Apple es una de las marcas más influyentes y reconocibles del mundo, responsable del auge del teléfono inteligente con el iPhone. Valorada en más de 2 billones de dólares en 2021, también es la empresa de tecnología más valiosa del mundo.
Originalmente conocida por las computadoras de escritorio, Apple fue una de las primeras empresas en cambiar a la interfaz gráfica de usuario (GUI) y tuvo éxito con el primer Macintosh. Steve Jobs, el fundador y CEO, fue una de las primeras «estrellas de rock» de la tecnología, capaz de vender hardware como algo más que una herramienta para el trabajo.
Jobs renunció a Apple en 1985 y la compañía experimentó un declive gradual durante la década de 1990, ya que luchaba por competir con Microsoft en las ventas de software y hardware de los fabricantes de Windows.
En un último esfuerzo para salvar la compañía, Apple adquirió la compañía de Jobs NeXT y lo instaló como asesor y luego CEO. Cambió la suerte de la compañía, lanzando iTunes y iPod en 2001.
El iPhone vio Apple ascender a una de las empresas más valiosas del mundo, con ingresos aumentando de us $37.4 millones en 2008 a us $65 mil millones en 2010.
El éxito del iPhone permitió a Apple lanzar nuevas categorías de productos, como el iPad. Apple imaginó la tableta como un puente entre el teléfono inteligente y el portátil, con las capacidades para ser ambos.
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A medida que los ingresos del iPhone se han estancado, Apple ha buscado nuevas formas de generar ingresos desde el iPhone. Lanzó el Apple Watch en 2015, como un accesorio para el iPhone que rastrea varias métricas de salud y estado físico. Los AirPods fueron los siguientes, lo que allanó el camino para que los auriculares inalámbricos se convirtieran en la corriente principal.
También ha desarrollado sus servicios de suscripción para incluir música y transmisión de video, videojuegos, fitness y almacenamiento en la nube. Solo este segmento generó ingresos de 5 53 mil millones en 2020, lo que lo convierte en el segundo segmento más grande de Apple.
Todos los ojos están puestos en los próximos productos de Apple, que pueden incluir auriculares de realidad virtual y automóviles autónomos. Los últimos lanzamientos de productos han sido de menor alcance, como el HomePod y el AirPod, y los fanáticos de Apple claman por el próximo iPhone.
Nota: El ejercicio económico de Apple se extiende de septiembre a septiembre. Lo que la mayoría considera Q3, es el Q4 de Apple.
Estadísticas clave de Apple
- Apple generó revenue 365 mil millones de ingresos en 2020, el 52% provino del iPhone.
- Los Servicios de Apple fueron la segunda división más grande, responsable del 18% de las ventas
- 194 millones de iPhones, 71 millones de iPads y 20 millones de unidades Mac y MacBook Se vendieron en 2020
- La división de hogar y wearables de Apple creció un 25% en 2021
- Vendió 110 millones de AirPods y 43 millones de relojes Apple en 2020
- Apple Music tiene 72 millones de suscriptores, Apple TV+ tiene más de 40 millones
Apple statistics
Desde 2018, Apple ha dividido su negocio en cinco segmentos: iPhone, iPad, Mac, Servicios y Wearable, Hogar y Accesorios. El iPhone genera la mayor parte de los ingresos de Apple, pero los servicios y los accesorios, el Hogar y los portátiles han recibido una mayor prioridad en los últimos años, ya que Apple intenta encontrar nuevas formas de evitar el estancamiento de los ingresos.
Los ingresos de Apple
Los ingresos de Apple aumentaron drásticamente entre 2009 y 2012, de $42,7 a 1 156,3 mil millones. Durante ese período, Apple aumentó enormemente su volumen de fabricación a través de su socio Foxconn, lo que permitió las ventas globales de iPhone. También vio el lanzamiento del iPad, que agregó revenue 19,1 mil millones de ingresos en el primer año de ventas.
Ingresos trimestrales de Apple (b bn)
Año | Ingresos |
2006 | $19.1 miles de millones |
2007 | $24.4 miles de millones |
2008 | $37.4 miles de millones |
2009 | $42.7 miles de millones |
2010 | $65 miles de millones |
2011 | $108 miles de millones |
2012 | $156.3 miles de millones |
2013 | $170.8 miles de millones |
2014 | $182.6.000 millones |
2015 | $233.6 miles de millones |
2016 | $215.4 miles de millones |
2017 | $229 miles de millones |
2018 | $265.4 miles de millones |
2019 | $260.1 miles de millones |
2020 | $274.3 miles de millones |
2021 | $365.8 miles de millones |
Ingresos de Apple por región
Apple siempre ha tenido más éxito en los Estados Unidos, su país de origen. Si bien los ingresos han aumentado en todas las regiones, América es responsable del 45 por ciento de toda la generación de ingresos y aproximadamente el 40 por ciento de eso proviene solo de los Estados Unidos.
2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | |
Américas | 93.8 | 86.6 | 96.6 | 112 | 116.9 | 124.5 |
Europa | 50.3 | 49.8 | 36.8 | 62.4 | 60.2 | 68.6 |
China | 58.7 | 48.5 | 51.6 | 51.9 | 43.6 | 40.3 |
Japón | 15.7 | 16.9 | 15.3 | 21.7 | 21.5 | 21.4 |
Asia Pacífico | 15 | 13.6 | 44.1 | 17.4 | 17.8 | 19.6 |
Nota: los Valores son de $bn.
Ingresos de Apple por producto
El iPhone sigue siendo el principal generador de ingresos, pero su porcentaje ha disminuido en los últimos cinco años. El otro hardware de Apple, que incluye Reloj, AirPods, HomePod y Beats, se ha convertido en una categoría prioritaria para Apple, como una forma de agregar más ingresos a una sola compra de iPhone. Los servicios también han experimentado un crecimiento significativo en los últimos cinco años.
Estadísticas de iPhone
El iPhone es el producto más valioso de Apple y, desde 2008, ha sido su principal fuente de ingresos. A pesar de que Apple ha diversificado su línea de productos con Relojes, AirPods y servicios, el iPhone sigue siendo responsable del 50 por ciento de los ingresos de Apple.
En los últimos dos años, Apple ha lanzado cuatro modelos de iPhone. Estos son: iPhone, Mini, Pro y Max. Todos vienen con diferentes puntos de precio y están dirigidos a la mayor cantidad de consumidores posible.
Ingresos de iPhone
Apple experimentó un crecimiento interanual de dos dígitos de iPhone de 2008 a 2015, pero los ingresos se han estancado desde entonces. Apple ha añadido nuevos modelos, como el Mini, Pro y Max en los últimos dos años, aunque eso no ha atraído a más clientes. Más clientes también están reteniendo su teléfono por más tiempo, y Apple proporciona actualizaciones de software por más de dos años.
iPhone trimestral de los ingresos ($bn)
Año | Ingresos |
2008 | $1.8 miles de millones de |
2009 | $13 miles de millones de |
2010 | $25.1 miles de millones de |
2011 | $45.9 mil millones |
2012 | $78.6 miles de millones de |
2013 | $91.2 miles de millones de |
2014 | $101.9 miles de millones de |
2015 | $155 miles de millones de |
2016 | $136.8 miles de millones de |
2017 | $141.2 miles de millones de |
2018 | $166.2 miles de millones de |
2019 | $142.3 miles de millones de |
2020 | $137.7 miles de millones de |
2021 | $191.9.000 millones |
Ventas de iPhone
Al igual que los ingresos, las ventas de iPhone experimentaron un enorme crecimiento entre 2008 y 2015. Las ventas alcanzaron su punto máximo en 2015, con un descenso constante del 14 por ciento de 2015 a 2020. Esta disminución se debe principalmente al aumento de la competencia en China por parte de Xiaomi y Huawei.
Año | Ventas |
2008 | 11.6 millones de |
2009 | 20.7 millones de |
2010 | 39.9 millones de |
2011 | 72.3 millones de |
2012 | 125 millones de |
2013 | 150.2 millones de |
2014 | 169.2 millones de |
2015 | 231.2 millones de |
2016 | 211.8 millones de |
2017 | 216.7 millones de |
2018 | 217.7 millones de |
2019 | 187.2 millones de |
2020 | 196.9 millones de |
Nota: Apple dejó de reportar las ventas del iPhone en el Q4 de 2018. Todos los valores posteriores son estimaciones
Fuente: Apple, Canalys, CNBC, Gartner, Strategy Analytics
Las ventas de iPhone por región
Las ventas del iPhone han caído cada año desde 2015 en China, de un máximo de 71,2 millones en 2015 a 34,9 millones en 2020. Apple no ha podido entrar en otros países de rápido crecimiento, como Brasil, India, México o Pakistán, debido al costo de sus dispositivos recientes.
2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | |
Estados Unidos | 70.3 | 62.9 | 69.3 | 74.8 | 65.7 | 73.3 |
Europa | 33.9 | 34.6 | 36.8 | 38.2 | 36.3 | 37.3 |
China | 71.2 | 58.3 | 51.6 | 44.8 | 31.4 | 34.9 |
Japón | 15 | 14.6 | 15.3 | 14.9 | 14.8 | 14.7 |
Resto del Mundo | 38.8 | 40.2 | 44.1 | 46.1 | 39.6 | 41.2 |
Nota: los Valores son millones.
Unidades activas de iPhone
A pesar de que las ventas de dispositivos Apple se han estancado en los últimos años, ha agregado más usuarios activos de iPhone cada año. Apple ha cambiado su enfoque a los servicios y otras fuentes de ingresos a largo plazo, ya que los clientes conservan sus teléfonos por más tiempo.
Año | Unidades Activas |
2008 | 10 millones de |
2009 | 25 millones de |
2010 | 60 millones de |
2011 | 115 millones de |
2012 | 206 millones de |
2013 | 329 millones de |
2014 | 442 millones de |
2015 | 569 millones de |
2016 | 710 millones de |
2017 | 814 millones de |
2018 | 888 millones |
2019 | 948 millones |
2020 | 1042 millones |
Fuentes: Por encima de Avalon, Apple, BMO Capital Markets
Unidades activas de iPhone (EE.UU.)
Aproximadamente una quinta parte de todas las unidades activas de iPhone son de EE. UU., lo cual no es sorprendente dado que es el mercado más grande de Apple. Sin embargo, con 202 millones de unidades, Apple tendrá que encontrar nuevos mercados para agregar unidades más activas.
Año | Unidades Activas (US) |
2008 | 8 millones de |
2009 | 17 millones de |
2010 | 24 millones de |
2011 | 40 millones de |
2012 | 51 millones de |
2013 | 72 millones de |
2014 | 88 millones de |
2015 | 101 millones de |
2016 | 140 millones de |
2017 | 153 millones de |
2018 | 169 millones |
2019 | 193 millones |
2020 | 202 millones |
Fuentes: Apple, CIRP
Estadísticas de iPad
Muy esperado después del éxito del iPhone, el iPad hizo una marca inmediata, agregando $19 mil millones a los ingresos de Apple en el primer año. Las ventas de iPad alcanzaron su punto máximo en 2013, con el lanzamiento del iPad Mini, que atrajo a 97 millones de clientes.
Ingresos para iPad
Los ingresos para iPad se han mantenido en el rango de ingresos de 2 20 a billion 30 mil millones desde el lanzamiento, pero esto alcanzó su punto máximo en 2013 con el lanzamiento del iPad Mini. Desde entonces, Apple ha tenido problemas para atraer a nuevos clientes y los propietarios de iPad suelen aferrarse a su dispositivo durante más de tres años.
iPad trimestral de los ingresos ($bn)
Año | Ingresos |
2011 | $19.1 miles de millones de |
2012 | $30.9 miles de millones de |
2013 | $31.9 mil millones |
2014 | $30.2 miles de millones de |
2015 | $23.2 miles de millones de |
2016 | $20.6 miles de millones de |
2017 | $19.2 miles de millones de |
2018 | $18.6 miles de millones de |
2019 | $21.2 miles de millones de |
2020 | $23.7 miles de millones de |
2021 | $31.8.000 millones |
Ventas de iPad
Apple registró un impresionante aumento del 57 por ciento en las ventas de iPad el año pasado, principalmente debido a la pandemia de coronavirus. Esto no fue suficiente para alcanzar el pico de 2013, sin embargo, invierte cuatro años de ventas en el rango de 43-45 millones.
Año | Ventas |
2011 | 32.3 millones de |
2012 | 58.1 millones de |
2013 | 97 millones de |
2014 | 67.9 millones de |
2015 | 53.8 millones de |
2016 | 45.5 millones de |
2017 | 43.7 millones de |
2018 | 43.5 millones de |
2019 | 45.2 millones de |
2020 | 71.1 millones de |
Nota: Apple dejó de reportar las ventas de iPad en el Q4 de 2018. Todos los valores posteriores son estimaciones
Fuentes: Apple, Canalys, Strategy Analytics
Estadísticas para prendas de vestir, Hogar y Accesorios
Apple no desglosa sus otras categorías, por lo que es difícil determinar la cantidad de ingresos que genera cada producto. Sin embargo, sabemos que los relojes, los AirPods y los Beats son los tres productos clave en este segmento.
Ingresos de accesorios, Hogar y prendas de vestir
Apple ha experimentado un crecimiento del 243 por ciento en este segmento desde que agrupó todos sus otros segmentos de hardware. Estimamos que los AirPods son un negocio de 10 mil millones de dólares por sí solos, y que el Apple Watch también podría contribuir entre 12 y 14 mil millones de dólares al año.
Usable, Hogar y Accesorios ingresos trimestrales (b bn)
Año | Ingresos |
2015 | $9.8 miles de millones |
2016 | $10.9 miles de millones |
2017 | $12.7 miles de millones |
2018 | $17.3 miles de millones |
2019 | $24.4 miles de millones |
2020 | $30.6.000 millones |
2019 | $38.3 miles de millones |
Ventas de Apple Watch
Desde su lanzamiento en 2015, Apple Watch ha liderado el mercado de los relojes inteligentes con más del 50 por ciento de cuota de mercado en 2020. Ha habido un crecimiento de dos dígitos desde 2017. Según Strategy Analytics, el Apple Watch registró un aumento del 40% en las ventas entre 2019 y 2020.
Año | Ventas |
2015 | 8.3 millones de |
2016 | 11.9 millones de |
2017 | 12.8 millones |
2018 | 22.5 millones |
2019 | 30.7 millones |
2020 | 43.1 millones |
Fuentes: Canalys, Strategy Analytics
Ventas de AirPods
Los AirPods se han convertido en un negocio importante para Apple, con más de 100 millones de ventas en 2020. Lo que muchos criticaron como accesorios caros se ha convertido en la corriente principal, con casi todos los fabricantes de teléfonos que ofrecen sus propios «escuchables» para competir con Apple.
Año | Ventas |
2017 | 15 millones |
2018 | 35 millones |
2019 | 60 millones |
2020 | 114 millones |
Fuentes: Counterpoint Research, TF International Securities, Strategy Analytics
Ventas de HomePod
En comparación con los AirPods, el HomePod ha tenido un éxito limitado. Apple está muy por detrás de Amazon y Google en unidades vendidas, aunque el lanzamiento del HomePod Mini ha hecho algunos avances, responsable de la mayoría de los 4,6 millones de unidades vendidas en el cuarto trimestre de 2020.
Año | Ventas |
2018 | 4.2 millones de |
2019 | 5.9 millones de |
2020 | 9.8 millones de |
Fuente: Strategy Analytics
Dispositivos activos de Apple TV (EE. UU.)
Apple también ha estado bastante inactivo en el mercado de la televisión inteligente, del cual Roku y Amazon controlan la mayoría de las ventas en EE.UU. y Europa. Apple ha agregado más dispositivos activos cada año en los Estados Unidos, pero están alrededor de 50 millones de unidades detrás de Roku.
Año | dispositivos Activos (US) |
2015 | 17.3 millones de |
2016 | 20.1 millones de |
2017 | 22.4 millones de |
2018 | 24.6 millones |
2019 | 25.9 millones |
2020 | 28.3 millones |
Fuente: Strategy Analytics
Estadísticas de Mac
Incluso con el cambio de prioridades de Apple de PC a móvil, Mac ha seguido siendo una parte fundamental de la cartera de productos de la compañía. Las ventas de PC se han mantenido estables o en declive durante la última década, pero Apple ha agregado más ingresos y ventas casi todos los años desde 2009.
Ingresos de Mac
A lo largo de la década, Apple ha mantenido un conjunto básico de productos: MacBook Air, MacBook Pro, Mac Pro e iMac. Si bien ha habido iteraciones y nuevos modelos, este núcleo se ha mantenido popular en un amplio espectro de clientes profesionales.
Mac trimestral de los ingresos ($bn)
Año | Ingresos |
2009 | $13.6 miles de millones de |
2010 | $17.2 miles de millones de |
2011 | $21.6 miles de millones de |
2012 | $23 miles de millones de |
2013 | $21.3 miles de millones de |
2014 | $23.9.000 millones |
2015 | $25.3 miles de millones |
2016 | $22.7 miles de millones |
2017 | $25.6 miles de millones |
2018 | $25.2 miles de millones |
2019 | $24.7 miles de millones |
2020 | $28.4 miles de millones |
2019 | $35.1 miles de millones |
Ventas de Mac
A pesar de que el mercado de PC registró mayores ventas en 2020, durante la última década ha estado en declive gradual. Este no es el caso de Apple, que ha mejorado las ventas casi todos los años desde 2009 y ha aumentado su cuota de mercado general.
Año | Ventas |
2009 | 10.3 millones de |
2010 | 13.4 millones de |
2011 | 16.5 millones de |
2012 | 18 millones de |
2013 | 16.1 millones de |
2014 | 18.8 millones de |
2015 | 20.4 millones de |
2016 | 18.3 millones de |
2017 | 18.9 millones de |
2018 | 18 millones de |
2019 | 17.5 millones de |
2020 | 20.2 millones de |
Nota: Apple dejó de reportar las ventas de las Mac en el Q4 de 2018. Todos los valores posteriores son estimaciones
Fuentes: Apple, Gartner
Estadísticas de servicios de Apple
Una parte cada vez más importante de Apple, a medida que continúa agregando más suscripciones y servicios a su plataforma iOS. Dado que es poco probable que las ventas de iPhone y iPad experimenten un movimiento significativo, Apple considera que los servicios son una forma de seguir creciendo.
Cabe señalar que Apple rara vez publica el uso o los suscriptores de ciertas aplicaciones, como iCloud, iMessage, FaceTime y Health, por lo que no las hemos incluido en este informe de datos.
Ingresos por servicios de Apple
En comparación con iPhone, iPad y Mac, los ingresos por servicios de Apple han aumentado año tras año. Algunos analistas lo ven como el segmento más importante de la compañía, alcanzando potencialmente 50 mil millones de dólares en ganancias para 2025.
Ingresos trimestrales de los servicios de Apple (b bn)
Año | Ingresos |
2013 | $15.8 miles de millones |
2014 | $17.8 miles de millones |
2015 | $19.6 miles de millones |
2016 | $24.1 miles de millones |
2017 | $29.8 miles de millones |
2018 | $36.9 miles de millones |
2019 | $46.1 miles de millones |
2020 | $53.6 miles de millones |
2019 | $68.4.000 millones |
Suscriptores a los servicios de Apple (total)
El número de suscriptores a sus servicios de Apple ha aumentado drásticamente en los últimos seis años. Esta estadística incluye suscripciones a iCloud, Apple Music, Apple TV+, Apple Arcade, Apple News+, Apple Fitness+.
Año | Suscripciones (total) |
2015 | 30 millones de |
2016 | 95 millones de |
2017 | 200 millones de |
2018 | 325 millones de |
2019 | 480 millones de |
2020 | 620 millones de |
Fuente: Apple
Usuarios activos de Apple Pay
Aunque Apple Pay viene preinstalado en todos los iPhones, los usuarios pueden optar por no configurar la solución de pago sin contacto. Aproximadamente la mitad de todos los usuarios de iPhone usan Apple Pay de forma activa, según Loup Ventures.
Año | usuarios Activos |
2017 | 337 millones de |
2018 | 389 millones de |
2019 | 441 millones de |
2020 | 507 millones de |
Fuente: Loup Ventures
Volumen de transacciones de Apple Pay
El volumen de transacciones de Apple Pay se duplicó con creces entre 2018 y 2019, a medida que más clientes se sentían cómodos usando su teléfono para pagar cosas. Aunque Apple no ha revelado el volumen de transacciones para 2020, sospechamos que será inferior al de 2019 debido a la COVID-19.
Año | Transacciones |
2016 | 0.9 miles de millones de |
2017 | 1.8 miles de millones de |
2018 | 6.6.000 millones |
2019 | 15 miles de millones |
Fuente: Apple
Suscriptores de Apple Music
Apple Music es el segundo servicio de transmisión de música más grande de Occidente, muy por detrás de los 150 millones de usuarios de Spotify y no muy por detrás de los 55 millones de Amazon Music. La mayoría de los suscriptores son de los Estados Unidos, que es uno de los pocos países que Apple está por delante de Spotify.
Año | Suscriptores |
2015 | 11 millones |
2016 | 20 millones |
2017 | 27 millones |
2018 | 40 millones |
2019 | 50 millones |
2020 | 72 millones |
Fuente: Apple
Suscriptores de Apple TV +
Apple invirtió 6 6 mil millones en TV+ en 2019, una gran apuesta en un mercado con Netflix, Amazon y Disney compitiendo por los globos oculares. También ofrece un año de TV+ a los compradores de iPhone y iPad de forma gratuita, lo que significa que la mayoría de los suscriptores todavía están en prueba gratuita.
Año | Suscriptores |
de Noviembre de 2019 | 5,7 millones de |
de Mayo de 2020 | 10 millones de |
Nov 2020 | 33,6 millones de |
De mayo de 2021 | 40 millones de |
Nota: Mayo de 2021 se prevé
Fuentes: Bloomberg, Statista
Usuarios de noticias de Apple
El servicio de agregación de noticias de Apple puede no ser responsable de la generación de muchos ingresos, para Apple o proveedores de noticias, pero ha agregado más lectores cada año desde su lanzamiento. Todavía está por detrás de Flipboard, con 145 millones de MAUs, pero puede superarlo en 2022.
Apple News + agregó 200,000 suscriptores en las primeras 48 horas, pero no ha hecho ningún avance significativo desde el lanzamiento.
Año | Usuarios |
2017 | 70 millones |
2018 | 85 millones |
2019 | 100 millones |
2020 | 125 millones |
Siri active users
Siri de Apple ha sido la peor parte de muchas bromas sobre inteligencia artificial y asistentes inteligentes, sin embargo, cientos de millones de usuarios de iPhone usan activamente la aplicación.
Año | Usuarios activos |
2015 | 265 millones |
2016 | 320 millones |
2017 | 375 millones |
2018 | 500 millones |
2019 | 585 millones |
2020 | 660 millones |
Nota: Apple ha utilizado los términos «usuarios activos» y «dispositivos activos», por lo que no estamos seguros de cuál es el correcto. Es posible que muchos de los usuarios «activos» solo hayan habilitado Siri en su dispositivo, pero no lo usen regularmente.
Fuente: Apple
Precisión de Siri
Apple ha mejorado la precisión de su asistente inteligente año tras año, según Loup Ventures, que realiza pruebas anuales en todos los principales asistentes inteligentes móviles. Aunque sigue detrás de Google Assistant y Amazon Alexa, Siri se está poniendo al día.
Año | Precisión (%) |
2017 | 66 |
2018 | 78 |
2019 | 83 |
2020 | 87 |
Fuente: Loup Ventures
Suscriptores de Apple Arcade
La plataforma de suscripción de juegos móviles de Apple ha visto cierto interés, sin embargo, según se informa, Apple ha cambiado de rumbo y no publicará tantos juegos exclusivos como había planeado. Esto puede percibirse como que Apple no cumple con los objetivos de suscripción después de un año.
Año | Usuarios |
2017 | 2.3 millones de |
2018 | 12 millones de |