Da jeg bestemte meg for å stoppe freelancing som forfatter på heltid, antok de Fleste av mine venner og familie at det var på grunn av den økonomiske grinden. De var ikke helt feil; våkne hver dag for å jakte på lønnsslipp bærer deg ned. Men den største faktoren bak beslutningen var frykt for det ukjente. Jeg ville sende ut plasser og sitte rundt frustrert da halvparten av dem gikk ubesvart. Var redaktører bevisst ignorerer meg eller planlegger å komme tilbake til meg? Uansett måtte jeg vente en uke for å følge opp igjen, noe som begrenset min evne til å kaste ideene andre steder.
Da jeg begynte På Contently, tok det ikke lang tid for meg å innse at dette ikke bare var et frilansproblem. Internett har gjort det så enkelt å nå folk, men det er fortsatt mye ineffektivitet i måten vi kommuniserer med redaktører, prospekter, kunder, etc. Enten vi er frilansreklamer eller bedriftsmarkedsførere, ønsker vi alle mer synlighet når det gjelder problemer som påvirker virksomheten vår.
jeg ble påminnet om alt dette nylig da jeg kom over en undersøkelse om fordelene med markedsføringsteknologi. I februar spurte Squiz, Et Australsk programvareselskap, Og Morar Consulting, et markedsundersøkelsesrådgivning, senior markedsførere I Australia, USA og STORBRITANNIA for å identifisere de viktigste årsakene til at de bruker martech.
de viktigste årsakene kan forenkles i tre kategorier:
1. Innsikt på høyt nivå
2. Tidsstyring
3. Datainnsamling
som merkevarer fortsetter å investere tungt i innhold, blir fordelene med markedsføringsteknologi tydelige: de gjør organisasjoner mer kunnskapsrike og effektive. Det er en snøball effekt på spill. Hvis et selskap kan samle nyttige data om sine kunder, kan det finne mønstre som kobler visse atferd til kjøpsbeslutninger, og deretter automatisere prosesser som tjener disse atferdene. Hvis vi for eksempel oppdager at våre prospekter signerer kontrakter kort tid etter at vi lastet ned vår» Content Methodology » e-bok, kan vi teste den hypotesen i Salesforce over noen måneder, og sette opp en e-postmal for selgere å sende e-boken til sine kontakter på et bestemt tidspunkt i kundereisen.
i Stedet for å gjette hva som fungerer, kan ansatte bruke mer tid på kreative og strategiske oppgaver. Teknologi som lukker dette gapet er utrolig verdifullt.
som frilansskribent prøvde jeg alltid å spare tid og ta bedre beslutninger gjennom data. Hvilke tider så redaktører på e-post? Når reagerte de? Klikket de på linkene mine? Hvor lenge leste de arbeidet mitt? (Det var noen verktøy, Som Yesware, som hjalp meg med å gjøre dette.) Jeg var stadig på jakt etter måter å sikre at jeg hadde mer tid til å faktisk få ting gjort. I dag bruker markedsførere teknologi for å skaffe lignende data fra prospekter, bare i større skala. De bygger også markedsføringsstabler som fanger innsikt i kundereisen og automatiserer alt fra innholdskalendere til lederattribusjon.
disse selskapene har ikke tid eller penger til å kaste bort å gjette hva kundene vil ha. Som markedsføringsteknologi blir bedre, kan vi kanskje eliminere den frykten for det ukjente for godt.