FAQ

¿Cómo funciona el Chillow?

Esta solución de refrigeración personal utiliza la tecnología SoothSoft ® Comfort para proporcionar refrigeración sin necesidad de electricidad ni refrigeración. Al combinar los materiales adecuados y un diseño ingenioso, el Chillow ® se mantiene a temperatura ambiente, que siempre es más fría que su cuerpo. Absorbe el calor de su cuerpo y lo libera en el aire que lo rodea. El Chillow® está diseñado para ser agradablemente fresco, pero no frío porque el frío es incómodo para nuestros cuerpos.

¿Cómo se siente el Chillow?

Fue diseñado pensando en la comodidad, por lo que el Chillow® se siente como un guante de cuero suave y fresco. Frota tu mejilla sobre el Chillow® y se sentirá como el beso de una suave brisa. Es una sensación muy calmante, relajante y reconfortante.

Vende dos tipos de Chillow®. ¿Cuál es la diferencia entre ellos?

El Chillow plus tiene refrigeración bidireccional con superficies delanteras y traseras frescas. Esto ayuda a las personas que requieren una envoltura para mantenerse frescas en diferentes partes de su cuerpo en lugar de simplemente acostarse sobre ella para mantenerse frescas como lo haría con un Chillow estándar. El Chillow plus también viene con ‘complementos’ de velcro para ayudar a asegurar el Chillow en su lugar.

¿Se supone que es genial todo el tiempo?

Una cosa importante es dejar que el aire llegue a ella. Manténgalo encima de la almohada o en el área más fresca de su hogar, nunca bajo la luz solar directa o cerca de una fuente de calor. Si lo desea aún más fresco, puede poner su Chillow® en el refrigerador durante 15-30 minutos. Esto hace que Chillow ® sea un súper refrigerador. NUNCA lo ponga en el congelador, ¡eso dañará el material y anulará su garantía! Recuerde, seguir cuidadosamente las instrucciones de activación y mantener el vacío eliminando todo el aire una vez al mes asegurará que el Chillow ® le brinde el máximo rendimiento durante años.

El tiempo que un Chillow permanece fresco depende del individuo y del entorno para dormir. El Chillow NO se mantendrá fresco toda la noche..Pero, en uso normal, puede esperar hasta dos o tres horas de beneficio de enfriamiento. Para las personas particularmente calientes, recomendamos que use dos Chillows e intercambie durante la noche. (¡Ahorra dinero en un paquete doble!)

¿Cómo puedo hacer que sea lo más genial que pueda ser?

El Chillow ® fue diseñado para adaptarse a las necesidades de enfriamiento de su cuerpo. Después de un día activo, cuando su metabolismo es alto y tiene calor, el Chillow® es fresco y refrescante. Pero en las primeras horas de la mañana, cuando su metabolismo se ha ralentizado y su cuerpo está más fresco, el Chillow® solo estará ligeramente frío o tibio, que es exactamente lo que su cuerpo necesita. Después de levantarse de la cama, el Chillow® pierde el calor acumulado, por lo que está listo cuando necesita su frescura. No se requiere mantenimiento, excepto barrer el aire acumulado una vez al mes. Toma solo un par de minutos y restaura el vacío que mantiene la frescura. NOTA: Manténgase alejado de la luz solar directa. Para un enfriamiento adicional, ponga su Chillow en la nevera durante 30 minutos antes de usarlo (¡NO en el congelador!)

¿Puedo usarlo en mi piel?

Absolutamente. El Chillow® está hecho de materiales de grado médico súper suaves que son hipoalergénicos y no tóxicos.

¿Cómo lo guardo en mi almohada?

Algunas almohadas tienen una textura exterior de tipo lino que el Chillow no puede agarrar bien. Para resolver el problema:

Intente colocar su Chillow más alto en su almohada; es decir, haga que el centro de gravedad esté más alto en su almohada.

Duerma directamente en el Chillow para que esté en la funda de almohada de algodón donde permanecerá en su posición.

Intente usar una almohada diferente: asegúrese de que su cama, colchón o almohada no se incline hacia abajo para que la gravedad fuerce el Chillow hacia abajo. La almohada debe estar plana sobre la cama.

El interior de mi Chillow® se ha agrupado. ¿Qué puedo hacer para arreglarlo y por qué ha sucedido esto?

El núcleo del Chillow® puede acumularse si el vacío en el lado del Chillow® no es lo suficientemente grande (es decir. hay mucho aire) Para solucionar el problema, deshacer el tapón y permitir que entre aire, Si es posible soplar en el Chillow® como si soplara un globo, esto hará que sea mucho más fácil reposicionar el núcleo interno sosteniendo una esquina con el dedo mientras se mueve y sacudiendo suavemente el Chillow® para reposicionar el núcleo a su posición correcta. Los detalles completos de esto se enumeran en la hoja de instrucciones

¿Pueden dormir mis mascotas en el Chillow?

NO, el Chillow ® es solo para uso humano. Las mascotas tienen garras afiladas y anularán la garantía. Tenga en cuenta también que el uso cuidadoso del Chillow® es importante para la longevidad, ya que los pendientes y otros objetos afilados también pueden perforar el Chillow® y anular la garantía. Cualquier defecto de fabricación está cubierto por nuestra garantía de 12 meses.

¿Qué pasa si no me gusta mi Chillow® después de haberlo probado?

Chillow ® puede llevar a algunas personas unos días acostumbrarse a la sensación de enfriamiento, ya que su cuerpo no está acostumbrado a esta nueva sensación. También puede tomar unos días para que el Chillow® se ‘desgaste’ y ‘se afloje’ Por estas razones, le ofrecemos una garantía sin preocupaciones que le permite devolver el Chillow® para un reembolso. Sin embargo, estamos seguros de que después de unos días de experimentar Chillow®, ¡no querrá dejarlo pasar!

¿Puedo drenar mi Chillow® de agua para viajar y alguna vez tengo que agregar más agua?

El Chillow® ha sido diseñado para una activación única utilizando solo 4 pintas de agua corriente del grifo y no debe drenarse realmente después de que se complete este proceso. Sin embargo, si realmente debe eliminar el agua, puede vaciar suavemente todo lo que pueda del Chillow® y reactivar agregando agua hasta que el peso total del Chillow® sea de 1950 grms. Solo puede hacer esto pesando el Chillow® en básculas de cocina y luego agregando agua hasta que se alcance el peso. Para completar el proceso, cepille el aire del Chillow® como antes y déjelo durante 2 horas antes de usarlo. Esta es la única forma de rellenar un Chillow®, ya que el núcleo del especialista, una vez activado, siempre se aferrará a parte del agua y, por lo tanto, será difícil juzgar cualquier llenado futuro.

¿Cuál es el tamaño y el peso del Chillow®?

El Chillow® cuando está activado tiene 20,5 pulgadas (52 cm) de largo, 13,5 pulgadas (34,5 cm) de Ancho y 3/4 de pulgada (2 cm) de Profundidad

El Chillow® cuando está activado pesa 1950 grms

HAGA CLIC AQUÍ para obtener una hoja de datos completa de todas las cantidades y pesos de agua del producto Chillow®

TENGA EN CUENTA: El Chillow® NO es una ALMOHADA, sino una almohadilla de enfriamiento que se puede usar junto con su almohada actual. El Chillow® se puede colocar dentro de la almohadilla o en la parte superior y no es en sí mismo un reemplazo de su almohada.

¿Puedo usar el Chillow ® en el exterior?

Sí y no. El producto no está destinado a ser utilizado bajo la luz solar directa porque el sol puede decolorar el Chillow®, pero de lo contrario no lo dañará. Sin embargo, la luz solar directa lo calentará. Si se usa al aire libre, en una silla de jardín, por ejemplo, cúbrala con su camiseta o un paño fino para protegerla del sol, pero deje que el enfriamiento pase. Te mantendrá fresco durante aproximadamente una hora, y luego déjalo recargar en la casa a temperatura ambiente o ponlo en el refrigerador durante 15-30 minutos para una recarga más rápida.

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