Hver uke får jeg e-poster fra seere som sier At De har blitt hacket På Facebook:
» Forrige uke Ble Min Facebook-konto som jeg har hatt i 15 år hacket. Personen endret passordet mitt, telefon «
«problemet er hacker endret min e-post og telefonnummer Slik At Facebook ikke gjenkjenner informasjonen jeg legger inn i systemet»
«jeg vil gjerne vite om du kan hjelpe eller anbefale noen for en løsning av en låst Facebook-konto. Jeg har hatt denne kontoen i nesten 12 år og tror det kan ha blitt hacket.»
det er en problematisk trend, og når du er låst ute, kan det være frustrerende og tidkrevende å få kontoen tilbake.
Følg Rich DeMuro På Instagram for flere tekniske nyheter, tips og triks.
Jeg kontaktet Facebook for å lære om hvordan hackere får tilgang og for å finne ut de beste måtene å beskytte kontoen din.
» Vi tar dette veldig, veldig alvorlig. Vi har 2,7 milliarder mennesker på plattformen, og vi erkjenner at dette alltid kommer til å være et problem fordi folk alltid ønsker å dra nytte av andre mennesker som er uheldig, men det er virkeligheten,» Forklarte Robert Traynham, leder Av offentlige anliggender For Facebook.
den overraskende måten hackere får tilgang til Mange Facebook-kontoer? Gjennom din e-postkonto.
først får de tilgang til e-posten din på grunn av et svakt passord, deretter gjør du en tilbakestilling av Passord På Facebook og begynner å gjenvinne kontoen som deres. Derfra, de kan meldingen dine venner, få tilgang til din personlige informasjon og mer.
Facebook ga meg ikke detaljer om hvorfor hackere vil ha tilgang, Men sa at de kunne gjøre skade med informasjonen fra personlige kontoer.
det viktigste du kan gjøre for å beskytte Facebook-kontoen din: Slå På Tofaktorautentisering.
når den er på, vil kontoen din kreve to ting for å logge inn: passordet ditt sammen med en ekstra engangskode, som er tekstet til telefonen din eller generert av en app som Authy, Google Authenticator eller Microsoft Authenticator.
for å gjøre det, på mobil, åpne Facebook-appen og trykk På Meny. Rull ned og trykk På Innstillinger. Rull ned Og trykk På Sikkerhet og Pålogging. Trykk På Konfigurer tofaktorautentisering, og følg instruksjonene. Hvis du ser et grønt låsesymbol øverst på skjermen, er du allerede satt opp og god til å gå!
på skrivebordet går Du Til Facebook og klikker på pil ned nær øvre høyre del av skjermen. Deretter klikker Du Innstillinger & Personvern. Klikk På Innstillinger. Nå, se mot venstre del av skjermen og klikk Sikkerhet Og Logg inn. Til slutt klikker du der Det står Sett Opp To Faktorautentisering og følg instruksjonene.
En annen sikkerhetsfunksjon for å slå På Er Facebook ‘ S Trusted Contacts-funksjon. Den bruker vennene dine til å hjelpe deg med å få tilgang til kontoen din hvis du noen gang er låst ute.
Til Slutt, hvis du blir låst ut av kontoen din, er det første stedet å gå facebook.com/hacked.
der vil Du sende inn hva som skjedde og svare på spørsmål om kontoen din og potensielt sende inn identifikasjon slik At Facebook kan bidra til å gi deg tilbake rettmessig tilgang. Bare vær oppmerksom på at det ikke bare kan ta en stund, men du kan heller ikke få tilgang i det hele tatt.
» Det kan ta litt tid, ber om tålmodighet, grunnen til at det kan ta litt tid er at Vi gjør mye lekser bak kulissene,» Traynham.
Jeg snakket Med Arcadia eiendomsmegler Pamela Del Rey om hennes erfaring med å bli hacket På Facebook.
» for å miste tilgang til alle disse minner, skjønner du ikke hvor viktig det er, » sa Del Rey.
med min hjelp kunne hun til slutt få sin konto tilbake.
«leksjonen jeg lærte er at jeg burde ha lyttet til deg når du sa satt opp alle de forskjellige sikkerhetsparametrene du kan, og jeg hadde ikke satt opp noen av dem,» Sa Del Rey.
Lytt Til Rich on Tech podcast for svar på dine tekniske spørsmål.