Stai lavorando a un progetto, giocando a un gioco o navigando sul Web e il tuo computer Windows 10 continua a bloccarsi. È necessario riavviare il computer. Ci siamo passati tutti. Perché sta succedendo questo, e come si può risolvere il problema?
Il problema del congelamento è complicato. Qualsiasi problema può causare il blocco di Windows e può essere incredibilmente frustrante quando non si riceve un messaggio di errore per aiutarti a capire perché sta accadendo.
Detto questo, è possibile impedire la maggior parte di Windows 10 si blocca attraverso una manutenzione regolare. Non hai bisogno di alcun know-how tecnico. Ti guideremo attraverso nove attività di risoluzione dei problemi, utilizzando soluzioni che hanno sempre funzionato per noi.
Controlla i log nel visualizzatore eventi
Se non sei sicuro di cosa stia causando il problema, potresti ottenere un indizio dai log degli eventi.
Non molte persone ne sono a conoscenza, ma il Visualizzatore eventi mantiene molti file di registro che registrano gli eventi. Praticamente ogni azione intrapresa sul tuo computer, come guasti hardware e modifiche alla sicurezza, finisce in un registro eventi. Questa dovrebbe essere la tua prima tappa.
Per accedere al Visualizzatore eventi, fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante start e selezionare Visualizzatore eventi dal menu.
Una volta che sei nel visualizzatore eventi, presta particolare attenzione agli avvisi e agli errori che si sono verificati nel momento in cui Windows si è bloccato.
Il registro li contrassegna con un’esclamazione gialla o un’icona x rossa.
Se non riesci a trovare alcuna informazione, significa che l’evento che ha causato il blocco non è stato registrato. Ancora una volta, dipende dal tipo di congelamento con cui hai a che fare. In questo caso, dovrai solo seguire altri passaggi per la risoluzione dei problemi.
Esegui il controllo file di sistema
In molti casi, Windows 10 continua a bloccarsi a causa di un file di sistema corrotto o mancante. Fortunatamente, abbiamo lo strumento di controllo file di sistema per aiutarci a ripristinare i file originali. Se fortunato, risolverà automaticamente il tuo problema.
Per utilizzare lo strumento, avviare il prompt dei comandi come amministratore e digitare il seguente comando:
sfc / scannow
Windows eseguirà automaticamente la scansione dei suoi file, alla ricerca di qualcosa di fuori luogo. Se viene trovato un file danneggiato o mancante, si cercherà di risolvere automaticamente. Tuttavia, se non vengono rilevati problemi, è probabile che i file di sistema non causino il blocco.
Aggiorna driver e Windows
Nella nostra esperienza, i driver obsoleti sono la radice di molti errori. Essi possono spesso portare al vostro Windows 10 PC congelamento.
È possibile aggiornare tutti i driver hardware da Gestione periferiche.
Ciò include la scheda audio, la scheda di rete, i dischi rigidi e qualsiasi altro hardware a cui di solito non pensi. Per alcuni componenti, come la scheda grafica, è meglio ottenere i driver dal sito Web del produttore.
Durante l’esecuzione degli aggiornamenti, è inoltre necessario assicurarsi di avere l’ultima versione di Windows. Microsoft rilascia frequentemente aggiornamenti e correzioni e potresti risolvere facilmente il tuo problema.
Pulisci e controlla l’unità di sistema
Se Windows sta esaurendo lo spazio su disco, inizia a bloccarsi. Lo spazio di archiviazione è necessario per i file temporanei, in modo da iniziare con la cartella Temp. Elimina tutti i file che trovi lì. È inoltre necessario eseguire lo strumento Pulizia disco per rimuovere tutti i file non necessari che occupano spazio.
Per accedere rapidamente Pulitura disco, è sufficiente digitare “pulitura disco” nella barra di ricerca di Windows e selezionare il primo risultato. Si aprirà la finestra selezione unità.
Selezionare l’unità in cui è stato installato Windows 10. Per impostazione predefinita, dovrebbe essere l’unità C:. Nella finestra successiva, selezionare il tipo di dati che si desidera rimuovere. Se siete veramente a corto di spazio, è possibile selezionare tutto.
Se la mancanza di spazio non è il problema, il passo successivo è quello di diagnosticare l’unità di sistema. Windows ha uno strumento per questo, e puoi trovarlo navigando su Disco locale > Proprietà > Strumenti.
Selezionare il pulsante Controlla per cercare errori di sistema. Se viene trovato un errore, lo strumento ti darà la possibilità di ripararlo. Al termine del processo, è necessario riavviare il computer e verificare se continua a bloccarsi.
Disabilita funzioni di risparmio energetico
Windows 10 ha alcune opzioni di alimentazione avanzate che possono causare problemi se configurati in modo errato. Il colpevole più comune è la gestione dell’alimentazione dello stato del collegamento PCI Express.
1. Passare alle impostazioni del piano di alimentazione del computer andando a Pannello di controllo > Sistema e sicurezza > Opzioni di alimentazione.
2. Fare clic su Modifica impostazioni batteria per aprire la finestra power plan.
3. Fare clic su Modifica impostazioni per modificare il piano di alimentazione.
4. Quindi, fare clic su Modifica impostazioni avanzate di alimentazione.
5. Scorri verso il basso fino a PCI Express e disabilita la gestione dell’alimentazione dello stato del collegamento impostandolo su ” Off.”
Se il computer si blocca ancora dopo questo, è possibile disattivare altre opzioni di risparmio energetico pure.
Controlla la RAM
La memoria difettosa è spesso il colpevole quando si tratta di blocchi casuali. Non è così semplice da rilevare, quindi assicurati di provare tutti gli altri passaggi per la risoluzione dei problemi prima di eseguire questo passaggio.
Il modo più semplice per verificare la presenza di RAM difettosa è eseguire la diagnostica della memoria di Windows. Se non vengono rilevati errori, la memoria è probabilmente a posto, ma questa diagnostica non è la più affidabile. Leggi il nostro articolo su come diagnosticare, controllare e testare la memoria difettosa per imparare come eseguire una diagnostica della memoria di Windows e come utilizzare strumenti diagnostici avanzati come Memtest86.
Ripristino configurazione di sistema
Se nulla ha aiutato finora, puoi provare a ripristinare il sistema a una data precedente. È possibile accedere alla procedura guidata Ripristino configurazione di sistema nel pannello Proprietà sistema.
1. Apri l’app Impostazioni di Windows e seleziona Sistema.
2. Apri la pagina Informazioni.
3. Scorrere verso il basso fino a trovare Protezione del sistema e fare clic su di esso.
4. Selezionare il pulsante Ripristino configurazione di sistema.
5. Scegliere il punto di ripristino e selezionare Avanti.
Windows ripristinerà automaticamente tutte le impostazioni e i file a una data precedente. Se i problemi di congelamento sono iniziati solo di recente, questa soluzione dovrebbe funzionare.
Pulire l’installazione di Windows 10
Hai provato tutto finora e Windows 10 continua a congelarsi? Quindi è il momento di iniziare da capo con un’installazione di Windows pulita. Pulire le unità e partire da zero risolve la maggior parte dei problemi di prestazioni e memoria.
Prima di iniziare, eseguire il backup di documenti e file importanti. Ricorda, per aumentare le tue possibilità di successo, dovresti cancellare tutto dalle tue unità. Non basta reinstallare Windows senza formattazione. Questo eliminerà tutte le applicazioni installate e passare il computer alle sue impostazioni predefinite.
Dopo l’installazione di Windows, installare e aggiornare tutti i driver e attendere per vedere se il sistema si avvia di nuovo il congelamento.
Ultima risorsa: Modifica dell’hardware
Se l’installazione pulita non ha funzionato, probabilmente hai problemi hardware. Questo è il punto in cui dovresti iniziare a cambiare componenti specifici o portare il tuo computer a un tecnico.
Inizia con le tue unità. Sono spesso il problema, anche se superano tutti i test. Inoltre, sono molto più economici da sostituire rispetto alla maggior parte delle parti del PC. Se Windows 10 mantiene il congelamento dopo questo, è necessario modificare le schede di memoria del computer. Ancora una volta, nessun test è accurato al 100%, quindi è probabile che ci possa essere qualcosa di sbagliato nella RAM.