hvis du tror at mobilapper bare er for store merker som Walmart og Bank Of America, har du feil. Flere og flere små og mellomstore bedrifter følger den mobile trenden, og forstår at en effektiv mobilstrategi innebærer mer enn bare et mobilvennlig nettsted, og at deres virksomhet trenger en mobilapp.
faktisk vil du i disse dager legge merke til at mange små bedrifter du ofte samhandler med, har sin egen dedikerte mobilapp—det være seg corner coffeeshop eller beauty spa downtown. Disse selskapene er i forkant av spillet når det gjelder å ta sin digitale markedsføring til neste nivå.
hvis du fortsatt ikke er sikker på hvorfor noen ønsker å bygge sin egen mobilapplikasjon, er det de syv beste fordelene med å gå ned denne banen før heller enn senere.
Være synlig for kunder til enhver tid
Statistikk viser at Den gjennomsnittlige amerikanske voksen bruker gjennomsnittlig 3 timer og 43 minutter på mobilenheten. Mens sannsynligvis bare en håndfull programmer utgjør størstedelen av denne totale bruken, endrer det ikke det faktum at hver bruker må låse opp, bla og skanne enheten for appene de leter etter. Å være «i veien» kan være en fordel for din bedrift, da vårt sinn ubevisst registrerer hvert bilde og tekst (eller godt designet appikon!) det kommer over.
Opprett en direkte markedsføringskanal
Apper tjener mange funksjoner: De kan gi generell info, priser, bestillingsskjemaer, søkefunksjoner, brukerkontoer, budbringere, nyhetsfeeder og mye mer.
En av de største fordelene med å ha en mobil app er at all informasjon du ønsker å gi til kundene dine-inkludert spesielle salg og kampanjer – er rett ved fingertuppene. Via push-varslinger kommer du enda nærmere en direkte interaksjon, og kan enkelt minne kundene om produktene og tjenestene dine når det er fornuftig.
Gi verdi til kundene dine
Snakker om on-hand informasjon, hva med å digitalisere det lojalitetsprogrammet du har på plass? I stedet for å holde seg til det gamle punktinnsamlingskortet, gjør det mulig for kundene dine å samle sine belønninger via mobilappen din. Resultatet? Flere nedlastinger og flere returnerende kunder.
Flere artikler fra AllBusiness.com:
- Knekke Koden For Vekst: Hvordan QR-Koder Øke Markedsføring På Ethvert Stadium
- Slik Bruker Du Stedsbasert Mobilmarkedsføring For Å Markedsføre Restauranten Eller Baren
- 10 Grunner Til At Hver Liten Bedrift Trenger En Mobilapp
- Fordelene Ved Å Godta Mobilbetalinger I Bedriften Din
- 9 Måter Å Bruke Facebook Chatbots For Å Utvide Virksomheten Din
Bygg merkevaregjenkjenning
En Mobil App For Din Bedrift Kan I Stor Grad Bidra til Din Merkekjennskap. Jeg vil gjerne bryte dette emnet ned i to aspekter, kombinasjonen av disse vil gjøre appen din til en sann vinner:
- Merke. En mobil app er som et tomt billboard tegn. Du kan gjøre hva du vil med det; du kan gjøre det stilig, hip, funksjonell, fet, eller informativ. Men hva du virkelig ønsker å gjøre er å lage en app som har funksjoner kundene vil elske, mens på samme tid er godt merket og vakkert designet.
- Anerkjennelse. Jo oftere du kan få kunder involvert med appen din, desto raskere vil de være tilbøyelige til å kjøpe produktet og/eller tjenesten. I reklame kalles dette «effektiv frekvens»: som en tommelfingerregel er det å høre og / eller se merkevaren din omtrent 20 ganger det som vil få deg virkelig lagt merke til.
Forbedre kundeengasjement
uansett om du selger blomster eller spa-tjenester, kundene trenger en måte å nå deg. Å ha en meldingsfunksjon (eller helpdesk) i appen din kan virkelig gjøre en forskjell i måten du kommuniserer med kundene dine på. Tenk på Det: OpenTable, for eksempel, bygget hele forretningsmodellen rundt dette prinsippet. I stedet for å ringe en restaurant for et bord, kan du bestille det med mindre enn fem klikk på plattformen. Tenk nå på det: Hvor mange kunder foretrekker å kommunisere med deg via tekst enn via telefon?
Skiller seg ut fra konkurrentene
disse dager mobile apps på småbedrifter nivå er fortsatt mindre vanlig, og dette er hvor du kan ta et stort sprang foran konkurrentene. Vær den første i nabolaget ditt for å tilby en mobilapp til kundene dine. De vil bli imponert over din fremtidsrettede tilnærming!
Kultivere kundelojalitet
Sist, Men Ikke minst, er den viktigste grunnen til at du bør vurdere å bygge din egen mobilapp kundelojalitet. Med all støyen der ute—veikanten bannere, reklametavler, blinkende skilt, avisannonser, flygeblad, kuponger, nettsteder, nettside bannere, Facebook—annonser Og e-postmarkedsføring-vi sakte mister vår innvirkning på kundene på grunn av den enorme mengden av reklame rundt oss alle.
Det er på tide å gå tilbake til å gjøre en sann og oppriktig forbindelse med kundene dine, og gjøre dem til en lojal elsker av produktet og / eller tjenesten. Jeg sier ikke at en mobilapp skal redde virksomheten din, men det kan være en måte å holde seg nærmere kundene dine, og være bare en «fingertupp» unna hele tiden.
Overbevist ennå? Nå som du har fått en smak av de mange fordelene med din egen virksomhet mobile app, hvor skal du begynne? Du har to alternativer:
- Lei et apputviklingsbyrå, eller ta med ditt eget interne apputviklingsteam om bord (avhengig av hvor mye vekt du vil legge på mobilstrategien din).
- Bruk en av de mange mobilappbyggerne der ute, For Eksempel Como eller BuildFire, for å bygge din egen mobilapp uten å måtte bekymre deg for koding og tekniske egenskaper.
men du tar skrittet fullt ut, mobile apps er blitt standard for nesten alle bedrifter. Valget du gjør i dag vil sette grunnlaget for fremtidig suksess for virksomheten din. Det er opp til deg å bestemme om du vil være en av de første.
RELATERT: Absolutt Må-Ha Funksjoner for En Liten Bedrift Mobile App