwycięzcą pandemii ze względu na politykę blokowania środkowych siedzeń i większy nacisk na bezpieczeństwo.
- Zobacz więcej artykułów na stronie biznes.
linie lotnicze wracają do normalności, a krajobraz podróży w tym roku okazuje się już odległy od zeszłego roku, podczas szczytu pandemii.
liczby podróżujących samolotem w USA wzrosły do ponad miliona pasażerów dziennie od 11 marca, zgodnie z administracją bezpieczeństwa transportu, a więcej Amerykanów bez wątpienia wznowi loty po otrzymaniu szczepionek teraz, gdy Centra Kontroli i Zapobiegania Chorobom dały zielone światło.
Latanie teraz, pod wieloma względami, jest jak przed pandemią. Maski są obecnie wymagane przez prawo federalne, ale większość linii lotniczych, które zablokowały środkowe miejsca w 2020, nie porzuciła praktyki, podczas gdy wiele z nich przywraca udogodnienia, takie jak usługa przekąsek i napojów w locie.
zbliża się lato podróży, a ci, którzy spodziewają się pustych lotów, będą rozczarowani. Zatłoczone loty są powszechne i nie wszystkie linie lotnicze podejmują te same środki, aby zapewnić bezpieczeństwo i zdrowie ulotek.
Czytaj Więcej: Pracownicy linii lotniczych mają niższe wskaźniki COVID — 19 niż ogólna populacja-a prezesi linii lotniczych twierdzą, że jest to dowód na to, że latanie jest bezpieczne
podczas ostatnich podróży w pierwszym kwartale 2021 r.postanowiłem polecieć na tak wielu różnych amerykańskich liniach lotniczych, jak to możliwe, aby zobaczyć, jak każda z nich dostosowuje się do przedłużonego czasu trwania pandemii.
od ultra-tanich przewoźników do największych linii lotniczych w USA, oto jak każda z nich uplasowała się w Nowym Roku.
Frontier Airlines
blokowanie środkowych miejsc lub zezwalanie na bezpłatne zmiany lotów w przypadku zatłoczonych lotów
Frontier nie blokuje środkowych miejsc ani nie zezwala na bezpłatne zmiany lotów w przypadku zatłoczonych lotów. Pasażerowie, którzy nie zdecydują się zapłacić za miejsce, mają przydzielone losowo, a linia lotnicza nie wydaje się nadawać pierwszeństwa odstępom.
przydzielono mi miejsce w zatłoczonym rzędzie, na przykład, gdy dostępne były puste wiersze, a wielu podjęło się przesuwania wierszy.
agenci obsługi klienta na lotnisku mogą zezwolić na bezpłatną zmianę miejsca, ale wszystko zależy od lotu i agenta. Stewardesy na pokładzie samolotu mogą również zezwolić na zmianę miejsca, ale niektórzy wolą poczekać, aż samolot będzie w powietrzu.
wejście na pokład
Frontier deski samolotów z tyłu do przodu, aby upewnić się, że ulotki z tyłu nie muszą przechodzić przez zatłoczony samolot. Pasażerowie muszą również poddać się kontroli temperatury przed wejściem na pokład samolotu.
na pokładzie samolotu
zasady noszenia maski były egzekwowane, ale wielu pasażerów konsekwentnie lekceważyło zasadę podczas lotu, którym leciałem Z Las Vegas do Seattle.
Frontier nie oferuje również usługi przekąsek i napojów podczas pandemii. Butelki z wodą są dostępne do zakupu, jednak za $2.99.
stewardessy przypominały pasażerom, aby utrzymywali dystans podczas deponowania, ale ostatecznie to od pasażerów zależało, kiedy wstali.
Czytaj Więcej: Podczas pandemii leciałem na Frontier i uważam, że ultra-tani przewoźnik bardziej martwi się kontrolami temperatury niż faktycznym dystansem społecznym
American Airlines
blokowaniem środkowych miejsc lub zezwalaniem na bezpłatne zmiany lotów dla zatłoczonych lotów
American nie blokuje żadnych miejsc na pokładzie swojego samolotu i zamiast tego daje flyers możliwość zmiany lotu, jeśli się zapełni, w zależności od dostępności na innych lotach. To miły gest, ale odkryłem, że rzadko jest to niezawodna alternatywa, ponieważ zatłoczone loty stają się coraz bardziej powszechne i nie ma gwarancji, że pusty lot pozostanie pusty.
wejście na pokład
American nadal stosuje swoją normalną procedurę wsiadania, w której pasażerowie są przydzielani do grupy w zależności od miejsca ich siedzenia. Przód samolotu ma tendencję do wypełniania się jako pierwszy, zmuszając pasażerów do przechodzenia przez zatłoczony samolot, aby dostać się do swoich miejsc.
pasażerowie podstawowej gospodarki, niezależnie od miejsca, w którym siedzą, wsiadają w ostatniej grupie.
na pokładzie samolotu
American oferuje niewielką usługę podczas lotu, składającą się z butelki wody, chusteczki higienicznej i przekąski w zapieczętowanej torbie. Oferta jest podstawowa, ale więcej niż nic.
stewardessy poprosiły pasażerów o odległość społeczną podczas deplantacji, ale w dużej mierze nie zostały wysłuchane.
Czytaj Więcej: Latałem na 2 największych amerykańskich liniach lotniczych w 2021 roku i nie mogłem uwierzyć, o ile lepiej Delta radziła sobie z pandemią niż Amerykańskie
Southwest Airlines
blokując środkowe miejsca lub zezwalając na bezpłatne zmiany lotów dla zatłoczonych lotów
Southwest nie ogranicza już pojemności na pokładzie swojego samolotu i każde miejsce można sprzedać. Pasażerowie nie są już powiadamiani o pełnych lotach-informuje Travel Weekly.
wejście na pokład
Southwest powrócił do normalnego procesu wsiadania, w którym flyers są przydzielani do grupy wsiadania i 30 pasażerów na pokład jednocześnie. Miejsca z przodu samolotu zazwyczaj wypełniają się jako pierwsze, a lotki kierują się w kierunku pustych rzędów z tyłu.
lotnicy mogą dostać się do lepszej grupy na pokład, meldując się na swój lot dokładnie 24 godziny wcześniej, a następnie udać się prosto na tył samolotu, aby uniknąć innych pasażerów.
na pokładzie samolotu
Southwest oferuje usługi przekąsek i napojów podczas lotów powyżej 250 mil. W ofercie jest woda lodowa, Cola, dietetyczna Cola i 7Up, oprócz torebek z przekąskami.
tanie linie lotnicze były jedną z linii lotniczych oferujących tę usługę na początku pandemii.
stewardesy poprosiły pasażerów o zachowanie dystansu podczas deponowania, ale ostrzeżenie nie zostało wysłuchane.
Czytaj więcej: Pierwszy raz poleciałem na południowy zachód, odkąd przestał blokować środkowe siedzenia. Przyjazna obsługa nie nadrabiała niekonsekwentnych praktyk społecznych.
Alaska Airlines
blokowanie środkowych miejsc lub zezwalanie na bezpłatne zmiany lotów w przypadku zatłoczonych lotów
Alaska nie blokuje już środkowych miejsc po porzuceniu praktyki w styczniu i nie oferuje proaktywnych zmian lotów w przypadku zatłoczonych lotów. Środkowe miejsca są jednak zablokowane w nowej klasie ekonomicznej linii lotniczej premium, która obejmuje również bezpłatny alkohol i wczesne wejście na pokład.
wejście na pokład
Alaska nadal stosują normalną procedurę wejścia na pokład, w której pasażerowie otrzymują grupę w zależności od miejsca ich siedzenia. Przód samolotu ma tendencję do wypełniania się jako pierwszy, zmuszając pasażerów do przechodzenia przez zatłoczony samolot, aby dostać się do swoich miejsc.
pasażerowie podstawowej gospodarki, niezależnie od miejsca, w którym siedzą, wsiadają w ostatniej grupie.
na pokładzie samolotu
Alaska oferuje usługę przekąsek i napojów podczas lotu z wyborem napojów bezalkoholowych w miniaturowych puszkach wraz z torbą z przekąskami. Do środka dołączona jest również chusteczka higieniczna.
stewardesy poprosiły pasażerów o zachowanie dystansu podczas deponowania, ale ostrzeżenie nie zostało wysłuchane.
Czytaj więcej: leciałem na Alasce po raz pierwszy, odkąd przestał blokować środkowe miejsca i był najbliżej normy, jaką widziałem podczas pandemii
JetBlue Airways
blokując środkowe miejsca lub zezwalając na bezpłatne zmiany lotów dla zatłoczonych lotów
JetBlue nie blokuje już środkowych miejsc w swoich samolotach, które porzuciły politykę w październiku i nie informuje proaktywnie klientów o zatłoczonych lotach.
wejście na pokład
firma JetBlue wycofała się w marcu i obecnie stosuje normalną procedurę wejścia na pokład, w której pasażerowie otrzymują grupę w zależności od miejsca ich siedzenia. Przód samolotu ma tendencję do wypełniania się jako pierwszy, zmuszając pasażerów do przechodzenia przez zatłoczony samolot, aby dostać się do swoich miejsc.
niektóre węzły JetBlue, takie jak nowojorskie międzynarodowe lotnisko im. Johna F. Kennedy ’ ego, mają zautomatyzowane bramki wejściowe, w których ulotki nie muszą kontaktować się z agentem wrót. Lotniska bez technologii działają jednak metodą tradycyjną.
na pokładzie samolotu
firma JetBlue wznowiła produkcję przekąsek i napojów podczas lotu, oferując wybór napojów bezalkoholowych w miniaturowej puszce z przekąską. W ofercie są ciasteczka, chipsy, Cheez-Its i baton musli.
środki do dezynfekcji rąk i chusteczki higieniczne są również dostępne na życzenie.
stewardesy poprosiły pasażerów o zachowanie dystansu podczas deponowania, ale ostrzeżenie nie zostało wysłuchane.
Czytaj więcej: poleciałem na JetBlue po raz pierwszy, odkąd zaczął wypełniać samoloty do pojemności i okazało się, że nadal robi więcej niż większość, aby zapewnić bezpieczeństwo ulotek
United Airlines
blokowanie środkowych miejsc lub zezwalanie na bezpłatne zmiany lotów dla zatłoczonych lotów
United nie blokuje żadnych miejsc na pokładzie swojego samolotu i zamiast tego daje flyers możliwość zmiany lotu, jeśli się zapełni, w zależności od dostępności na innych lotach. To miły gest, ale odkryłem, że rzadko jest to niezawodna alternatywa, ponieważ zatłoczone loty stają się coraz bardziej powszechne i nie ma gwarancji, że pusty lot pozostanie pusty.
wejście na pokład
United desantuje samoloty od tyłu do przodu, aby zapewnić, że lotnicy z tyłu nie muszą przechodzić przez zatłoczony samolot. Lotnicy pierwszej klasy i posiadacze statusu elitarnego mogli jednak w każdej chwili wsiąść na pokład.
lotniska zostały również odnowione z nowymi funkcjami bezpieczeństwa i przypomnienia o odległości społecznej można znaleźć w jetway.
na pokładzie samolotu
pasażerowie otrzymali torbę z przekąskami, która zawierała przekąski, serwetkę, butelkę wody i chusteczkę do dezynfekcji. Podczas wsiadania rozprowadzane są również chusteczki higieniczne.
stewardessy wykonały również usługę napojów ze standardowym wyborem napojów bezalkoholowych.
stewardesy poprosiły pasażerów o zachowanie dystansu podczas deponowania, ale ostrzeżenie nie zostało wysłuchane. Niektóre loty United również są opuszczane przez rzędy, ale jest to coraz rzadsze.
Czytaj więcej: latałem Na United ponownie podczas pandemii i okazało się, że jest to wiodący pretendent do najlepszej amerykańskiej linii lotniczej do latania w 2021 roku — oto dlaczego
Delta Air Lines
blokowanie środkowych miejsc lub zezwalanie na bezpłatne zmiany lotów dla zatłoczonych lotów
Delta jest ostatnią dużą amerykańską linią lotniczą, która utrzymuje środkowe miejsca i niektóre miejsca przy przejściu zablokowane. Polisa ma zakończyć się 1 maja, kiedy Delta zapełni samoloty do pojemności.
blokowanie środkowych siedzeń to popularna funkcja sprzedaży dla tych, którzy latają po raz pierwszy od początku pandemii, a Delta utrzymywała ją najdłużej. Zawsze mogłem łatwiej oddychać latając Deltą wiedząc, że nie będę miał sąsiada.
linie lotnicze naruszają zasady, jednak w razie potrzeby zmieniają rezerwację pasażerów z odwołanych lotów. Ale w większości przypadków była to świetna strategia, która sprawiła, że latanie na delcie było jeszcze lepsze podczas pandemii.
wejście na pokład
Delta desantuje samoloty od tyłu do przodu, aby zapewnić, że lotnicy z tyłu nie muszą przechodzić przez zatłoczony samolot. Posiadacze statusu „First class flyers” i „Delta elite” mogli jednak wejść na pokład w dowolnym momencie.
lotniska zostały również odnowione z nowymi funkcjami bezpieczeństwa i przypomnienia o odległości społecznej można znaleźć w jetway.
na pokładzie samolotu
Delta była jedną z niewielu linii lotniczych oferujących usługi przekąsek i napojów podczas lotu na początku pandemii. Zaplombowana plastikowa torba zawierająca butelkę wody, przekąskę, opakowanie środka do dezynfekcji rąk, serwetkę i plakat przedstawiający protokoły bezpieczeństwa Delta jest rozdawana pasażerom.
pasażerowie Delta Comfort+ LUB first class mają również możliwość bezpłatnego piwa lub wina, a przekąski są również dostępne w kabinach premium podczas niektórych lotów, takich jak loty między Los Angeles a Nowym Jorkiem.
zdziwiłem się, że w ofercie był alkohol, ale nie było żadnych napojów bezalkoholowych. Delta ulepsza jednak ofertę i daje pasażerom więcej opcji przekąsek i napojów, w tym gorące posiłki w pierwszej klasie podczas niektórych lotów transkontynentalnych.
stewardesy poprosiły pasażerów o zachowanie dystansu podczas deponowania, ale ostrzeżenie nie zostało wysłuchane.
Czytaj więcej: w tym roku odbyłem 3 loty Deltą i nadal jest to moja ulubiona linia lotnicza do latania podczas pandemii, ale są pewne ulepszenia, które należy wprowadzić, aby nadążyć za konkurentami
Zwycięzca
Delta nadal jest wyraźnym zwycięzcą wśród linii lotniczych, którymi latałem w 2021 roku.
Polityka blokowania środkowego miejsca w linii lotniczej wystarczyłaby, aby zdobyć tytuł, ale linia lotnicza zrobiła wiele poza tym, w tym całkowicie przebudowała lotniska w swojej sieci do nowych standardów, jak widziałem w Nowym Jorku, Teksasie, Utah i Kalifornii. Działania, które Delta podejmuje w dziale ofert pokładowych, są również krokiem we właściwym kierunku.
chociaż Delta rezygnuje z polityki blokowania miejsc w maju, jestem przekonany, że linia lotnicza będzie dbać o bezpieczeństwo.