Update (7/16/18): Fra 9am MT I dag Har Cricut Craft Room blitt offisielt stengt og er ikke lenger tilgjengelig for eldre maskineiere å få tilgang til. Hvis du har spørsmål om denne nyheten, vennligst les vår opprinnelige kunngjøring nedenfor eller kontakt Vårt Medlemsteam.
Cricut har lenge banet vei i det kreative rommet ved å tilby innovative produkter som utvider mulighetene for hva noen kan gjøre. I løpet av de siste fem årene har vi gjort utrolige fremskritt med lanseringen av Vår Cricut Design Space® programvare, kompatibel med Cricut Explore-familien og Cricut-Produsenten, som lar våre medlemmer få tilgang til et bredt utvalg av innhold umiddelbart fra hvilken som helst mobil enhet.
med utviklingen Av Cricut Design Space, har vi måttet gjennomgå andre programvareplattformer i porteføljen vår og ta noen tøffe beslutninger. Vi har uheldige nyheter for medlemmer som fortsatt bruker Cricut Craft Room: Vi vil lukke Cricut Craft Room fra 15. juli 2018. Cricut Craft Room ble bygget På Adobe Flash-teknologi, en nå utdatert plug-in. Adobe Flash støttes ikke lenger Av Adobe, og det har skapt mange sårbarheter i programvaren-inkludert hastighet og ytelse. Dette betyr at Du ikke lenger vil kunne få tilgang Til Cricut Craft Room på skrivebordet ditt hvis du fortsatt bruker en eldre maskin, inkludert Cricut Personal, Create, Expression, Expression 2, Mini, Cake, Cake Mini og Imagine. Fremover, vennligst ikke registrer deg for Et Cricut Craft Room-abonnement, da det ikke lenger vil fungere med din eldre maskin etter 15. juli 2018.
vi forstår at dette kommer til å forårsake frustrasjon for en rekke av våre aktive Cricut Craft Room-medlemmer. Vi er fullt forpliktet til å hjelpe deg å forstå hva dette betyr, og viktigst, vi ønsker å sørge for at du har en så jevn overgang som mulig i løpet av denne tiden. For å hjelpe med denne overgangen har vi et spesialtilbud for eldre maskineiere som ennå ikke har oppgradert til våre nyeste maskiner: Du får $ 75 av Enhver Utforsk maskin eller pakke på Cricut.com. dette gjelder alle våre AMERIKANSKE, Canada, STORBRITANNIA, EU og andre internasjonale medlemmer. Se kvalifikasjonsdelen i Vanlige Spørsmål nedenfor for å se om du er kvalifisert for dette tilbudet.
Alle Cricut Craft Room-medlemmer som har meldt seg på Cricuts e-post, vil motta koden sin innen 28. April for å innløse På cricut.com, og koden vil være god gjennom 15.juli 2018. Etter 15. juli 2018 utløper koden. Hvis du ikke mottar koden din via e-post innen lørdag, April 28, vennligst kontakt Cricut Member Care.
våre medlemmer er utrolig viktige for oss, og vi vet at denne overgangen ikke vil være lett for alle, men vi ønsker å gjøre det så sømløst som mulig. Vi har et så lidenskapelig fellesskap av beslutningstakere, og vi ønsker å inspirere deg til å bli en del av det. Vennligst sjekk Ut Vår Q & a nedenfor for mer informasjon, eller ta gjerne kontakt med oss med eventuelle spørsmål du måtte ha.
Takk for at du er et verdsatt medlem av Cricut-familien.
Cricut Content
hva kvalifiserer som en eldre maskin?
- enhver maskin som ble opprettet før Explore-familien av maskiner, kvalifiserer som en eldre maskin, da den ikke er kompatibel med vår nåværende designprogramvare, Design Space. Den første Explore-maskinen ble lansert i 2014.
- Cricut produserer ikke lenger disse maskinene. Eldre maskiner inkluderer Cricut Personal, Create, Expression, Expression 2, Mini, Cake, Cake Mini og Imagine.
Hva Er Designplass?
- Cricut Design Space® er en robust nettbasert plattform som du kan få tilgang til på din datamaskin, telefon eller nettbrett. Design Space mobile app kommer snart til internasjonale brukere.
- Du kan få Tilgang Til Designplass gratis ved å besøke design.cricut.com og logge på med samme e-post og passord du bruker For Cricut Craft Room. Du får tilgang til tusenvis av prosjekter og design, samt verktøy for å hjelpe deg med å gjøre ethvert prosjekt ditt hjerte ønsker.
Kan jeg fortsatt bruke min eldre maskin uten Cricut Craft Room?
- Alle våre eldre maskiner, unntatt Cricut Mini, kan kjøre uavhengig Av Cricut Craft Room-programvaren ved hjelp av fysiske patroner. Digitalt innhold fra Cricut Craft Room vil ikke lenger være tilgjengelig for bruk med din eldre maskin.
- Cricut Design Space er ikke kompatibel med eldre maskiner.
- Når Cricut Craft Room er utilgjengelig, Vil Cricut Mini være ubrukelig da den ikke er en frittstående maskin. Hvis du er En Cricut Mini eier og ønsker å lese vår garantierklæring, vennligst klikk her.
- vi har laget et spesialtilbud for eldre maskineiere som ikke har hatt mulighet til å oppgradere. De vil motta en kampanjekode for $ 75.00 av kjøp Av Noen Utforske maskin eller bunt på Cricut.com.
- dette tilbudet gjelder også for våre internasjonale medlemmer, og valutaen vil bli omregnet tilsvarende.
hvis jeg kjøpte innhold i Cricut Craft Room, hva skjer med innholdet mitt hvis jeg oppgraderer maskiner?
- Kjøpt innhold fra Cricut Craft Room overføres automatisk til Design Space. Du kan få tilgang til dette innholdet ved å gå til design.cricut.com og logge på med Din Cricut Craft Room e-post og passord.
- ditt kjøpte innhold vil være tilgjengelig I Designområdet under «Bilder»og deretter filtrere etter» Kjøpt.»
Vil jeg kunne se alle mine lagrede prosjekter fra Cricut Craft Room I Design Space?
- på grunn av kompatibilitetsproblemer vil ikke prosjekter som er lagret i Cricut Craft Room, være tilgjengelige i Designområdet. Du kan laste opp kunstverk eller gjenopprette lagrede prosjekter. En eksklusiv webinaropplæring om denne prosessen vil være tilgjengelig på help.cricut.com.
hvis jeg oppgraderer, vil jeg kunne bruke innholdet fra de fysiske kassettene mine?
- Med Våre Explore-maskiner har du muligheten til å koble dine fysiske patroner Til Designplass. Patronporten på En Explore-maskin er kun for å koble patroner, ikke for frittstående bruk. Hvis du allerede har koblet blekkpatronene dine i Craft Room, vil de automatisk være tilgjengelige i Designrommet under samme påloggingsinformasjon.
- Patroner kan bare kobles til En Cricut ID. Hvis du har kjøpt brukte patroner som ble koblet sammen av den forrige eieren, vil de ikke koble Til Design Space-kontoen din.
jeg bruker Også Cricut DesignStudio på min eldre maskin. Vil Cricut fortsette å støtte den programvaren?
- Cricut DesignStudio, en eldre programvare en gang tilgjengelig PÅ CD, vil ikke lenger bli støttet. Hvis du for øyeblikket har programvaren aktivert på datamaskinen din, vil den fortsatt være tilgjengelig for bruk med ulike eldre maskiner; den vil imidlertid ikke lenger støttes fra Et Medlemspleie eller aktiveringsperspektiv.
Kvalifikasjon For Oppgradering
Hva er fordelene Med Designplass?
- Designområdet er skybasert,slik at filene dine er tilgjengelige fra hvilken som helst telefon, nettbrett eller PC, når som helst. Du kan starte på telefonen, fortsette på den bærbare datamaskinen og til og med jobbe offline på Apple-enheten din-slik at kreativiteten fortsetter.
- Design Space har over 60 000 digitale bilder og tusenvis av ferdige prosjekter som spenner fra vinyl til papir til lær og så mye mer. Du kan enkelt laste opp dine egne kunstverk på skrivebordet eller på iOS-enheten.
Hvordan vet Jeg om jeg er kvalifisert for $75 off Explore family-tilbudet relatert til Cricut Craft Room shutdown?
- Enhver Eier av Cricut Craft Room legacy machine som ikke tidligere har oppgradert Til En Explore family-eller Maker-maskin, vil være kvalifisert for tilbudet.
- tilbudet kan innløses fra søndag 22. April til fredag 15. juli 2018.
- dette tilbudet kan kun løses inn for en maskin per eier. Eiere som har flere eldre maskiner vil ikke motta flere tilbud om å oppgradere.
- hvis du allerede har oppgradert Til En Explore, men også eier en eldre maskin, vil innholdet ditt fra Cricut Craft Room fortsatt være tilgjengelig I Designrommet.
- Kunder som er kvalifisert og har valgt Å Cricut e-post vil motta en kode innen 7 dager etter denne kunngjøringen. Hvis du ikke mottar koden din innen lordag, April 28, vennligst kontakt Cricut Member Care.
- Cricut vil hedre oppgradering Av Enhver Cricut Craft Room legacy machine eier som ikke allerede har oppgradert, uansett hvor du kjøpte enheten. Alle som har registrert Seg for Cricut Craft Room etter 28. April 2018, vil ikke være kvalifisert for $ 75 off Explore family-tilbudet. Alt vi trenger når du ringer inn, hvis du ikke mottok koden, er serienummeret på din eldre maskin.
hva er kupongtilbudet og får jeg noe annet når jeg oppgraderer?
- Du kan velge Mellom Alle Utforsk familie maskin eller bunt på Cricut.com ved hjelp av en $ 75 av kupongkode. Internasjonale kunder utenfor USA og Canada må ringe Medlemspleie for å løse inn kupongkoden hvis de er kvalifisert.
- dette tilbudet er ikke gyldig gjennom Noen Av Cricuts forhandlingspartneres nettsteder eller i butikker. Tilbudet gjelder ikke For Maker maskiner.
- Alle Cricut Craft Room-medlemmer med et Aktivt Tilgangsabonnement vil motta et ekstra år Med Cricut Access i Designområdet. Dette betyr at når du oppgraderer og registrerer maskinen Din I Design Plass, vil du umiddelbart ha Cricut Tilgang brukt på kontoen din. For å lære mer om Cricut Access besøk shop.cricut.com.
- når du oppgraderer, vil du også motta to eksklusive Design Space training webinars gjennom Cricuts utdanningsprogram. De planlagte treningsøktene vil finne sted på datoene nedenfor. For å melde deg på treningen din, klikk på linkene nedenfor:
- Design Space 101: Del A, 1. Mai: https://attendee.gotowebinar.com/register/8916839579959731203
- Design Plass 101: Del B, 3 Mai: https://attendee.gotowebinar.com/register/8301787069033030915
- Design Plass 101: Del A, 30. Mai: https://attendee.gotowebinar.com/register/652050367502446339
- Design Plass 101: Del B, 31 Mai: https://attendee.gotowebinar.com/register/7700857784965110275
- Design Plass 101: Del A, 19 juni: https://attendee.gotowebinar.com/register/2106034648468808195
- Design Plass 101: Del B, 20 juni: https://attendee.gotowebinar.com/register/2167304933926614787
Hvordan løser jeg inn $75 av Explore family-tilbudet?
- Gå til shop.cricut.com.
- Klikk på maskiner og velg Utforsk maskinen du ønsker å kjøpe.
- Legg maskinen i handlekurven din og klikk På » Checkout.»
- når du kommer til kassen, skriv inn rabattkoden under » Betalingsmåte.»
- koden er bare gyldig for engangskjøp.
- Internasjonale kunder utenfor USA og Canada må ringe Medlemspleie for å løse inn kupongkoden hvis de er kvalifisert.
Hvorfor kan Jeg ikke løse inn $ 75 off-koden for Cricut Maker?
- Cricut Maker er den siste i vår familie av maskiner, og dessverre kan vi ikke tilby noen rabatter på maskinen på dette tidspunktet.
jeg er en internasjonal bruker som ikke har tilgang Til Designplass. Når kan jeg laste ned iOS-eller Android-appen og foreta kjøp i appen i Designområdet?
- vi forstår at det er frustrerende for våre internasjonale medlemmer som ønsker å få tilgang til og foreta kjøp med Andre valutaer I Design Plass gjennom iOS og Android apps. Vi jobber hardt for å gjøre dette tilgjengelig for alle medlemmer.
- vi planlegger å rulle ut disse funksjonene snart og vil varsle internasjonale medlemmer så snart de lanserer.
Ressurser & Opplæring
hvis du oppgraderer, oppfordrer vi deg sterkt til å dra nytte av vår eksklusive webinaropplæring vi har opprettet for eldre maskinmedlemmer. Datoene for opplæring og påmeldingsinformasjon er under:
- Design Plass 101: Del A, 1 Mai: https://attendee.gotowebinar.com/register/8916839579959731203
- Design Plass 101: Del B, 3 Mai: https://attendee.gotowebinar.com/register/8301787069033030915
- Design Plass 101: Del A, 30 Mai: https://attendee.gotowebinar.com/register/652050367502446339
- Design Plass 101: Del B, 31 Mai: https://attendee.gotowebinar.com/register/7700857784965110275
- Design Plass 101: Del A, 19 juni: https://attendee.gotowebinar.com/register/2106034648468808195
- Design Plass 101: Del B, 20 juni: https://attendee.gotowebinar.com/register/2167304933926614787
hvis Jeg ikke tar Design Space webinar trening, er det andre steder for opplæringsressurser?
- Det finnes en rekke steder du kan få tilgang Til Cricut treningsressurser. Følgende er nyttige lenker:
- Learn.cricut.com: Få tilgang til videoer, veiledninger og håndbøker om Alt Fra Designplass til vår pakke med maskiner, tilbehør og andre verktøy.
- Cricut YouTube: Se mange treningsvideoer og mer.
- Cricut Blog: Les hundrevis av opplæringsprogrammer fra samfunnet vårt og bli inspirert av de nyeste og beste prosjektene.
- Medlemspleie: Ta kontakt med vårt fantastiske Medlemspleieteam 24/7 via telefon, chat eller e-post.
hva er systemkravene for Designplass?
- Du kan bruke Cricut Design Space På Stasjonære (PC eller Mac) og mobile (iOS og Android) enheter. Vennligst finn systemkravene for Designplass her.
er det nødvendig med en internett-tilkobling for Å bruke Designplass?
- Designplass for stasjonær eller bærbar datamaskin krever en høyhastighets bredbåndstilkobling. Det er imidlertid en frakoblet funksjon for iOS mobile Design Space app. Finn ut mer om hvordan du bruker frakoblet modus i iOS.
Hvordan vil Cricut støtte min eldre maskin etter At Cricut Craft Room slår seg av?
- På dette tidspunktet vil vi fortsette Å tilby Medlemspleie for din eldre maskin relatert til spørsmål om hvordan du bruker maskinen med blekkpatroner og generelle maskinspørsmål.
- vi støtter ikke lenger fastvareoppdateringer eller spørsmål knyttet til Cricut Craft Room.