Da die Begriffe synonym verwendet werden, erhalten wir häufig Fragen zur Funktionsweise von Distributionszentren und deren Auswirkungen auf eine E-Commerce-Lieferkette. Werfen wir also einen Blick auf das Standard-Distributionszentrum, seine Aktivitäten und seine Rolle in der breiteren Lagerverwaltung.
Definition eines Distributionszentrums
Ein Distributionszentrum ist Teil eines Supply-Chain-Netzwerks, in dem Waren gelagert und später an Kunden oder unternehmenseigene Standorte verschickt werden. Diese Zentren bewegen große Mengen von Produkten. Ihre Fulfillment-Ziele sind oft Fulfillment-Center oder große Einzelhändler.
Viele Unternehmen, die eine umfangreiche Lieferkette verwalten, verfügen über ein eigenes Vertriebszentrum, um eine Region zu verwalten. Dieses Unternehmen könnte eine Kaufhauskette sein, in der Waren vieler Hersteller an ein Distributionszentrum geschickt werden. Von dort aus nutzt das Unternehmen Technologie und Zentren, um den Lagerbestand zu verfolgen und den Lagerbestand nach einem festgelegten Zeitplan aufzufüllen.
Das Distributionszentrum kann alles von Jeans und Schmuck bis hin zu Esszimmergarnituren und Fernsehern in einer einzigen Bestellung an einen lokalen Einzelhandelsstandort versenden.
Funktionsweise von Verteilzentren
Verteilzentren können über eine breite Palette von Diensten und Abteilungen verfügen, die Sie möglicherweise in einem Standard-Fulfillment-Center sehen. Der Hauptunterschied besteht jedoch darin, dass sich Distributionszentren von Drittanbietern in erster Linie auf die Unterstützung von Einzelhändlern oder Fulfillment-Centern konzentrieren. Es geht darum, Waren in größeren Mengen zu bewegen, als der einzelne Endverbraucher benötigt.
Diese Bestandsverwaltung wird also etwas anders aussehen. Um das in den Griff zu bekommen, betrachten wir die Auftragserfüllungs-, Logistik- und Managementprozesse, die vielen Distributionszentren gemeinsam sind.
Inbound freight
Eine Funktion, die für die Funktionsweise von Distributionszentren von zentraler Bedeutung ist, ist die Verwaltung eingehender Waren, häufig in Form großer Frachtsendungen. Diese eingehenden Waren stammen in der Regel von Herstellern und Großhändlern in LTL- und FTL-Ladungen, die überprüft und gelagert werden müssen.
Die Größe der eingehenden Fracht auf dem Weg zu einem Verteilzentrum bedeutet normalerweise, dass viele große Geräte verwendet werden. Gabelstapler und motorisierte Wagen werden ebenso üblich sein wie Hubwagen und kleine Lastwagen. Während Waren gezählt und inszeniert werden, können Arbeitskräfte einige SKUs zu den verschiedenen Positionen um das Verteilungszentrum fahren.
Wenn es sich um ein Lagerverteilzentrum handelt, können Sie davon ausgehen, dass Teams SKUs genau überwachen und Artikel nach Bedarf neu verpacken. Palettenverpackung, das Bewegen von Waren zu Förderbändern und sogar das Kombinieren von Sendungen zu neuen Paletten sind alles Lageraktionen, die Sie in einem Distributionszentrum finden.
Empfang, Einlagerung und Qualitätssicherung
Die Auftragsabwicklung kann die Arbeitsweise von Distributionszentren erheblich verändern. In einigen Fällen priorisieren sie das Cross-Docking, während andere einen ziemlich normalen Lagerempfangs- und Einlagerungsaufwand haben.
Stellen Sie sich Distributionszentren als Möglichkeiten für Unternehmen vor, viele verschiedene Produkte in großen Mengen an einen einzigen Ort zu bringen. Von dort aus können die Lager- und Distributionszentrumsteams Bestellungen in kleineren Mengen an nahe gelegene Standorte verschieben. Es können LTL- oder FTL-Ladungen sein, oder es können einzelne Lastwagen sein.
Eine Lebensmittelkette kann beispielsweise ein lokales Verteilzentrum haben. An diesem Ort würden große Lieferungen von Getreide und gefrorenen Waffeln an diesen zentralen Ort kommen. Die Teams erhielten dieses eingehende Inventar, stellten es in die Regale, und schließlich gingen einige Einheiten jeder SKU zusammen mit Brotlaiben, Müsliriegeln und allem anderen aus, was ein einzelner Laden für die Frühstücksgänge benötigen könnte.
Diese Abteilung ist in der Regel auch an Qualitätssicherungstests (QS-Tests) beteiligt, es sei denn, das Distributionszentrum ist groß genug, um ein separates QS-Team zu haben. Diese Lagerarbeiter überprüfen die Produkte sowohl zufällig als auch regelmäßig, um sicherzustellen, dass alles den Kundenanforderungen entspricht. Distributionszentren sind mit den Tools ausgestattet, die für jede SKU benötigt werden, und Kunden sollten den Prozess vorantreiben. Die meisten Lager-QS-Teams führen auch Bestandszählungen an allen Lagerorten durch, um Schrumpfung und potenzielle Kosten oder andere Probleme zu ermitteln.
Bulk und Breakbulk
Distributionszentren verfügen in der Regel über eine Bulk- „Abteilung“, die ihre größten eingehenden und empfangenden Schritte abwickelt. Diese Teams im Distributionszentrum werden sich auch auf großvolumige Waren konzentrieren, bei denen ein einzelner Kunde oder ein einzelnes Unternehmen über einen eigenen großen Regalplatz verfügt.
Das Bulk-Team wird Paletten und Kartons oder andere große Kombinationen von SKUs und Einheiten entladen. Anschließend werden diese an den entsprechenden Ort innerhalb des Lagers oder Lagerraums versandt.
Vor der Auftragsabwicklung und Auftragsabwicklung wird diese Abteilung auch einige Breakbulk-Aktivitäten verwalten. Dabei handelt es sich in der Regel um übergewichtige oder übergroße Güter, die nicht in Standardfrachtcontainer passen. Wenn Produkte für den Versandprozess dekonstruiert wurden – wie in der Seefracht üblich -, kann diese Einheit auch Waren aus den verschiedenen Beuteln, Kisten, Fässern, Kisten und anderen Containern rekonstruieren, mit denen die Meere auf einem Schiff überquert wurden.
Kommissionieren, Verpacken und Konfektionieren
Distributionszentren fühlen sich wie Lager und Fulfillment-Center an, wenn es darum geht, Bestellungen fertigzustellen. Sie folgen den gleichen Pick-and-Pack-Prozessen und verwenden Auftragsmanagementsysteme, um die Bestandsnutzung zu verwalten. Die Unterschiede konzentrieren sich alle auf kleine Änderungen an einem E-Commerce-Warehouse-Distributions-Setup.
Der Hauptunterschied liegt in der Bestellgröße. Im Gegensatz zu Ihrem Fulfillment-Center erstellt ein Distributionszentrum in der Regel große Bestellungen, die an Einzelhandelspartner gesendet werden. Das bedeutet oft viele verschiedene SKUs, aber weniger Ziele pro Tag. Manchmal füllt ein Verteilzentrum mehrere LKWs, um zu einem einzigen Ziel zu gelangen, insbesondere für Kühlfahrzeuge zu Orten wie Lebensmittelgeschäften.
Die Verpackungsfunktionen konzentrieren sich auf Paletten und große Mengen, wodurch weniger neue Kartons erstellt und verwendet werden.
Spezielle Dienste haben auch ihren eigenen Geschmack. Distributionszentren sind mit Tools ausgestattet, um spezifische Kitting-Services bereitzustellen. Manchmal ist das die Endmontage eines Produkts oder das Zerlegen großer Behälter, um kleinere Chargen zu erstellen, um die Kundenbedürfnisse zu erfüllen. So können sie Kisten Ihres Lieblingsshampoos in Kisten mit 200 Einheiten versenden, während der Kunde des Einkaufszentrums Kisten mit 20 Einheiten erhält.
Kitting hat auch einige andere Auswirkungen auf dieses Volumenniveau. Ein Unternehmen kann seinen Distributionszentrumsstandort mit einer Produktionsstätte koppeln, um große Mengen an Teilen zu importieren. Dadurch kann die Endmontage auf US-amerikanischem Boden mit lokalen Arbeitern stattfinden. Manchmal hilft dies einem Unternehmen, Einsparungen bei den Einfuhrzöllen zu erzielen oder andere Vorteile durch Programme für die Außenhandelszone (FTZ) zu erzielen.
Outbound fracht
Lager und verteilung zentren sowohl durchführen eine menge von outbound sendungen. Ein Distributionszentrum geht im Allgemeinen eher auf Frachtebene aus und sendet diese Waren möglicherweise an ein Fulfillment-Center weiter unten in der Lieferkette.
Aus funktionaler Sicht ist der Transport auf der letzten Meile im Allgemeinen derselbe. Lagermitarbeiter erstellen Bestellungen und arbeiten mit Spediteuren zusammen, um Waren an die Kundenbedürfnisse anzupassen. Wie bei allen Warehouse Fulfillment-Vorgängen gibt der Kunde das Tempo vor, und die Technologie hilft dem Unternehmen, es beizubehalten.
Exportgeschäfte
Einige Distributionszentren werden Teil einer internationalen Lieferkette sein, so dass ihre Lagerverwaltungsaktivitäten die Vorbereitung von Waren für den Export umfassen. Das erfordert separaten Speicherplatz oder Zentren für die Exportauftragsabwicklung und Bestandsverwaltung.
Ähnlich wie die Aktivitäten der Bulk-Abteilung konzentrieren sich die Exportgeschäfte darauf, Waren für die nächste Etappe ihrer internationalen Reise vorzubereiten. Dies umfasst die ordnungsgemäße Dokumentation und Kennzeichnung sowie die Zusammenarbeit mit mehreren Kunden und Partnern, um die ordnungsgemäße Kennzeichnung sicherzustellen. Zielmärkte bestimmen den Geschäftsbetrieb. Bei der Logistik geht es in der Regel darum, die Fracht mit möglichst effizienten Prozessen zum nächsten Distributionszentrum im Land zu bringen.
Wie unterscheiden sich ein Fulfillment-Lager und ein Distributionszentrum?
Während sie viele der gleichen Prozesse und Technologien haben, haben ein Fulfillment-Lager und ein Distributionszentrum in der Regel unterschiedliche Ziele. Fulfillment-Center von 3PLs wie Red Stag Fulfillment haben tendenziell mehr potenzielle Versandziele.
Wir können an Ihr Firmenlager in einem anderen Bundesstaat liefern, Produkte an Ihre Handelspartner liefern oder einzelne Pakete an US-Haushalte senden. Die Lagerbestände können je nach Partner unterschiedlich sein, aber das Kernmanagement und die Praktiken in den Lagern sind ähnlich.
Wenn Sie wissen möchten, welches für Sie das Richtige ist, denken Sie an Ihre Kunden. Bewegen Sie Waren innerhalb Ihrer Lieferkette an einen Ort, den Sie besitzen, von wo aus Sie direkt verkaufen oder Fulfillment durchführen? Versenden Sie Pakete bundesweit an einzelne Kunden? Haben Sie nur eine kleine ausgewählte Gruppe von Handelspartnern, die Sie bedienen?
Während Fulfillment-Lager- und Distributionszentrumsstandorte unterschiedliche Funktionen erfüllen, können sie zusammenarbeiten. Wenn Sie traditionell an Unternehmen verkauft haben, COVID dies jedoch geändert hat, ist es möglicherweise an der Zeit, über Lagerverwaltung und -verteilung in kleinerem Maßstab nachzudenken. Sie haben die Möglichkeit, direkt zum Verbraucher (D2C) zu gehen. Und das kann so einfach sein wie das Hinzufügen eines weiteren Partners und Knotens zu Ihrer Lieferkette.
Hinzufügen von D2C-Fulfillment zum Lieferkettenmix
Red Stag Fulfillment arbeitet mit vielen Unternehmen zusammen, die von der wachsenden Verbrauchernachfrage in den USA profitieren möchten. Nationale Marken, die früher nur bei Lebensmittelhändlern zu finden waren, und Kaufhäuser setzen nun auf E-Commerce, um direkte, profitable Beziehungen zu Verbrauchern aufzubauen.
Wenn das für Ihr Endergebnis nützlich klingt, ist es Zeit, eine kurze Diskussion über Ihre Erfüllung zu führen. Wir können Ihnen nicht nur dabei helfen, zu erfahren, wie Distributionszentren innerhalb einer größeren Lieferkette funktionieren, sondern Sie werden auch entdecken, wie ein 3PL bei kleineren kundenorientierten Sendungen sparen kann, die an Fahrt gewinnen.
