- podłączenie naszych smartfonów do naszych komputerów jest czasami najlepszą metodą przesyłania plików.
- użytkownicy zgłaszali, że ich smartfony Lumia nie są rozpoznawane w systemie Windows 10.
- aby uzyskać więcej informacji na temat smartfonów, odwiedź naszą stronę smartfonów.
- Jeśli szukasz rozwiązań problemów z komputerem, odwiedź nasze Centrum Rozwiązywania problemów technicznych.
cały czas przesyłamy pliki z naszych laptopów i komputerów do smartfonów, ale niektórzy użytkownicy nie mogą przesyłać plików, ponieważ laptopy z systemem Windows 10 nie rozpoznają smartfona Lumia.
ich smartfon nie jest rozpoznawany po podłączeniu go do innego komputera, więc wydaje się, że ten problem jest związany ze smartfonem Lumia, a nie z laptopem.
więc co możemy zrobić, aby to naprawić?
co mogę zrobić, jeśli smartfon Lumia nie jest rozpoznawany?
czasami twój laptop nie rozpoznaje urządzeń Lumia, a to może być irytujący problem. Mówiąc o problemach, oto kilka podobnych problemów, które zgłaszali użytkownicy:
- Windows phone 10 nie łączy się z komputerem-może wystąpić z różnych powodów, a aby to naprawić, zaleca się tymczasowe wyłączenie programu antywirusowego i sprawdzenie, czy to pomaga.
- Windows phone nie został wykryty w systemie Windows 10 – może pojawić się ze względu na Sterowniki, więc wystarczy ponownie zainstalować sterowniki telefonu.
- Windows phone ładowanie, ale nie Podłączanie do komputera-telefon może nie łączyć się prawidłowo z komputerem. Pamiętaj, aby wykonać miękki reset i sprawdzić, czy to rozwiązuje problem.Nokia Lumia Nokia Lumia nie jest rozpoznawalna – czasami Twój komputer nie będzie w stanie w ogóle rozpoznać Nokii Lumia . Zaktualizuj system Windows i system w telefonie do najnowszej wersji, aby rozwiązać problem.
Zainstaluj ponownie Sterownik USB Lumia
- upewnij się, że telefon nie jest podłączony do komputera.
- naciśnij klawisz Windows + X i wybierz
- przejdź do widoku i kliknij Pokaż ukryte urządzenia.
- rozwiń urządzenia Universal Serial Bus.
- Znajdź sterownik Lumia USB i kliknij go prawym przyciskiem myszy.
- wybierz Odinstaluj urządzenie.
- kliknij Odinstaluj.
- Uruchom ponownie komputer.
- podłącz urządzenie Lumia, poczekaj na instalację sterownika i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
ręczne rozwiązanie jest całkowicie w porządku, ale system zainstaluje domyślny sterownik, niekoniecznie najnowszy.
istnieje łatwiejszy sposób aktualizacji sterowników za pomocą specjalistycznego oprogramowania, takiego jak DriverFix.
W ten sposób możesz mieć pewność, że zawsze masz najnowsze sterowniki i nie ryzykujesz niczego, pobierając i instalując stary lub niewłaściwy sterownik.
jest niezwykle prosty w użyciu, ale najpierw musisz pobrać i zainstalować DriverFix. Nie musisz się martwić o znalezienie jego ikony na pulpicie, ponieważ uruchomi się automatycznie.
narzędzie przeskanuje system w poszukiwaniu nowych, zaktualizowanych lub nieprawidłowo działających sterowników i po kilku sekundach wyświetli listę sterowników do zainstalowania.
jedyne, co pozostało do zrobienia, to kliknąć przycisk Zainstaluj Wszystko od góry lub zaznaczyć pola z odpowiednich sterowników, jeśli chcesz je zainstalować jeden po drugim.
DriverFix
DriverFix zainstaluje sterownik USB w ciągu zaledwie kilku sekund, a komputer rozpozna telefon Lumia.
odwiedź stronę internetową
Sprawdź program antywirusowy
jeśli twój laptop nie rozpoznaje smartfona Lumia, problem może dotyczyć Twojego programu antywirusowego.
wiele aplikacji antywirusowych jest zaprojektowanych do skanowania wszelkich Urządzeń USB podłączonych do komputera, aw niektórych przypadkach program antywirusowy może zablokować urządzenie USB.
aby rozwiązać ten problem, otwórz program antywirusowy i upewnij się, że urządzenia USB nie są skanowane ani blokowane. Ponadto możesz spróbować wyłączyć inne funkcje lub nawet całkowicie wyłączyć program antywirusowy.
jeśli to nie rozwiąże problemu, być może będziesz musiał odinstalować program antywirusowy. Niektóre narzędzia antywirusowe mogą zakłócać działanie systemu, a jedynym sposobem rozwiązania problemu jest usunięcie tego programu antywirusowego.
po usunięciu programu antywirusowego sprawdź, czy problem nadal istnieje. Jeśli nie, zaleca się przejście na inne rozwiązanie antywirusowe.
bezpieczeństwo komputera jest bardzo ważne, a jeśli chcesz antywirusa, który zapewni maksymalną ochronę bez ingerencji w system, powinieneś rozważyć użycie Bitdefender Antivirus Plus.
Wyłącz Xbox Music Cloud Collection
- przejdź do aplikacji Muzyka +Wideo w telefonie.
- Wybierz Ustawienia.
- Wyłącz kolekcję Xbox Music Cloud.
- podłącz ponownie smartfon Lumia do komputera.
Zmień ogólne ustawienia urządzenia USB
- upewnij się, że smartfon Lumia jest podłączony.
- kliknij ikonę USB na pasku zadań.
- wybierz otwarte urządzenia i drukarki.
- Kliknij dwukrotnie ikonę urządzenia Lumia.
- kliknij Zmień Ustawienia Ogólne.
- kliknij rozwijane pole i wybierz, kiedy to urządzenie łączy się z otwartym Eksploratorem Windows, aby wyświetlić pliki.
- kliknij OK.
- odłącz telefon i uruchom ponownie komputer.
- Podłącz telefon, aby sprawdzić, czy działa.
wykonaj miękki reset
aby wykonać miękki reset w urządzeniu Lumia, wystarczy nacisnąć i przytrzymać przycisk zmniejszania głośności oraz przycisk zasilania przez 3-5 sekund.
po wykonaniu tej czynności telefon wykona miękki reset i powinien zostać rozpoznany przez laptopa.
niektórzy użytkownicy sugerują, że możesz wykonać miękki reset po prostu przytrzymując przycisk zasilania przez około 10 sekund,więc możesz również spróbować.
proces może być nieco inny dla różnych modeli Lumia, dlatego zalecamy zapoznanie się z instrukcją obsługi w celu uzyskania szczegółowych informacji.
Wyłącz i włącz telefon, gdy jest podłączony do komputera
jeśli twój laptop nie rozpoznaje urządzenia Lumia, możesz rozwiązać ten problem po prostu, włączając i wyłączając telefon, gdy jest podłączony do komputera.
po uruchomieniu telefonu powinien on zostać automatycznie wykryty przez komputer.
Install Media Feature Pack dla wersji N i KN systemu Windows 10
jeśli twój Laptop nie rozpoznaje smartfona Lumia, problemem może być brak pakietu funkcji multimedialnych.
jeśli nie wiesz, Europejska i Koreańska wersja systemu Windows 10 nie ma pewnych funkcji multimedialnych, a jeśli używasz jednej z tych wersji, najprawdopodobniej nie masz tych funkcji zainstalowanych.
z powodu braku pakietu funkcji multimedialnych komputer może nie być w stanie rozpoznać telefonu.
chociaż może to być duży problem, możesz go łatwo naprawić, pobierając Pakiet Media Feature Pack dla wersji N i KN systemu Windows 10.
Wymień kabel ładujący
według użytkowników, jedną z możliwych przyczyn tego problemu może być kabel ładujący. Kable USB mogą się po pewnym czasie zepsuć, więc jeśli twój laptop nie rozpoznaje smartfona Lumia, możliwe, że kabel jest uszkodzony.
aby rozwiązać ten problem, najprostszym rozwiązaniem jest uzyskanie tylko innego kabla USB.
warto również wspomnieć, że istnieją dwa rodzaje kabli USB, a czasami możesz dostać kabel USB, który jest przeznaczony tylko do ładowania.
aby mieć pewność, że urządzenie Lumia współpracuje z laptopem, należy zaopatrzyć się w kabel USB przeznaczony zarówno do ładowania, jak i przesyłania danych.
zainstaluj najnowsze aktualizacje
- Otwórz aplikację Ustawienia za pomocą skrótu klawisz Windows + I.
- przejdź do sekcji Aktualizacja & bezpieczeństwo.
- kliknij przycisk Sprawdź aktualizacje.
System Windows sprawdzi teraz dostępne aktualizacje i pobierze je automatycznie w tle. Po pobraniu aktualizacji uruchom ponownie komputer, aby je zainstalować.
po aktualizacji systemu problem z Lumia powinien zostać rozwiązany.
oprócz aktualizacji systemu Windows 10 Ważne jest również zaktualizowanie systemu w telefonie. Po zaktualizowaniu systemu do najnowszej wersji sprawdź, czy problem nadal występuje.
jeśli twój laptop nie rozpoznaje smartfona Lumia, może to być duży problem, ale powinieneś być w stanie rozwiązać ten irytujący problem, korzystając z jednego z naszych rozwiązań.
jeśli masz jakieś inne sugestie, zostaw nam linię w sekcji komentarzy poniżej.
- lumia
- windows 10