Les lieux de travail peuvent être des espaces anxiogènes pour les employés. Avec des échéances imminentes, des politiques de bureau à gérer, ainsi que des problèmes imprévus tels que COVID-19, il y a beaucoup à gérer! L’anxiété des employés a un impact négatif sur la productivité. Lorsque votre équipe est distraite par le stress, elle ne peut pas fonctionner à sa pleine capacité.
Lorsque l’anxiété et le stress des employés sont gérés de manière appropriée, le personnel peut se concentrer à nouveau sur son travail!
Certains gestionnaires croient que mettre plus de pression sur leur équipe peut aider à augmenter la productivité. Bien que cela puisse fonctionner pour certaines personnes (et pour une courte période de temps), pour la plupart des gens, cela ne fait qu’ajouter au stress et à l’anxiété.
Lorsque votre personnel est stressé ou anxieux, il est probable qu’il ne soit pas aussi concentré sur son travail. Peu de gens fonctionnent bien lorsqu’ils éprouvent de l’anxiété, et la productivité diminue souvent de manière spectaculaire, ce qui affecte les résultats de l’entreprise. Selon l’Institut américain sur le stress, 40% des travailleurs ont déclaré que leur travail était très ou extrêmement stressant, et un quart ont indiqué que leur travail était le facteur de stress numéro un dans leur vie.
Les jeunes employés sont encore plus anxieux, 48 % des milléniaux et de la génération Z déclarant se sentir anxieux ou stressés la plupart du temps.
Alors, comment votre entreprise devrait-elle commencer à minimiser les niveaux de stress? Les milieux de travail qui le font le mieux savent à quoi ressemble l’anxiété des employés et comment les soutenir. Laissez-nous partager quelques façons d’identifier l’anxiété des employés et comment aider à résoudre le problème!
Façons Dont L’anxiété Peut apparaître Pour les employés
L’anxiété est une réaction de stress. L’anxiété est une forme persistante d’inquiétude qui peut être très difficile à gérer. Cela peut entraîner une augmentation du rythme cardiaque, des douleurs chroniques, une dépression et de la fatigue.
De nombreux employés vont essayer de cacher leurs sentiments. Voici 3 des façons les plus courantes dont l’anxiété peut se présenter parmi votre main-d’œuvre.
Absentéisme des employés
L’anxiété n’est tout simplement pas bonne pour la santé. En plus de réduire l’immunité, l’anxiété peut également empêcher les employés de faire des activités qui aideraient à améliorer leur santé. Une mauvaise alimentation, un manque d’exercice et de mauvaises habitudes de sommeil sont souvent des symptômes d’anxiété. S’ils éprouvent ces symptômes, votre personnel appellera malade plus fréquemment.
Plus d’erreurs
Si vos employés qui sont normalement au-dessus de leur charge de travail commencent à manquer des délais, à laisser tomber la balle sur les missions ou à faire de petites erreurs, ils se sentent probablement stressés ou anxieux. Se plaignent-ils d’être surmenés? Lorsque les employés ont plus à faire qu’ils ne se sentent capables d’accomplir, leur travail (et leur santé mentale!) peut commencer à souffrir.
Le surmenage peut entraîner:
- un mauvais équilibre entre le travail et la vie personnelle
- dépression et anxiété
- douleur chronique
- sommeil aggravé
Les employés qui commencent à faire plus d’erreurs et à se déconnecter du travail peuvent souffrir d’épuisement professionnel. Heureusement, avec le soutien approprié, les employés peuvent rebondir (plus à ce sujet plus tard!).
Les relations avec les employés souffrent
Si votre culture de bureau semble se dégrader, cela peut être un signe d’anxiété des employés. Lorsque les employés éprouvent de l’anxiété, ils peuvent se couper de leurs collègues et de leurs proches, préférant rester pour eux. Les membres du personnel souffrant d’anxiété peuvent être moins susceptibles de partager leur opinion sur des projets, de collaborer ouvertement ou de participer à des activités de renforcement de la culture.
L’anxiété des employés peut également se présenter comme:
- fatigue
- présentéisme
- irritabilité
Lecture connexe: 6 Signes que vos employés ont des problèmes de santé mentale
Comment améliorer l’anxiété des employés
Voici 3 façons simples de créer un environnement de travail où votre personnel peut être moins anxieux – que votre équipe soit à distance ou en personne.
Fournir des services de santé mentale
Commencez par instituer un programme de santé mentale! Offrir un programme de santé mentale est l’une des meilleures choses que vous puissiez faire pour la santé mentale de vos employés. La perte de productivité due à l’anxiété au travail coûte aux employeurs 1 billion de dollars par an, il vaut donc la peine d’investir dans un programme qui aidera votre équipe à se sentir moins anxieuse et plus préparée à se concentrer sur son travail.
Certaines entreprises offrent des services de santé mentale spécialement conçus pour traiter l’anxiété en milieu de travail et comptent dans leur personnel des thérapeutes très familiarisés avec ces problèmes. Les professionnels formés savent comment soutenir les employés souffrant d’anxiété, et les faire venir est une excellente première étape lorsque vous priorisez la santé mentale de vos employés.
Les PAE et les programmes de mieux-être sont deux façons courantes d’offrir ces services aux équipes.
Si vous avez déjà un PAE, assurez-vous d’intensifier votre promotion interne du PAE et de renseigner les employés sur les services de santé mentale que vous fournissez.
Pour en savoir plus sur la recherche du meilleur PAE pour votre équipe, consultez ce guide du processus de recherche du PAE.
Soutenir la prise de congé du travail
Donner un nombre suffisant de jours de congé (payés ou non) et comprendre que les employés ont une vie en dehors du travail peut également être un excellent moyen de les rendre moins anxieux.
Les pauses du travail sont cruciales pour vider l’esprit et remplir les réserves d’énergie. Prendre même seulement 10 à 15 minutes pour vous-même tout au long de la journée pour vous étirer, méditer ou marcher dehors peut faire une énorme différence dans votre état mental.
Il peut être utile d’exiger ces pauses pour que votre personnel ne se sente pas coupable de prendre du temps pour lui-même (en ajoutant à son anxiété plutôt qu’en l’atténuant!). Les pauses de midi réduisent le stress et augmentent la productivité.
Assurez-vous que les dirigeants donnent l’exemple en prenant eux-mêmes des congés.
Assurez-vous de soutenir vos parents qui travaillent avec des options de travail flexibles et une prise de force. Les parents sont particulièrement sujets à des niveaux élevés de stress et d’anxiété.
Donnez votre avis et communiquez
S’assurer que votre lieu de travail se concentre sur la critique constructive, la croissance et la positivité peut faire une énorme différence dans l’anxiété des employés. L’un de nos moyens préférés pour y parvenir chez Nivati est les réunions individuelles. Les rencontres individuelles sont un excellent moyen de vérifier la santé mentale des employés. Demandez-leur comment ils gèrent leur anxiété et demandez-leur comment vous pouvez mieux les soutenir.
Les tête-à-tête sont également un bon moment pour communiquer les attentes. Lorsque les employés sauront ce qu’on attend d’eux, leur anxiété diminuera.
Lors de vos réunions, assurez-vous que la résolution de problèmes ne consiste pas à blâmer qui que ce soit mais à trouver des solutions ! Assurez–vous également de parler des réalisations de vos employés – petits et grands!
Bien que chaque employé éprouve de l’anxiété différemment, apporter ces changements est sûr d’aider!