artykuł po raz pierwszy opublikowany październik 2018, zaktualizowany wrzesień 2019
niezależnie od wielkości firmy, sposób przydzielania dolarów marketingowych jest bardzo ważny. Dotyczy to zwłaszcza małych firm, które mają mniejsze budżety i wyjątkowe potrzeby.
każdy grosz wydany na marketing musi być tego wart, a małe firmy szczególnie muszą mieć pewność, że widzą wiele korzyści na raz. Niestety, większość małych firm nie ma budżetu ani luksusu, aby prowadzić kilka jednoczesnych kampanii obejmujących wszystkie rodzaje mediów. Kluczowy jest zwrot z inwestycji.
e-mail marketing to skuteczny sposób na zapewnienie, że małe firmy mogą dotrzeć do swoich klientów, rozwijać swoją bazę klientów i budować swoją reputację.
co najlepsze, zarządzanie kampanią e-mailową jest łatwiejsze niż większość ludzi sobie wyobraża .
Czytaj dalej, aby odkryć najważniejsze zalety e-mail marketingu dla małych firm, a także dlaczego e-mail marketing jest właściwym sposobem na osiągnięcie swoich celów.
przenoszenie marketingu małych firm na wyższy poziom
e-mail marketing jest używany przez niektóre z największych firm na świecie. Jednak e-mail marketing nie jest tylko dla dużych marek z dużymi budżetami.
w rzeczywistości e-mail marketing jest jedną z najlepszych metod marketingowych dostępnych dla małych firm ze ścisłymi względami budżetowymi.
gotowy, aby w pełni wykorzystać budżet marketingowy dla małych firm? Oto najważniejsze zalety e-mail marketingu dla małych firm.
buduj silne relacje z klientami.
Twoi klienci lubią wiedzieć, że o nich myślisz. Chcą być świadomi tego, co dzieje się w Twojej firmie. Dlaczego nie informowałeś ich na bieżąco, jeśli tego chcą?
oczywiście prawie niemożliwe jest skontaktowanie się z wszystkimi klientami przez telefon. Nie wspominając o tym, że byłoby to bardzo czasochłonne zadanie. Wysyłanie poczty jest kosztowne i marnotrawne.
e-mail to najlepszy sposób na szybkie dotarcie z aktualizacją dla klientów.
najnowsza premiera produktu, Twoje następne duże wydarzenie i wszelkie wiadomości o Twojej firmie to świetne tematy do regularnych biuletynów. Jeśli klient zdecydował się na otrzymywanie e-maili od ciebie, nie powinieneś wstydzić się wysyłać e-maili i nawiązywać z nimi kontakt.
nadal nie jesteś przekonany, że e-mail marketing jest jednym z najlepszych sposobów dotarcia do klientów?
weź pod uwagę, że większość ludzi sprawdza telefon, aby zobaczyć aktualizacje e-mail, zanim jeszcze wstają z łóżka. Co jeśli twój biznes może być jedną z pierwszych rzeczy, o których ktoś myśli jutro, zanim wstanie z łóżka?
e-mail marketing może to dostarczyć.
Stwórz własną, unikalną markę.
pomyśl o najbardziej rozpoznawalnych Markach na świecie. Niektóre marki stały się tak dobrze znane, że są synonimem branży, w której działają.
chusteczka jest tego świetnym przykładem. Co zrobić, jeśli twoja mała firma może mieć wyraźnie identyfikowalną markę, taką jak ta?
e-mail marketing to świetny sposób na rozwój Twojej marki, ponieważ daje bezpośrednią linię do skrzynek pocztowych Twoich klientów lub potencjalnych klientów. Regularne aktualizacje dają doskonałą okazję do stworzenia unikalnego głosu, stylu i obrazu dla subskrybentów.
jaka ma być Twoja marka? Stwórz przewodnik po marce i postępuj zgodnie z nim za pomocą każdego wysłanego e-maila. Każdy e-mail jest nie tylko okazją do nawiązania kontaktu z subskrybentami, ale także okazją do dalszego utrwalenia Twojej unikalnej tożsamości marki w ich umysłach.
zostań ekspertem z treściami eksperta .
jako właściciel małej firmy, Jesteś prawdopodobnie postrzegany jako lokalny lub regionalny ekspert, jeśli chodzi o twój obszar działalności. Jednym ze sposobów dalszego ugruntowania tej tożsamości w umysłach konsumentów jest dalsze pozycjonowanie się jako ekspert poprzez wykorzystanie treści.
e-mail marketing nie musi polegać tylko na dostarczaniu kuponów i informacji o sprzedaży. Oprócz wiadomości e—mail zaprojektowanych w celu przyciągnięcia ruchu do Twojej firmy, możesz korzystać z e-mail marketingu, aby dostarczać unikalne treści, które Twoi subskrybenci będą zadowoleni z czytania lub oglądania.
filmy to świetny sposób, aby ugruntować swoją markę jako lidera myśli w branży. Wystarczy spojrzeć na nasz przykład poniżej:
gdy korzystasz z blogów lub filmów w ramach kampanii e-mailowej, dodajesz wartość do każdego wysyłanego e-maila.
to nie tylko buduje twoją reputację jako eksperta, ale także buduje reputację Twojej komunikacji biznesowej. Ludzie będą podekscytowani otrzymywaniem e-maili od ciebie, ponieważ wiedzą, że regularnie dostarczasz wysokiej jakości treści.
jeśli już oferujesz eksperckie treści na blogu lub kanale YouTube, możesz rozważyć zaoferowanie ekskluzywnych treści tylko do wiadomości e-mail, aby przekonać ludzi do subskrybowania Twojej listy e-mail.
Twoje treści są jednym z najcenniejszych narzędzi marketingowych i możesz ich użyć do budowania innych obszarów strategii marketingowej. Jeśli ludzie kochają to, co robisz, zarejestrują się, aby zobaczyć więcej świetnych treści. Co najlepsze, treści te są dostarczane bezpośrednio do nich.
e-mail marketing jest wydajny z Twoim czasem i budżetem.
w małej firmie istnieją ograniczenia czasowe i budżetowe, a w większości przypadków po prostu nie ma możliwości obejścia tego. Kupując reklamę do gry podczas Super Bowl byłoby miło, nie jest to opcja dla większości budżetów marketingowych dla małych firm.
nawet ukierunkowane kampanie pocztowe, które dostarczają ulotki do skrzynek pocztowych osób w pobliżu, mogą być kosztowne. Między kosztami projektowania, drukowania i wysyłki, możesz wydać kilka dolarów za dostawę ulotki. Roześlij ulotki tysiącom ludzi i nagle masz bardzo kosztowną kampanię, bez obietnicy rezultatów.
czas związany z kręceniem reklam telewizyjnych lub nagrywaniem reklam radiowych może również wpłynąć na wyniki finansowe. Każda chwila, w której nie skupiasz się na swojej firmie, to utrata przychodów lub, co najmniej, utracona szansa na nawiązanie kontaktu z ludźmi na poziomie osobistym.
jedną z największych zalet e-mail marketingu dla małych firm jest efektywne wykorzystanie czasu i budżetu.
zaprojektowanie profesjonalnej kampanii e-mail marketingowej nie jest skomplikowane ani czasochłonne. Wysyłanie wiadomości e-mail do dużej liczby subskrybentów jest również bardzo opłacalne. Otrzymujesz bezpośredni dostęp do skrzynek pocztowych potencjalnych klientów, bez konieczności ponoszenia kosztów direct mail.
Dolar za dolara, e-mail marketing jest jedną z najbardziej opłacalnych form marketingu dostępnych dla Twojej firmy.
buduj wiarygodność jako firma.
jedną z największych przeszkód, jakie musi pokonać mała firma, jest budowanie wiarygodności. Dlaczego ktoś miałby dać ci swój biznes, skoro Twoje nazwisko nie jest tak rozpoznawalne, jak wielki sklep z pudełkami?
powód, dla którego ludzie ufają wielkim nazwiskom w dużej mierze sprowadza się do marketingu. Są zaznajomieni z tymi nazwami, więc pozwalają tym markom na większe zaufanie.
korzystając z e-mail marketingu, jesteś w stanie zbudować wiarygodność, pozostając w kontakcie z klientami i informując ich na bieżąco o swojej firmie.
im więcej dowiedzą się o Twojej firmie i im więcej o niej usłyszą, tym bardziej zaufają Twojej firmie.
sięgnij poza strategię marketingową.
oprócz small business email marketing, masz niekończące się taktyki i technologie na wyciągnięcie ręki, aby opracować solidną i wpływową strategię przekształcania potencjalnych klientów w lojalnych klientów.
między hasłami takimi jak marketing oparty na kontach a Sztuczną Inteligencją, od czego zacząć? Co pomoże Ci zwiększyć zyski bez łamania budżetu? Zastanów się nad tymi pytaniami, zanim przejdziesz do swojej strategii:
- kto jest twoją grupą docelową? Czym są segmenty marketingowe?
- co robią Twoi konkurenci?
- jak wygląda Twój rurociąg wiodący?
- W Jaki Sposób twój produkt/usługa zapewnia wartość?
- jakie są Twoje KPI?
- jaki jest Twój budżet?
gdy masz te pytania przybite, możesz przejść do odkrywania innych strategii marketingowych dla małych firm, które zapewnią najwięcej wyników, aby dopasować je do ustalonych celów.
oto dwa sposoby na zwiększenie ruchu w firmie i maksymalne wykorzystanie pieniędzy marketingowych w połączeniu z marketingiem e-mailowym dla małych firm.
media społecznościowe
Czy wiesz, że 69,6% małych firm używa Facebooka jako sposobu na budowanie obecności marki i przyciąganie potencjalnych klientów? W rzeczywistości media społecznościowe to jeden z najlepszych sposobów na nawiązanie kontaktu z fanami i zbudowanie cyfrowego śladu. W zależności od odbiorców, Facebook jest daleki od Twojego jedynego wyboru-chociaż nadal jest 2.27 miliard aktywnych użytkowników. Rozważ użycie:
- Instagram: mocno koncentruje się na zdjęciach i nadal rośnie. Bardziej popularne wśród kobiet w wieku 13-29 lat.
- : idealne dla marek, które wyświetlają znakomitą obsługę klienta. Mężczyźni i kobiety w wieku 20 lat korzystają z tej platformy w równym stopniu.
- LinkedIn: największa profesjonalna platforma społecznościowa z 590 milionami użytkowników-najpopularniejsza wśród osób z wyższym wykształceniem.
masz również możliwość wprowadzania na rynek witryn takich jak Pinterest i Snapchat.
podczas gdy media społecznościowe mogą wydawać się zniechęcające, odpowiednia strategia może pomóc ci zwiększyć liczbę odbiorców i zwiększyć świadomość marki poprzez organiczne posty, filmy na żywo, płatne możliwości reklamowe i inne.
kluczem do sukcesu w mediach społecznościowych jest autentyczność i wierność swojej marce. Z potencjalną ogromną publicznością, do której możesz dotrzeć, ważne jest, aby skupić się na jakości treści, aby przyciągnąć potencjalnych klientów.
źródło: naprawdę dobre e-maile
rozwój treści
chociaż łatwo jest dać się wciągnąć w taktykę cyfrową, 70% klientów wolałoby dowiedzieć się o marce poprzez artykuł niż jakąkolwiek reklamę remarketingową.
rozwój treści pomoże ustalić tożsamość Twojej marki, zbudować siebie jako lidera myśli, stworzyć godne zaufania relacje z klientami i potencjalnymi klientami, wygenerować większy ruch na stronie, a nawet zwiększyć sprzedaż. Dlaczego? Content pomaga samodzielnie pielęgnować odbiorców na każdym etapie podróży klienta, zapewniając rozwiązania ich pytań we właściwym czasie i miejscu.
istnieje jednak około 100 różnych sposobów wykorzystania treści w strategii marketingowej. Kilka udanych wdrożeń może obejmować:
- Długie blogi
- marketing wideo
- segmenty podcastów
- infografiki
- gify
- Drukuj materiał
źródło: naprawdę dobre e-maile
jeśli jesteś przytłoczony, przeczytaj początkowe cele, które stworzyłeś, aby pomóc stworzyć odpowiedni rodzaj treści, który będzie rezonować z odbiorcami. Jeśli tworzysz treści z mentalnością klienta, bardziej prawdopodobne jest, że spersonalizujesz wiadomości, aby dopasować je do potrzeb odbiorców, co doprowadzi do większych zysków w przyszłości.
podsumowanie
istnieją niezliczone korzyści z e-mail marketingu dla małych firm. Przede wszystkim wszystko sprowadza się do tego, że e-mail marketing jest niezwykle opłacalny, a jednocześnie jest w stanie dostarczyć wyjątkowe wyniki. Możesz rozwijać swój biznes, budować markę i ustawić się jako ekspert bez łamania budżetu marketingowego za jednym zamachem.
co najlepsze, stworzenie oszałamiającej i skutecznej kampanii e-mail marketingowej nie jest czasochłonnym przedsięwzięciem.
bez względu na poziom doświadczenia, możesz szybko tworzyć profesjonalne kampanie e-mail marketingowe, co oznacza mniej czasu na martwienie się o szczegóły marketingowe i więcej czasu na pracę nad swoją firmą, aby zapewnić jej sukces.
czy jesteś gotowy, aby rozpocząć strategię e-mail marketingu w małej firmie? Rozpocznij z Campaign Monitor za darmo.