porque as pessoas usam os Termos de forma intercambiável, muitas vezes recebemos perguntas sobre como os centros de distribuição funcionam e seu impacto em uma cadeia de suprimentos de comércio eletrônico. Então, vamos dar uma olhada no centro de distribuição padrão, suas atividades e seu papel no gerenciamento mais amplo do armazém.
definir um centro de distribuição
um centro de distribuição faz parte de uma rede da cadeia de suprimentos onde as mercadorias são armazenadas e posteriormente enviadas aos clientes ou aos próprios locais de uma empresa. Esses centros movimentam grandes volumes de produtos. Suas metas de cumprimento geralmente são centros de atendimento ou grandes varejistas.
muitas empresas que gerenciam uma extensa cadeia de suprimentos terão seu próprio centro de distribuição para gerenciar uma região. Esta empresa pode ser uma cadeia de lojas de departamentos onde mercadorias de muitos fabricantes são enviadas para um centro de distribuição. A partir daí, a empresa usa tecnologia e centros para rastrear os níveis de estoque da loja e reabastecer o estoque em um cronograma definido.
o centro de distribuição pode enviar tudo, desde jeans e jóias para conjuntos de sala de jantar e TVs para um local de varejo local em um único pedido.
Como centros de distribuição de trabalho
centros de Distribuição pode ter uma ampla gama de serviços e departamentos que você pode ver em um padrão de centro de atendimento. No entanto, a principal diferença aqui é que os centros de distribuição de terceiros se concentram principalmente no uso de suporte de armazenamento de armazém para varejistas ou centros de atendimento. Trata-se de mover mercadorias em quantidades maiores do que os consumidores finais individuais precisam.
portanto, esse gerenciamento de inventário parecerá um pouco diferente. Para lidar com isso, vamos considerar os processos de atendimento, logística e gerenciamento de pedidos comuns a muitos centros de distribuição.
frete de entrada
um recurso central para como os centros de distribuição funcionam é o gerenciamento de mercadorias de entrada, geralmente na forma de grandes remessas de frete. Esses produtos de entrada normalmente vêm de fabricantes e atacadistas em cargas LTL e FTL que precisam ser verificados e armazenados.
O tamanho do frete de entrada para um centro de distribuição geralmente significa que muitos equipamentos grandes são usados. Empilhadeiras e carrinhos motorizados serão comuns, bem como macacos de paletes e caminhões pequenos. Como as mercadorias são contadas e encenadas, os trabalhadores podem dirigir alguns SKUs para diferentes locais ao redor do centro de distribuição.
quando é um centro de distribuição de armazém, Você pode esperar que as equipes monitorem SKUs de perto e reembalem itens conforme necessário. A embalagem de paletes, a movimentação de mercadorias para transportadores e até a combinação de remessas para formar novos paletes são todas as ações de armazém que você encontrará em um centro de distribuição.
receber, colocar e QA
o processamento de Pedidos pode alterar a forma como os centros de distribuição funcionam significativamente. Em alguns casos, eles vão priorizar cross docking, enquanto outros terão um armazém bastante padrão recebendo e esforço de retirada.
pense nos centros de distribuição como formas de as empresas moverem muitos produtos diferentes em volume para um único local. A partir daí, as equipes do armazém e do centro de distribuição podem mover pedidos em volumes menores para locais próximos. Eles podem ser cargas LTL ou FTL, ou podem ser caminhões individuais.
uma rede de Supermercados pode ter um centro de distribuição local, por exemplo. Neste local, grandes remessas de cereais e waffles congelados chegariam a este local central. As equipes receberiam esse inventário de entrada, o colocariam nas prateleiras e, eventualmente, algumas unidades de cada SKU sairiam junto com pães, barras de granola e tudo o mais que uma loja individual poderia precisar para estocar os corredores do café da manhã.
este departamento está geralmente envolvido com testes de garantia de qualidade (QA) também, a menos que o centro de distribuição seja grande o suficiente para ter uma equipe de controle de qualidade separada. Esses trabalhadores do armazém verificarão os produtos, aleatoriamente e periodicamente, para garantir que tudo atenda aos requisitos do cliente. Os centros de distribuição estão equipados com as ferramentas necessárias para cada SKU, e os clientes devem conduzir o processo. A maioria das equipes de controle de qualidade do armazém também realizará a contagem de inventário em todos os locais de armazenamento para determinar o encolhimento e os custos potenciais ou outros problemas.
Bulk e breakbulk
Os centros de distribuição tendem a ter um “departamento” em massa para lidar com suas maiores etapas de entrada e recebimento. Essas equipes no centro de distribuição também se concentrarão em produtos de alto volume, onde um único cliente ou empresa terá seu próprio grande conjunto de espaço em rack.
a equipe a granel descarregará paletes e caixas ou outras grandes combinações de SKUs e unidades. Em seguida, eles são enviados para o local apropriado dentro do armazém ou espaço de armazenamento.
antes das etapas de processamento de Pedidos e cumprimento de Pedidos, este departamento também gerenciará algumas atividades de breakbulk. Isso geralmente envolve produtos com excesso de peso ou grandes dimensões que não se encaixam em contêineres de carga padrão. Se os produtos foram desconstruídos para o processo de transporte — comum no frete marítimo—, essa unidade também pode reconstruir mercadorias de vários sacos, caixas, tambores, caixas e outros contêineres que foram usados para atravessar os mares em um navio.
Picking, packing e kitting
Os centros de Distribuição se parecem muito com armazéns e centros de atendimento quando se trata de preparar pedidos. Eles seguem os mesmos processos de pick and pack e usam sistemas de gerenciamento de pedidos para gerenciar o uso de inventário. As diferenças são todas focadas em pequenas mudanças de uma configuração de distribuição de armazém de comércio eletrônico.
a diferença do Núcleo vem no tamanho da ordem. Ao contrário do seu centro de atendimento, um centro de distribuição geralmente criará grandes pedidos para enviar a parceiros de varejo. Isso geralmente significa muitos SKUs diferentes, mas menos destinos por dia. Às vezes, um centro de distribuição irá encher vários caminhões para ir a um único destino, especialmente para caminhões refrigerados para lugares como mercearias.
as funções de embalagem concentram-se em paletes e grandes quantidades, o que significa que criam e usam menos caixas novas.
serviços especiais também têm seu próprio sabor. Os centros de distribuição estão equipados com ferramentas para fornecer serviços específicos de kitting. Às vezes, essa é a montagem final de um produto ou a quebra de grandes contêineres para criar lotes menores para atender às necessidades do cliente. Então, eles podem estar enviando caixas de seu shampoo favorito em caixas que carregam 200 unidades, enquanto o cliente do shopping acaba recebendo caixas de 20 unidades.
Kitting também tem algumas outras implicações neste nível de volume. Uma empresa pode emparelhar sua localização de centro de distribuição com uma fábrica para importar grandes quantidades de peças. Isso permite que a montagem final ocorra em solo dos EUA com trabalhadores locais. Às vezes, isso ajudará uma empresa a economizar em impostos de importação ou a obter outros benefícios por meio de programas de zona de comércio exterior (FTZ).
frete de saída
Os Centros De Armazém e distribuição realizam muitas remessas de saída. Um centro de distribuição geralmente tem maior probabilidade de sair em níveis de frete e pode enviar essas mercadorias para um centro de atendimento mais abaixo na cadeia de suprimentos.
do ponto de vista da funcionalidade, o transporte de última milha é geralmente o mesmo. A equipe do armazém criará pedidos e trabalhará com as transportadoras para mover mercadorias para atender às necessidades do cliente. Como todas as operações de atendimento ao armazém, o cliente define o ritmo e a tecnologia ajuda a empresa a mantê-lo.
operações de exportação
alguns centros de distribuição farão parte de uma cadeia de suprimentos internacional, portanto, suas atividades de gerenciamento de armazém incluem preparar as mercadorias para exportação. Isso requer espaço de armazenamento separado ou Centros para processamento de pedidos de exportação e gerenciamento de inventário.
embora semelhante às atividades do Departamento de granéis, as operações de exportação se concentram em preparar as mercadorias para a próxima etapa de sua jornada internacional. Isso cobre a documentação e a rotulagem adequadas, além de trabalhar com vários clientes e parceiros para garantir faixas adequadas. Os mercados-alvo impulsionam as operações de negócios. A logística é tipicamente sobre a obtenção de frete para o seu próximo centro de distribuição no país com processos tão eficientes quanto possível.
como um armazém de atendimento e centro de distribuição diferem?
embora tenham muitos dos mesmos processos e Tecnologia, um armazém de atendimento e um centro de distribuição normalmente têm metas diferentes. Centros de atendimento de 3PLs como Red Stag Fulfillment tendem a ter mais metas de envio em potencial.
podemos entregar ao armazém da sua empresa em um estado diferente, Obter produtos para seus parceiros de varejo ou enviar encomendas individuais para casas nos EUA. Os níveis de inventário podem diferir com base no parceiro, mas o gerenciamento principal e as práticas nos armazéns são semelhantes.
se você quiser saber o que é certo para você, pense em seus clientes. Você está movendo mercadorias dentro de sua cadeia de suprimentos para um local de sua propriedade, de onde venderá ou realizará diretamente? Você está enviando pacotes em todo o país para clientes individuais? Você só tem um pequeno grupo seleto de parceiros de varejo que você serve?
embora os locais do fulfillment warehouse e do distribution center atendam a diferentes funções, eles podem trabalhar juntos. Se você tradicionalmente vendeu para empresas, mas COVID mudou tudo isso, pode ser hora de pensar em gerenciamento e distribuição de armazém em menor escala. Você tem a oportunidade de ir direto ao consumidor (D2C). E isso pode ser tão simples quanto adicionar outro parceiro e nó à sua cadeia de suprimentos.
Adicionar D2C realização para a cadeia de abastecimento mix
Red Stag Cumprimento trabalha com muitas empresas que procuram capitalizar sobre o crescimento da demanda do consumidor nos EUA marcas Nacionais, uma vez encontrado apenas em supermercados e lojas de departamento estão agora adotando comércio eletrônico para criar diretas, relacionamentos lucrativos com os consumidores.
se isso soa útil para a sua linha de fundo, é hora de ter uma discussão rápida sobre o seu cumprimento. Não só podemos ajudá-lo a aprender como os centros de distribuição funcionam dentro de uma cadeia de suprimentos maior, mas você descobrirá maneiras pelas quais um 3PL pode economizar nessas remessas menores centradas no cliente que estão ganhando força.
