pracoviště mohou být prostory vyvolávající úzkost pro zaměstnance. S blížícími se termíny, kancelářskou politikou k řízení a nepředvídanými problémy, jako je COVID-19, je toho hodně co zvládnout! Úzkost zaměstnanců negativně ovlivňuje produktivitu. Když je váš tým rozptýlen stresem, není schopen plně fungovat.
když jsou úzkost a stres zaměstnanců řešeny vhodně, zaměstnanci se mohou místo toho vrátit k zaměření na svou práci!
někteří manažeři věří, že větší tlak na jejich tým může pomoci zvýšit produktivitu. I když to může fungovat pro některé lidi (a na krátkou dobu), pro většinu lidí to jen zvyšuje stres a úzkost.
když jsou vaši zaměstnanci ve stresu nebo úzkosti, pravděpodobně nejsou tak zaměřeni na svou práci. Jen málo lidí funguje dobře, když zažívá úzkost, a produktivita často dramaticky klesá, což ovlivňuje spodní řádek společnosti. Podle amerického Institutu pro stres 40% pracovníků uvedlo, že jejich práce byla velmi nebo velmi stresující, a jedna čtvrtina uvedla svou práci jako stresor číslo jedna v jejich životě.
mladší zaměstnanci jsou ještě úzkostlivější, přičemž 48% tisíciletí a Gen Z říká, že se většinu času cítí úzkostně nebo stresovaně.
jak by tedy mělo vaše podnikání začít minimalizovat úroveň stresu? Pracoviště, která to dělají nejlépe, vědí, jak vypadá úzkost zaměstnanců a jak podporovat zaměstnance. Podělíme se o několik způsobů, jak identifikovat úzkost zaměstnanců a jak pomoci vyřešit problém!
způsoby, jak se úzkost může objevit u zaměstnanců
úzkost je stresová reakce. Úzkost je trvalá forma obav, kterou lze velmi obtížně zvládnout. Může to vést ke zvýšené srdeční frekvenci, chronické bolesti, depresi a únavě.
mnoho zaměstnanců se pokusí skrýt své pocity. Tady jsou 3 z nejčastějších způsobů, jak úzkost může projevit mezi vaší pracovní síly.
absence zaměstnanců
úzkost prostě není dobrá pro vaše zdraví. Kromě snížení imunity může úzkost také zabránit zaměstnancům v činnostech, které by pomohly zvýšit jejich zdraví. Špatná strava, nedostatek pohybu a špatné spací návyky jsou často příznaky úzkosti. Pokud se u nich vyskytnou tyto příznaky, vaši zaměstnanci budou častěji volat nemocné.
více chyb
pokud vaši zaměstnanci, kteří jsou obvykle na vrcholu své pracovní zátěže, začnou chybět termíny, upustit míč na úkoly nebo dělat malé chyby, pravděpodobně se cítí stresovaní nebo úzkostliví. Stěžují si na přepracování? Když zaměstnanci mají více práce, než se cítí schopni dosáhnout, jejich práce (a duševní zdraví!) může začít trpět.
přepracování může vést k:
- špatná rovnováha mezi pracovním a soukromým životem
- deprese a úzkost
- chronická bolest
- zhoršený spánek
zaměstnanci, kteří začínají dělat více chyb a odpojují se od práce, mohou trpět vyhořením zaměstnanců. Naštěstí se s náležitou podporou mohou zaměstnanci odrazit (více o tom později!).
vztahy se zaměstnanci trpí
pokud se zdá, že vaše kancelářská kultura jde z kopce, může to být známkou úzkosti zaměstnanců. Když zaměstnanci zažívají úzkost, mohou se odříznout od spolupracovníků a blízkých, raději se držet pro sebe. Zaměstnanci, kteří zažívají úzkost, mohou méně sdílet svůj názor na projekty, otevřeně spolupracovat nebo se účastnit aktivit na budování kultury.
úzkost zaměstnanců se může také projevit jako:
- únava
- presenteismus
- podrážděnost
související čtení: 6 znamení, že vaši zaměstnanci bojují s duševním zdravím
jak zlepšit úzkost zaměstnanců
zde jsou 3 jednoduché způsoby, jak vytvořit pracovní prostředí, kde mohou být vaši zaměstnanci méně nervózní-ať už je váš tým vzdálený nebo osobní.
poskytujte služby duševního zdraví
začněte zavedením programu duševního zdraví! Poskytování programu duševního zdraví je jednou z nejlepších věcí, které můžete udělat pro duševní zdraví vašich zaměstnanců. Ztráta produktivity z úzkosti na pracovišti stojí zaměstnavatele 1 bilion dolarů ročně, takže stojí za to investovat do programu, který pomůže vašemu týmu cítit se méně úzkostlivě a lépe se soustředit na svou práci.
některé společnosti nabízejí služby duševního zdraví speciálně určené k řešení úzkosti na pracovišti a mají terapeuty na zaměstnance, kteří jsou s těmito problémy velmi obeznámeni. Vyškolení odborníci vědí, jak podporovat zaměstnance, kteří zažívají úzkost, a jejich uvedení je skvělým prvním krokem při upřednostňování duševního zdraví vašich zaměstnanců.
EAP a wellness programy jsou dva běžné způsoby, jak tyto služby přinést týmům.
pokud již máte EAP, ujistěte se, že rozjedete svou interní propagaci EAP a vzdělávejte zaměstnance o službách duševního zdraví, které poskytujete.
další informace o nalezení nejlepšího EAP pro váš tým naleznete v této příručce k procesu vyhledávání EAP.
podpora volno z práce
poskytnutí přiměřeného počtu dnů volna (placených nebo ne) a pochopení, že zaměstnanci mají život mimo práci, může být také skvělým způsobem, jak přimět zaměstnance, aby se cítili méně úzkostně.
přestávky z práce jsou zásadní pro vyčištění mysli a doplnění energetických rezerv. Užívání dokonce jen 10 na 15 minut pro sebe po celý den protáhnout, meditovat, nebo chodit venku může mít obrovský rozdíl ve vašem duševním stavu.
může být užitečné vyžadovat tyto přestávky, aby se vaši zaměstnanci necítili provinile a brali si čas pro sebe (což zvyšuje jejich úzkost, spíše než ji zmírňuje!). Polední přestávky snižují stres a zvyšují produktivitu.
ujistěte se, že vedení jde příkladem tím, že si vezme volno z práce sami.
nezapomeňte podpořit své pracující rodiče flexibilními pracovními možnostmi a PTO. Rodiče jsou obzvláště náchylní k vysoké úrovni stresu a úzkosti.
poskytněte zpětnou vazbu a komunikujte
zajištění toho, aby se vaše pracoviště zaměřilo na konstruktivní kritiku, růst a pozitivitu, může mít obrovský rozdíl v úzkosti zaměstnanců. Jedním z našich oblíbených způsobů, jak toho dosáhnout na Nivati, jsou individuální setkání. Jeden na jednoho je skvělý způsob, jak zkontrolovat duševní zdraví zaměstnanců. Zeptejte se jich, jak zvládají svou úzkost, a zeptejte se, jak je můžete lépe podporovat.
One-on-ones jsou také skvělý čas na komunikaci očekávání. Když zaměstnanci vědí, co se od nich očekává, jejich úzkost klesne.
během schůzek se ujistěte, že řešení problémů není o obviňování někoho, ale o hledání řešení! Nezapomeňte také mluvit o úspěších svých zaměstnanců-malých i velkých!
zatímco každý zaměstnanec zažívá úzkost jinak, provedení těchto změn určitě pomůže!