Et nytt nettsted og en rekke andre funksjoner vil lansere i slutten av April for å administrere Marylands tollbroer, tunneler og veier, Annonserte Maryland Transportation Authority onsdag.DriveEzMD vil lansere April 29 å betjene e-ZPass og ikke-E-ZPass kunder med et nytt nettsted, web chat, utvidet kunde call center, nye toll betaling valg, tekstmeldinger og mer, MDTA said.DriveEzMD.com vil erstatte ezpassmd.com nettsted. En gang DriveEzMD.com er live, vil eksisterende e-ZPass kunder bli bedt om å godkjenne sin konto når de først logger på den nye website.In FOR å bringe DriveEzMD online, MDTA sa sin tolling kundeservice operasjoner og system må tas ned midlertidig. Fra April 20 til April 28, følgende tolling kundeservice vil være midlertidig utilgjengelig: In-person E-ZPass Kundesentre vil være stengt for publikum.Webtjenester for e-ZPass-kontoer og Videotollbetalinger vil være offline og utilgjengelige.Tollfri kundeservice linje (1-888-321-6824) vil være nede.MDTA ber alle kunder om å fylle Opp e-ZPass-kontoer, betale eventuelle utestående Meldinger Om Toll På Grunn, registrere nye på Farten transpondere og utføre nødvendig konto vedlikehold av April 19.For e-ZPass-kunder er det viktig å sikre en positiv e-ZPass-kontosaldo innen 19. April fordi bompengeinnsamlinger vil fortsette. Turer som er gjort i løpet av nedetiden vil være i kø og vil legge til kontoer i de første ukene av det nye systemets lansering 29. April.Alle kunder vil være ansvarlig for bompenger påløpt VED MDTA anlegg i overgangsperioden. MDTA sa det har tatt skritt for å sikre at forfallsdato for video tolling merknader og e-ZPass rabatt planer vil ikke utløpe i løpet av nedetid.Når DriveEzMD går live 29. April, vil Alle Kundesentre gjenåpne for publikum med eksisterende COVID – 19-protokoller, DriveEzMD.com vil være online og gratis service linje (1-888-321-6824) vil være fullt bemannet med kundeservicerepresentanter. Ezpassmd.com nettstedet vil ikke lenger være funksjonell og vil omdirigere kunder til DriveEzMD.com.