B. Forklar en fordel og / eller skadelig effekt av innovasjonen.
fordelen med e-post er at den gir folk standard, arkivert, en-til-mange elektronisk kommunikasjon. Standard betyr at DEN er basert PÅ EN internasjonal standard, SMTP, slik at e-post send fra en e-postklient program på alle språk hvor som helst i verden vil bli levert til en annen e-postklient. Arkivert betyr at e-post naturlig lagret av e-postservere og e-postklienter for senere bruk på en måte som vanligvis er mer organisert og robust enn andre former for elektronisk kommunikasjon, som teksting og direktemeldinger. En-til-mange betyr at e-post er designet for å bli levert fra en avsender til mange mottakere-igjen mer naturlig enn tekst-og meldingsprogrammer støtter. Det er raskere, billigere, mer praktisk enn tradisjonell postlevering. Den leverer også elektroniske dokumenter.
en skadelig effekt av e-post er den enkle måten den kan brukes feil på, for eksempel spamming. Spamming kan skade kommunikasjon ved clouding verdig kommunikasjon med en enorm mengde uønsket kommunikasjon . Diagrammet til venstre viser spam forsøkt levering til kontoen til en ansatt i et stort amerikansk selskap. En annen skadelig innvirkning kan være på personvernet fordi på grunn av det faktum at e-post er naturlig arkivert, privat kommunikasjon kan være tilgjengelig for andre som kan få tilgang til e-post (se detaljer i mitt svar På Spørsmål H).
C. Forklar hvilken innvirkning innovasjonen har hatt på samfunn, økonomi og / eller kultur.
E-Post Har hatt en dyp innvirkning på samfunnet gjennom hvordan mennesker kommuniserer. Det har drastisk redusert bruken av tradisjonell post. For eksempel har mange mennesker alle regninger og betalinger som pleide å bli levert via tradisjonell post, nå levert «papirløst» via e-post. Folk sjelden skrive brev til hverandre, i stedet velger å sende en e-postmelding. En studie fra 2013 konkluderte med at e-post har oppnådd 92% erstatning av skriftlige brev som et middel til personlig kommunikasjon . Jeg spurte 10 studenter spør hvilken prosentandel av personlig kommunikasjon de gjør med e-post vs. traditioanl post. Resultatene er vist i figuren til høyre – alle de spurte sa at over 90% av deres personlige kommunikasjon er via e-post over tradisjonell post. Tilgangen til rask en-til-mange levering har økt mengden av personlig kommunikasjon folk har i forhold til epoken umiddelbart forut for utbredt bruk av e-post . Virkningen er enda dypere i underutviklede områder hvor folk er mer sannsynlig å kommunisere med myndigheter når thry har e-post enn om de bare har tilgang til vanlig post .
i videoen min som vises her, viser jeg en person som diskuterer virkningen av e-post fra deres synspunkt.
D. Angi ett felt, annet enn datavitenskap, som denne innovasjonen har påvirket eller har potensial til å påvirke. Beskriv virkningen.
feltet jeg valgte er den generelle arbeidsplassen.
E-Post fungerer som en effektiv måte å kommunisere med kolleger eller kunder. Prøver å få kontakt med en telefonsamtale eller møte krever alle parter til å planlegge kommunikasjon mens asynkron e-post som kan sendes og mottas når parites kan gjøre det, gjør det mer sannsynlig at kommunikasjon vil skje. E-post er registrert, slik at det er en oversikt over forretningskommunikasjon. Tiden ansatte spare via rask en-til-mange kommunikasjon, over gammeldags skriftlig intra-kontor memo, har betydelig forbedret produktivitet .
en ulempe med voldsom vekst i e-post har vært mindre bruk av mer personlig kommunikasjon. Salg og service ansatte kan overforbruk e-post i å kontakte potensielle kunder og sende bekreftelse og takk e-post. Arbeidsgruppemedlemmer foretrekker ofte å sitte ved skrivebordet og sende e-post i stedet for å gå over kontoret for å samhandle personlig med en medarbeider. Å sende en e-post eliminerer muligheten for umiddelbar tilbakemelding, inkludert ikke-verbale svar, fra mottakeren. Overforbruk av e-post reduserer intern og ekstern rapport og kan redusere effektiviteten i kommunikasjon. postoverbelastning er et voksende problem for mange arbeidstakere. Ansatte er noen ganger så overveldet med å fange opp på e-post, de forsømmer andre kritiske arbeidsoppgaver. .