Tra i vari problemi che gli utenti della stampante sperimentano, diremmo che la stampante HP non stampa inchiostro nero è proprio lì (o è laggiù?) con le basi. Perché? Beh, perché l’inchiostro è nero, ovviamente.
E ‘ più di questo, però: mentre le stampanti a colori sono stati una cosa per decenni, ci sono ancora un sacco di stampanti non a colori utilizzati e disponibili ad ogni livello di prezzo, se stiamo parlando di due cifre o cartellini dei prezzi a quattro cifre. Un sacco di uffici non si preoccupano di ottenere una stampante a colori a tutti: dal momento che saranno solo la stampa di documenti di testo, hanno bisogno di una stampante che eccelle in aree oltre a creare una bella tavolozza.
Pertanto, questo è un problema che riguarda la più ampia gamma di utenti e tutti i tipi di cartucce di inchiostro della stampante HP. Che tu sia una persona con una stampante a colori che sta ottenendo arcobaleni, ma nessun nero o un non-colore utenti che ha bisogno di quei documenti stampati in fretta, stiamo andando a guidare l’utente attraverso la procedura di risoluzione dei problemi HP con questo fin troppo familiare problema.
Hai installato la cartuccia di inchiostro nero correttamente?
Per tutti i loro vantaggi moderni, le stampanti usano ancora un modo abbastanza rudimentale di alimentare l’inchiostro (o il toner) alla stampante. Che si adatta bene ai produttori, in quanto è necessario sostituire costantemente le cartucce.
Potrebbe non essere adatto a te, poiché potresti aver fatto qualcosa di sbagliato durante l’installazione della cartuccia di inchiostro nero correttamente e ora la tua stampante HP non sta stampando inchiostro nero. Questo accade spesso agli utenti che bruciano attraverso un’intera cartuccia in meno di una settimana: spesso tendono a dimenticare che l’installazione della cartuccia è un processo delicato e deve essere maneggiato con cura ogni volta. Sebbene non sia una regola, accade anche più comunemente con cartucce d’inchiostro HP rigenerate rispetto a quelle ufficiali, poiché non tutti i rigeneratori aderiscono agli stessi standard.
Quindi, ti facciamo prima controllare la cartuccia d’inchiostro HP nera. Rimuovere dalla stampante, assicurarsi che il coperchio di plastica viene rimosso (si sarebbe sorpreso di quanto spesso questo è un problema) e quindi reinserire la cartuccia nella posizione che il manuale ti dice di. Assicurarsi che tutto è bello e stretto e che la cartuccia si sente collegato alla stampante.
Hai calibrato la stampante HP dopo aver installato la cartuccia d’inchiostro?
Se hai fatto quanto sopra e l’inchiostro nero non verrà stampato, allora abbiamo alcune buone notizie e cattive notizie per te. La buona notizia è che sappiamo che non hai fatto un cattivo lavoro di installazione della cartuccia di inchiostro nero. La cattiva notizia è che non siamo ancora in grado di capire il motivo dietro la stampante HP non stampa inchiostro nero.
C’è una buona probabilità che non si ha familiarità con il processo di calibrazione a tutti. Se lo sei, probabilmente non sai che le cartucce dovrebbero essere ricalibrate ogni volta che ne viene installata una nuova. È lontano da una cosa di configurazione della stampante HP: è qualcosa che devi fare regolarmente mentre la stampante vede l’uso.
Il processo di calibrazione è interamente software-sided e molto più facile rispetto all’installazione della cartuccia stessa. Dopo aver collegato la stampante HP al computer, accedere al software HP Photosmart Toolbox tramite l’opzione di ricerca nel menu Start. In alternativa, se non si dispone di tale programma, è possibile trovare la stampante nella sezione Stampanti e fax, fare clic su di esso e poi andare per il servizio di questo dispositivo. Questa opzione, tuttavia, richiede di avere i driver della stampante installati sul computer.
Entrambi i software dovrebbero avere una combinazione di Calibrare il dispositivo, pulire le cartucce di stampa e allineare la stampante, a seconda del modello che avete. Anche se si dispone di una nuova cartuccia, non c’è nulla di male nel passare attraverso ciascuno dei tre passaggi per garantire la piena calibrazione, e speriamo che non si incorrerà in nulla dalla lista dei codici di errore della stampante HP.
Possiedi una stampante più vecchia? Quando è stata l’ultima volta che hai pulito le testine di stampa?
A questo punto, sappiamo che la cartuccia è installata correttamente e calibrata sulla stampante. Se la stampante HP non stamperà nero, che lascia davvero una sola opzione: le testine di stampa potrebbero essere sporchi. Puoi familiarizzare con queste cose (e quanto possono essere difficili da pulire) qui: Che cosa sono le testine di stampa della stampante?
Questo accade spesso su stampanti più vecchie che hanno visto troppo uso.
Se sospetti che le testine di stampa siano sporche è la ragione per cui non stamperanno inchiostro nero, ti aspetta un po ‘ di lavaggio. Innanzitutto, trova il tuo modello nella nostra sezione manuali della stampante HP in modo da sapere come estrarre le testine di stampa. Una volta che sono fuori, lavare ciascuno di loro con un pezzo umido di panno di cotone imbevuto di una soluzione detergente come questa. Avrai bisogno di un tocco delicato e il processo richiede un po ‘di tempo, ma vale la pena provare se hai usato la stessa stampante per un po’. In seguito, assicurati che le testine di stampa vengano reinserite esattamente come erano o avrai un altro problema tra le mani.
PrinterHeadlines Suggerimento: vale davvero la pena farlo solo se la stampante non è nuova. Se hai usato per meno di un paio di mesi, è quasi garantito che non si trovano ad affrontare un problema testina di stampa.
Se la stampante HP non stampa ancora inchiostro nero, hai un’ultima opzione
Probabilmente puoi vedere dove sta andando, ma non preoccuparti: c’è un’ultima cosa da provare. Se la stampante HP continua a non stampare inchiostro nero, estrarre la cartuccia di inchiostro nero e inserirne una colorata al suo posto. Calibrare nuovamente la stampante, quindi provare a stampare un documento in bianco e nero con esso.
Se ancora non funziona, ciò significa che c’è qualcosa di sbagliato nello slot della cartuccia di inchiostro nero o in un altro componente. Abbiamo superato la parte di risoluzione dei problemi della stampante HP: è tempo che il dispositivo venga portato in un negozio di riparazione della stampante. Se è in garanzia, portarlo a un partner di riparazione HP e il fissaggio sarà fatto gratuitamente, anche se si potrebbe finire per aspettare un po’. In caso contrario, qualsiasi vecchio negozio di riparazione farà.
Questi tipi di riparazioni probabilmente non saranno economici, ma sono quasi sempre una scelta migliore rispetto all’acquisto di una nuova stampante a meno che non si abbia il modello più economico, nel qual caso probabilmente è meglio averne uno nuovo.
Mentre tutti i collaboratori di PrinterHeadlines sono specialisti di stampanti con molti anni di esperienza nel settore tecnologico, a volte ci riferiremo ad altri articoli e siti web. Questo dà ai nostri utenti la possibilità sia di verificare le informazioni che stanno ottenendo e dà loro la possibilità di esplorare ulteriori luoghi di conoscenza.
Per citare questo articolo, si prega di utilizzare:
Bazmarov, Anya in ” Perché la mia stampante HP non stampa inchiostro nero?”su PrinterHeadlines.com, Pubblicato 15/08/2019, Ultimo accesso 21/09/2019, https://printerheadlines.com/why-is-my-hp-printer-not-printing-black-ink/
Riferimenti e risorse aggiuntive (2):
- HP Support Video Gallery: Come rimuovere il nastro di plastica dalla cartuccia di stampa
- Puntina: Media Stampante Tecnico di Riparazione del Costo (con Fattori di Prezzo)
Crediti Fotografici per:
- George Doyle/Stockbyte/Getty Images
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