Wenn Sie also wissen möchten, wie Sie Hotmail-Konten entsperren können, lesen Sie dieses Tutorial weiter. Zu einfach.
So entsperren Sie Hotmail-Konten Schritt für Schritt
Das Standardverfahren zum Entsperren von Hotmail-Konten, aber auch von Outlook- und Live-Konten, besteht darin, einen Sicherheitscode einzugeben, den Microsoft per SMS an die Nummer des Mobiltelefons des Benutzers sendet.
Wenn Sie dies also noch nicht vorbeugend getan haben, stellen Sie vor dem Sperren des Kontos eine Verbindung zum Bedienfeld Ihres Microsoft-Profils her und verknüpfen Sie es mit einer Telefonnummer. Es ist eine sehr einfache Operation.
Um dem Microsoft-Konto eine Telefonnummer hinzuzufügen, rufen Sie die Kontosteuerung auf und drücken Sie die Taste Melden Sie sich an, schreiben Sie Ihre Adresse aus E-Mail und Passwort und klicken Sie auf die Schaltfläche Einloggen.
Klicken Sie an dieser Stelle auf das Element Andere Sicherheitseinstellungen Das ist auf der linken Seite, in Übereinstimmung mit dem Abschnitt Kontosicherheitklicken Sie auf die Option Sicherheitsinformationen hinzufügen Anhang zum Abschnitt Sicherheitsinformationen schützt Ihr Konto.
Wählen Sie danach die Option Eine Telefonnummer Wählen Sie im ersten angezeigten Dropdown-Menü das Referenzpräfix Ihrer Telefonnummer aus dem zweiten Dropdown-Menü und geben Sie Ihre Nummer in das entsprechende leere Feld ein.
Wählen Sie die Methode aus, mit der Sie Ihre Telefonnummer überprüfen möchten, indem Sie auswählen SMS o Anruf und klicken Sie auf Weiter.
Anschließend erhalten Sie je nach getroffener Auswahl eine Nachricht oder einen Anruf unter der Handynummer, über die Sie einen Code erhalten, den Sie dann in das entsprechende Feld auf dem Bildschirm Ihres PCS eingeben müssen, um Ihre Identität und Ihre Bereitschaft zu bestätigen, diese Telefonnummer Ihrem Konto zuzuordnen.
Klicken Sie nach Eingabe des Codes auf die Schaltfläche Neben, um den Vorgang zum Koppeln Ihres Telefons mit Ihrem Hotmail-Konto abzuschließen.
Wenn Sie dies bereits getan haben (oder auf jeden Fall Ihre Handynummer beim Erstellen Ihrer Hotmail-Adresse eingegeben haben), sollten Sie in der Lage sein, das Standardverfahren zum Zurücksetzen des Kontos auszuführen.
Versuchen Sie dann, eine Verbindung zu Outlook.com wenn Sie hier klicken, drücken Sie die Taste Melden Sie sich an und geben Sie Ihre Hotmail-Adressdaten ein, indem Sie die entsprechenden Felder auf dem Bildschirm ausfüllen. Fordern Sie den Freischaltcode für Ihr Konto an. Warten Sie, bis die SMS von Microsoft eingegangen ist, und schreiben Sie den Bestätigungscode, den Sie erhalten haben, in das entsprechende Textfeld.
Wenn Sie sich andererseits nicht mehr an das Kontokennwort erinnern oder es ohne Ihre Zustimmung geändert wurde und Sie nun verstehen möchten, wie Sie wieder darauf zugreifen können, unterscheidet sich das Verfahren, das in die Praxis umgesetzt werden muss, um „im Unternehmen“ erfolgreich zu sein, von dem bereits gesehenen.
In diesem Fall müssen Sie, um Hotmail-Konten zunächst entsperren zu können, hier klicken, um sofort eine Verbindung zur Outlook-Website herstellen zu können.
Sobald die Webseite angezeigt wird, klicken Sie auf das Element Ich habe das Passwort vergessen unten platziert und setzen Sie das Häkchen neben das Element Ich habe das Passwort vergessen und klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter.
Geben Sie nun Ihre Hotmail-E-Mail-Adresse in das Feld ein E-Mail oder Telefongeben Sie den Sicherheitscode in das Textfeld ein Geben Sie die Zeichen ein, die Sie unten auf der Seite sehen, und klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter.
Geben Sie auf dem zu diesem Zeitpunkt angezeigten Bildschirm an, ob Sie den Sicherheitscode zur Überprüfung Ihrer Identität per E-Mail an die alternative E-Mail-Adresse erhalten möchten, die Sie beim Erstellen des Hotmail-Kontos angegeben haben, indem Sie auf klicken Senden Sie eine E-Mail an (anstelle von Suchen Sie Ihre alternative E-Mail-Adresse) oder klicken Sie auf Ich habe bereits einen Code, wenn Sie bereits einen Bestätigungscode haben und daher keinen neuen erhalten müssen.
Wenn Sie den Code zur Überprüfung Ihrer Identität per E-Mail an die oben angegebene sekundäre E-Mail-Adresse erhalten möchten, greifen Sie auf diese zu und greifen Sie auf den Abschnitt zu Eingehende Post o Posteingang davon und öffnen Sie die von Microsoft empfangene Nachricht. Geben Sie dann den Bestätigungscode ein, der Ihnen auf der Outlook.com website und drücken Sie dann die Taste Venga.
Geben Sie das neue Kennwort, das Sie für Ihr Outlook-Konto verwenden möchten, erneut in die Felder ein Neues Passwort es Passwort bestätigen und klicken Sie auf die Schaltfläche am unteren Rand der Seite, um den Vorgang abzuschließen.
Wenn Sie die Bestätigung in zwei Schritten in Ihrem Konto aktiviert haben, müssen Sie vor dem Zugriff auf diesen Bildschirm eine zweite Methode zur Überprüfung Ihrer Identität angeben, dh Sie müssen einen zusätzlichen Sicherheitscode auf einem anderen Mobiltelefon oder an Ihrer E-Mail-Adresse erhalten, der Microsoft zur Verfügung gestellt werden soll. mit dem entsprechenden Formular auf dem Bildschirm sichtbar.
Wenn Sie die Option Ich habe bereits einen Code ausgewählt haben, schreiben Sie den Bestätigungscode, den Sie bereits haben, in das entsprechende Textfeld Code Drücken Sie dann Weiter.
Geben Sie nun das neue Kennwort, das Sie für Ihr Outlook-Konto verwenden möchten, in die Felder ein Neues Kennwort y Passwort bestätigen und klicken Sie auf die Schaltfläche am unteren Rand der Seite, um den Vorgang abzuschließen.
Wenn Sie die Bestätigung in zwei Schritten in Ihrem Konto aktiviert haben, müssen Sie vor dem Zugriff auf diesen Bildschirm eine zweite Methode zur Überprüfung Ihrer Identität angeben, dh Sie müssen einen zusätzlichen Sicherheitscode auf einem anderen Mobiltelefon oder an Ihrer Privatadresse erhalten. Email. an Microsoft mit dem entsprechenden Formular auf dem Bildschirm angegeben werden.
Wenn Sie sich andererseits nicht an die alternative E-Mail-Adresse erinnern oder keinen Wiederherstellungscode haben, um Hotmail-Konten entsperren zu können, befolgen Sie die zusätzlichen Anweisungen, die ich in meinem Handbuch zum Wiederherstellen von Microsoft-Konten angegeben habe.
Eine weitere Alternative zum Entsperren des Kontos
Sie können das Hotmail-Konto nicht mit dem in den vorherigen Zeilen angegebenen Verfahren entsperren? Sie können das Problem nur beheben, indem Sie sich direkt an den Microsoft-Support wenden.
Sie müssen eine kurze Beschreibung des Problems angeben, indem Sie das Feld unter dem Eintrag ausfüllen Geben Sie eine kurze Beschreibung des Problems ein: sollte die Hotmail-E-Mail-Adresse schreiben, auf die Sie nicht zugreifen können, indem Sie das Feld unter dem Element ausfüllen Geben Sie die vom Problem betroffene E-Mail-Adresse (Microsoft-Konto) ein.
Sie müssen eine andere Kontakt-E-Mail-Adresse als die oben angegebene angeben, indem Sie das Feld unter dem Artikel ausfüllen Geben Sie die Kontakt-E-Mail-Adresse ein (abweichend von der entsprechenden E-Mail-Adresse). Und Sie müssen eine detaillierte Beschreibung des Problems bereitstellen, indem Sie das Feld unter dem Element ausfüllen Geben Sie eine detaillierte Beschreibung des Problems ein.
Klicken Sie abschließend auf die blaue Schaltfläche Senden.
Sobald dies erledigt ist, sollte sich das Microsoft Support Center innerhalb weniger Stunden nach der Informationsanforderung mit Ihnen in Verbindung setzen, um den Zugriff auf Ihr Postfach wiederherzustellen. Wenn Sie innerhalb von 48 Stunden keine Antwort erhalten, füllen Sie das Formular bitte erneut aus.