możesz uzyskać pomoc i wsparcie, jeśli jesteś odpowiedzialny za opiekę nad osobą niepełnosprawną, starzejącą się lub chorą. Może to obejmować praktyczną pomoc w ułatwianiu codziennego życia, a także świadczenia, takie jak zasiłek opiekuńczy.
jeśli opiekujesz się kimś bezbronnym, możesz poprosić wolontariusza NFZ o zrobienie dla niego zakupów lub odebranie recepty. Osoba, którą się opiekujesz, może również porozmawiać z wolontariuszem przez telefon, jeśli czuje się samotny, ponieważ sam się izoluje.
Sprawdź, jak uzyskać pomoc od wolontariusza NHS na stronie Royal Voluntary Service.
możesz również sprawdzić wskazówki na stronie internetowej Carers UK, aby dowiedzieć się, jakie inne wsparcie jest dla Ciebie dostępne.
czy jestem opiekunem?
prawdopodobnie jesteś opiekunem, jeśli wszystkie poniższe:
-
robisz takie rzeczy jak pomaganie komuś w umyciu, ubraniu i jedzeniu; zabieranie ich na regularne spotkania, robienie zakupów lub dotrzymywanie im towarzystwa
-
nie płacą ci za opiekę nad osobą, którą się opiekujesz
-
poświęcasz dużo czasu na opiekę nad osobą-nie ma tego prawnej definicji, ale może to oznaczać wszystko, od kilku godzin na dobę, do 24 godzin na dobę, 7 dni w tygodniu
-
możesz lub nie możesz mieszkać z osobą, którą się opiekujesz
jeśli jesteś młodym opiekunem (poniżej 24 lat), możesz uzyskać lokalne i Internetowe Wsparcie od Carers Trust.
jeśli jesteś opiekunem dziecka poniżej 18 roku życia o złożonych potrzebach, NHS Choices ma informacje na temat Twoich praw i wsparcia, które możesz uzyskać.
praktyczna pomoc dla opiekunów
twoja Lokalna Rada może zorganizować praktyczną pomoc, aby umożliwić Ci skuteczniejszą opiekę i zmniejszyć stres. Może to obejmować takie rzeczy, jak zorganizowanie dla kogoś wkroczenia na chwilę, aby dać ci przerwę lub zapewnienie dodatkowego wsparcia dla osoby, na której ci zależy, aby dać ci więcej czasu na inne obowiązki.
Wszyscy opiekunowie są do tego uprawnieni.
ocena opiekuna sprawdza, jak troska wpływa na twoje życie i pracę oraz jak możesz dalej robić rzeczy, które są ważne dla Ciebie i Twojej rodziny. Ocena opiekuna nie jest egzaminem – nie będziesz oceniany na podstawie tego, czy opieka, którą dajesz, jest wystarczająco dobra.
uzyskanie oceny opiekuna
skontaktuj się z Działem Pomocy Społecznej Rady obejmującym obszar, w którym mieszka osoba, której opiekujesz się. Możesz to zrobić online za pośrednictwem strony internetowej Rady. Powiedz im, że jesteś opiekunem i poproś o przeprowadzenie oceny opiekuna. Możesz zapytać w dowolnym momencie, ale zawsze dobrze jest poprosić o ocenę, jeśli twoje potrzeby ulegną zmianie lub potrzebujesz większego wsparcia.
Znajdź swój samorząd na GOV.UK
czego można oczekiwać od oceny opiekuna
ocena opiekuna jest zwykle spotkaniem twarzą w twarz z przeszkoloną osobą, zarówno z rady, jak i organizacji, z którą współpracuje. Może to być w Twoim domu lub domu osoby, na której ci zależy. Alternatywnie, ocena może być wykonana przez telefon.
w ocenie omówimy takie rzeczy jak:
-
ile czasu poświęcasz na opiekę nad osobą
-
jakie zadania musisz im pomóc, takie jak ubieranie się, kąpiel, zakupy, jedzenie lub radzenie sobie z pieniędzmi
-
niezależnie od tego, czy wykonywanie obowiązków opiekuńczych pozostawia Ci wystarczająco dużo czasu na pracę, rodzinę i Hobby
-
czy jakiekolwiek aspekty opieki nad osobą są szczególnie trudne do rozwiązania, na przykład, Czy martwisz się o własne bezpieczeństwo, pomagając im po schodach
-
jak troska wpływa na twoje fizyczne i psychiczne zdrowie
to od Ciebie zależy, czy chcesz, aby osoba, na której ci zależy, była obecna.
rada lub organizacja, z którą współpracuje, może wysłać Ci kwestionariusz do wypełnienia przed oceną. Jeśli tak nie jest, dobrze jest poświęcić trochę czasu przed oceną, myśląc o tym, jak troska o kogoś wpływa na twoje życie i co może Ci ułatwić.
Uzyskaj więcej pomocy w przygotowaniu się do oceny od opiekunów w Wielkiej Brytanii.
co dzieje się po ocenie
dowiesz się, czy kwalifikujesz się do praktycznej pomocy rady. Jeśli się kwalifikujesz, Rada wyjaśni, w jaki sposób zaspokoi Twoje potrzeby, co może obejmować skierowanie Cię do innych organizacji w celu uzyskania wsparcia.
możesz wybrać płatność bezpośrednią, a nie świadczenie usług, jeśli wolisz.
Rada musi udzielać porad i informacji na temat innych źródeł wsparcia w Twojej okolicy, nawet jeśli nie kwalifikujesz się do praktycznej pomocy. Mogą to być lokalne organizacje charytatywne lub wspierające.
płacenie za praktyczną pomoc
Większość rad zapewnia bezpłatne wsparcie opiekunom, ale niektóre mogą pobierać opłaty za te usługi. Jeśli kwalifikujesz się do usługi, za którą płaci Rada, prawdopodobnie zostaniesz poproszony o ocenę finansową, aby sprawdzić, czy możesz sobie pozwolić na opłacenie jej. Jeśli nie możesz sobie pozwolić na płacenie, Rada może zaoferować Ci usługę za darmo lub po obniżonej cenie.
jeśli Rada zamierza cię wesprzeć, zapewniając więcej opieki społecznej i usług wsparcia bezpośrednio osobie, którą opiekujesz się, może również poprosić o sprawdzenie finansów tej osoby, aby sprawdzić, czy powinna wnieść wkład.
Rady kierują się krajowymi wytycznymi przy podejmowaniu decyzji, ile powinieneś wnieść w swoje potrzeby w zakresie opieki i wsparcia jako opiekun. Ocena finansowa będzie uwzględniać:
-
twoje dochody, np. emerytura
-
oszczędności
-
inwestycje
-
niezależnie od tego, czy otrzymujesz świadczenia, czy inne wsparcie finansowe
-
twoje wydatki, takie jak rachunki za media i czynsz
Rada musi was zostawić z chronioną kwotą pieniędzy, aby mieć pewność, że macie wystarczająco dużo, by żyć. Jest to tzw. gwarancja minimalnego dochodu i jest równoznaczne ze wsparciem dochodowym lub elementem kredytu gwarancyjnego kredytu emerytalnego, powiększonym o 25%.
jeśli jesteś niezadowolony z oceny
jeśli nie zgadzasz się z wynikiem oceny opiekuna lub jesteś niezadowolony z tego, jak zostałeś potraktowany, możesz złożyć skargę do Rady. Wszystkie rady powinny mieć procedurę reklamacyjną, którą możesz zastosować – poproś o kopię.
pomoc z pieniędzmi
możesz uzyskać pomoc w zwiększeniu DOCHODÓW, Jeśli Twoje obowiązki opiekuńcze wpływają na twoje finanse.
w zależności od dochodów, majątku i warunków życia możesz:
-
wniosek o zasiłek opiekuńczy i inne świadczenia
-
Uzyskaj pomoc w opłacaniu recept i innych kosztów opieki zdrowotnej z NHS low income scheme
-
obniż koszty gospodarstwa domowego, w tym rachunki za gaz i prąd, bezpłatną lub zniżkową licencję telewizyjną z licencji telewizyjnych lub ulgi podatkowe Rady
-
czy składki na emeryturę państwową pokrywa rząd, jeśli zrezygnowałeś lub ograniczyłeś płatną pracę w celu opieki nad kimś-Carers UK ma porady, które pomogą Ci chronić swoją emeryturę
-
uzyskaj dotację lub inną pomoc finansową od lokalnej organizacji charytatywnej lub trustu-Turn2Us ma szczegóły organizacji charytatywnych, które mogą Ci pomóc
możesz uzyskać bezpłatną i bezstronną pomoc w uporządkowaniu finansów, jeśli martwisz się, że masz wystarczająco dużo pieniędzy, aby żyć i wywiązać się z istniejących zobowiązań. Może to obejmować lepsze budżetowanie, uczenie się, jak zrobić swoje pieniądze iść dalej i radzenia sobie z problemami zadłużenia.
inna pomoc dla opiekunów
pomoc od pracodawcy
nie musisz mówić szefowi o swoich obowiązkach opiekuńczych, ale jeśli jesteś pracownikiem, Twój pracodawca musi zaoferować ci pewne prawa. Należą do nich:
-
prawo do żądania elastycznej pracy, takiej jak skrócenie czasu pracy lub praca w domu-każdy ma prawo poprosić o elastyczną pracę
-
czas wolny w nagłych wypadkach-oznacza to, że jeśli osoba, którą opiekujesz się zachoruje, ma wypadek lub nieoczekiwanie nie ma opieki, masz prawo do wzięcia urlopu w pracy, aby sobie z nim poradzić
Twój pracodawca nie jest zobowiązany do zaoferowania Ci więcej niż Twoje prawa, ale niektóre miejsca pracy mają polisy, które mogą dać ci więcej wsparcia lub czasu wolnego, na przykład poprzez złożenie wniosku o przerwę w karierze. Skontaktuj się z pracodawcą lub działem HR, aby dowiedzieć się więcej.
wsparcie ze strony innych opiekunów
może okazać się pomocne rozmawianie z innymi osobami, które rozumieją problemy, z którymi mogą się borykać opiekunowie. Carers UK zawiera szczegółowe informacje o lokalnych grupach wsparcia i forach internetowych, na których można spotkać innych opiekunów takich jak ty.
Ochrona przed dyskryminacją
jesteś chroniony przed dyskryminacją ze względu na swoje obowiązki opiekuńcze. Oznacza to, że możesz podjąć działania, jeśli uważasz, że byłeś traktowany niesprawiedliwie, ponieważ jesteś opiekunem. Na przykład nie można odmówić awansu w pracy z powodu obowiązków opiekuńczych.
pomoc dla osoby, którą się opiekujesz
upewnienie się, że osoba, którą się opiekujesz, otrzyma pełną opiekę społeczną i wsparcie, do którego ma prawo, może ułatwić Ci pracę jako opiekunowi. Mają prawo uzyskać ocenę potrzeb opiekuńczych od Rady. W zależności od sytuacji danej osoby mogą również być w stanie:
-
ubiegaj się o świadczenia
-
zadbaj o to, aby dbać o ich sprawy, na przykład poprzez pełnomocnictwo