WASHINGTON, Aug. 30, 2018 / PRNewswire / — 77% AV amerikanske småbedrifter bruker sosiale medier for å legge til rette for viktige forretningsfunksjoner, inkludert salg, markedsføring og kundeservice, i henhold til DATA samlet av SCORE, landets største nettverk av frivillige, ekspertveiledere.
Bruk Av Sosiale medier har vokst 58% blant USA voksne i de siste 12 årene, og har betydelig innvirkning på hvordan entreprenører driver forretninger, samt hvordan nåværende og potensielle kunder oppfører seg. 69% AV AMERIKANSKE voksne bruker for tiden minst ett sosialt medieområde, en figur som har økt jevnt i løpet av det siste tiåret.
Prosent AV AMERIKANSKE voksne som bruker minst ett sosialt medieområde:
- 2018: 69%
- 2014: 62%
- 2010: 46%
- 2006: 11%
YouTube er den mest populære sosiale mediekanalen blant tre generasjoner:
- 94% av 18 til 24 åringer bruker YouTube
- 83% av 25 til 29 åringer bruker YouTube
- 80% av 30 til 49 åringer bruker YouTube
- 56% av 50+ åringer bruker YouTube
Facebook er den nest mest populære sosiale mediekanalen, med 68% AV AMERIKANSKE voksne som bruker sosiale mediekanalen.:
- 80% av 18 til 49 åringer bruker Facebook
- 55% av 50+ åringer bruker Facebook
77% av amerikanske små bedrifter bruker sosiale medier for viktige forretningsfunksjoner:
- 59% av bedrifter rapporterer at tilrettelegging av kundeservice gjennom sosiale medier gjør det lettere å få problemer løst.
- 44% av bedrifter rapporterer at sosiale medier bidrar til å generere merkekjennskap.
- 41% av bedrifter er avhengige av sosiale medier for å drive inntekter.
Last ned denne infografikken For mer informasjon om hvordan sosiale medier hjelper småbedriftseiere med å finne kunder og generere salg.
Om SCORE
SIDEN 1964 HAR SCORE hjulpet mer enn 11 millioner aspirerende entreprenører. HVERT år GIR SCORE ‘ s 10.000 frivillige forretningseksperter 750.000 + gratis småbedrifter veiledning økter, workshops og pedagogiske tjenester til kunder i 300 kapitler landsomfattende. I 2017 BIDRO SCORE-frivillige til å skape 54 506 små bedrifter og 61 534 ikke-eierjobber.
for mer informasjon om å starte eller drive en liten bedrift, besøk SCORE PÅ www.score.org Følg @ SCOREMentors På Facebook, Instagram og Twitter for de siste småbedrifter nyheter og oppdateringer.