Questo articolo si concentra sull’importanza degli obiettivi di business, per ogni attività, le diverse forme di obiettivi di business, come possono essere utilizzati per aiutare a dirigere il lavoro di tutti i dipendenti di una organizzazione aziendale, perché sono importanti, e perché sono spesso causa di conflitti.
Pensa al sogno che vuoi realizzare nella tua vita. Questo è il tuo obiettivo personale. Questo è qualcosa per cui ti sforzi – un obiettivo generale della tua vita. Per realizzare il tuo sogno, hai bisogno di un’attenta pianificazione perché molto probabilmente non accadrà nulla per caso. E anche con una pianificazione molto attenta di ogni passo della tua intera vita, non c’è alcuna garanzia che avrai successo. Il futuro è incerto e molti eventi imprevisti possono farti cambiare i tuoi piani facendoti deragliare dal tuo percorso originale verso il raggiungimento del tuo grande obiettivo.
Importanza degli obiettivi aziendali in generale
Le imprese hanno anche l’obiettivo che vogliono raggiungere a lungo termine. È la dichiarazione di ciò che l’azienda vuole ottenere attraverso le sue attività. È l’obiettivo generale del business.
Al fine di raggiungere questo grande obiettivo, ogni aspetto di un business ha bisogno di obiettivi. Gli obiettivi aziendali sono gli obiettivi più specifici a breve-medio termine che un’organizzazione aziendale stabilisce per raggiungere il suo obiettivo futuro. Gli obiettivi sono guide specifiche, obiettivi ben definiti di un business, per raggiungere l’obiettivo generale. In altre parole, risultati o obiettivi che l’azienda vuole ottenere per raggiungere il suo obiettivo.
Ad esempio, se una caffetteria locale di medie dimensioni mira a diventare la più grande catena di caffè del paese come Starbucks, i suoi obiettivi di business includeranno: possedere il maggior numero di caffetterie, avere il maggior numero di clienti, avere il più grande portafoglio di prodotti e occupare la più grande quota di mercato.
Sulla base di questi obiettivi, l’azienda può ora produrre un piano (una strategia). Questo piano sarà attuato per raggiungere l’obiettivo attraverso il raggiungimento degli obiettivi. Il piano descrive le azioni relative al modo in cui questi obiettivi più specifici saranno raggiunti. La strategia deve essere rivista regolarmente dalla direzione per assicurarsi, per controllare costantemente, che l’azienda sia sulla strada giusta per raggiungere i suoi obiettivi. Pertanto, gli obiettivi aziendali vengono spesso rivalutati per verificare i progressi.
Tutte le aziende stabiliscono l’obiettivo, gli obiettivi per cui lavorare e le strategie, indipendentemente dalle dimensioni del business. Mentre i piccoli commercianti di sole spesso non li formalizzano scrivendoli tutti, i proprietari avranno spesso un’idea chiara nella loro testa di ciò che stanno cercando di ottenere. Nelle partnership, tutti i partner dovranno concordare la direzione della partnership per evitare futuri disaccordi. Nelle società a responsabilità limitata, gli obiettivi generali di business saranno approvati dal consiglio di amministrazione e indicati nel Memorandum of Association.
Il piano dettagliato (la strategia) garantisce inoltre che tutte le risorse aziendali siano correttamente allocate per raggiungere gli obiettivi e quindi l’obiettivo finale. Se un’azienda si allontana dall’obiettivo, potrebbe essere necessario modificare il modo in cui opera spostando le risorse da un’area all’altra o addirittura modificare gli obiettivi stessi.
Importanza degli obiettivi aziendali in dettaglio
Con un obiettivo distinto, l’esistenza di un’impresa può essere resa più chiara e mirata, poiché l’obiettivo aziendale aiuta a dirigere, controllare e rivedere il successo di un’attività aziendale. Senza avere un obiettivo sognante e obiettivi ben definiti più specifici, un’organizzazione aziendale non ha una direzione o uno scopo – non sa dove vuole andare e come arrivarci.
Gli obiettivi aziendali possono essere classificati per gruppi all’interno dell’azienda in quanto sono suddivisi in obiettivi aziendali per l’intera azienda, obiettivi divisionali per diverse regioni geografiche o dipartimenti di prodotto, o obiettivi dipartimentali che si applicano a diverse funzioni aziendali, ad esempio obiettivi di marketing, obiettivi finanziari, obiettivi di produzione e obiettivi HR.
Pertanto, l’obiettivo e gli obiettivi organizzativi sono importanti per ogni azienda per alcuni motivi:
1. Diretto. L’obiettivo e gli obiettivi forniscono un chiaro focus concordato in quale direzione l’azienda vuole andare. Non solo danno il senso dello scopo per il business e sono la base per l’intero processo decisionale, ma sono anche utilizzati per elaborare piani d’azione più dettagliati (strategie aziendali) per tutti i singoli dipendenti e dipartimenti dell’organizzazione da seguire.
2. Motivare. L’obiettivo e gli obiettivi aiutano a ispirare dipendenti e manager a raggiungere un obiettivo comune, quindi aiutano a unificare e motivare la forza lavoro. Incoraggiano anche i manager a pensare e pianificare a lungo termine il futuro successo del business.
3. Per controllare e misurare le prestazioni. Lo scopo e gli obiettivi aiutano a controllare le attività della società in quanto stabiliscono i confini all’interno della società deve operare. Danno anche ai manager la base per misurare le prestazioni dell’azienda nel suo complesso e valutare le attività commerciali.
Gli obiettivi aziendali spesso creano molti conflitti. Diversi gruppi di stakeholder, che sono individui o gruppi di individui sia interni che esterni al business, hanno i propri obiettivi. Gli obiettivi dei diversi stakeholder (ad esempio proprietari o fornitori) spesso differiscono l’uno dall’altro creando un gioco a somma zero-se vinco, perdi. Quindi, gli obiettivi delle organizzazioni imprenditoriali saranno modellati da varie parti interessate. E gli obiettivi delle parti interessate saranno modellati dagli obiettivi di un’azienda.
Sia lo scopo di un’azienda che le strategie che adotta per raggiungere tale obiettivo cambiano spesso nel tempo. E poiché un cambiamento di obiettivi richiederà quasi certamente un cambiamento di piano dettagliato troppo (la strategia), un piano o una strategia scadente (o la mancanza di uno) porterà ad un fallimento per raggiungere l’obiettivo generale per l’organizzazione aziendale.