det er fire viktige opplysninger du bør ha på hjemmesiden din: value proposition, differensiering, proof og calls to action.
selv om rollen til hjemmesiden har endret seg, er sjansen stor for at den fortsatt er den mest trafikkerte og viktigste siden på nettstedet ditt. Bestemme hva du skal sette på hjemmesiden din, men kan være vanskelig, og det er lett å ende opp med en som inneholder for mye informasjon, duplisere hva som vises på andre sider og unnlate å generere kundeemner.
målene for hjemmesiden din bør være å:
- Engasjere nye besøkende raskt
- Kanal besøkende til riktig innhold
- Konvertere de besøkende som er klar til å prøve eller kjøpe
Å oppnå disse målene krever at du oppgir fire biter av informasjon.
Hva skal jeg legge på hjemmesiden min?
hvert nettsted bør ha disse fire viktige komponentene på hjemmesiden:
- Verdi forslag. Hva du gjør og hvem du gjør det for
- Differensiering. Hvorfor en kunde bør velge deg over andre løsninger
- Proof. Bevis for å støtte din differensiering
- Oppfordring til handling. Måter for besøkende å konvertere eller fortsette sin reise
Value proposition
når en ny besøkende kommer til hjemmesiden din, har du bare noen få sekunder, og derfor noen få ord, til å engasjere dem. Den mest effektive måten å etablere ønsket engasjement er å oppgi hva du gjør og hvem du gjør det for-din verdi proposisjoner.
når riktig kommunisert, kan din verdiforslag formidle hvilket problem du løser og for hvilke brukere, alt på svært kort tid. Effekten av dette på riktig besøkende er å umiddelbart fjerne all tvil om at de er på rett sted.
når laging din verdi proposition uttalelse for din hjemmeside oppfordrer vi deg til å få spesifikke, siterer faktiske tjenester og kunder. Unngå den slags vage puffery som har plaget nettet i årevis. Du vil finne det lettere å øke markedsandelen hvis du gjør det.
ikke vær redd for å endre og oppdatere verdiforslaget ditt, eller enda bedre a/B-test det for å finne ut hva som fungerer best.
Her er et godt eksempel Fra Help Scout, som gjør det helt klart hva produktet gjør og hva som kan oppnås ved å bruke det.
Et annet godt eksempel denne gangen Fra Lakmus som oppgir veldig nøyaktig hva du kan gjøre med deres produkt.
Differensiering
mens verdien proposisjoner kan ha fått besøkende til å bo forbi ‘blink test’, de er fortsatt på jakt etter signaler for å hjelpe dem å avgjøre om de skal bo eller gå. For å holde interessen, og deres besøk går, fortell dem hvorfor du er bedre enn noe alternativ – din differensiering.
Differensiering kan formidles på mange måter. Det viktigste er imidlertid at det er ekte, ikke bare make-believe eller matchet av enhver seriøs konkurrent. Husk at differensieringspunkter ikke bare finnes i produktet eller tjenesten din. De kan også bli funnet i andre områder av verdikjeden som din kultur, organisasjon eller måten du møter behovene til bestemte brukere.
Her Gusto (tidligere Zenpayroll) svarer på spørsmålet ‘ hvorfor velge Gusto? med tre differensiatorer.
I dette eksemplet skiller Trello seg ganske enkelt ved å vise hvor forskjellig deres produkt bruker et flott skjermbilde.
Bevis
nå kan besøkende godt være nær å bruke litt sanntid på nettstedet ditt. Ved å gi bevis på at du kan gjøre det du sier du kan, kan du tippe dem over linjen. I b2b-kjøp spiller bevis en spesielt viktig og verdifull rolle, og hjelper kjøpere å de-risikere og rettferdiggjøre sine kjøpsbeslutninger.
den enkleste og mest brukte måten å kommunisere bevis på (selv om det er andre) er å vise kundens logoer, testimonialer eller casestudier. Hvis du kan kilde disse, bruk dem. Men husk, dette er din hjemmeside, så hold det kort her og lenke til lengre innhold om nødvendig.
New Relic demonstrerer bevis med en rekke kraftige kundelogoer og en forhåndsvisning av en overbevisende casestudie.
Samtaler til handling
den nye rollen til nettstedet er å konvertere en besøkende til et kundeemne. Hjemmesiden er bare ett skritt på denne reisen, og det bør også inneholde handlingsoppfordringer som er relevante for en besøkendes stadium i beslutningsprosessen.
for kjøpere på tidlige stadier av prosessen, gi koblinger som kanaliserer dem til de mest relevante sidene og innholdet på nettstedet ditt.
for kjøpere som er senere i prosessen, må du sørge for at hjemmesiden din har bunnen av trakten, for eksempel en gratis prøveversjon eller konsultasjon.
Dropbox avslutter sin hjemmeside med et vakkert enkelt handlingsfremmende uttrykk, inkludert skjemaet som kreves for å skjule det.
Packet.net avslutt hjemmesiden deres med et innbydende og unikt tilbud for å begynne å distribuere servere.
