desember 18, 2019
Plexus har alltid hatt en problemfri og sjenerøs retur og refusjon. Som vi fortsetter å utvide og vokse globalt, har vi tatt skritt for å sikre vår politikk rundt avkastning og refusjon er opprettholdt og hedret. Fra og med 4. desember har vi lagt vekt på vår policy for Alle Kunder og Ambassadører.
det er vanlig praksis i virksomheten å kreve at produktet returneres før utstedelse av refusjon, og vi er sikre på at håndheving av denne policyen vil skape en bedre brukeropplevelse for Både Ambassadører og Kunder.
Hva Er Plexus retur-og refusjonspolicy?
Kunder og Ambassadører kan enkelt returnere sine produkter for refusjon (mindre frakt) ved å kontakte Plexus Kundeservice Under Plexus 60-Dagers Pengene Tilbake-Garanti. Se retningslinjene for pengene tilbake-garanti nedenfor, sammen med detaljer om hvordan du ber om refusjon. Når en bestilling er plassert, kan den ikke endres eller kanselleres.
Kundeservice kan avgjøre om Du kvalifiserer for en 60-Dagers Pengene Tilbake-Garanti.
Hva Er Plexus 60-Dagers Pengene-Tilbake-Garanti?
Vårt mål På One Plexus er å bidra til din helse og lykke. Hvis du ikke er fornøyd med et produkt, har du 60 dager fra kjøpsdatoen til å returnere bestillingen din for full refusjon, minus frakt.
Både Ambassadører og Kunder er begrenset til en refusjonsforespørsel per produkt.
Eksempel: Hvis 2 flasker Bio Cleanse ble bestilt September 1, og igjen bestilt På Oktober 1, og refusjonen blir forespurt for begge bestillinger samtidig innen 60 dager etter den første bestillingen, kan refusjonen inkludere 4 flasker Bio Cleanse.
- Ambassadører og kunder kan kontakte Kundeservice for å returnere produktet og emballasjen for refusjon (mindre frakt) innen pengene tilbake-garantiperioden. Hvis produktet er ubrukt, delvis brukt eller helt brukt, må de returnere emballasjen og det produktet som gjenstår. Kundeservice vil utstede en returetikett og gi instruksjoner for å gjøre returen.
- Fraktkostnader Er Ambassadørens eller kundens ansvar, men De trenger ikke å betale porto hos UPS-transportøren. Plexus Kundeservice vil gi en forhåndsbetalt fraktetikett og trekke fraktkostnadene fra refusjonen når returpakken er mottatt.
- returpakken skal sendes tilbake til Plexus innen 10 dager etter at kunden ber om retur.
- alle forespørsler må gjøres innen 60 dager etter produktkjøpet.
- bare returer med En Returforsendelsesetikett utstedt Av Kundeservice vil bli akseptert.
- enkelte kampanjeartikler dekkes ikke av denne garantien og kan ikke refunderes.
- Hvis en kontoinnehaver har kjøpt Et Plexus-produkt direkte fra Sin Ambassadør, vil Ambassadøren utstede en refusjon til Dem.
- hvis en kontoinnehaver ved et uhell ba om ordrehenting i Produktbutikken I Scottsdale, Arizona, må bestillingen refunderes og en ny ordre opprettes og sendes.
I Tillegg, hvis Du Er En Ambassadør:
- Oppnådde Bonuser eller utmerkelser som følge av et kjøp, vil bli reversert på refusjonstidspunktet. Ambassadør rang fremskritt kan bli påvirket av et produkt refusjon.
- hvis Du ber om en refusjon på Velkomstpakken din innen 60 dager etter kjøpet, vil Du motta en refusjon på Velkomstpakken din.
- Hvis Velkomstpakken ble kjøpt samtidig som Du registrerte Deg Som Ambassadør og betalte For Plexus Årlige Medlemskapsavgift (Pam), Vil Ditt Ambassadørmedlemskap fortsatt være aktivt og pam-avgiften vil ikke bli refundert.
- hvis du velger Å avslutte Ambassadør Medlemskap, er du pålagt å sende Inn Plexus Ambassadør Avbestillingsskjema: US Ambassador Avbestillingsskjema
- hvis du sender Inn Plexus Ambassadør Avbestillingsskjema innen 60 dager etter å bli belastet For Plexus Årlig Medlemsavgift kostnad, vil du motta en refusjon for denne avgiften.
Tidsramme:
- etter at returpakken er mottatt, Vil Plexus Finance Department behandle refusjonen. Det kan ta opptil 15 virkedager fra dagen returforsendelsen er gitt TIL UPS for at midlene skal vises på kundens eller Ambassadørens konto, minus fraktkostnader.
- kunden eller Ambassadøren trenger ikke å betale porto HOS UPS-transportøren; Kundeservice vil utstede en forhåndsbetalt returfraktetikett og fraktkostnaden vil bli trukket fra refusjonen.
- refusjonen vil bli brukt på den opprinnelige betalingsmåten.
- hvis kortet ikke lenger er aktivt, vennligst kontakt din finansinstitusjon eller kortutsteder direkte.
For Å Be Om Produktretur Eller Refusjon:
- Ring Kundeservice på: 480-998-3490 eller send Refusjonsskjemaet.
- hvis en bestilling er kvalifisert til å bli refundert, vil en agent lede deg gjennom returprosessen og utstede En Returforsendelsesetikett (hvis en returpakke ikke har En Returforsendelsesetikett utstedt Av Kundeservice, vil returen ikke være kvalifisert for refusjon).
- kunden må levere returpakken på ET UPS-sted innen 10 dager. Når pakken er gitt TIL UPS, vil refusjonen bli behandlet innen 15 virkedager.
- hvis bestillingen er et abonnement, angi om du vil kansellere abonnementet også.
lagt ut for 2 år siden