Cómo activar el Roaming Solar

ACTIVAR SU SERVICIO DE ROAMING SOLAR

¿Cómo activo mi Servicio de Roaming?

Active sus servicios de roaming llamando a Sun Hotline 200 con su teléfono móvil o visitando la tienda Sun más cercana. También puede llamar al + 632 395 8000 para obtener asistencia.

¿Cuándo debo activar mis servicios de roaming?

Active sus servicios de roaming al menos 1 hora antes de salir de Filipinas

¿Cuáles son los servicios que puedo disfrutar mientras estoy en roaming?

Mientras esté en el extranjero, puede disfrutar de una amplia lista de servicios que incluyen:

• Realizar y recibir llamadas
• Enviar y recibir SMS
• Servicios GPRS, incluidos WAP, Internet y MMS (solo disponibles para subs de pospago y en destinos seleccionados)
• Identificador de llamadas: Sepa quién llama antes de contestar el teléfono, incluso cuando esté en el extranjero, con la función de Identificación de llamadas de Sun
• Restricción de llamadas: Protegerse del pago de llamadas internacionales no autorizadas es fácil con la restricción de llamadas. Puedes optar por restringir la posibilidad de que tu teléfono realice o reciba llamadas, ya sean locales o internacionales. También puede optar por hacer llamadas solo a su país de origen. Puedes elegir cómo quieres protegerte.
• Desvío de llamadas: recibe tus llamadas en otro teléfono cuando la batería se agote, incluso mientras estás en roaming. Sun se asegura de que no se pierda una llamada, especialmente durante un viaje de negocios al extranjero.Función de Llamada Multipartita
• : Realice llamadas simultáneas con dos de sus gerentes de ventas en Manila mientras asiste a una reunión regional en Tailandia con la función de llamada multipartita de Sun.
• Llamada en espera y en espera de llamada: Sepa cuándo alguien está tratando de comunicarse con usted mientras habla con su madre en su teléfono Solar con Llamada en Espera. También puede retener cualquier llamada activa para responder a la llamada entrante o hacer otra llamada mientras habla por teléfono con la función de espera de llamada.

¿Puedo elegir una red extranjera mientras estoy en roaming en el extranjero?

Sí. Debe seleccionar entre las redes móviles disponibles mientras está en el extranjero por:

1. Vaya al menú de configuración del teléfono
2. En Configuración del teléfono, Haga clic en Selecciones de red
3. Elija Selecciones manuales
4. Y luego seleccione SUN de la lista de redes disponibles.

¿Se me cobra cuando recibo una llamada telefónica mientras estoy en itinerancia en el extranjero?

¡Sí! Tenga en cuenta que cada vez que responda a una llamada entrante, ya sea que provenga de Filipinas o de un destino internacional, se le cobrará en función de las tarifas cobradas por la red de roaming en la que se encuentre actualmente.

¿Cómo hago una llamada?

Al volver a llamar a Filipinas, solo tienes que marcar:

+63 + Área o Código de Red + número de Teléfono

o

00 + Área o Código de Red +número de Teléfono

yo.e + 63 + 323 + 1234567 o 00 + 63 + 323 + 1234567

Al llamar a un número internacional, simplemente marque: + Código de país + Código de área + Número de teléfono

.

¿Cómo envío un mensaje de texto?

Al enviar un mensaje de texto, simplemente use el formato de marcación internacional del destinatario al enviar un mensaje:

Código de país + Código de área + Número de teléfono

i.e + 1 + 323 + 1234567 o 00 + 1 + 323 + 1234567

Traté de enviar mensajes, pero me da una notificación de envío de mensajes fallidos. ¿Qué debo hacer?

Cada vez que encuentre un mensaje que envía un mensaje fallido, puede ser que el número del centro de mensajes sea diferente.

Asegúrese de que el número del Centro de mensajes sea

+ 639220001501.Do ¿Me cobran cada vez que recibo un mensaje de texto?

No. Los SMS entrantes son gratuitos, excepto para los servicios de itinerancia marítima.

Consejos durante el roaming

* Lleve siempre consigo una copia de su pasaporte y/o Visa dondequiera que vaya
• Tenga una lista de números de teléfono importantes con usted en todo momento
• Lleve un diccionario a mano cuando esté en el extranjero. Nunca sabrás cuándo usar una palabra extranjera o dos.

Disfrute de estos servicios de voz y SMS rentables para suscriptores de pospago.

Consulte la Lista de Países con Roaming Sun: