jednoczesne stosowanie rozwiązań antywirusowych innych firm z rozwiązaniem firmy Symantec zawierającym ochronę antywirusową, takim jak Symantec Endpoint Protection (Sep), może powodować nieoczekiwane zachowanie i niepożądane wyniki i nie jest obsługiwane. Należy uruchamiać tylko JEDEN program antywirusowy na raz.
posiadanie więcej niż jednego programu antywirusowego w pamięci wykorzystuje dodatkowe zasoby i może powodować konflikty programów, fałszywe alerty o wirusach i obniżoną ochronę.
ryzyko związane z używaniem więcej niż jednego programu antywirusowego
Programy antywirusowe i antyspyware są zazwyczaj pisane z oczekiwaniem, że przerwą działania podejmowane przez inne programy, w interesie bezpieczeństwa. Jeśli uruchomionych jest więcej niż jeden taki program, istnieje wiele sposobów, w jakie mogą one kolidować ze sobą.
aby podać prosty przykład, załóżmy, że skanery antywirusowe A i B są zainstalowane na komputerze. Program a kopiuje plik do tymczasowej lokalizacji w celu skanowania. Program B zauważa aktywność pliku i kopiuje plik z tymczasowej lokalizacji programu a do jego własnej. Program a zauważa, że aktywność pliku i tworzy kolejną kopię, a więc tworzy nieskończoną pętlę. Może to zakończyć się brakiem pamięci lub miejsca na dysku twardym komputera, zawieszeniem lub awarią skanerów antywirusowych lub innymi niepożądanymi zachowaniami.
typy programów, które mogą powodować konflikty
następujące typy programów nie powinny działać jednocześnie:
- Programy antywirusowe i antyspyware skanujące w czasie rzeczywistym, takie jak Norton AntiVirus, Symantec Endpoint Protection, McAfee VirusScan lub Kapersky AntiVirus.
- programy do skanowania na żądanie, takie jak narzędzie do usuwania złośliwego oprogramowania systemu Windows.
- jednorazowe narzędzia do usuwania złośliwego oprogramowania przeznaczone do usuwania plików z poszczególnych zagrożeń.
typy programów antywirusowych, które mogą działać jednocześnie
na niektórych typach serwerów istnieją programy antywirusowe, które specjalnie skanują zawartość obsługiwaną przez serwer. Na przykład Symantec Mail Security for Microsoft Exchange (SMSMSE) skanuje wiadomości przesyłane przez Microsoft Exchange i nic więcej. Na serwerze, który uruchamia SMSMSE, wymagany jest inny program antywirusowy, taki jak SEP, aby chronić resztę systemu plików.
programy takie jak SMSMSE mogą działać jednocześnie ze skanerami czasu rzeczywistego, takimi jak SEP, pod warunkiem, że nie mogą skanować tych samych plików. W przypadku SEP i SMSMSE, SEP Auto-Protect real-time scanner ma wbudowane wykluczenia folderów, które uniemożliwiają mu skanowanie folderu skanowanego przez SMSMSE. W przypadku innych kombinacji programów serwerowych i końcowych takie wykluczenia mogą wymagać ręcznego utworzenia.